Oké, je hebt het slechte nieuws gehoord:
Onze aandachtsspanne is kort, waardoor het voor marketeers bijna onmogelijk is om de aandacht van de consument vast te houden.
Maar het goede nieuws is onderweg:
De aandachtsspanne evolueert. Het recept voor ons engagement is dus de combinatie van prikkelende beelden en een meeslepend verhaal.
Wat heeft het met marketing te maken?
In 2019 kijken consumenten liever naar een video van 2 minuten in plaats van een tekst van 2000 woorden te lezen om aankoopbeslissingen te nemen. Meer dan dat, 64% van hen zegt dat een video ervoor zorgt dat ze meer geneigd zijn om te kopen. Wat betekent het voor marketeers?
Een nieuwe ronde van groei van videoverhalen en een nieuwe, nog bloediger strijd in de eindeloze oorlog om klantenloyaliteit.
We weten dat storytelling een must is voor een effectieve marketingstrategie. We weten hoe we het moeten gebruiken in korte video's van 15 seconden. We kennen de meeste trucs om je merkvideo's te laten opvallen.
Maar:
Om de oorlog te winnen, niet alleen een veldslag, moeten we meer bijten dan we kunnen kauwen. Wat dacht je van wat extra, gewaagde regels voor het vertellen van video's om indruk te maken op je emotioneel slimme en oververzadigde consumenten?
Hier gaan er vijf:
1) Geen woorden
Gezien het bovenstaande (aandachtsspanne, inhoudshock, info-overaanbod), werkt het "show don't tell"-principe in 2019 als nooit tevoren. Zet het op het feit dat meer dan de helft van de video-inhoud wordt bekeken op mobiele apparaten met het geluid uitgeschakeld, en voila:
Je hebt geen woorden nodig om je videoverhaal aan consumenten te vertellen.
Trigger emoties door visuele componenten . Laat je USP zien in plaats van erover te vertellen. Koppel mensen met context. Ze moeten begrijpen wat er in je videoverhaal gebeurt als het geluid uit staat.
Merken die al heel lang bestaan, halen het meeste uit deze truc. Om er maar een paar te noemen, Apple's video om de lancering van de iPhone 6s aan te kondigen was zonder woorden, maar demonstreerde visueel de geavanceerde functionaliteit van een nieuw apparaat:
Geluiden zijn hier ook van belang, maar een kijker kan het verhaal achter deze video nog steeds begrijpen als hij deze in de stille modus bekijkt.
Of bekijk het videoverhaal van GoPro:
Makers vertellen hier niet over GoPro. Ze laten geen camera zien, ze praten niet over de functies ervan, en ze noemen het merk hier niet eens. Geen promotie, gewoon een geweldig verhaal dat iedereen zich herinnert:holistisch, met de structuur in drie bedrijven die een klassieker is in het vertellen van verhalen...
... En toch laten zien hoe hun product nuttig kan zijn.
2) Laat kleuren spreken
Overweeg, zonder woorden, alternatieve componenten om uw boodschap aan het publiek over te brengen. Context, in het bijzonder.
Uw instrumenten hier zijn kleuren, lettertypen, filters en de algehele omgeving die u in een video creëert om een bericht te vertalen. Ook hier spreekt achtergrondmuziek boekdelen. (We hoeven dus geen woorden te horen of die zwarte emmer op Darth Vaders hoofd te zien om te begrijpen dat hij eraan komt, toch? The Imperial March zegt alles.)
Je kunt die zwarte emmer echter gebruiken voor eigen video's, omdat de meeste mensen hem associëren met kwaad en macht. Vergelijkbaar met een zwarte kleur in het algemeen. Zo werkt de context.
NB! Houd rekening met de demografie en culturele achtergrond van uw publiek bij het kiezen van een context voor het vertellen van videoverhalen. Wat werkt voor babyboomers, zal niet werken met millennials, en wat Amerikanen verbluft, zal geen indruk maken op de Chinezen.
Je hebt het punt, toch?
Kleur is hier je krachtigste wapen. Zoals u weet, brengt elke kleur een bepaalde boodschap over en merken gebruiken kleurenpsychologie om hun positionering weer te geven. Het werkt ook voor het vertellen van videoverhalen, het onderscheidt uw inhoud van die van concurrenten en beïnvloedt de stemming van uw publiek.
Daarom is McDonald's rood, is Facebook blauw en zijn de meeste moderne films... oranje en groenblauw.
Bron
3) Geef ze een held
Raad eens wat er nog saaier is dan veel praten?
Rechts:
Het gaat over jezelf. Wil je videoverhalen de loyaliteitsoorlog van de consument winnen, geef het publiek een held om mee om te gaan . En het is niet uw bedrijf, maar iemand die erachter zit:u, uw medewerkers of — de perfecte keuze — uw klanten.
Voorbeeld:
Waarom denk je dat miljoenen jonge volwassenen gehecht waren aan The Twilight Saga, ondanks dat het niets kunst is? (Sorry, fans, ik kijk hier naar IMDb- en Rotten Tomatoes-beoordelingen.)
Bella Swan is het antwoord. Het publiek verhoudt zich tot haar en associeert zich met de eigenschappen van dit personage:moed, hoop, onafhankelijkheid, acceptatie. Meer nog, we kennen allemaal de problemen van een jongvolwassene op school .
En dat is de reden waarom Marty McFly de held is van Back To the Future , niet dok. Hoeveel mensen ken jij die bekend zijn met de fysica achter tijdreizen? Ik wed dat ze veel minder zijn dan tieners die genieten van muziek en videogames en die proberen hun dagelijkse problemen op te lossen (of eraan te ontsnappen).
Een typisch voorbeeld in marketing is Nike. Hun video's gaan niet over het verkopen van snickers, maar over het vertellen van verhalen van echte mensen . Degenen die hun leven willen veranderen, degenen die niet stoppen en het "gewoon doen", degenen die dromen en winnen. Het zijn helden.
Sujan Patel, de eigenaar van Right Inbox en mede-oprichter van Mailshake, nagelde het in zijn artikel:
Bijna alles wat Nike doet, gaat gepaard met een achtergrondverhaal en hun website staat er vol mee. En toch vertelt Nike niet alleen zijn eigen verhalen:het bedrijf is ook behoorlijk gepassioneerd om anderen een stem te geven. Iedereen heeft een stem. Iedereen heeft een verhaal.
Nike's video storytelling gaat niet over producten, maar over hun wereldwijde missie:resoneren met mensen, een beroep doen op emoties en laten zien hoe het merk een pad kan banen om je dromen waar te maken.
Ze noemen de merknaam niet eens in reclames, kom op !
4) Voeg het verrassingselement toe
Laten we een woordenboek samenvatten:
"Verrassingselement:het onverwachte of verrassende karakter van iets."
Als een paarse koe in de Alpenweiden, vijf seconden voor jou om het merk hier te noemen! - of een reuzenpanda die mensen terroriseert op de markt, op kantoor of waar ze de Panda-kaas niet willen eten.
Of, Ned Stark vermoord in het eerste seizoen van de wereldberoemde serie...
Sorry, ontlast me even .
Maar welk verrassingselement u ook kiest, blijf creatief en zorg ervoor dat het relevant is voor uw merk .
De meeste mensen wachten nog steeds om versteld te staan wanneer ze naar een verhaal kijken of luisteren, zoals ze waren in de kindertijd toen moeders of vaders ze sprookjes voor het slapengaan voorlasten. Dat gouden element van "awww ," "wauw ," of "wtf ?” is wat ervoor zorgt dat het publiek je video van dichterbij bekijkt en aandacht schenkt aan je boodschap.
5) Focus
Soms helpen details om een context op te bouwen. Maar door veel details raakt het publiek gedesoriënteerd, verward, gefrustreerd en uiteindelijk verloren in een verhaal.
Een menselijk brein is lui en heeft ongeveer 200 cognitieve vooroordelen om zichzelf te beschermen tegen:
- te veel informatie
- te complexe wereld rondom
- de noodzaak om snel te zijn
- de noodzaak om veel te onthouden
Desondanks gelooft 85% van de mensen dat ze minder bevooroordeeld zijn dan anderen. (Triest, maar ze hebben het bij het verkeerde eind.) Laat ze zien waar ze zich op moeten concentreren, door de beelden van je videoverhaal op de juiste manier te ordenen.
Begrijp eerst de regel van derden. Door je video's zo in te kaderen, geef je een verhaal wat extra diepte.
Bron
Bekijk dan deze uitstekende uitleg over hoe het werkt bij het vertellen van video's. Gemaakt door Elk frame een schilderij , het demonstreert de focus door het voorbeeld van Drive:
In een notendop, structureer je video's zodat een kijker de belangrijkste elementen ervan kan begrijpen. Houd video's kort en duidelijk, vertel niets in een minuut als je dat in tien seconden kunt doen. Of, beter vijf.
Actie toevoegen.
Hen leren. Beantwoord hun eeuwige "wat dan?" vraag.
En als je daar eenmaal mee omgaat, win je.
Over de auteur: Met meer dan 7 jaar in marketing, is Lesley Vos gespecialiseerd in sales copywriting en storytelling. Momenteel werkt ze samen met Bid 4 Papers en levert ze ook regelmatig bijdragen aan vele publicaties over zaken, marketing en zelfgroei. Voel je vrij om meer werken van Lesley te vinden op Twitter.
