De ommezwaai van persoonlijke evenementen naar virtuele evenementen heeft evenementmarketeers geholpen video te herontdekken als een hulpmiddel om evenementervaringen niet alleen te vergroten, maar ook te definiëren. De afgelopen jaren hebben ongetwijfeld aangetoond dat virtuele evenementen een breed publiek kunnen bereiken, fysieke barrières kunnen verlagen en zowel verbinding als betrokkenheid kunnen aanmoedigen.
Door digitale vermoeidheid is het steeds moeilijker geworden om de aandacht vast te houden van bezoekers van het evenement. In het verleden was het gebruikelijk dat virtuele evenementen uren of zelfs dagen duurden. In de huidige realiteit is betrokkenheid op afstand echter zwakker. Meer dan 70 procent van de bezoekers van virtuele evenementen geeft aan dat ze willen dat de inhoud van een evenement minder dan een uur duurt.
Hybride evenementen en virtuele evenementen zullen nog steeds een belangrijke rol spelen in het repertoire van evenementenmarketeers, maar vernieuwde en verfijnde evenementstrategieën zullen de gevoelens van vermoeidheid, ontkoppeling en mentale fragmentatie die voortkomen uit het schieten op alle (digitale) cilinders, direct het hoofd moeten bieden.
De volgende 8 tips helpen je bij het ontwerpen van virtuele evenementen en webinars die digitale vermoeidheid tegengaan.
Wat is digitale vermoeidheid?
Digitale vermoeidheid is de wazige desoriëntatie die u kunt ervaren als gevolg van overmatige blootstelling aan webgebaseerde inhoud. Denk aan:langere schermtijd, schakelen tussen apparaten of browsertabbladen en multitasken tussen kanalen.
Nieuwe gegevens tonen de impact van digitale vermoeidheid op de wereldwijde beroepsbevolking. Uit enquêtegegevens van Deloitte voor 2021 blijkt bijvoorbeeld dat 32% van de Amerikaanse consumenten aangeeft dat technologie en connectiviteit hun tol hebben geëist. Die cijfers zijn hoger voor ouders met kinderen thuis (43%) en professionals die thuis werken (40%).
Hoe ga je digitale vermoeidheid tegen tijdens je virtuele evenementen
1. Ken uw publiek
Hoe goed ken jij je publiek? Om digitale vermoeidheid tegen te gaan, is het belangrijk om onderscheid te maken tussen wat je publiek geboeid houdt en wat niet.
Denk goed na over wie je publiek is, wat hun interesses zijn en wat voor soort ervaringen, sprekers, en inhoud spreekt tot de verbeelding.
Volg een luistertour langs uw bestaande klanten voor extra inzicht in wie uw publiek is. Je zult misschien versteld staan van het soort inzichten dat je krijgt!
Sommige merken kunnen zelfs merken dat ze volledig moeten schakelen of de koers moeten corrigeren om ervoor te zorgen dat hun publiek zich bewust is van hun merk. Om u op weg te helpen, volgen hier een paar vragen die u moet stellen:
- Luistert u naar uw publiek?
- Werk je samen met je publiek om betekenisvolle evenementen te leveren?
- Kies je het beste digitale platform en de beste tools die bij je publiek passen?
2. Denk als een tv-producent
Evenementen lijken veel op het entertainment dat we op tv zien. Denk aan bingewaardige tv-series, films met een groot budget, talkshows op de late avond, live sport en andere video's die culturele hoogtepunten en dieptepunten vastleggen.
Herkader je evenementenplanning en richt je op hoogwaardige producties en videokwaliteit. Ontwerp sets die de visuele ervaring en toon belichamen die u wilt communiceren naar uw publiek.
U kunt overwegen een live publiek uit te nodigen om een hybride evenementervaring te creëren die het deelnemende publiek ook op afstand kan 'begeleiden'. Verrassend genoeg kan live publiek helpen om het verre publiek thuis te laten lachen, klappen en uiteindelijk te betrekken.
Je zult ook willen nadenken over het live versus vooraf opgenomen debat.
Het publiek weet wanneer producties live zijn en wanneer ze vooraf zijn opgenomen. Bedenk wat voor soort informatie of verhalen je probeert uit te leggen met de inhoud van je evenement om zo goed mogelijk te bepalen hoe je je evenementinhoud wilt produceren.
Als u bijvoorbeeld een evenement heeft om oplossingen of aanbiedingen aan een aantal marketeers te promoten, wilt u misschien live gaan. Als uw evenement puur informatief is, is vooraf opgenomen prima voldoende.
Onthoud dat vooraf opgenomen inhoud niet betekent dat uw virtuele evenement een snoozer zal zijn. De manier waarop je content aanlevert, bepaalt dat.
3. Presentaties en sprekers naar een hoger niveau tillen
Voorbij zijn de dagen van eenvoudige powerpoint-presentaties. Om digitale vermoeidheid tegen te gaan, is het absolute minimum gewoon niet voldoende. U wilt een presentatie maken die spannend en gedenkwaardig is.
Denk aan het volgende om opvallende presentatieontwerpen en video's te maken:
- Maximaliseer uw presentatielay-out om uw boodschap zo goed mogelijk over te brengen
- Voeg een persoonlijk tintje toe aan uw presentaties en afbeeldingen
- Weef video in relevante segmenten van uw evenement of sessie
- Bedenk hoe je elke dia of visuele 'screenshot waardig' maakt
Vergeet je speakers niet voor te bereiden! Misschien wil je sprekers van grote merken werven, maar je wilt er ook zeker van zijn dat ze de aandacht van je publiek kunnen trekken. Digitale vermoeidheid kan optreden wanneer het publiek zich niet betrokken voelt bij uw inhoud.
Bij het werven, uitnodigen of hosten van sprekers voor evenementen, kunt u overwegen ze op verschillende lagen te evalueren:
- Industrie/merk :Zorg ervoor dat uw sprekers afkomstig zijn van een relevant bedrijf of relevante branche die uw publiek zal herkennen en hun interesse zal wekken.
- Deskundigheid :Denk na over het expertiseniveau, de rollen en leiderschapsposities die uw spreker in zijn branche heeft gehad.
- Charisma :zorg ervoor dat uw spreker de mogelijkheid heeft om een publiek te betrekken en een presentatie te geven die hun aandacht vasthoudt.
Pro-tip: Overweeg een paar repetities met sprekers te houden om ze voor te bereiden op het evenement. Stuur luidsprekerkits van tevoren om ze te helpen hun beste beentje (of gezicht) naar voren te brengen.
Selecteer dit blok om te bewerken. Wijzig volgende veldwaarden in de zijbalkvelden →
Lorem ipsum dolor set amet…..
4. Huur een host, moderator of emcee
Net als bij een prijsuitreiking of talkshow, leidt een gastheer het publiek door het evenement, houdt de moed erin, voegt extra commentaar toe en introduceert elke fase van het evenement. Net als je sprekersopstelling, moet een presentator een hoog niveau van charisma hebben om de aandacht van het publiek vast te houden.
Net als een komiek die verhalen in een handomdraai aan elkaar kan knopen en een verhaal kan vertellen, moet een host van een virtueel evenement de punten van je inhoud met elkaar verbinden om meer gesprekken op gang te brengen. Zie ze als een moderne moderator.
Als je evenement bijvoorbeeld twee kanten van een onderwerp behandelt, zorg dan voor twee sprekers, één voor elke kant, en een gastheer om hun discussie te modereren. Uw gastheer kan ook alle interactieve mogelijkheden beheren en eraan herinneren. Het helpt als ze bekend zijn met uw branche, maar ze hoeven helemaal niet relevant te zijn voor uw merk. Nogmaals, ken je publiek om te bepalen wat het beste werkt.
5. Evenementprogrammering verkorten
Hoe lang moet een virtueel evenement duren voordat het slachtoffer wordt van digitale vermoeidheid? Hoewel er veel debatten en discussies zijn tussen evenementenplanners en managers, is het korte antwoord:het hangt ervan af. U wilt eerst uw publiek, hun verwachtingen en eventuele beperkingen begrijpen.
In 2021 ontdekte een rapport van SplashThat dat slechts 7% van de aanwezigen wilde dat virtuele evenementen langer dan een uur zouden duren. Uit een recent onderzoek van Vimeo bleek dat maar liefst 70% van de respondenten vindt dat een evenement een uur of minder moet duren.
Locatie en tijdzones zijn ook van belang. Stel dat je een virtueel evenement hebt dat plaatsvindt in New York, met publiek dat afstemt op de westkust en het VK. Je moet er rekening mee houden wanneer je evenement wordt geproduceerd en uitgezonden om ervoor te zorgen dat iedereen aanwezig kan zijn.
Met dat in gedachten hoeft je virtuele evenement niet de hele dag te duren. Laat je inhoud de lengte van je evenement bepalen.
Maak een aantekening uit het handboek van de schrijver en kill your darlings . Wees meedogenloos in je bewerkingen, laat de pluisjes achterwege en streef ernaar om tot de kern van je onderwerp te komen om ervoor te zorgen dat alleen de beste inhoud je publiek bereikt. Als je veel inhoud hebt, overweeg dan om een virtuele serie te draaien die in de loop van de tijd beter verteerbaar is en de toegevoegde bonus heeft dat je publiek langer betrokken blijft.
6. Plan voor interactie
Velen zouden ruzie maken over de details van wat interactie is of betekent in de virtuele ruimte. De basis is polling, Q&A en netwerkchats. Maar pak het een tandje hoger. Breng kijkers op afstand voor de camera om Q&A te verbeteren en bij te dragen aan gesprekken. Creëer niche-breakout-omgevingen die leden van het publiek met elkaar verbinden.
Beschouw interacties met het publiek in een virtuele omgeving als bijdragen. Interacties dragen bij aan de gesprekken, dagen sprekers uit, of misschien voegen ze gewoon meer spanning en momentum toe aan het moment. Wanneer u uw strategie voor interacties benadert, richt u dan gewoon op hoe u wilt dat uw publiek bijdraagt en de ideeën zullen volgen.
7. Verras je publiek
Als je live bent, laat dan wat ruimte voor verrassing. Overweeg hoe uw externe publiek kan bijdragen aan het evenement. Schik de inhoud zowel scripted als unscripted. Eng toch? Maar het hoeft niet zo te zijn!
Voeg een verrassingselement toe aan uw programmering door:
- Maak een peiling en vraag uw externe publiek om het volgende onderwerp te kiezen.
- Verras aan het einde van het evenement met een verrassingsweggeefactie of cadeau voor geselecteerde kijkers.
- Zwijg in op interessante discussies in chats en praat er in realtime over. (Te vaak gaat de chat onopgemerkt)
- Zorg voor een verrassende spreker en time hun verschijning halverwege of tegen het einde van het evenement.
We zijn allemaal mensen die houden van een goed verrassingselement. Concentreer u op hoe u wilt dat uw publiek zich voelt en dat bepaalt het verrassingselement dat u wenst.
8. Verleng de levensduur van uw inhoud na live
Als het gaat om persoonlijke evenementen, is het evenement voorbij als het voorbij is. Virtuele evenementen daarentegen kunnen voortleven... en je kunt ze bewerken!
Profiteer dus van het medium door evenementinhoud opnieuw te gebruiken voor hoogtepunten, citaten van sprekers, bloopers, fragmenten van inhoud die opnieuw kunnen worden bedacht voor nieuwe digitale ervaringen. Bewerk de hele opname om het juiste momentum te krijgen en uw inhoud te beveiligen voor groenblijvende weergave op aanvraag (VOD). Verleng die belangrijke momenten voor sociale media of raak geïnspireerd om digitale evenementinhoud om te zetten in vlogs, e-boeken, podcasts en meer.
Soms, wanneer we ons overwerkt, moe en vermoeid voelen, of verloren zijn in een wereld met meerdere tabbladen en meerdere apparaten, is dit een teken om een pauze te nemen en opnieuw te evalueren. De pandemie bracht de evenementenindustrie in een digitale razernij en vermoeidheid zou onvermijdelijk optreden. Na wat broodnodige rust en een beetje herstrategieën, denk ik dat het veilig is om te zeggen dat de evenementenindustrie beter dan ooit kan terugkeren.