Videoanalyse:de ultieme gids voor marketeers

Hoe definieer je het succes van je nieuwste marketingvideo?

Het kan verleidelijk zijn om je te concentreren op het aantal shares - als je video viraal gaat, betekent dat dat hij geweldig is, toch? Soort van. Hoewel viraliteit geweldig kan aanvoelen, is succes meer dan duizenden shares.

Een effectieve video moet uw marketingdoelen ondersteunen. Als het gaat om het vergroten van de naamsbekendheid, dan is veel aandelen een goede indicatie dat je op de goede weg bent. Als het echter is ontworpen om 10% van de kijkers ertoe te brengen zich aan te melden voor uw e-maillijst en u krijgt een percentage van 0,2%, dan is het misschien tijd om uw strategie te heroverwegen.

Videosucces definiëren

U zult geen universeel toepasbare definitie vinden van hoe videomarketingsucces eruitziet. U moet definiëren wat het voor u en uw bedrijf betekent.

Dit is waar videomarketinganalyses van pas komen. Deze handige statistieken helpen u te begrijpen hoe de prestaties van de video zich verhouden tot uw doelen. Ze geven een zeer nauwkeurig beeld van de reis van je video op internet.

De termen die u moet kennen

Hoewel de statistieken waarop u zich richt, afhangen van uw huidige doelen, zou elke marketeer deze tien moeten kennen.

1. Aantal vertoningen: Het aantal keren dat de video is geladen in de browser of app van de gebruiker. Dit betekent niet dat iemand het heeft gezien. Het betekent gewoon dat het er was, op de achtergrond rondhangend.

2. Totaal aantal weergaven: Het aantal keren dat iemand op je video heeft geklikt. Of, als we de definitie van Facebook gebruiken, is dit het aantal keren dat iemand per ongeluk je video pauzeerde en deze automatisch begon af te spelen.

3. Afspeelsnelheid: Het aantal weergaven gedeeld door het aantal vertoningen.

4. Lengte bekijken: Hoe lang de gebruiker je video heeft bekeken voordat hij stuiterde.

5. Betrokkenheidspercentage: Het aantal mensen dat de video op punt x nog steeds bekijkt, gedeeld door het aantal dat de video begon te bekijken.

6. Apparaattype: Het soort apparaat dat de kijker gebruikt om uw inhoud te bekijken

7. Type besturingssysteem: Het besturingssysteem dat wordt gebruikt om je video te bekijken.

8. Kijkerlocatie: De regio/het land van waaruit de kijker de video bekijkt.

9. Verwijzingsbron: De bron die de gebruiker naar je video heeft geleid, bijv. sociale media of een bestemmingspagina.

10. Conversies: Het aantal kijkers dat naar je CTA heeft geluisterd en actie heeft ondernomen.

Nu we de basis hebben behandeld, is het tijd om erin te duiken en te zien hoe deze statistieken uw doelen kunnen ondersteunen en u kunnen helpen uw videomarketingspel naar een hoger niveau te tillen.

1. Aantal vertoningen

Een indruk is een vreemde statistiek. Het is veel nuttiger voor betaalde adverteerders dan voor jou. Laten we zeggen dat ik een artikel over Forbes lees. Er zijn een heleboel video's aan de zijkant. Omdat ik er niet ben om advertenties te bekijken, negeer ik ze volledig. Alleen het verschijnen in de rechterhoek van mijn browser telt echter als een vertoning.

Dit zegt eigenlijk niets over mijn interactie met de inhoud. Op zichzelf kan het je een idee geven van hoe goed je bent in het doorbreken van de afleiding en het trekken van de aandacht van de gebruiker. Geef het echter niet te veel gewicht - de meesten van ons hebben geleerd om selectief dingen te negeren die op de achtergrond plaatsvinden. In combinatie met het totale aantal weergaven kan het aantal vertoningen echter een nuttige statistiek zijn.

2. Totaal aantal weergaven

Wanneer een gebruiker daadwerkelijk stopt met wat ze aan het doen zijn en begint met het bekijken van je video, telt dit als een weergave, toch? Soort van. Helaas is er geen internetbrede standaardmanier voor wat als een weergave telt.

Om een ​​weergave op YouTube te krijgen, moet je inhoud minimaal 30 seconden bekijken. Een weergave op Facebook, Instagram of Twitter betekent echter dat de video 3 seconden is afgespeeld. Hoe vaak is een video automatisch afgespeeld omdat je even pauzeerde om een ​​slokje water te nemen? Herinner je je de inhoud nog? Voordat u in de weergavestatistieken duikt, moet u ervoor zorgen dat u weet wat een weergave op uw platform vertegenwoordigt.

3. Afspeelsnelheid

Op zichzelf zijn het aantal vertoningen en het totale aantal weergaven niet bijzonder nuttig. Door hun gecombineerde krachten helpen ze je de speelsnelheid te berekenen. Deel het aantal weergaven door het aantal vertoningen en voila. Een video met 1000 weergaven en 10.000 vertoningen zou een afspeelpercentage van 10% hebben.

De afspeelsnelheid laat zien hoe goed uw video de bezoeker verleidt om op de afspeelknop te klikken. Dit is een geweldige statistiek om bij te houden als je je video's host op YouTube of Vimeo. Je kunt je afspeelsnelheid verbeteren door effectievere thumbnails te maken die je publiek aanspreken, en door je titel te optimaliseren.

4. Bekijk lengte

De weergavelengte is een geweldige manier om te controleren wat werkt. Het laat je precies zien hoe lang mensen de video hebben bekeken en waar ze zijn gebleven. Als je video is ontworpen om een ​​sterke oproep tot actie te ondersteunen en bezoekers stuiteren voordat je de vraag stelt, is dat niet goed.

Er is een eenvoudige manier om de weergavelengte te verbeteren. Klaar? Maak inhoud die uw ideale klanten willen bekijken. Ja. Je weergavelengte fluistert je nu allerlei geheimen voor het maken van inhoud toe. Je hoeft er alleen maar naar te luisteren.

Neem de laatste vijf video's die je hebt gemaakt en bestudeer de populairste afleverpunten. Wat is er gaande? Ben je te salesy? Zijn de video's te lang? Spring je op een raaklijn? Gebruik je afbeeldingen of muziek die kijkers niet leuk vinden? Maak een lijst met push-factoren en werk aan manieren om ze in toekomstige video's te minimaliseren.

5. Betrokkenheidspercentage

Splits de video in 100 segmenten om de betrokkenheidsratio als een percentage te meten. Deel voor elk segment het aantal mensen dat nog kijkt door het aantal mensen dat is begonnen met kijken. Als 1000 mensen je video zijn gaan bekijken en 700 kijken nog steeds na 1 minuut, dan is je betrokkenheid bij dat segment 70%.

Dit is een vrij gedetailleerde techniek en niet elke video vereist dit soort gedetailleerde analyse. Vooral voor vroege trechtervideo's kan het voldoende zijn om de weergavelengte te bestuderen en de belangrijkste afleverpunten te identificeren.

Als je meer in detail wilt duiken, kan het berekenen van de betrokkenheidsratio een helder licht werpen op wat werkt en wat niet. De stappen voor het verbeteren van de betrokkenheid zijn vergelijkbaar met die voor het verbeteren van de weergavelengte. Identificeer waar mensen vertrekken en bestudeer de segmenten. Wat kun je doen om ze te veranderen? Je kunt zelfs A/B-tests uitvoeren met enigszins verschillende versies van dezelfde video.

Een woord van waarschuwing. Video-analyse kan u toegang geven tot veel informatie. Het is verleidelijk om alles tegelijk te proberen, maar dit maakt effectief testen onmogelijk. Voer één wijziging tegelijk uit en meet de resultaten. Breng dan nog een wijziging aan. Op die manier kun je elke wijziging testen en ervoor zorgen dat deze werkt met je publiek.

6. Apparaattype

Hoe iemand naar je video kijkt, kan je veel vertellen over hun gewoonten en je helpen het beste type inhoud voor hen te maken. Het geeft je essentiële informatie over hoe gebruikers je inhoud consumeren en helpt je video's te optimaliseren voor specifieke apparaten.

Ooyala meldde dat in het derde kwartaal van 2016 50% van alle video's op een mobiel apparaat werd bekeken. Hoe vergelijkt uw publiek? Een deel hiervan kan worden beïnvloed door locatie en demografie. Apparaattypes zijn van belang omdat sommige acties moeilijker uit te voeren zijn wanneer u op uw telefoon bent. Als u weet hoe uw publiek uw video bekijkt, kunt u betere CTA's maken die geschikt zijn voor hun favoriete apparaten.

7. Besturingssystemen

Gebruiken de meeste van uw gebruikers Windows of Mac? Surfen ze op hun iPhones of Android-toestellen? Heb je een verrassend grote Linux-aanhang?

Deze informatie zal niet voor iedereen relevant zijn. Stel dat u videorecensies voor software maakt. Deze statistiek kan u helpen betere inhoud voor uw publiek te maken. Als 90% van uw gebruikers Apple-producten bezit, kunt u besluiten uw aandacht te verleggen naar het beoordelen van exclusieve Apple-producten. Als je basis echter 50/50 is verdeeld, moet je inhoud beide kampen bedienen. Met video-analyse kunt u uw publiek beter van dienst zijn.

8. Locatie van kijker

Sommige bedrijven bedienen alleen specifieke gebieden. Een lokale ijssalon in Boston die geweldige video's maakt en bezorgt in de regio van New England, zou niet echt veel conversies opleveren als de meeste van hun kijkers uit Australië komen.

Zorg ervoor dat u klanten bereikt in gebieden die u echt kunt bedienen. Als ze grotendeels op specifieke locaties zijn gevestigd, gebruik dan gerichte, gelokaliseerde campagnes om ze te bereiken.

9. Verwijzingsbron

De verwijzingsbron vertelt u waar de weergave vandaan kwam. Dit is een geweldige manier om campagnesucces te meten en uw beste verkeersbronnen te identificeren. Het kan u laten zien hoe goed verschillende strategieën voor sociale media of strategieën voor het plaatsen van gasten echt zijn om bezoekers naar uw inhoud te leiden. Focus op je grootste winnaars en werk eraan om ze nog beter te maken.

10. Conversies

Een bedrijf kan niet draaien zonder conversies. Al uw marketinginspanningen zijn gebaseerd op het ondersteunen van dit einddoel.

Een conversie betekent verschillende dingen, afhankelijk van het doel voor deze specifieke video. Dit kan betekenen dat u zich aanmeldt voor een nieuwsbrief of een demo-afspraak boekt. Het is het antwoord op uw oproep tot actie.

Stel een doelconversieratio in voor elke video op basis van uw eerdere marketingresultaten en de industriestandaarden. Gebruik de andere statistieken die we hebben besproken om elke video te verbeteren, zodat je de kans op een conversie kunt maximaliseren.

Experimenteer met verschillende CTA's. Als je YouTube gebruikt, speel dan wat met YouTube Cards.

Een van de eerste dingen die u kunt doen om conversies te verbeteren, is ervoor te zorgen dat uw kijkers de CTA daadwerkelijk halen. Werk aan die weergavelengtes om ze daar te krijgen.

Videomarketinganalyse als competitief onderzoeksinstrument

We hebben het gehad over wat analyse voor u kan doen, maar wat als er een manier was om een ​​kijkje te nemen in de analyses van uw concurrenten?

Nu kan je. TubeBuddy, een populaire YouTube-beheertool, heeft onlangs een nieuwe functie uitgebracht, Videolytics genaamd, die is opgenomen in hun gratis versie. Zodra je TubeBuddy hebt gedownload en ingesteld, ga je naar een van je favoriete video's.

Laten we eens kijken naar Pedigree's video, Rescued.

Dit is een typische bewustwordingsvideo. Het vertelt een hartverwarmend verhaal dat de juiste 'share me'-noten raakt en aan het einde het merk introduceert.

Door op de Videolytics-pijl aan de rechterkant van de video te klikken, kun je heel wat statistieken zien! Het detail is vrij groot. Je kunt het gemiddelde percentage bekeken, de gemiddelde weergaveduur en zelfs abonnementstarieven zien die rechtstreeks verband houden met de video.

Deze tool geeft u een momentopname van hoe uw directe concurrenten presteren. Je kunt YouTube en Videolytics gebruiken om standaardbetrokkenheid in jouw vakgebied te onderzoeken en een aantal benchmarks in te stellen.

Voorbij videomarketinganalyses

Videocontent gaat alleen maar meer terrein winnen. In 2020 voorspelt Cisco dat video 81% van al het internetverkeer voor consumenten zal uitmaken. Eind 2016 hield Demand Metrics hun jaarlijkse enquête over de staat van video en ontdekte dat 90% van de deelnemers gelooft dat videomarketing alleen maar belangrijker gaat worden.

Video is niet alleen een van de meest effectieve vormen van inhoud als het gaat om conversie. Het geeft je direct inzicht in wat werkt en wat niet op een manier die een artikel niet kan. Als een lezer zich aanmeldt voor een productproef na het lezen van een artikel, kun je niet zien welk deel ervan de actie heeft veroorzaakt. Misschien was het de CTA. Misschien was het het grappige verhaal dat je vertelde over de hond die in een schoen leefde in paragraaf drie. Je kunt het nooit zeker weten.

Video-analyse laat je precies zien waar de klant is gebleven, hoe lang ze hebben gekeken en wanneer ze actie hebben ondernomen. Er is geen giswerk. De granulariteit waarin je het kunt opdelen is ongelooflijk.

Als marketeers moeten we onze videogame naar een hoger niveau tillen, en het begrijpen van video-analyse is de sleutel. We hebben een manier nodig om een ​​duidelijke ROI te bewijzen door specifieke video's af te stemmen op marketingdoelen en de resultaten te meten.