Je publiek is sociaal bewust. Ze gaan eerder in contact met bedrijven die aansluiten bij hun waarden.
Uit rapporten blijkt dat consumenten worden gedreven door de waarde van uw bedrijf en verbonden zijn met het doel en de missie van uw merk.
En hier zijn de statistieken om het te bewijzen:
- 92% van de klanten heeft meer vertrouwen in een merk dat milieu- of sociaal bewust is.
- 73% van de millennials is bereid meer te betalen voor duurzame aanbiedingen.
- 66% van de consumenten wereldwijd zegt bereid te zijn meer te betalen voor duurzame merken.
De vraag naar duurzaamheid in het bedrijfsleven wordt alleen maar groter. Om aan de verwachtingen van de klant te voldoen, moet duurzaamheid verweven zijn met het doel en de missie van uw bedrijf. En u kunt de verwachtingen van de klant overtreffen door die inspanningen centraal te stellen met duurzame marketingstrategieën.
81% van de mensen verwacht dat bedrijven milieubewust omgaan met hun reclame- en marketingactiviteiten. De kans is groot dat sommige van uw marketingtactieken al in de categorie van duurzame marketing vallen. Het ontwikkelen van een effectieve, duurzame marketingstrategie voor de lange termijn vereist echter de steun van uw hele bedrijf.
Laten we eens kijken hoe u aan de slag kunt gaan en waar video kan helpen.
Wat is duurzame marketing?
Duurzame marketing is een manier voor bedrijven om hun toewijding aan duurzame praktijken met een positieve impact op het milieu te delen.
Duurzame marketingpraktijken kunnen het verbeteren van de transparantie rond het ontwerp, de productie en de distributie van uw milieubewuste producten omvatten. Het kan ook manieren omvatten om klanten en consumenten voor te lichten over het besparen van eindige hulpbronnen.
Duurzame marketing genereert bewustzijn rond de toewijding van een bedrijf aan milieupraktijken en kan helpen gelijkgestemde klanten aan te trekken.
Als de duurzame praktijken van een bedrijf overeenkomen met hun waarden of missie, zal het identiteitsgevoel van het bedrijf waarschijnlijk worden versterkt.
Waarom werkt duurzame marketing?
Duurzame marketing spreekt zowel waardegedreven als doelgerichte klanten aan. Kopers stemmen hun aankopen steeds meer af op hun overtuigingen; ze hebben vier tot zes keer meer kans om te kopen van, te vertrouwen op, te pleiten voor en te verdedigen tegen bedrijven met een sterk doel.
Een stap terug doen om u te concentreren op de langetermijneffecten van uw bedrijf op het milieu is inherent klantgericht. In een wereld waar klanten meer ethisch gedreven zijn dan ooit, bewijst duurzame marketing vaak dat leiderschap bereid is kortetermijnwinsten over het hoofd te zien ten gunste van andere motivaties, zoals de gezondheid van de planeet.
Wat is greenwashing?
Greenwashing is wanneer een bedrijf milieubewuste producten of diensten promoot zonder een meetbare impact te hebben op het behoud van natuurlijke hulpbronnen, het beschermen van het milieu of ernaar te streven klimaatneutraal te worden.
Dit kan een negatief effect hebben op bedrijven en merken door potentiële klanten te misleiden en het vertrouwen aan te tasten.
Om greenwashing te voorkomen, moet u rekening houden met de volgende richtlijnen:
Wees specifiek met uw taal, metingen en gegevens.
In plaats van te zeggen dat een paar schoenen is gemaakt van gerecyclede kunststoffen, kunt u overwegen het percentage gerecyclede kunststoffen (75% gerecyclede kunststoffen) te identificeren waaruit de materialen van het product bestaan.
Bouw transparantie rond uw duurzaamheidsplannen, praktijken en doelen.
Definieer duidelijk de duurzaamheidsplannen en -praktijken van uw bedrijf om klanten te helpen de reikwijdte van uw werk en uw impact beter te begrijpen. Door duidelijke doelen te stellen, kunnen klanten ook begrijpen wat u probeert te bereiken door uw producten te ontwerpen en te verkopen.
Gebruik gegevens en rapporten om updates over impact en voortgang te geven.
Het bijwerken van gegevens kan ook validerend bewijs opleveren over de duurzaamheidsinspanningen en -impact van uw bedrijf. Het monitoren en publiceren van gegevens over de inspanningen van uw bedrijf bevordert de transparantie. Overweeg ook om relevante certificeringen van derden te onderzoeken en aan te vragen om het vertrouwen en de betrokkenheid van het merk te vergroten.
5 aspecten van een succesvolle duurzame marketingstrategie
Een duurzame marketingstrategie moet in elk onderdeel van uw bedrijf verweven zijn. Het is niet zomaar een videocampagne of een productontwerp; het is het doel erachter.
1. Begrijpen van duurzaam ondernemen
Duurzame marketing is alleen succesvol als uw bedrijf de waarden waarmaakt die het aanprijst.
Duurzaam ondernemen komt voort uit het concept van duurzame ontwikkeling, of economische ontwikkeling die voorziet in de behoeften van huidige generaties zonder de behoeften van toekomstige generaties in gevaar te brengen.
Voor duurzame ontwikkeling moeten bedrijven rekening houden met het volgende:
- Mensenrechten en sociale rechtvaardigheid . Bedrijven en bedrijven van elke omvang hebben een directe invloed op hun werknemers en de gemeenschappen die ze tegenkomen. Eerlijke lonen, een schone en veilige omgeving binnen en buiten het kantoor en een ethische behandeling zijn verplichtingen die duurzame bedrijven moeten aangaan.
- Ontwinning en afval van natuurlijke hulpbronnen. Dit is misschien het eerste waar je aan denkt als je 'duurzaamheid' hoort. Bedrijven creëren enorme hoeveelheden afval en zijn afhankelijk van natuurlijke hulpbronnen zoals land, water en energie. Door de impact van uw bedrijf te erkennen en stappen te ondernemen om deze te verminderen, zullen uw inspanningen op het gebied van duurzame marketing worden versterkt.
- Een langetermijnvisie behouden. Duurzaamheid is een langetermijninvestering in de gezondheid van uw bedrijf en toekomstige generaties.
2. Heb een doel
Elk bedrijf heeft een winstgedreven perspectief. Zonder winst is een bedrijf niet levensvatbaar.
Duurzame marketing voegt een extra perspectief toe door het doel van winst zonder lange levensduur in twijfel te trekken. Klimaatverandering overstijgt de industrie en met een doel dat groter is dan jijzelf bouwt een fundament voor je bedrijf dat een verlies aan winst minder snel ontmoedigt.
Een leuke oefening hierbij zou kunnen zijn om de missie van uw bedrijf opnieuw te bekijken en na te denken over 1) hoe goed uw bedrijf deze waarmaakt, en 2) wat er nog meer kan worden gedaan om het binnen een missie te verankeren. Als uw bedrijf geen volledig uitgewerkte missie heeft, kijk dan eens naar uw meest succesvolle producten of marketingcampagnes. Wat maakte hen succesvol? Waar resoneert je publiek mee?
3. Zet uw klanten op de eerste plaats
Duurzame marketing daagt marketeers inherent uit om waarde op de lange termijn op te bouwen.
Als u met succes die waarde opbouwt via elk onderdeel van de reis van de koper, zet u uw klanten op de eerste plaats.
De moeilijkheid om waarde te bieden, is het ontdekken van de tactieken die voor uw publiek werken. Onderwijs is een geweldige manier om dit te doen, je hoeft alleen je educatieve inhoud op een leuke manier aan te bieden.
U zult ook moeten luisteren naar wat uw klanten zoeken als het gaat om de praktijken van uw bedrijf. Transparantie is een grote bedrijfswaarde als het gaat om duurzaamheid, omdat uw klanten hierdoor bij elke stap van het proces kunnen worden betrokken.
Patagonia is bijvoorbeeld transparant over het gebruik van gerecyclede materialen voor hun kleding lijnen. HubSpot publiceert elk jaar een Diversity, Inclusion, and Belonging-rapport om de diversiteit van zijn klanten weer te geven. Beide zijn niet alleen geweldige duurzame marketingpraktijken, maar ook geweldige voorbeelden van hoe transparantie waarde kan genereren.
4. Investeer in duurzame marketingpraktijken
Het zou vanzelfsprekend moeten zijn dat als u de duurzame waarden van uw bedrijf vermarkt, u dit ook duurzaam moet doen.
De meeste digitale marketing bestaat zonder een ecologische voetafdruk, maar in de wereld van evenementen- en gemeenschapsmarketing , kan het belangrijk zijn om te kijken naar uw impact voor, tijdens en na uw evenementen. Het verminderen van afval, het gebruik van recyclebare materialen en ervoor zorgen dat recyclingblikken zichtbaar zijn, zijn uiterst belangrijke dingen om over na te denken in de eerste fasen van de planning.
Andere tactieken, zoals videomarketing, zijn een duurzame manier om te vertellen een boeiend verhaal en integreer je missie rechtstreeks in je marketing.
Met Vimeo Create kan je team binnen enkele minuten gelikte video's maken.
5. Laat duurzaamheid overal zien
Als duurzaamheid een onderdeel is van je marketingtactieken, zou het overal moeten zijn.
Als je eenmaal het vertrouwen van de klant verliest, is het buitengewoon moeilijk, zo niet onmogelijk om terug te winnen. Stel je voor wat er zou gebeuren als klanten erachter zouden komen dat je een niet-authentieke waarde claimde om winst te maken.
Duurzaamheid vereist een holistische benadering. Duurzaam op de markt brengen en tegelijkertijd milieuvriendelijk inkopen. Werk samen met bedrijven die uw missie delen. Stel een team samen dat aansluit bij uw waarden en representatief is voor de gemeenschappen die u bedient. Breng transparantie binnen uw bedrijfspraktijken onder de aandacht, zodat klanten hun eigen onderzoek kunnen doen.
Het is ook oké om niet perfect te zijn, daar is transparantie voor. Om uw duurzame marketingstrategie te ontwikkelen, moet u ook vaststellen op welke van deze gebieden u kunt verbeteren. Zolang je eerlijk tegen je klanten en marketing bent vanuit een echte plek, kun je er zeker van zijn dat ze blijven om te zien hoe je presteert.
4 inspirerende voorbeelden van merken die duurzame marketing gebruiken
Kengo's
Kengos wil de klimaatverandering bestrijden door van schoenen een kracht voor het goede te maken. De oprichters Dave Costello en Micah Heftman wisten dat de beste manier om de overtuigingen van het merk over productie, klimaatverandering en mode over te brengen, was om het verhaal via video te vertellen.
Door gebruik te maken van duurzame verhalen, zit de Kengos-website bomvol vol met statistieken, feiten en productfoto's. Maar de ziel van de site is een embedded video die de kernprincipes van het merk uitdrukt. De video, toepasselijk getiteld 'The Production Process', werd vóór de lancering in Los Angeles opgenomen.
Probeer de missie van uw merk onvergetelijk te maken door een video te uploaden.
Patagonië
Patagonië heeft sinds haar oprichting een gestage focus op duurzame actie behouden. In 2016 kondigde Patagonia aan dat het 100% van zijn Black Friday-verkopen zou doneren aan non-profitorganisaties die zich inzetten voor de bescherming van het milieu.
Dat jaar voorspelde het merk een verkoop rond de $ 2 miljoen. Het blies die verwachtingen uit het water met een recordomzet van $ 10 miljoen.
Californië Wild
California Wild is een merk voor landschapsarchitectuur met laag water dat milieubewustzijn in zijn kernmissie opneemt. Oprichter Briana Lyon plantte de zaden voor haar bedrijf terwijl ze wilde dieren observeerde tijdens een kampeertrip.
Door gebruik te maken van e-commerce en videomarketing, kan Lyons haar missie gemakkelijk op de markt brengen. Na een paar weken video's aan haar populairste producten toe te voegen, zag ze een algemene stijging van het siteverkeer met 24%, een toename van 28% van het aantal unieke bezoekers en een toename van 29% van het aantal advertenties aan winkelwagentjes.
Maak een merkvideo om meer verkeer naar uw site te trekken.
Lacoste
Voor een beperkte tijd verruilde Lacoste zijn kenmerkende krokodillenmerkteken voor weergaven van tien verschillende bedreigde dieren. Hun "red onze soort"-campagne bracht aandacht voor bedreigde dieren over de hele wereld, en de winst werd gedeeld met de International Union for the Conservation of Nature. Het aantal shirts met elk logo kwam overeen met het aantal dieren dat nog in het wild leefde. Het bruinvislogo van de Golf van Californië had slechts 30 overhemden.
Duurzame marketing biedt een ongekende kans voor mensen, gemeenschappen en bedrijven om te gedijen.