Stel je dit voor. Je hebt je video gemaakt, geüpload en nu stromen de views binnen.
Maar als je de kijkersstatistieken bekijkt, valt je iets op.
De betrokkenheidsstatistieken laten consequent zien dat mensen stoppen met het kijken naar je video voordat deze is afgelopen. Sommigen blijven een paar seconden, anderen een paar minuten. Maar ondanks het feit dat er overal belangrijke informatie staat, komt bijna niemand er helemaal doorheen.
Waarom?
Er zijn veel redenen waarom mensen stoppen met het kijken naar een video. Over een paar heb je geen controle, maar er zijn veel dingen die je kunt doen om ervoor te zorgen dat de meeste mensen die je video vinden, tot het einde blijven hangen.
Video blijft trending up
Of ze nu willen weten hoe ze een nieuw stopcontact moeten installeren, een nieuwe codeertaal willen leren, ontdekken hoe ze de perfecte barbecue moeten maken of willen leren hoe ze de software van uw bedrijf moeten gebruiken, mensen gebruiken steeds vaker video voor hun leerbehoeften. Uit recent onderzoek van TechSmith blijkt zelfs dat in 2018 53% van de mensen aangaf twee of meer keer per week naar een informatieve of instructievideo te kijken.
Dat is meer dan het dubbele van de 21% die in 2016 hetzelfde meldde.
Dus als je video's maakt die iemand laten zien hoe iets moet, is er vrijwel zeker een publiek dat wil kijken.
Maar alleen omdat ze verschijnen en op afspelen klikken, wil nog niet zeggen dat ze blijven hangen. Dus waarom stoppen mensen met kijken?
Laten we, om dat te begrijpen, eens kijken waarom ze überhaupt begonnen te kijken.
Houd je aan je beloftes
De meeste mensen beginnen een video te kijken omdat ze geïnteresseerd zijn in het onderwerp of de informatie die erin staat nodig hebben. Met andere woorden, ze waren geïntrigeerd door de inhoud die de video beweerde te bieden. En de meest gebruikelijke manier waarop ze erachter komen waar je video over gaat, is door de titel en beschrijving te lezen.
Dit is ongelooflijk belangrijk. De belangrijkste reden waarom mensen beginnen het bekijken van een video is een interessant onderwerp, de belangrijkste reden waarom ze stoppen kijken is dat ze niet kregen wat ze wilden. Zie je het probleem? Gebruikers drukken dit probleem ook in hun eigen woorden uit. 42% van de mensen zei zelfs dat ze stopten met het kijken naar een video omdat ze niet de informatie kregen die ze hadden verwacht, of omdat het niet over het juiste onderwerp ging.
Het is heel eenvoudig:als je wilt dat mensen blijven kijken, moeten de titel en beschrijving van je video overeenkomen met de inhoud van de video.
Dit lijkt misschien voor de hand liggend, maar in dit tijdperk van clickbait-koppen en misplaatste nadruk op 'viral gaan', is het verleidelijk om uw klikpercentages te maximaliseren met buitensporige claims over uw inhoud.
Als je alleen maar om klikken geeft, is dat prima. Maar als je kijkers echt wilt betrekken met inhoud waarmee ze iets nieuws kunnen leren, zorg er dan voor dat je doet wat je belooft.
Schrijf een duidelijke kop, gebruik je beschrijving om de inhoud nauwkeurig weer te geven, en mensen weten wat ze kunnen verwachten - en ze zullen eerder tot het einde blijven kijken.
Houd het interessant
Is je video onderhoudend en boeiend? Bijna 25% van de respondenten van ons onderzoek zei dat een saaie video ervoor zorgde dat ze stopten met kijken, waardoor dit de op één na meest voorkomende reden is waarom kijkers afhaken.
Maar wat als het gewoon een saai onderwerp is?
Laten we eerlijk zijn, niet bij elk educatief of educatief video-onderwerp zit je publiek op het puntje van zijn stoel. Sommige onderwerpen zijn gewoon (relatief) saai.
Maar dat betekent niet dat uw inhoud oninteressant hoeft te zijn. Zelfs het meest alledaagse onderwerp kan boeiend worden gemaakt. Hier zijn een paar technieken die je kunt gebruiken om je kijkers betrokken te houden:
1. Vertel een verhaal en maak het relevant voor het echte leven van uw publiek.
2. Gebruik een boeiende spreker of voice-over om het onderwerp met passie en opwinding te presenteren.
Bekijk dit bericht voor informatie over hoe je beter kunt worden met voice-overs.
3. Laat je (of iemand anders) gezicht zien! Een zichtbare spreker biedt een authentieke deskundige stem in uw video. Of u het nu bent of iemand anders, een gezicht kan ervoor zorgen dat uw kijkers zich beter met u kunnen identificeren.
Bekijk dit bericht over hoe je je webcam kunt opnemen.
4. Voeg praktische, levensechte voorbeelden toe die uw kijkers gemakkelijk in hun eigen leven kunnen toepassen.
5. Gebruik effectieve beelden, zoals afbeeldingen en pictogrammen om uw concepten te illustreren.
6. Houd er rekening mee wanneer u informatie herhaalt of wanneer u uw uitleg vertraagt. Beide kunnen effectief zijn, maar kunnen je video ook een ploeterig gevoel geven.
7. Gebruik waar nodig humor.
8. Gebruik duidelijke taal en vermijd overdreven formele uitdrukkingen of jargon. Leg technische termen uit op een manier die mensen gemakkelijk kunnen begrijpen.
9. Moedig kijkers aan om actief te volgen en interactie aan te gaan. Post tot nadenken stemmende vragen en/of vraag om opmerkingen, feedback en andere betrokkenheid.
Het juiste formaat van je video
De algemene wijsheid voor videolengte is dat korter beter is. Voor het grootste deel is dat een goede regel om te volgen. Maar ik zie het graag als het juiste formaat van je video - dat wil zeggen, ervoor zorgen dat de video de juiste lengte heeft om het onderwerp op de meest efficiënte en effectieve manier te behandelen.
Uit ons onderzoek bleek dat 37% van de mensen de voorkeur gaf aan video's tussen één en vier minuten. Dat is niet verwonderlijk. Maar wat ons wel verbaasde, was dat 22% van de mensen een voorkeur had voor video's tussen de 10 en 19 minuten. Dat is hetzelfde percentage mensen dat de voorkeur geeft aan video's tussen de drie en vier minuten.
Het is dus niet alleen dat mensen korte video's willen. Mensen zullen een langere video bekijken, maar deze moet boeiend en onderhoudend zijn en de informatie bieden die ze nodig hebben op een manier die begrijpelijk en relevant is.
Hier zijn een paar tips om ervoor te zorgen dat je video de juiste lengte heeft:
1. Ken uw publiek, evenals hun behoeften en verwachtingen.
2. Probeer niet te veel (of te weinig) te doen.
3. Stel een doel en maak inhoud die aan dat doel voldoet.
Bekijk dit bericht voor meer informatie over hoe je ervoor kunt zorgen dat je video de juiste lengte heeft!
Audio, het verrassende belangrijke element
Als onderdeel van ons onderzoek hebben we bijna 100 video's geanalyseerd die door deelnemers aan de enquête naar ons zijn gestuurd als voorbeelden van geweldige video's. Ongeveer 75% van de ingediende video's die werden beschouwd als 'geweldige video's', was het meest voorkomende element.
Maar dat is niet alles. Video's die een beoordeling van vier of vijf sterren kregen voor 'hoe nauwkeurig heeft de video zijn doel bereikt' en 'hoe heb je de video persoonlijk beoordeeld', hadden nog hogere percentages heldere audio met 89%. Dus hoewel mensen misschien niet stoppen met het kijken naar een video omdat de audio slecht is, lijkt goede audio ervoor te zorgen dat mensen blijven kijken.
Zorg ervoor dat je publiek iedereen die in je video spreekt duidelijk kan horen en goed kan verstaan. Als je muziek in je video hebt, houd deze dan ver genoeg op de achtergrond zodat deze je luidspreker niet overstemt.
Gelukkig heb je geen professionele opnamestudio nodig om goede voice-over audio te realiseren. Een goedkope microfoon en een rustige plek om op te nemen kunnen een enorm verschil maken.
Bekijk dit geweldige bericht voor informatie over het kiezen van een microfoon.
Videokwaliteit, het verrassende, niet zo belangrijke element
Waarschijnlijk de grootste verrassing die uit ons onderzoek naar de gewoonten van videokijkers naar voren kwam, was dat de videokwaliteit geen grote reden was waarom mensen stopten met het kijken naar video's. Slechts 5% van de respondenten gaf zelfs aan niet meer naar een video te kijken omdat de kwaliteit slecht was.
Wat betekent dat voor jou? Het betekent dat je geen superchique uitrusting nodig hebt om effectieve video's te maken die mensen zullen bekijken.
Neem bijvoorbeeld ons YouTube-kanaal.
Vroeger concentreerden we ons uitsluitend op het plaatsen van video's gemaakt door onze interne videoprofessionals.
Maar de laatste tijd, nu meer van onze mensen thuis werken, zijn we begonnen met het maken van video's vanuit het comfort van ons eigen huis.
En als gevolg daarvan groeit ons kanaal zelfs!
Je hebt geen perfecte videoverlichting en mooie apparatuur nodig. Je hoeft alleen maar aan de slag te gaan.
Als je een smartphone, schermopnamesoftware, een degelijke microfoon en een goede video-editor zoals Camtasia hebt, kun je zeer effectieve, boeiende en informatieve video's maken.
En naarmate je ervaring (en uitrusting) verbetert, groeit Camtasia met je mee en biedt een volledige videobewerking van professionele kwaliteit - geen professionele vaardigheden vereist.
Wil je Camtasia eens proberen? Vraag nu uw gratis proefperiode aan!
Blijf ze in de gaten houden
Je hebt informatie om uit te wisselen, dingen om te leren en kennis om te delen, maar als mensen stoppen met het bekijken van je video's voor het einde, kunnen ze missen wat je probeert te laten zien.
Er zijn veel redenen waarom mensen stoppen met het kijken naar een video. Je hebt ze niet allemaal onder controle, maar door de tips in dit artikel te volgen, kun je ervoor zorgen dat je er alles aan doet om aan de verwachtingen van je publiek te voldoen met een video die hun aandacht vasthoudt en hen de informatie geeft die ze nodig hebben in de meest efficiënte en effectieve manier.
Voor meer informatie over hoe u de beste informatieve en instructievideo's maakt, downloadt u de volledige gids voor videoviewergewoonten, trends en statistieken die u moet kennen.