Drukke bedrijven en startups hebben niet altijd het volledige team dat ze nodig hebben. Je hebt misschien een marketingteam van één (of geen). En marketeers moeten vaak veel petten op.
Misschien ben jij de copywriter, content creator, social media manager en SEO van het team in één. Als je niet de slimste schrijver ter wereld bent, heb je misschien moeite om je copywriting-arm te buigen.
Dus, hier leest u hoe u uw copywritingvaardigheden kunt versterken met productbeschrijvingen die u daadwerkelijk helpen uw spullen te verkopen.
Waarom zijn productbeschrijvingen belangrijk?
Productbeschrijvingen doen meer dan alleen de details over een specifiek item vrijgeven. Deze korte informatiefragmenten hebben de kracht om een verkoop te maken of te breken en zelfs om het vertrouwen van de klant te vergroten.
Naast contentmarketing, gerichte e-mails en een sterke aanwezigheid op sociale media, vertellen productbeschrijvingen de klant alles wat ze moeten weten over uw product en merk:
- 90% van de online shoppers zegt dat productbeschrijvingen van invloed zijn op hun aankoopbeslissingen.
- Ongeveer de helft van de kopers heeft een artikel geretourneerd dat niet nauwkeurig overeenkomt met een productbeschrijving.
- In de Verenigde Staten koopt 46% van de klanten geen artikel als ze geen gedetailleerde productinformatie online kunnen vinden.
- En 9 van de 10 mensen controleren online beoordelingen voordat ze een aankoop doen.
Zoals u kunt zien, houden klanten van productbeschrijvingen. U kunt garanderen dat ze alles lezen wat u onder uw productafbeeldingen en video's schrijft. Het vertelt hen wat uw product is, wat het doet, hoe het hen zal laten voelen en welke waarde het aan hun leven zal toevoegen.
Als een artikel voldoet aan de verwachtingen van de klant (die je stelt met een goed geschreven productbeschrijving), dan ontwikkel je ook een merkrelatie gebaseerd op vertrouwen. Zie het als een andere plek waar u intiemer met klanten in contact kunt komen over hoe uw producten hun leven zullen verbeteren.
3 must-haves voor productbeschrijvingen
Productbeschrijvingen beschrijven de kenmerken en voordelen van een product voor klanten die op uw pagina's browsen. Om overtuigende beschrijvingen te schrijven, moeten marketeers in het hoofd van hun klanten kruipen om hen de informatie te geven die ze nodig hebben. Hopelijk zal die kopie van de productbeschrijving hen ook dwingen om 'toe te voegen aan winkelwagen'.
Als u niet weet hoe u een productbeschrijving moet schrijven, bieden deze elementen klanten de antwoorden die ze nodig hebben om ervoor te zorgen dat uw product de beste keuze voor hen is:
- Welk probleem lost uw product op
- Wat klanten winnen bij het gebruik van uw product
- Wat onderscheidt uw product van anderen zoals het uwe
Tegen de tijd dat een klant klaar is met het scannen van een productbeschrijving, wil je dat ze weten waarom ze het nodig hebben, hoe het hun leven zal veranderen en wat er zo goed aan is.
Een geweldige productbeschrijving schrijven
Het schrijven van een productbeschrijving die converteert is niet zo moeilijk als sommigen het doen voorkomen. Er zijn echter een paar stappen die u moet overwegen om uw productbeschrijving te laten opvallen.
1. Bepaal uw belangrijkste doelstellingen
Wil je alleen klanten zover krijgen om een aankoop te doen? Of wil je klanten van het ene product naar het andere leiden? Vraag uw team wat uw doelen zijn en stel doelen voordat u productbeschrijvingen gaat schrijven.
2. Ken uw klanten
Naast het identificeren van uw doelmarkt, is het ook van vitaal belang om te weten wat voor soort mensen klant worden. Wat zijn hun interesses en welke zaken zijn voor hen belangrijk? Welke inhoud vinden ze het leukst? Verdiep je erin om erachter te komen hoe je de beste berichten kunt kiezen.
3. Lijst met basisspecificaties
Geef ze de saaie info direct. Gebruik een lijst met opsommingstekens om over zaken als materialen, afmetingen of batterijduur te praten. Ontdek welke informatie uw prospects nodig hebben over uw producten en vertel het hen zonder poespas om door het lawaai te snijden.
4. Maak een lijst van de voordelen
Onderscheid vervolgens uw product van de rest door de voordelen ervan te beschrijven. U kunt specifiek zijn over de problemen die uw product oplost of afbeeldingen maken over hoe ze zich zullen voelen.
5. Gebruik een sjabloon
Gebruik de informatie die u in de vorige stappen hebt verzameld om een concept van uw productbeoordeling samen te stellen. U kunt het volgen of een productbeschrijvingssjabloon gebruiken om u op het goede spoor te houden. De sleutel tot het schrijven van geweldige productbeschrijvingen is het vinden van een sjabloon die u keer op keer kunt gebruiken voor elke nieuwe productvermelding.
Do's en don'ts
Hoewel hun impact behoorlijk fenomenaal is, hoeven productbeschrijvingen niet perfect te zijn. Veel mensen besteden behoorlijk wat tijd en moeite aan het leren schrijven van productbeschrijvingen, dus maak je geen zorgen als je moeite hebt met het verwerken van de details.
Maak een bladwijzer van deze pagina om hem bij de hand te houden en bekijk deze lijst met do's en don'ts om uw schrijfproces te vereenvoudigen:
Doen — Kies de juiste woorden
Bij overtuigend schrijven zijn sommige woorden precies de juiste plek voor online shoppers. Deze woorden die verkopen veroorzaken een gevoel, een gedachte of een impuls zodat klanten meer willen weten over uw product of het zelfs voor zichzelf willen kopen. Hier zijn slechts enkele voorbeelden van overtuigende woorden die u in uw productbeschrijving kunt gebruiken:
- Jij
- Waarde
- Stel je voor
- Omdat
- Resultaten
- Exclusief
Niet doen — een muur met tekst plaatsen
De meeste shoppers besteden geen uren aan het lezen van productbeschrijvingen. Meestal scannen klanten de beschrijving op triggerwoorden en de basisdetails. In plaats van een lelijk stuk tekst, orden je de productbeschrijving met korte alinea's, opsommingstekens of koppen, zodat de inhoud gemakkelijker te scannen is.
Doen — Splits uw exemplaar op
Net als bij e-mailmarketing of andere advertentie-inspanningen, moeten marketingteams altijd A/B-tests uitvoeren met een kopie van de productbeschrijving. Test verschillende formaten, kies andere woorden of kom uit een andere hoek en verzamel vervolgens klantinzichten om te ontdekken wat het meest effectief is voor uw doelgroep.
Niet doen — SEO vergeten
Om organische leads rechtstreeks naar uw producten te genereren, optimaliseert u uw exemplaar. Gebruik strategische zoekwoorden zodat de juiste klanten op uw productpagina's terecht komen. Maak gebruik van lokale SEO-strategieën om grip te krijgen op uw geografische locatie. En vergeet niet om ook uw producttitels te optimaliseren.
Doen — de toon van uw merk weerspiegelen
Een onderdeel van het opbouwen van een vertrouwensrelatie met uw klanten is consistente merkboodschappen. Klanten zullen in de war raken als je social media-pagina vol humoristische posts staat, maar je productbeschrijvingen te geavanceerd zijn. Stem de toon van uw merk af op alle marketingkanalen, gebruik een e-mailaanpasser om consistentie te creëren en geef de toon van uw merk weer in uw productbeschrijvingskopie.
Niet doen — afbeeldingen en andere media weglaten
Voor alle duidelijkheid:een productbeschrijving alleen is niet genoeg om een product te verkopen. Een foto zegt meer dan duizend woorden. Bovendien geven grafische afbeeldingen en productvideo's klanten nog meer context over waarom ze nodig hebben wat u verkoopt. Kies duidelijke foto's met verschillende hoeken en voeg een uitlegvideo, maattabel of afbeeldingen van andere klanten die het product gebruiken toe.
3 opvallende voorbeelden van productbeschrijvingen
1. Hubspot
Bron
De productbeschrijving van Hubspot voor zijn contentmanagementsoftware is kort, krachtig, to the point en eenvoudig als het gaat om visuals. Het vertelt je voor wie het product is, wat het doet, en is afgestemd op een marketeer die geen tijd heeft om over alle specificaties te lezen en gewoon een effectief systeem wil.
2. Tula Beauty
Bron
De productbeschrijving van Tula Beauty voor hun 24/7 Moisture Hydrating Day &Night Cream heeft een producttitel die u precies vertelt wat het product doet. Het bevat de trefwoorden 'vocht', 'hydraterend' en 'crème', zodat klanten die zoeken hier eerder organisch terechtkomen.
3. Alo Yoga
Bron
Dit voorbeeld van een productbeschrijving gaat helemaal over dynamische visuals. Als je de productpagina voor de Warrior Mat van Alo Yoga bekijkt, vallen je ogen op de felle kleuren tegen een neutrale achtergrond. Ze bieden een actiefoto en een productvideo aan. Hoewel ze veel informatie over de specificaties geven, is het goed georganiseerd en aangenaam om naar te kijken.
Volg deze copywriting-sjabloon voor productbeschrijving
Nu heb je alle tools die je nodig hebt om betere productbeschrijvingen voor je klanten te schrijven. Of u nu net begint te leren hoe u effectieve kopieën kunt maken, het is handig om een consistente sjabloon te hebben die kan worden gebruikt om uw workflow te stroomlijnen. U kunt er zelf een maken of er een online vinden die aan uw behoeften voldoet.
Hier is een eenvoudige copywriting-sjabloon voor productbeschrijvingen om u op weg te helpen:
1. Geef je klanten een compliment
Begin door de klant op een positieve manier met uw product te associëren. Je probeert hen ervan te overtuigen dat jouw product past bij hun energie. Door ze een compliment te geven op een manier die verband houdt met wat je verkoopt, beginnen ze er al een positieve associatie mee te ontwikkelen en beseffen ze dat het speciaal voor hen is gemaakt.
2. Vertel klanten over een specifieke functie en hoe ze hiervan kunnen profiteren
Noem vervolgens een van de kenmerken van het product en het voordeel dat het zal opleveren voor het leven van de klant. U wilt klanten vertellen waarom dit product perfect voor hen is. Dan kunnen ze zich voorstellen hoeveel beter ze af zijn nadat ze uw product hebben gekocht.
3. Doe een aanbeveling
Om deze eenvoudige productbeschrijving in drie stappen af te sluiten, eindigt u met een zin die uw product in context plaatst. Als u bijvoorbeeld een nieuwe smartphone verkoopt:
Productvideo's gebruiken om te verkopen
Soms zijn woorden niet genoeg. Dat is waar productvideo's je merkvoordeel kunnen geven. Er zijn verschillende soorten productvideo's die marketeers kunnen maken om klanten de kans te geven een artikel visueel te ervaren:
- Demo's zijn productvideo's die het product in actie laten zien.
- Uitlegvideo's vertellen klanten hoe een product werkt.
- Tutorials geven doorgaans specifieke instructies over het gebruik van de functies van een product.
Neem details op in uw productvideo's, zoals de afmetingen van het product en sociaal bewijs, evenals geweldige fotografie, een oproep tot actie en bedrijfsbranding.
Samenvatting
Wauw! Dat was veel. Hier is een korte samenvatting:
- Productbeschrijvingen zijn net zo belangrijk als uw andere inspanningen op het gebied van contentmarketing.
- Gebruik een sjabloon voor het schrijven van teksten met elementen zoals voordelen, functies en trefwoorden en een checklist voor afbeeldingen, productvideo's, links en specificaties.
- Als woorden tekort schieten, heeft video de overhand. Zeg duizend woorden over uw product met video's!