Denk je dat je alleen video nodig hebt voor je sociale kanalen? Video is meer dan alleen een social media campagne! Hoewel deze kanalen ongelooflijk belangrijk zijn, is video essentieel in de hele marketingtrechter om potentiële klanten te bereiken, waar ze zich ook bevinden. Wanneer heb je tenslotte voor het laatst iets gekocht nadat je één korte video hebt gezien en niets anders?
Je hebt potentiële klanten nodig die je zo vaak mogelijk zien en ze altijd een constante stroom inhoud (leeswaarde) bieden, zodat je merk niet alleen opvalt, maar ze ook aanspreekt en koestert - en ze uiteindelijk omzet in die felbegeerde verkopen.
Het beste gedeelte? Er zijn talloze tools waarmee je je video kunt verspreiden en meten, waar je hem ook gebruikt, zodat je over de gegevens beschikt die je nodig hebt om te bewijzen dat je videomarketing zo effectief mogelijk is.
Bij TwentyThree geloven we sterk in het gebruik van video in elke fase van het koperstraject. Of het nu gaat om een clip van 30 seconden voor Twitter, een webinar van een uur of een video met een casus, video past perfect in elk stadium, maar er zijn de juiste tools voor nodig om de juiste video op het juiste kanaal weer te geven.
Vandaag bespreken we hoe marketeers een videomarketingplatform bovenaan, in het midden en onderaan de trechter kunnen gebruiken om video effectief te distribueren, de effecten ervan te meten en meer verkopen te genereren.
Bovenaan de trechter
Bovenaan de trechter wil je nieuwe klanten aantrekken. Hier komen uw potentiële klanten er net achter dat ze een probleem hebben en niet zeker weten hoe ze het moeten oplossen. Ze hebben weinig tot geen informatie en zijn nog niet begonnen met hun onderzoek, dus ze zijn niet noodzakelijk actief op zoek naar bedrijven zoals het uwe. Daarom is het belangrijk om hier video te gebruiken om een breed netwerk uit te werpen - u wilt leuke, gewaagde, creatieve video-inhoud die gebruikers op verschillende plaatsen online bereikt.
In dit stadium kunnen sociale kanalen een grote impact hebben op uw algehele berichtgeving. En er is geen betere manier om snel een verhaal te vertellen dan met een video. Volgens Wordstream genereert sociale video 1200 procent meer shares dan tekst- en beeldcontent samen. Maar we ontdekten ook in ons State of Online Video-rapport dat de gemiddelde weergave op Facebook slechts zes seconden is, vergeleken met een gemiddelde weergavetijd van vier minuten en 59 seconden op een websitevideo.
Dit betekent dat je sociaal moet behandelen voor wat het is:een cruciaal contactpunt dat niet veel informatie communiceert, maar kijkers snel boeit. Gebruik kortere clips op sociale media en langere, boeiendere inhoud op uw website.
Een videomarketingplatform kan hierbij op drie manieren helpen:
- Bewerker – Met een snelle en gebruiksvriendelijke editor kun je langere inhoud knippen, vermenigvuldigen of inkorten voor sociale media.
- Sociale integraties – Via deze native integraties kun je je video's direct op je sociale-mediakanalen distribueren en al je video-analyses terug op één platform krijgen.
- Speler met merknaam – Hiermee kunt u video op uw website hosten en aanpassen aan uw merk.
Deze drie aspecten stellen marketeers in staat om al hun top-of-the-funnel sociale en websitevideo's vanaf één enkel platform te bekijken. Geen handmatige uploads meer of wachten op een videoproducent om kortere clips te maken. Je video's overal weergeven is belangrijk, maar dat geldt ook voor de juiste tools om je videostrategie effectief te implementeren en te meten.
Midden van de trechter
In het midden van de trechter heb je de overwegingsfase, waarin je potentiële klanten nu weten dat ze een probleem hebben en hun opties overwegen. Ze doen misschien hun eigen onderzoek online of praten met vrienden en familieleden op zoek naar persoonlijke aanbevelingen.
Dit deel van de trechter is het meest dubbelzinnig van alle fasen en raakt zowel de onderkant als het midden van de trechter. Dat betekent dat u het beste kunt doen om boeiende, informatieve inhoud te maken die daadwerkelijk raakt aan hoe uw bedrijf het probleem van uw kijkers kan oplossen, terwijl het nog steeds in het oog springt, leuk en gewaagd is.
Zodra u weet dat uw publiek zich in het midden van de trechter bevindt, moet u zich concentreren op hulpmiddelen om hen te helpen converteren en hen naar uw doel te laten groeien. Een aantal verschillende tools voor videomarketingplatforms kunnen u helpen bij het implementeren van tactieken in het midden van de trechter:
- Video-bestemmingspagina's en -hubs – Door al uw video-inhoud op uw website te plaatsen, moedigt u de betrokkenheid van het publiek aan. Dit elimineert hostingservices van derden die doorgaans werken met een 'walled garden'-benadering, met afleiding om gebruikers op hun platforms te houden.
- Verzamelaars – Dit zijn formulieren die rechtstreeks op een video kunnen worden gelegd om gebruikers om te zetten in leads.
- Webinars – Met een webinar-tool die is geïntegreerd in uw videomarketingplatform, kunt u webinars in de browser uitvoeren (on-branding houden), de bestemmingspagina's aanpassen en die gegevens rechtstreeks in uw marketingtechstack integreren. Bonustip:het is ook handig om live webinars automatisch on-demand te laten uploaden naar je video- of webinar-hub.
Al deze tools stimuleren betrokkenheid en conversie, terwijl analyses voorop blijven staan, zodat u precies weet hoeveel rendement een enkele video of een specifieke videocampagne voor uw bedrijf oplevert.
Onderkant van de trechter
Je bent nu zo dicht bij een uitverkoop! Onderaan de trechter is je publiek aankoopgericht. Ze hebben hun onderzoek gedaan en zijn klaar om zich te committeren aan een product of dienst, ze zijn gewoon (onbewust) op zoek naar dat laatste duwtje dat hen op de een of andere manier zal overtuigen. Gebruikers hierheen krijgen is moeilijk, maar op dit moment heb je het moeilijkste deel al gedaan - nu kan dat laatste duwtje in de vorm van een korting, coupon, extra voordeel of functie, of iets heel anders komen.
Vaak is het meest vergeten aspect van video de impact die het kan hebben helemaal onderaan de marketingtrechter. Of het nu een case story-video is die aantoont hoe effectief uw product of dienst is, of een productgedreven webinar (ja, webinars zijn video) die uw publiek laat zien hoe ze uw product moeten gebruiken, het is bewezen dat video helpt om leads om te zetten in klanten. Denk er over na. Negenenvijftig procent van de leidinggevenden zei dat ze liever een video kijken dan tekst lezen en 62 procent van de consumenten bekijkt video's met productrecensies voordat ze een aankoop doen.
In 2019 is het net zo belangrijk om voor elke fase content te hebben als om het op de juiste manier te distribueren. Een paar tools kunnen marketeers helpen deze bottom-of-the-funnel-benadering te meten en uit te voeren:
- Integraties – Videogegevens kunnen rechtstreeks worden geïntegreerd in platforms zoals Google Analytics, HubSpot, Marketo of Salesforce. Hierdoor worden leadscores en attributiemodellen verbeterd en krijgen marketeers volledig inzicht in hoe dicht een potentiële klant bij een conversie is. Vervolgens kunnen deze gegevens zelfs worden gebruikt om verkoopreeksen op te zetten. Als een lead bijvoorbeeld 75 procent van een productvideo bekijkt, worden die gegevens naar een marketingautomatiseringssysteem gestuurd en wordt er een nurture-campagne gestart.
- Analyse en doelgroep – Met het juiste videomarketingplatform is het mogelijk om leads te identificeren en videostatistieken te verzamelen. Van betrokkenheid tot conversies, het is essentieel om ervoor te zorgen dat u de juiste gegevens op elk kanaal bijhoudt.
- GIF's e-mailen – We ontdekten dat het insluiten van een GIF in een e-mail de CTR met maar liefst 62 procent kan verhogen en zou moeten worden gebruikt in opvoedingsstromen en marketingcommunicatie.
Met deze marketingtactieken – en een geweldige video om op te starten – kun je je klanten effectiever targeten en ervoor zorgen dat ze je niet alleen vinden, maar ook snel door de marketingtrechter gaan, betrokken blijven, converteren en uiteindelijk merkambassadeurs worden.
Wil je meer weten over een videomarketingplatform als TwentyThree? Meld u hier aan voor een gratis proefperiode.
Geschreven door Todd Patton
Hoofd Comms &Story bij TwentyThree