Virtual Reality Shopping:trends, toepassingen en retailinnovatie

Een nieuwe en opkomende trend op de online winkelmarkt is het gebruik van Virtual Reality-systemen om virtuele winkels te bouwen. Retailers initiëren deze virtuele realiteit door focusgroepen te gebruiken om klanten mee te nemen naar verschillende winkelervaringen. Bij deze shop-allow-ervaringen wordt gebruik gemaakt van een gids waarbij de shoppers allemaal rondlopen en tegelijkertijd dezelfde winkel ervaren. Via deze focusgroeptests verfijnen retailers wat een goede online winkel en een goede VR-ervaring voor winkelen in de detailhandel maakt.

De ontwikkeling van VR-winkelen

Hoewel VR-shoppen nog in de kinderschoenen staat, zou dit een van de populairste manieren kunnen worden om online te winkelen. Met de opkomst van VR-apparaten en de gegevens die detailhandelaren verzamelen via VR-winkelervaringen, is dit proces voor beide partijen voordelig. De jaarlijkse omzet voor headsets en VR-apparaten zal in de loop van 2016 aanzienlijk groeien. Veel technologietheoretici hebben ook gespeculeerd dat de jaarlijkse inkomsten gegenereerd door VR-apparaten tegen het jaar 2020 zouden moeten groeien tot 30 miljard. Dit is een enorme impuls van een markt die momenteel minder dan $ 1 miljard per jaar aan investeringen bedraagt.

Voor de toekomst van het online kopen van kleding kunnen retailers een enorm voordeel hebben. Nooit eerder was er een systeem waarbij een 3D-weergave van een mode-item wordt gemaakt zodat gebruikers het van alle kanten kunnen bekijken. Dit soort individuele winkelervaring zou kunnen leiden tot meer tevreden klanten en tot de mogelijkheid om gedetailleerde modeartikelen te presenteren aan hun 3D-gerenderde online tegenhangers. Nu het werk op het gebied van VR-technologie en gebruikersintegratie is voltooid, kan er uiteindelijk een dag komen waarop gebruikers uiteindelijk hun kleding online in virtual reality kunnen gaan passen. Dit zou helpen bij een aantal problemen met pasvorm en functionaliteit bij online kledingwinkels.

De applicatiegebruiksscenario's van VR-winkelen

In zijn huidige vorm zijn er een aantal grote scenario's waarin VR-winkelen een groot voordeel kan opleveren ten opzichte van een traditionele online winkelervaring:

• Presentatie van het merk

De volledige branding voor een bedrijf zou bestaan uit de marketingborden, de muziek, het imago van de winkel en meer. Een VR-ervaring geeft een retailer meer flexibiliteit om een ​​ervaring te creëren die uniek is en past bij het merk, zonder dat hij talloze dollars hoeft uit te geven aan het verbeteren van een fysieke ruimte. Het updaten van merkmarketing kan worden gedaan met eenvoudige patches om kosten te besparen.

• Grote investeringsartikelen kopen

Klanten kunnen items zoals meubels en kleding vanuit elke mogelijke hoek inspecteren en ervoor zorgen dat deze aan hun specificaties voldoen, waardoor de kosten van retourzendingen worden verlaagd en de tevredenheid wordt verbeterd.

• Kleding/make-up passen

Klanten kunnen vóór de aankoop echte ideeën krijgen over hoe een artikel eruit zal zien en of het in een 3D-weergave van hun lichaam past. Make-upsimulaties en kledingsimulaties laten klanten zien hoe artikelen passen, zonder dat ze naar een winkellocatie hoeven te gaan om ze te passen.

Over het geheel genomen ziet de toekomst van VR er erg rooskleurig uit en met VR-winkelervaringen als een potentiële revolutie die ontstaat als onderdeel van VR, zouden we binnenkort in een wereld kunnen leven waarin naar het winkelcentrum gaan betekent dat je een headset moet opzetten.