Is het niet geweldig hoe het internet een veelheid aan informatie binnen handbereik kan bieden? Met een paar muisklikken vindt u medische feiten over elk onderwerp of aandoening. De meesten van ons kunnen toegeven dat we Google hebben gebruikt om zelf een diagnose te stellen, sommigen van ons 'cyberchondriacs' hebben dat meer gedaan dan anderen. Maar hoeveel vertrouwen we eigenlijk op zoekmachines om onze medische zorgen weg te nemen?
In een onderzoek van Pew Research bleken in 2013 93 miljoen Amerikanen naar gezondheidsgerelateerde informatie te hebben gezocht. Als je bedenkt dat 35% van de internetgebruikers wereldwijd online zelfdiagnoses stelt, is het geen wonder dat bedrijven in de gezondheidsindustrie zich meer richten op en meer over digitale marketing.
Dus hoe speelt video een rol in de web-gezondheidssector, in het bijzonder door patiënten gegenereerde inhoud?
Zorggerelateerde video's op YouTube worden elk jaar met 119% meer en meer bekeken, meestal in een poging informatie te vinden over gecompliceerde behandelingen of procedures en zorg- of ziekenhuisfaciliteiten (Google Think Insights). Aangezien videomarketing de meest boeiende en snelst groeiende vorm van online marketing is, is het duidelijk dat door patiënten gegenereerde video enorme voordelen kan hebben voor de gezondheidsindustrie.
Hoe de gezondheidsindustrie door patiënten gegenereerde video kan gebruiken
Door patiënten gegenereerde video's zijn op een groot aantal manieren gebruikt om de ervaring van de patiënt te verbeteren en beoefenaars te helpen bij het diagnosticeren en onderhouden van gezondheidsproblemen. Overweeg deze 5 toepassingen van door patiënten gegenereerde video's en ontdek hoe Clipchamp uw bedrijf kan helpen bij het maken en verzamelen van inhoud.
1. Video Patiëntenverhalen
Door patiënten gegenereerde video's vormen 32% van de online zorgvideo's (Blinkjar). Bedrijven in de gezondheidsindustrie moeten proberen om door patiënten gecreëerde inhoud op te nemen op basis van interviews en patiëntenverhalen. Waarom? Videomarketing kan het punt snel en effectief overbrengen, terwijl het een menselijk element bevat dat resoneert met kijkers. Mensen authentieke verhalen over herstel van patiënten laten zien, kan kijkers hoop geven en tegelijkertijd op subtiele wijze de medicijnen en behandelingen op de markt brengen die uw bedrijf biedt die tot hun herstel leiden. Met het Clipchamp-videoverzoek en onze HTML5-camera-API-tools kunt u eenvoudig de verhalen van uw patiënt verzamelen en delen. Als uw patiënt geweldig is hersteld, vraag hem dan om zijn of haar ervaring met anderen te delen door hun verhaal in te dienen via Clipchamp.
2. Videogetuigenissen van klanten
Videogetuigenissen zijn uiterst effectief in het beïnvloeden van consumenten, omdat ze kijkers de mogelijkheid bieden om echte klantervaringen te zien en te horen. Volgens Pew Research kijkt 43% van de mensen naar videotestimonials van andere patiënten om een beter idee te krijgen van de faciliteiten, het personeel en de omgeving van een praktijk. De HTML5 camera API-technologie van Clipchamp kan worden gebruikt om een knop op uw website te integreren waarmee iedereen een videogetuigenis kan opnemen en rechtstreeks naar uw cloudopslag naar keuze kan verzenden. Vraag uw vroegere of huidige patiënten om hun eigen video-testimonials van hun ervaring met uw bedrijf in te sturen, en plaats ze op uw website of sociale media.
3. Doktersbezoeken registreren
Video kan worden gebruikt om de communicatie tussen huidige patiënten te verbeteren. In een onderzoek van Porter en Meeusen werd gezien dat het verstrekken van een video-opname aan patiënten van het consult van hun arts het geheugen van de patiënt verbetert en de angst rond hun problemen vermindert. Het bleek dat meer dan de helft van de respondenten de video van hun patiënt meer dan eens bekeek en meer dan tweederde de video deelde met een familielid, vriend of een andere arts. 88% van de patiënten vond de video nuttig voor hen en 98% zou aanraden om hun consulten in de toekomst op te nemen. Clipchamp kan een geweldig hulpmiddel zijn om patiëntvideo's te delen na doktersconsultaties. Artsen kunnen Clipchamp-videoverzoeken gebruiken om een unieke link te maken om hun consultatievideo's met patiënten te delen. Het beste is dat de video's privé blijven tussen de bron en de bestemming, aangezien Clipchamp geen servers heeft en de video's helemaal niet opslaat.
4. Dementiepatiënten
Het Hebreeuwse huis van Riverdale, New York heeft vooraf opgenomen UGC gebruikt om het welzijn van hun patiënten te vergroten. Elke dag is een nieuwe dag voor Alzheimerpatiënten in het Hebreeuwse Huis en het personeel heeft ontdekt dat het elke ochtend afspelen van een video van hun dierbaren helpt om een positieve toon voor de dag te zetten zonder drugs te gebruiken. Het idee kwam van de film "50 First Dates", waarin Henry (Adam Sandler) elke ochtend een video afspeelt voor zijn vrouw met hersenletsel (Drew Barrymore) om haar geheugen te activeren. Patiënten in het Hebreeuwse Huis worden elke ochtend wakker met een video van degenen van wie ze houden en wensen hen een geweldige dag, en dit is voor velen een onderdeel van de ochtendroutine geworden. Clipchamp biedt een gemakkelijke manier om video's te verzamelen van de familie van dementiepatiënten. Door onze HTML5-camera-API in te sluiten op de website van uw verpleeghuizen, kan iedereen eenvoudig op de knop klikken om een video op te nemen of te uploaden voor hun dierbaren.
5. Videodocumentaires voor patiënten
Door patiënten gegenereerde documentaires kunnen zowel behandelaars als huidige patiënten in staat stellen een beter inzicht te krijgen in de problemen en realiteiten rond hun gezondheidstoestand. Uit een onderzoek van dr. Richard Chalfen en anderen bleek dat patiënten die hun dagelijks leven documenteerden, een meetbare verbetering van hun kwaliteit van leven lieten zien. Patiënten werd gevraagd om hun familie en vrienden te interviewen en persoonlijke monologen op te nemen over hun observaties en begrip over hun ziekte. Het zelfonderzoeksproces stelde beoefenaars in staat om contraproductief gedrag van patiënten beter te begrijpen door het in de context van hun dagelijks leven te plaatsen, en hielp hen bij het invoeren van betere managementstrategieën. Het kan beoefenaars ook helpen door het nemen van medische anamnese te verbeteren en hen voor te lichten over de realiteit van het leven met de gezondheidstoestand. Behandelaars kunnen eenvoudig patiëntdocumentaires verzamelen door voor elke patiënt een unieke Clipchamp-link te maken. De video's worden automatisch gecomprimeerd en geconverteerd naar uw vooraf ingestelde configuraties, waardoor meerdere grote bestanden binnen enkele minuten kunnen worden geüpload en opgeslagen op dezelfde bestemming.
Samengevat kan door patiënten gegenereerde inhoud nuttig zijn voor zowel behandelaars als patiënten. Het gebruik van patiëntvideo's op uw website kan toekomstige patiënten helpen uw praktijk beter te begrijpen en waardevolle inzichten te verschaffen in ervaringen van patiënten uit het verleden. Het kan huidige patiënten en hun behandelaars helpen meer inzicht te krijgen in hun gezondheidstoestand en hen ook helpen samen te werken om betere plannen voor gezondheidsbeheer te creëren. Vergeet niet om de regels en voorschriften in uw land te volgen met betrekking tot het gebruik van door patiënten gegenereerde inhoud. Maak altijd bekend hoe u de verzamelde video's gaat gebruiken en vraag toestemming aan alle patiënten voordat u gaat filmen.
Bezoek onze website voor meer informatie over hoe Clipchamp u kan helpen toegang te krijgen tot door patiënten gegenereerde video's.