De COVID-19-pandemie heeft de manier waarop de wereld werkt volledig veranderd, inclusief hoe bedrijven functioneren en hoe werknemers hun werk doen. Hier bij Wistia merkten we in maart meteen een toename in het maken van inhoud en video-engagement, toen de pandemie het land begon te overspoelen.
Nu, enkele maanden na dit 'nieuwe normaal', zijn we klaar om het doek terug te trekken en enkele gegevens en trends van ons platform op ware Wistia-manier te delen. We hebben tenslotte een track record van supertransparant zijn met onze zakelijke beslissingen, successen en zelfs de occasionele flop.
Hieronder hebben we de drie belangrijkste trends op het gebied van videobetrokkenheid uiteengezet die we tijdens de pandemie hebben gezien, en tips voor het gebruik van deze informatie om dit jaar een meer strategisch videoplan te implementeren. Alle gegevens waarnaar wordt verwezen, worden vergeleken met Wistia-gegevens van het voorgaande jaar, 2019. Laten we erin duiken!
1. Videoconsumptie en betrokkenheid zijn gestegen
Videoconsumptie is alomtegenwoordig dan ooit en onze gegevens ondersteunen deze trend duidelijk.
Vóór maart 2020 zag Wistia een stijging van 18% in het aantal bekeken uren per week van 2019 tot 2020. Het aantal bekeken uren vertegenwoordigt het gemiddelde aantal uren aan video-inhoud dat per week door al onze klanten wordt geconsumeerd.
We zijn 2019 begonnen met gemiddeld 2,2 miljoen uur bekeken per week. Begin 2020 was dit gemiddeld 2,6 miljoen uur.
Sinds begin maart 2020 hebben we een stijging van 120% op jaarbasis gezien. Het gemiddelde aantal bekeken uren per week nam drastisch toe van 2,6 miljoen tot 4,6 miljoen - een piek van 5,7 miljoen in de week van 27 april.
Deze toename betekent dat mensen meer video-inhoud op ons platform bekijken dan ooit tevoren.
Bovendien zag Wistia vóór maart 2020 een toename van 31% in wekelijkse videoweergaven van 2019 tot 2020. Dit vertegenwoordigt het aantal keren dat een video in een bepaalde week werd afgespeeld.
Het aantal gemiddelde wekelijkse videoweergaven bedroeg begin 2019 1,6 miljoen, dat begin 2020 steeg tot 2,1 miljoen.
Sinds begin maart is dat aantal met 65% gestegen ten opzichte van dezelfde tijd vorig jaar. Dit betekent dat kijkers veel meer actief bezig zijn met video-inhoud dan vóór de pandemie.
Deze toegenomen betrokkenheid heeft het MKB een enorme kans gegeven om contact te leggen met consumenten via goed op de markt gebrachte inhoud. Hoe betrek je je publiek met video? Van video-voicemails voor gepersonaliseerd verkoopbereik tot teaservideo's op sociale media - de opties zijn alleen beperkt tot uw verbeeldingskracht. Als je op zoek bent naar waar je kunt beginnen, bekijk dan deze 15 voorbeelden van zakelijke video's voor inspiratie.
2. Merken maken meer video-inhoud
Veel organisaties en industrieën zijn overgestapt op een sterke afhankelijkheid van video voor communicatie en andere essentiële zakelijke functies, waardoor het speelveld voor het MKB is geëgaliseerd.
Quarantaine en thuiswerkmandaten hebben zowel marketeers als niet-marketeers gedwongen om makers te worden en beperkingen te omarmen om geweldig werk te produceren - en velen hebben zich gerealiseerd dat je geen professionele set-up nodig hebt om video- en audio-inhoud van hoge kwaliteit te produceren . Kijk maar naar Saturday Night Live — een zeer geplande en geproduceerde comedyshow die draaide om het creëren van de hele wekelijkse show vanuit huis.
Bedrijven hebben deze uitdagingen omarmd met video-inhoud van thuis, en brengen een niveau van authenticiteit over dat zeer welkom is. Deze trend om video toegankelijker te maken heeft geleid tot een toename van het totale volume aan video dat naar Wistia is geüpload.
Vóór maart 2020 zag Wistia een toename van 42% in wekelijkse video-uploads van 2019 tot 2020. Dit aantal was begin 2019 gemiddeld 121K en steeg tot 172K begin 2020.
Sinds begin maart is de jaar-op-jaar stijging gestegen tot 120%. We zien nu gemiddeld 280K video's die elke week naar Wistia worden geüpload.
Als je hebt overwogen om je tenen in het videowater te dompelen, is er geen betere tijd dan nu. Bekijk onze gratis Beginner's Guide to Video Production serie om te beginnen.
3. MKB's vinden nieuwe, creatieve manieren om hun klanten te betrekken
Leiders van kleine bedrijven behoren tot de slimste en meest vindingrijke leiders die er zijn. Als zich een kans voordoet, doen ze de deur open.
Vóór maart 2020 zag Wistia een stijging van 17% in het aantal wekelijkse accountcreaties van 2019 tot 2020. Dit aantal was begin 2019 gemiddeld 2,9K en steeg tot 3,4K begin 2020.
Sinds begin maart is de jaar-op-jaar stijging gestegen tot 85%. We zien nu dat er elke week gemiddeld 5K Wistia-accounts worden aangemaakt.
Bij het aanmelden voor de diensten van Wistia heeft een meerderheid van de leiders van kleine bedrijven opgemerkt dat ze sinds het begin van de pandemie meer behoefte hebben aan het opslaan en delen van video's. Dit soort klanten hebben de neiging om hun videomarketingprogramma helemaal opnieuw te beginnen, in het besef dat elk bedrijf dat vooruitgaat een bepaald aspect van digitale betrokkenheid zal hebben.
MKB's kunnen nu bijvoorbeeld goed geproduceerde virtuele evenementen hosten die veel betaalbaarder en gemakkelijker uit te voeren zijn in vergelijking met een live, persoonlijk evenement. Van kleinschalige webinars tot grootschalige conferenties, we hebben het volledige spectrum van virtuele evenementen gezien.
Naast evenementen worden veel bedrijven creatief met hoe ze hun publiek bereiken. We hebben een toename gezien in verkoopteams die video gebruiken als een outreach- en communicatietool in plaats van persoonlijke vergaderingen. We hebben ook allerlei soorten makers — schoolleraren, bewegingsinstructeurs, entertainers en meer gezien die een video-first-strategie hebben aangenomen.
Creativiteit stopt niet alleen omdat marketeers vanuit huis werken. Terwijl we een nieuwe toekomst creëren, bevinden merken zich in een positie om hun publiek op nieuwe en authentieke manieren te bereiken.
Onze gegevens bevestigen dat marketeers harder dan ooit werken om content te creëren die aantrekkelijk is voor hun consumenten, door ze te ontmoeten waar ze zijn door middel van goed uitgevoerde videocontent.