Met bijna 100 miljoen actieve gebruikers in de Verenigde Staten is TikTok geëxplodeerd als videogericht platform, maar het blijft grotendeels onaangeroerd door B2B-marketeers. Hoewel 48% van de Amerikaanse gebruikers tussen de 18 en 29 jaar oud is en veel professionals LinkedIn misschien verkiezen vanwege productgerichte inhoud, is er een duidelijke niche van bedrijfsgerichte doelgroepen die snelle, inzichtelijke video's waarderen.
Door de juiste toon aan te slaan en zich te concentreren op waardegedreven verhalen vertellen, kunnen B2B-merken de grote betrokkenheid van TikTok benutten om merkbekendheid op te bouwen, leads te genereren en hun aanbod menselijker te maken. Hieronder zetten we de tactieken uiteen die het beste werken en laten we vier merken zien die het al goed doen op het platform.
De huidige status van TikTok
Sandie Hawkins, General Manager van Global Business Solutions bij Digital NewFronts, merkt op dat gebruikers “TikTok bekijken zoals Netflix en Hulu.” Dat niveau van binge-watching duidt op een vruchtbare bodem voor merken die bereid zijn zich te verdiepen in authentieke gesprekken en trends. Uit een onderzoek van Kantar uit maart 2021 bleek dat 30% van de Amerikaanse TikTok-gebruikers aangeeft minder tv, streaming en andere video-inhoud te kijken sinds ze zich bij de app hebben aangesloten, wat wijst op een verschuiving naar platformeigen videoconsumptie.
Hoewel de meerderheid van de early adopters B2C was, duiden de gegevens op een groeiende belangstelling voor professionele, educatieve en sectorspecifieke inhoud – een kans voor B2B-marketeers om in een boeiende omgeving in contact te komen met besluitvormers.
Wat goed werkt op TikTok
Succesvolle TikTok-inhoud is doorgaans vermakelijk, herkenbaar en nichegericht. Het algoritme beloont video's die resoneren met specifieke interesses, dus het afstemmen van uw boodschap op een duidelijk doelgroepsegment vergroot de kans dat deze op de Voor Jou-pagina verschijnt. "De sleutel is om inhoud te produceren die authentiek aanvoelt en direct ingaat op de uitdagingen waarmee uw publiek wordt geconfronteerd", zegt Frank Emanuele, Social Media Manager bij Wistia.
Denk aan verhalen die problemen oplossen, snelle branche-inzichten delen of de creativiteit van uw gemeenschap vieren. Als het goed wordt gedaan, kunnen zelfs zeer technische onderwerpen toegankelijk en deelbaar worden.
B2B-merken die inhoud creëren
Laten we eens kijken naar vier bedrijven die een unieke stem hebben laten horen op TikTok en een meetbare impact hebben bereikt.
1. Ochtendbrouwsel
De missie van Morning Brew is om zakelijk nieuws verteerbaar te maken. Hun TikTok-profiel – ‘Word slimmer in 60 seconden’ – weerspiegelt de slogan van hun nieuwsbrief:‘Word slimmer in slechts 5 minuten.’ Met meer dan 35.000 volgers publiceren ze satirische maar inzichtelijke clips over tech-startups, big-tech trends en roddels in de industrie. Hun consistente merkstem en slimme humor zorgen ervoor dat het publiek blijft terugkomen voor snelle, leerzame hapjes.
2. Adobe
Adobe’s reeks creatieve tools past perfect bij de levendige gemeenschap van makers van TikTok. Hun eerste video, die 767.000 keer bekeken werd, maakte gebruik van de populaire 'steek een vinger naar beneden'-trend om makers te vragen wat hen drijft:tekenen, schrijven, pixel-per-seconde-berekeningen en verhalen vertellen. De tweede video werd meer dan 1,3 miljoen keer bekeken door ambitieuze TikTok-makers uit te nodigen om hun werk te laten zien. Deze berichten met een hoge betrokkenheid laten zien hoe het afstemmen op trending formats en het bieden van echte waarde het bereik snel kan vergroten.
Adobe gebruikt TikTok ook om andere makers onder de aandacht te brengen en de community te vragen om met hen te taggen of een duet te voeren. Deze gezamenlijke aanpak versterkt hun positionering als platform dat creatief talent viert en ondersteunt.
3. Shopify
De strategie van Shopify draait van productdemonstraties naar ondernemende verhalen. Hun video's belichten eigenzinnige uitvindingen – zoals de opblaasbare armzwaaiende man- of hondenbril – en de vernieuwers erachter. Door de reis van idee tot uitvoering te vieren, inspireert Shopify kijkers om hun eigen ondernemingen na te streven, terwijl ze hun platform op subtiele wijze positioneren als het ideale lanceerplatform.
4. Vierkant
Square, de betalingskrachtcentrale opgericht door Jack Dorsey en JimMcKelvey, gedijt op betrokkenheid van de gemeenschap. Hun TikTok-bio nodigt gebruikers uit om “Stuur ons uw video’s”, en moedigt kleine bedrijven aan om te laten zien hoe Square hun activiteiten stimuleert. Via de Duet-functie voegt Square commentaar, tips of kritiek toe, waardoor op effectieve wijze door gebruikers gegenereerde inhoud van hoge kwaliteit wordt samengesteld die educatief en entertainend is.
Voor opkomende ondernemers die Square nog niet hebben geadopteerd, dienen deze video's als inspiratie en als subtiele oproep tot actie, waardoor een win-winscenario ontstaat voor merkbekendheid en publieksgroei.
Wat zinvol is voor uw merk
Zelfs als je primaire doelgroep niet actief is op TikTok, maken de lage toegangsdrempel van het platform en het hoge potentieel voor nichebereik het de moeite waard om te verkennen. Begin met het identificeren van een specifiek pijnpunt of een specifieke trend binnen uw branche en maak korte, waarderijke video’s die aansluiten bij dat thema. Herhaal, test en verfijn:TikTok beloont experimenten en authenticiteit.
Met een strategische aanpak gebaseerd op data en creativiteit kan uw B2B-merk een betekenisvolle aanwezigheid op TikTok opbouwen en een levendige, betrokken community aanboren.