Het is inmiddels duidelijk dat COVID-19 een aanzienlijke impact heeft op gemeenschappen over de hele wereld. Een implicatie van dit feit is dat grote en kleine bedrijven hun marketingstrategieën moeten aanpassen, zich moeten aanpassen aan realiteiten zoals geannuleerde evenementen, kleinere budgetten door dalende inkomsten en het onvermogen om in de nabije toekomst persoonlijk samen te werken.
Dit artikel is geen one-stop-shop om al deze problemen op te lossen. Wat het echter wel is, is richtlijnen voor het aanpakken van de cruciale eerste stap van het beoordelen van uw bestaande plan — het redden van de onderdelen die nog steeds effectief zullen zijn en het snijden van de onderdelen die de investering niet waard zijn.
Laten we beginnen.
Bekijk uw vooraf geplande inhoud
Ten eerste is het absoluut essentieel dat je alle inhoud of outreach doorneemt die je voor de komende maanden had gepland. Veel bedrijven werken weken of maanden van tevoren aan bloginhoud en sociale berichten en plannen ze vervolgens om ze later automatisch te posten. In een crisis zoals die we nu meemaken, betekent deze aanpak dat inhoud die wordt gepubliceerd zoals gepland op zijn best irrelevant kan zijn en in het slechtste geval toondoof en respectloos.
Als u een van de vele bedrijven bent die deze benadering gebruikt om inhoud naar buiten te brengen, neem dan meteen de tijd om door te spitten wat u de komende weken te wachten staat. Verwijder de berichten die niet zullen resoneren in de huidige omgeving, werk eventuele bijschriften bij die niet goed worden ontvangen en beoordeel in het algemeen of de inhoud die u had gepland nog steeds geschikt is. Naar alle waarschijnlijkheid zal een deel ervan niet zo zijn, en dat is oké. Het is beter om die inhoud helemaal te verwijderen dan te proberen een manier te vinden om het te forceren.
Beoordeel de inhoud die overblijft
Zodra die stap is voltooid, heb je waarschijnlijk een beter idee van hoe je bestaande contentmarketingstrategie er de komende weken en maanden uit zal zien. Dit is het moment om jezelf wat vragen te stellen:
- Is mijn huidige strategie nog steeds effectief?
- Welke leemten heb ik nu die moeten worden opgevuld?
- Zijn er inhoudsideeën die we zojuist hebben geschrapt en die opnieuw kunnen worden gebruikt?
- Hoe kan ik waarde leveren aan mijn publiek zonder de realiteit van COVID-19 niet te respecteren?
Distributiestrategieën aanpassen en hiaten in de inhoud opvullen
Als uw vooraf geplande strategie nog steeds grotendeels effectief is, geweldig! Denk misschien eens na over de manieren waarop u er iets aan kunt toevoegen of de distributiestrategieën kunt afstemmen op een digitaal publiek. In deze periode zien kanalen zoals connected TV bijvoorbeeld een grotere betrokkenheid. Er is vandaag misschien een effectiever distributiekanaal beschikbaar dan u oorspronkelijk had gepland.
Aan de andere kant, als je kritieke stukjes inhoud mist, kijk dan eens terug naar de ideeën die je moest schrappen. Welke waarde leverden ze voor uw publiek? We zullen een fictief voorbeeld gebruiken om dit punt duidelijker te maken.
Laten we zeggen dat Lemonlight een post had gepland over hoe te reizen om locaties voor een productie te scouten. Gezien de maatregelen op het gebied van sociale afstand die het grootste deel van de wereld toepast, lijkt het idee om een artikel over reizen te promoten onverantwoord. Maar het doel van het artikel zou kunnen zijn geweest om mensen te helpen zich sterker te voelen bij het beoordelen van een effectieve opnamelocatie.
Om datzelfde doel te bereiken met de beperkingen van COVID-19 in gedachten, kunnen we een nieuw artikel schrijven over hoe je de perfecte opnamelocatie in je eigen huis of achtertuin kunt vinden. We voorzien in dezelfde basisbehoefte van ons publiek zonder te doen alsof we niet midden in een pandemie zitten.
Je kunt deze oefening doen voor elk stukje inhoud dat je hebt besloten te verwijderen. Bedenk wat de beoogde afhaalmaaltijd voor de lezer was en beoordeel of je diezelfde waarde kunt leveren met een nieuw stuk inhoud dat directer resoneert met de situatie van vandaag.
Nieuwe inhoudsbenaderingen testen
Eindelijk, dit is een goed moment om te experimenteren met nieuwe contentmarketingtactieken die je in het verleden nog niet hebt geprobeerd. Omdat zoveel bedrijven op afstand werken en meer tijd op digitale apparaten doorbrengen, hebt u een vast publiek waarmee u nieuwe strategieën kunt testen. Probeer misschien eens live te streamen, of maak een infographic, of verken een nieuw sociaal kanaal (misschien raden we je aan een TikTok-uitdaging te proberen?).
De inzet is relatief laag, aangezien bijna iedereen zich op onbekend terrein bevindt als het gaat om marketing. Als je iets probeert en het mislukt, geen probleem! Bovendien beschikt u nu over onschatbare informatie over de betrokkenheid van uw publiek die u in de toekomst kunt gebruiken. Door nieuwe dingen te proberen, leer je je publiek en zijn behoeften beter kennen, en je inhoud zal daardoor sterker zijn.
Om samen te vatten, hier zijn de vier manieren waarop we u aanraden om uw contentmarketingplan voor 2020 te redden:
- Ga door alle vooraf voorbereide inhoud en verwijder of wijzig alles wat ongevoelig of irrelevant is in de huidige culturele omgeving.
- Beoordeel de inhoud die je nog hebt en besluit of deze nog steeds een holistische strategie vormt.
- Vul eventuele hiaten in de inhoud op met nieuwe inhoud. Als je in stap 1 gedwongen was veel van je inhoud te verwijderen, bedenk dan hoe je dezelfde waarde kunt leveren met een nieuw stuk inhoud.
- Probeer iets nieuws! Er staat weinig op het spel en het publiek is digitaal betrokken, dus wees niet bang om deze tijd te gebruiken om uit de comfortzone van je content te komen.
Daar heb je het! We zullen de komende dagen en weken extra inhoud plaatsen om dieper in te gaan op waar je naartoe gaat. Maar met deze stappen behandeld, zal uw bijgewerkte strategie goed van start gaan.