Menselijke geesten voelen een gevoel van prestatie wanneer hun zoektocht naar informatie is vervuld, hun vragen goed worden beantwoord of wanneer ze naar entertainment kijken. De makers van de inhoud gebruiken gamificatiemechanismen op sociale media als extrinsieke motivators en intrinsieke motivators om de wens van gebruikers aan te wakkeren.
Extrinsieke motivatie is beloningsgestuurd gedrag, resultaten ontvangen die kunnen helpen in de persoonlijke en professionele wereld. Daarentegen intrinsieke motivatie is wat verwijst naar iets doen omdat het inherent interessant of plezierig is.
De makers van de inhoud gebruiken extrinsieke en intrinsieke motivaties om het retentiepercentage voor het bekijken van video's te verhogen als een hooking-techniek om de betrokkenheid van gebruikers te vergroten.
Wat is kijkersloyaliteit?
Kijkersloyaliteit is niet alleen meer weergaven van je video's, maar het is een gemiddeld percentage van een video dat mensen bekijken. Als uw video bijvoorbeeld 20 minuten duurt en de meeste mensen hebben er 10 minuten naar gekeken, betekent dit dat de kijkersloyaliteit van uw video 50% is.
Waarom is kijkersloyaliteit belangrijk?
Social-mediaplatforms gebruiken algoritmen voor het vasthouden van kijkers als een groot deel van hun social-mediastrategie.
Hoe kan het kijkersloyaliteitspercentage uw socialemediastrategie beïnvloeden?
Hoe meer kijktijd voor uw video's, hoe groter de kans dat ze worden weergegeven in zoekresultaten en in de feed van gebruikers.
Daarom is het duidelijk dat u uw video's op sociale mediaplatforms kunt promoten met een hogere kijkersretentie. De hooking-strategie kan echter variëren voor LinkedIn. Aangezien de algoritmen van LinkedIn iets anders werken, kunt u het bereik van uw LinkedIn-berichten vergroten met dezelfde video's die op Facebook- of YouTube-kanalen worden gebruikt.
Hoe bedrijven zoals Facebook gebruikers hooked maken
The Hooked Model van Nir Eyal legt de ins en outs uit van gedragspsychologie, motivatie en uitdagingen die een belangrijke rol spelen in de continue ontwikkeling van betrokkenheid. Betrokkenheid is een directe indicator van het kijkretentiepercentage voor de meeste socialemediaplatforms, aangezien de tijd die het publiek aan de video besteedt, rechtstreeks van invloed is op de uiteindelijke resultaten. Nir bestudeerde hoe enkele van 's werelds grootste apps, zoals Facebook, Twitter en YouTube, erin slaagden hun publiek maximaal te betrekken.
Hij vervolgde zijn onderzoek via een proces van vier stappen:een trigger om uw product te leren kennen en ermee te beginnen, een bepaalde actie om aan de trigger te voldoen, een beloning en betrokkenheid van gebruikers om hun tijd te investeren.
De hook betekent bijvoorbeeld hoe gebruikers omgaan met uw product terwijl ze deze vier fasen doorlopen. Het proces graveert een boodschap in de bewuste gedachten van gebruikers, en daarom blijven ze je product of de nieuwe inhoud die je op je kanaal maakt, controleren.
Daarom verhoogt de hooking-methode de retentiegraad van het bekijken van video's door nieuwe potentiële gebruikers aan te trekken terwijl de bestaande gebruiker betrokken blijft. Autodesk is een opmerkelijk voorbeeld om hier te citeren, omdat ze een verhaallijn creëerden en een grillig beloningssysteem implementeerden om de gebruikers te motiveren. Het gebruik van hooks in strategieën voor gebruikersbetrokkenheid zorgde voor een stijging van 54% in proefgebruik en een stijging van 15% in koopklikken .
First-to-mind-overwinningen
De makers van inhoud of productpromotors die succesvol zijn geworden in het opbouwen van sterke gebruikersgewoonten, profiteren van meerdere voordelen.
Ten eerste creëren ze een associatie met de interne triggers om de mindset van het publiek te beïnvloeden.
Dit is geen geld uitgeven aan dure marketing, promoties. Het gaat er meer om gebruikers op de hoogte te houden van uw services volgens de dagelijkse routine en emoties van de gebruiker.
Een vaste gewoonte is wanneer mensen onbewust denken:"Ik verveel me" en meteen Facebook openen. Als ze zich afvragen wat er in de wereld gebeurt, komt Twitter meteen in hun gedachten op.
Daarom wint de first-to-mind-strategie.
Manufacturing verlangen
Hoe slagen contentontwerpers en makers erin om met hun producten aan de wensen van gebruikers te voldoen? Het enige antwoord is; ze produceren verlangen.
Voor startups creëren ze verlangen door de gebruiker door een reeks ervaringen te leiden om de gewoonte te creëren. Hoe meer gebruikers deze experience hooks doorlopen, hoe groter de kans dat ze zichzelf triggeren.
Voor YouTube- en Facebook-gebruikers is de melding die op uw scherm verschijnt een externe trigger, en het bevordert het proces door u aan te sporen om te klikken. Zelfs als je de video een paar seconden bekijkt, kan de drang je door de feed laten scrollen, wat de interne trigger is.
8 manieren om betrokkenheid te stimuleren en het retentiepercentage van video-weergaven te vergroten
Het is geen geheim dat een hogere betrokkenheid en kijkersbehoud van cruciaal belang zijn voor maximaal bereik en zakelijke efficiëntie.
1. Trek de aandacht met een zoektocht
Een van de cruciale stappen om de retentie van het publiek te vergroten, is om de aandacht van het publiek binnen 15 seconden te trekken; anders zal het de kijkersloyaliteit van je video teniet doen.
Er zijn verschillende hooking-strategieën die je kunt gebruiken om je publiek binnen een paar seconden te hooken.
2. Vermeld duidelijk de waarden.
Het is een van de meest eenvoudige soorten haken. Probeer verschillende boeiende titels te schrijven die ook duidelijk het doel van de video aangeven. Bijvoorbeeld:"leer hoe u 10 kilo kunt afvallen in 10 dagen."
Geef een preview:Preview gaat over het categoriseren van je video in verschillende delen en je publiek laten weten wat de heads-up van het publiek is. Later in deze video zul je bijvoorbeeld weten waarom je geen crunches nodig hebt om kilo's kwijt te raken.
Geef een klein voorproefje:begin je video met een meeslepende start en voeg een voorproefje van de video toe. Laat het belangrijk klinken, zodat het publiek weet dat ze iets belangrijks gaan leren. Je kunt een beetje humor toevoegen om het boeiender te maken.
3. Gebruik patroononderbrekingen
Goed werk! Je hebt je publiek gedurende 15 seconden succesvol aan de haak geslagen. Laten we ze nu voor een langere tijd bezig houden. Patroononderbrekingen spelen een belangrijke rol om het publiek voor langere tijd aan je video vast te houden.
Waar gaat het bij patroononderbrekingen om?
Huffington Post legt uit dat patroon een techniek onderbreekt om bepaalde gedachten, gedragingen en situaties te veranderen. Laten we eens kijken hoe patroononderbrekingen verband houden met kijkersloyaliteit.
Wanneer het publiek zich verveelt, klikken ze op een andere video, wat slechter is voor de kijkersloyaliteit. Het kan zelfs gebeuren als je video de meest interessante inhoud bevat. Je moet patroononderbrekingen impliceren om ervoor te zorgen dat kijkers langer blijven hangen.
Het gebruik van verschillende camerahoeken, B-rolls, verschillende instellingen en schermafbeeldingen zijn bijvoorbeeld verschillende patroononderbrekingstechnieken die de kijkersloyaliteit omhoogschoten.
Kortom, gebruik een handvol handige patroononderbrekingen in uw video's. Het gebruik van eenvoudige technieken, zoals het veranderen van cameraposities of het gebruik van moeilijke technieken, zoals het gebruik van patronen, zou de retentiegraad van het bekijken van video's verhogen.
Buffer begonnen patroononderbrekingstechnieken te gebruiken en waren getuige van een aanzienlijke verbetering van hun videoretentiegraad.
4. Gebruik een script
Het is geen geheim dat kijkers op sociale media ongeduldig zijn.
Een van de belangrijke stappen die u kunt nemen, is om te beginnen het beperkte aantal "umms", "hmm" en "ahhs" aan te houden.
Ten tweede, hoe minder afleiding, hoe beter. Door gefocust te blijven op het onderwerp, zullen mensen niet op andere video's klikken of zich vervelen of afgeleid raken.
Goed geplande contouren, samenvattingen of het verdelen van uw video's in hoofdstukken zal de stroom van de video vergroten. Deze activiteit is handig om uw video scherp en scherp te houden.
De video's van Charisma on Command zijn bijvoorbeeld het beste voorbeeld van citaten over geen "umms", pauzes of dode luchtdruk. Charlie Houpert klinkt echter natuurlijk terwijl de inhoud volledig is geschreven. Zijn strikt gefocuste video's zijn de reden waarom ze zo aantrekkelijk zijn om te bekijken.
5. Open lussen toevoegen
Als je niet kunt stoppen met je favoriete tv-programma nadat je de ene aflevering hebt bekeken, betekent dit dat je voor een open lus staat. Open Loop is de preview van iets dat hierna gaat spelen. Open Loop wordt ook wel "Het Zeignarik-effect" genoemd en is behoorlijk succesvol in het betrokken houden van mensen uit pure nieuwsgierigheid.
Een open-loop-effect strandt niet alleen op grote schermen en tv-shows. Na een groot succes van open-loop op tv-shows, integreren makers van inhoud en productpromotors het ook in hun video's. Met een open lus kun je je kijkers gemakkelijk 15 seconden of langer aanspreken, omdat ze van tevoren weten wat er gaat komen en besluiten om wat langer bij video te blijven.
6. Afbeeldingen en afbeeldingen toevoegen
Hoe meer interactieve afbeeldingen en visuele representatie in uw video's, hoe hoger het retentiepercentage dat uw video's zullen ontvangen. Hoewel het toevoegen van afbeeldingen en beelden het maken van video's een beetje ingewikkelder kan maken, zijn afbeeldingen de gemakkelijke uitweg als je niet veel in handen hebt om je video's boeiender te maken.
Afbeeldingen en visuals kunnen op twee manieren helpen om de kijkersloyaliteit te vergroten:
Eerst , afbeeldingen, visuals en animaties trekken meer aandacht en helpen je publiek de belangrijkste punten uit je video beter te begrijpen. Een kijker die jouw manier van informatie verstrekken aantrekkelijk vindt, zal waarschijnlijk niet wegklikken.
Tweede , graphics en visuals functioneren als mini-patroononderbrekingen. De graphics en visuals werken als hooks om de aandacht van uw kijkers te trekken en hen te helpen zich niet zo snel te vervelen.
Een goed geplande en ontworpen video en de extra charme van afbeeldingen maken de video's bijvoorbeeld leuker en zorgen ervoor dat uw publiek waarschijnlijk aan uw video's blijft plakken.
Gelukkig hoef je geen slimme video-editor te zijn om afbeeldingen op één scherm te gebruiken. Met de meeste tools en software voor videobewerking klinkt het videobewerkingsproces als een fluitje van een cent.
7. Gebruik humor
Het lijdt geen twijfel dat het kruid van humor werkt als een betoverend effect op het publiek. Ze zouden niet alleen langer bij je video's willen blijven, ze zouden ook terugkerende kijkers worden.
Het lachende publiek zal waarschijnlijk niet wegklikken. Het publiek heeft meer tolerantie voor humoristische inhoud in plaats van saaie video's. Het enige dat u hoeft te doen, is uw video's maken om de kijkersloyaliteit te vergroten.
8. Gebruik voortgangsbalken
De voortgangsbalk heeft alles te maken met het erg goed maken van de inhoud. Als het gaat om een hogere kijkersloyaliteit, zorgen voortgangsbalken ervoor dat de streamingervaring voor iedereen de beste is, aangezien iedereen verschillende streamingsmaken heeft op basis van hun keuzes.
Voortgangsbalken werken als een potentieel hulpmiddel om de streamingervaring te verbeteren. Na de succesvolle implementatie van Netflix, YouTube, Spotify en LinkedIn, evolueren de contentmakers en productpromotors naar schuifbalken en voortgangsbalken om de streamingervaring iconischer te maken voor elke kijker.
Netflix-voortgangsbalk:
Netflix wil de buffering- of streamingervaring meer metaforisch maken en van Netflix een wereldwijd merk maken.
De streamingervaring is voor elke gebruiker anders, vooral voor landen waar internettoegang beperkt is. Het publiek van deze landen is afhankelijk van streaming. De hogere kwaliteit van videostreaming geeft de hogere kwaliteit van de video aan.
Voortgangsbalk YouTube-video:
De dieprode balk geeft de gestreamde inhoud aan, terwijl geel advertenties weergeeft en de lichtgrijze kleur de resterende buffering aangeeft.
De makers van de inhoud gebruiken vaak de YouTube-voortgangsbalk om deze op te delen in delen of hoofdstukken om kijkers meer informatie te geven over alle delen van de video.
SubtitleBee Voortgangsbalk:
De voortgangsbalk van SubtitleBee is een zeer nuttige functie voor marketeers op sociale media die hun producten of inhoud wereldwijd willen promoten. Hulpprogramma's voor het genereren van ondertitels belemmeren vaak dat ze veel tijd in beslag nemen en laten nooit indicatoren zien voor de resterende tijd om de taak voor het genereren van ondertitels uit te voeren.
De schuifbalk is een krachtig hulpmiddel om het publiek op de hoogte te houden van de geschatte tijd tot voltooiing. Mensen willen zien hoe het werk wordt gedaan en hoe lang het gaat duren voordat het klaar is. Daardoor zijn de gebruikers beter geïnformeerd over de lussen die betrokken zijn bij het proces.
Daarom is de voortgangsbalk van SubtitleBee een zeer productieve tool voor continue visualisatie en transparantie in het voortgangsproces van het werk.
Slotgedachten
Het stimuleren van kijkersloyaliteit is de slimme keuze als het gaat om uw product- en servicepromoties. En er is niet veel voor nodig om de retentiegraad van het bekijken van video's te vergroten. U hoeft zich alleen maar te concentreren op het creëren van waardevolle inhoud voor uw kijkers.