Na maanden van planning en voorbereiding komen je videomarketinginspanningen eindelijk samen. De merkvideo waar je zo hard aan hebt gewerkt, krijgt heel veel views op de website of het YouTube-kanaal van je bedrijf. Je kunt niet wachten om een nieuwe lading leads door de digitale deuren van je bedrijf te verwelkomen.
Helaas, zelfs met je hoge aantal kijkers, zien die digitale deuren minimaal verkeer doorkomen. Er komen steeds meer views op uw merkvideo, maar er komt een onbeduidend aantal leads uit. Al het harde werk dat je in je video hebt gestoken, heeft geresulteerd in een gezonde hoeveelheid naamsbekendheid, maar er wordt bijna niets gedaan om gekwalificeerde leads te genereren.
Ten eerste, heb niet het gevoel dat je hier alleen bent. Dit is een veelvoorkomend probleem waar marketeers mee te maken hebben als het gaat om het genereren van videoleads. Hoewel algemene tekenen van betrokkenheid waardevol zijn, helpen ze ons niet specifiek te begrijpen hoe video-inhoud kan helpen bij het genereren van leads.
Succesvolle leadgeneratie via video vereist het bijhouden van een verscheidenheid aan videoprestatiestatistieken - niet alleen weergaven. Met deze gegevens kunt u manieren vinden om waardevolle kijkers aan te trekken en ze naar uw site te leiden.
Hier zijn een paar dingen waarmee u rekening moet houden bij het meten van videoprestaties om uw strategie voor het genereren van leads te stimuleren.
1. Probeer niet elke video-KPI bij te houden
Als het primaire doel van je video het genereren van leads is, moet je heel bewust omgaan met de key performance indicators (KPI's) die je volgt. KPI's zoals het aantal weergaven en sociaal delen zijn goed om het bereik te meten, maar ze bieden niet veel inzicht in het potentieel voor het genereren van leads.
Selecteer een paar statistieken die je inzicht geven in video's met de meeste mogelijkheden voor het genereren van leads. Hieronder staan een paar KPI's die bij de rekening passen:
- Conversiepercentage (het percentage kijkers dat een gewenste actie uitvoert op basis van je video) vertelt je hoe effectief je video is in het genereren van leads op basis van de inhoud.
- Betrokkenheid (het percentage van een video dat een kijker bekijkt) helpt bij het bepalen van de kwaliteit van een weergave. Hoe meer een video je kijker bekijkt, hoe meer potentie hij heeft als lead. Wistia kan u helpen deze statistiek op een gedetailleerder niveau te meten met betrokkenheidsgrafieken en video-heatmaps.
- Afspeelsnelheid (het percentage paginabezoekers dat op 'Afspelen' heeft geklikt en een video is gaan bekijken) is handig om te weten of uw video goed is gepositioneerd voor kijkers op uw site en of miniaturen en beschrijvingen aantrekkelijk zijn. Een strategisch geplaatste video kan het potentieel voor het genereren van leads vergroten.
Elk van deze KPI's vertelt een ander deel van het verhaal als het gaat om leadgeneratie. Het is belangrijk om de prestaties door middel van elke afzonderlijke KPI-lens te bekijken om een meer holistisch beeld te krijgen van hoe effectief uw video's kunnen zijn bij het binnenhalen van leads.
Actie-itemBekijk onze gids met videostatistieken om meer inzicht te krijgen in welke statistieken belangrijk zijn voor videoprestaties.2. Verdubbel de hoge betrokkenheidsfactoren
Nu je je essentiële KPI's hebt geïdentificeerd, kun je ze gebruiken als benchmarks om te begrijpen hoe je publiek je video's consumeert.
Zoek eerst naar overeenkomsten tussen video's met een hoge betrokkenheid, afspeelpercentages en conversiepercentages. Zijn veel van hen indrukwekkende productdemovideo's met goed uitgelichte functies? Misschien zijn er een heleboel grappige merkadvertenties met veel verwijzingen naar de popcultuur in de mix?
Besteed ook speciale aandacht aan de algehele berichtgeving in uw topvideo-inhoud. Focus op de soorten woorden die in de video worden gebruikt. Identificeer terugkerende verhalen en thema's; dit zal je helpen te begrijpen hoe je de juiste boodschap voor toekomstige video's kunt ontwikkelen.
Bekijk naast de daadwerkelijke inhoud van best presterende video's hoe ze zijn gestructureerd in termen van videotype (bijv. getuigenis, productdemo, interview), looptijd en plaatsing van call-to-action (CTA). Het doel is om zoveel mogelijk informatie over de videostructuur te extraheren, zodat je weet waar je publiek naartoe trekt.
Als je nog dieper wilt ingaan op de prestaties van je video's, voer dan een A/B-test uit. Dit geeft je naast elkaar inzicht in hoe je publiek twee video's van je bedrijf ontvangt en ermee omgaat.
De A/B-testfunctionaliteit van Wistia geeft je automatisch inzicht in de betrokkenheid, afspeelsnelheid en conversieratio van twee video's, of ze nu vergelijkbaar of verschillend zijn. We geven je beide geselecteerde video's in een 50/50-verdeling aan je publiek weer en houden verschillende prestatieaspecten bij, zoals thumbnails, CTA's en videolengte.
Zodra je de factoren hebt geïdentificeerd die je lead-genererende video's delen, heb je een blauwdruk voor het maken van meer goed presterende inhoud die potentiële klanten aantrekt.
3. Retarget advertenties op basis van het gedrag van het videopubliek
Een potentiële klant bekijkt een video op uw site, maar verlaat vervolgens de pagina. Wat nu? Met behulp van de informatie die u heeft verkregen door videoprestaties te meten, kunt u retargeting-advertenties instellen om ze terug te leiden naar uw merk.
Het enige dat u hoeft te doen, is uw videoprestatiegegevens (zoals conversies of betrokkenheid) koppelen aan een aanbieder van retargeting van advertenties. De integratiepartners van Wistia zijn onder meer Facebook, Instagram, Google en YouTube, zodat uw advertenties altijd een zo breed mogelijk publiek bereiken.
Zodra u geselecteerde evenementen met succes heeft gekoppeld aan een aanbieder van advertentieretargeting naar keuze, kunt u aangepaste segmenten maken op basis van die evenementen. We bieden zelfs voorgestelde segmenten om op te adverteren, waardoor u een beter idee krijgt van welke doelgroep het misschien waard is om u op te richten.
Een opnieuw getargete Facebook-advertentie voor een kijker die 25% of minder van je video heeft bekeken, vereist andere berichten dan advertenties die zijn ontworpen voor kijkers die 100% van je video hebben bekeken. Het segment van 25% of minder moet mogelijk meer worden geïnformeerd over de waarde van uw product of dienst, dus stuur ze naar nuttige inhoudsbronnen zoals blogposts of eBooks op uw website. Het 100%-segment is al zeer betrokken en het kan effectiever zijn om hen aan te sporen tot een aankoop.
Met deze advertenties kunt u leads met meer succes door uw marketingtrechter verplaatsen. Kijkers van je video's zullen advertenties voor je product of service zien verschijnen op verschillende kanalen, die hen naar je website leiden voor meer informatie.
Actie-itemBekijk onze handleiding voor het gebruik van videogegevens voor uw retargetingcampagne om eenvoudig al uw advertentie-integraties in te stellen.4. Gebruik on-site video's in uw voordeel
Veel bedrijven gebruiken YouTube om inhoud te hosten, omdat dit het grootste platform is dat er is. Hoewel het gebruik van YouTube kan helpen de naamsbekendheid te vergroten, zal het ook uw inspanningen voor het genereren van leads dempen omdat u verkeer naar een ander platform stuurt. Waarom zou je dat willen doen? Je hebt zo hard gewerkt om al je merkvideo's te maken, en je bedrijf zou alle sappige leadgerelateerde beloningen moeten oogsten.
Maak het leads zo gemakkelijk mogelijk om meer te weten te komen over uw product of dienst door uw video's op uw website te plaatsen.
Begin met het hosten van al uw merkvideo's op de juiste webpagina's. Een productvideo moet bijvoorbeeld worden weergegeven op een pagina die de functies ervan bespreekt. Waarom is dat belangrijk? Denk hier eens over na:kijkers die productvideo's voltooien, hebben 15-20% meer kans om te converteren dan passieve bezoekers.
Dat gezegd hebbende, zou u nog steeds andere platforms moeten gebruiken om kijkers naar uw website te leiden. Als je je video promoot in een e-mail, maak dan een pakkende thumbnail die klikbaar is en op je site terechtkomt in plaats van rechtstreeks in de e-mail zelf te spelen. Hetzelfde geldt voor posts op sociale media; gebruik teasers om mensen naar uw site te laten komen. Je doel is altijd om zoveel mogelijk kijkers op je site te krijgen.
Als uw on-site inhoud een ijscoupe is, is de kers op de taart het gebruik van door de website gehoste kanalen (met Wistia-kanalen). Hierdoor hebben kijkers toegang tot al je video's in één gebruiksvriendelijke afspeellijst op je site. In tegenstelling tot YouTube zijn er geen schattige kattenvideo's om kijkers af te leiden of advertenties van andere merken die hen zouden kunnen beïnvloeden. Wistia Channels is een one-stop-shop voor uw publiek om uw merk te leren kennen en te ontdekken wat uw product of dienst zo speciaal maakt.
Klaar om meer leads te krijgen met je video's?
Als u het meeste uit uw inspanningen voor het genereren van videoleads wilt halen, moet u zo efficiënt mogelijk informatie over uw kijkers verzamelen. Onze Turnstile e-mailcollector is een gemakkelijke en effectieve manier voor bedrijven om e-mailleads vast te leggen via video. Bekijk onze Tourniquet-gids voor alle informatie die je nodig hebt.