Tot voor kort waren de reguliere media verantwoordelijk voor het dicteren van de inhoud die ons land massaal consumeerde. Van boeken en televisie tot films en tijdschriften, trends kwamen en gingen in wat aanvoelde als enorme golven. Hoewel dit nog steeds gedeeltelijk waar is, is onze cultuur het afgelopen decennium drastisch veranderd. Tegenwoordig wordt onze cultuur gedicteerd door internet.
Mainstream media is niet langer alleen verantwoordelijk voor welke inhoud binnen handbereik is. We hebben een onbeperkt scala aan inhoud en interesses die ooit een niche waren die werd vergroot door sociale media (breng gewoon een paar minuten door op YouTube of Reddit en je zult vrij snel de kern begrijpen).
Onze maatschappelijke cultuur is versmolten met de internetcultuur, en dat betekent dat wat ooit een niche was, nu... nou ja, mainstream is. Meer dan ooit zorgen onze individuele interesses ervoor dat we ons meer verbonden voelen en beïnvloeden waar we onze tijd online doorbrengen.
Maar wat heeft dit met B2B-merken te maken? Welnu, als B2B-bedrijven relaties met hun publiek willen opbouwen en willen opvallen in een wereld met onbeperkte concurrentie, dan moeten ze de verandering in onze cultuur omarmen en gaan denken als mediabedrijven. Ik ben verheugd om een weddenschap te plaatsen op deze verschuiving en het mediamodel als geheel - hier is waarom.
Content moet worden gezien als een product
Het op de markt brengen van een product is iets waar we allemaal heel bekend mee zijn:we besteden ontelbare uren aan het door de trechter loodsen van onze klanten, op jacht naar dollars. Onze producten leveren waarde en we rekenen een klein percentage van de waarde die we leveren. Dit concept is nauwelijks nieuw of baanbrekend.
Maar wat voorheen werkte, werkt gewoon niet meer. En in een wereld met onbeperkte concurrentie om aandacht, moet u een manier vinden om waarde aan uw klant te leveren voordat ze ooit uw productpitch bereiken. Je moet een manier vinden om op te vallen. Je moet je publiek ontmoeten waar ze hun tijd al doorbrengen.
Een manier om dit te doen, is door inhoud te maken die zo waardevol is dat u deze op dezelfde manier op de markt kunt brengen als een product. Om dit te doen, moet u erop kunnen vertrouwen dat uw inhoud echt nuttig, grappig, inspirerend of educatief is. En als je dat punt in je creatie kunt bereiken, kun je eraan werken om op te vallen op een plek waar je publiek al rondhangt.
Is dit wat het betekent om te handelen als een mediabedrijf? Wel, ja. Mediabedrijven zijn bezig met het aggregeren en in sommige gevallen creëren en verspreiden van inhoud die hen helpt bij het opbouwen van een publiek. Dit klinkt misschien overweldigend, maar het is perfect mogelijk voor B2B-bedrijven om dit model over te nemen en er supersuccesvol mee te zijn. Sterker nog, velen van ons steken al veel energie in onze inhoud en andere vormen van mediadistributie.
We moeten overstappen van het denken over inhoud als een manier om aan de zoekvraag te voldoen, naar inhoud als een manier om de vraag te vergroten. En u kunt de vraag naar inhoud alleen vergroten als deze uniek is, gericht is op de juiste specifieke doelgroep en echte waarde levert — net als een product.
De juiste niche vinden
Een van de voordelen die B2B-bedrijven hebben als het gaat om contentproductie, is dat we meestal specifieke doelmarkten en doelgroepen hebben die te maken hebben gehad met specifieke uitdagingen en kansen. En hoewel sommige mensen dit als een belemmering zien, maakt dit het voor ons in feite gemakkelijker om inhoud te creëren die perfect geschikt is voor onze niche-doelgroepen.
Zodra u op zoek gaat naar voorbeelden van bedrijven die op dit voordeel leunen, begint u ze overal te zien. Profit Well bouwt een reeks shows op voor datagestuurde datamensen, Invision maakt inspirerende documentaires die het belang van productontwerp benadrukken, en MailChimp lanceert originele series om kleine bedrijven inspiratie te geven dat echt zichzelf zijn een manier is om boven de strijd.
U kent uw publiek als geen ander, en dat betekent dat u inhoud kunt maken die aantrekkelijker is voor uw niche dan wie dan ook, maar alleen als u specifiek genoeg kunt zijn. Het doel is om inhoud te maken die zo nuttig en boeiend is voor uw niche dat ze ervoor kiezen uw inhoud te bekijken, luisteren of lezen wanneer ze anders een film zouden kijken, naar muziek zouden luisteren of een boek zouden lezen.
Tijdens de pre-internetdagen was het gewoon niet mogelijk om de aandacht van deze niche te trekken; je moest een enorme hoeveelheid geld en tijd hebben, en een manier om je inhoud via mediakanalen te verspreiden. Het enige dat bedrijven nu weerhoudt, is de toewijding om te vinden wat werkt voor uw publiek en inhoud te creëren om aan die interesse te voldoen. U hoeft geen kaskraker te zijn:mensen zullen voor u kiezen omdat uw inhoud zo gericht is.
Aandacht is verdiend, niet betaald
Het is geen geheim dat online adverteren duurder en concurrerender wordt. Daarom zien we nu al dat digital-first bedrijven teruggaan naar een fysieke aanwezigheid omdat het goedkoper is om op die manier klanten te werven. De huur is verdomd hoog!
Met andere woorden, het wordt te moeilijk om de aandacht van mensen te trekken in de digitale advertentieruimte. Vaker wel dan niet, vertrouwen we uiteindelijk op de aanbevelingen van anderen bij het nemen van beslissingen over hoe we onze tijd willen besteden. Heb je de documentaire van Fyre Festival al gezien? Luister je naar de nieuwe podcast van Segment?
We nemen beslissingen over hoe we onze tijd besteden op basis van wat onze vrienden en collega's voorstellen in groepsberichten, Slack-kanalen, e-mails en tijdens de lunch. We willen onze tijd niet verspillen, dus we vertrouwen op het filter van onze netwerken om ons te helpen erachter te komen hoe we het besteden.
Door geweldige inhoud voor je publiek te bieden, kun je ze laten zien dat je de problemen en kansen waarmee ze worden geconfronteerd echt begrijpt. En als je dat via je content kunt doen, dan kun je op dezelfde manier vertrouwen opbouwen als met je producten. Als je op deze manier over je strategie nadenkt, is de relatie die je publiek met je merk heeft anders:je deelt ideeën en gevoelens in plaats van producten.
Mensen zullen uw inhoud alleen met anderen delen als deze over het algemeen nuttig is en ze denken dat het hun leeftijdsgenoten en vrienden op de een of andere manier zal helpen. En als het goed wordt gedaan, zullen mensen enorm veel tijd aan je merk besteden.
Spiegel de cadans van de filmrelease
Wanneer een nieuwe film wordt uitgebracht, wordt deze voor het eerst naar de bioscoop gebracht waar de mensen die het meest enthousiast zijn om hem te zien $ 12 verdienen (plus nog eens $ 20 voor popcorn en frisdrank). Vervolgens, afhankelijk van hoe de dingen gaan tijdens de bioscooprelease, zal de film zijn weg vinden naar vliegtuigen en Pay-Per-View. Dan zal het iTunes, Amazon, Google Play bereiken en uiteindelijk vindt het zijn weg naar Netflix of misschien zelfs op een dag.
Als je nadenkt over waar je je inhoud wilt verspreiden, moet je beginnen met het publiek dat het meest betaalt en de meeste interesse heeft — en dan in concentrische kringen werken aan de mensen die niet de moeite namen om het eerder te bekijken . Als je een grote hit hebt, rennen mensen naar de theaters om het te zien. Zo niet, dan is dat ook goed.
Voor internet moet u uw inhoud verspreiden onder het publiek waarvan u denkt dat het er de meeste affiniteit mee heeft (waarschijnlijk de mensen die al naar uw website gaan) en het vervolgens vrijgeven aan doelgroepen die in de loop van de tijd steeds minder verbinding hebben.
Vervolgens kunt u promotieclips maken en gebruiken op YouTube, Facebook, LinkedIn, enz. om een ander publiek te bereiken. Als ze uw inhoud volledig willen bekijken, moeten ze uiteindelijk teruggaan naar waar u de inhoud oorspronkelijk heeft gehost (waarschijnlijk uw website). We hebben deze strategie een kans gegeven voor Eén, Tien, Honderd en we hebben geweldige resultaten gezien.
Meet als een mediabedrijf
Als je je nu wilt gaan gedragen als een mediabedrijf, moet je de structuur creëren om je resultaten te meten als een mediabedrijf. Je moet een niche vinden en inhoud maken die zo gericht is dat mensen je moeten vertellen of het goed is of niet. Om een betere graadmeter voor succes te krijgen, moet je de focusgroepen van mediabedrijven vervangen door kwalitatieve feedback.
Terwijl u uw inhoud maakt en het succes ervan bepaalt, raad ik u aan om merkuren te meten. Je kunt een klein publiek hebben, maar als ze veel tijd met je merk doorbrengen en veel van je inhoud consumeren, zal de impact enorm zijn. Er zal een buitensporige hoeveelheid aanbevelingen, delen en feedback zijn. De sleutel is ervoor te zorgen dat u de kleine hoeveelheden kwalitatieve feedback kunt zien om uw inspanningen te ondersteunen totdat u voldoende kwantitatieve feedback krijgt.
Word enthousiast
Deze verschuiving in marketing biedt een enorme kans — waardoor we verder kunnen gaan dan de standaard marketingtactieken om een andere impact op ons publiek te hebben. Door je te gedragen als een mediabedrijf, beperk je jezelf niet langer door het aantal mensen dat in je trechter komt. En als u inhoud van goede kwaliteit heeft, kan dit vruchtbaarder zijn dan alle optimalisatiemarketing die u tot nu toe hebt gedaan.
Er is geen beter moment om je te gaan gedragen als een mediabedrijf. Wat heb je te verliezen?