Met de opkomst van modellen voor werken op afstand en hybride werk, is video meer geworden dan alleen een gemaksmiddel - het is een fundamenteel stuk communicatie voor vooruitstrevende merken.
Video onboarding is een creatieve en effectieve oplossing om werknemers alles te geven wat ze nodig hebben om snel op te klimmen, zonder dat afstand een hindernis wordt. Dit is waarom het zo goed werkt:
Waarom video-onboarding voor HR?
In het huidige personeelsbestand is een positieve onboarding-ervaring van cruciaal belang. Video is een belangrijk onderdeel van deze puzzel.
Wist u dat de gemiddelde Amerikaanse werkgever $ 4.000 uitgeeft en 24 dagen een nieuwe werknemer in dienst neemt? Nadat je zoveel middelen hebt gebruikt om een nieuwe medewerker te vinden, is het laatste wat je wilt dat die medewerker de deur uitloopt kort nadat hij is aangenomen.
Het personeelsverloop eist zijn tol - van wervingsbudgetten, productiviteit en moreel. En bedrijven met een slecht uitgevoerde onboarding lopen een groter risico op deze churn. Volgens Glassdoor verbetert een geweldige onboarding van medewerkers het behoud van medewerkers met tot wel 82 procent.
Het creëren van een positieve onboarding-ervaring is van cruciaal belang. In de huidige beroepsbevolking is video een belangrijk onderdeel van deze puzzel.
Met de opkomst van modellen voor werken op afstand en hybride werk, is video meer geworden dan alleen een gemaksmiddel - het is een fundamenteel stuk communicatie voor vooruitstrevende merken.
Video onboarding is een creatieve en effectieve oplossing om werknemers alles te geven wat ze nodig hebben om snel op te klimmen, zonder dat afstand een hindernis wordt. Dit is waarom het zo goed werkt:
Sneller assimileren
Onze hersenen zijn bedraad om visuele inhoud te onthouden. Studies tonen aan dat de gemiddelde kijker 95% van een bericht vasthoudt wanneer ze het op video bekijken, in tegenstelling tot slechts 10% wanneer ze het op de pagina lezen.
Tegenwoordig bepaalt de snelheid waarmee een bedrijf beweegt het succes ervan. Als het gaat om onboarding op afstand, is het essentieel dat u uw nieuwste medewerkers zo snel mogelijk kennis laat maken met hun rollen en uw bedrijf.
Video onboarding doet precies dat.
Het versnelt de leercurve voor nieuw personeel door on-demand inhoud te bieden die hen snel en effectief de essentie leert over hoe uw bedrijf werkt en hoe zij het beste kunnen bijdragen aan het succes ervan.
Stijf uit boven de ruis in uw organisatie
Bereik je mensen met Biteable Teams. Gepersonaliseerde merkvideo's, eenvoudige samenwerking en speciale training.
Leer meerBied een betere onboarding-ervaring voor medewerkers
Onboarding kan een werknemerservaring maken of breken. Uit een recent rapport van G2 blijkt zelfs dat 29% van de HR-professionals onboarding zien als de grootste uitdaging waarmee ze worden geconfronteerd wanneer ze proberen de betrokkenheid van medewerkers te verbeteren.
Een slecht ontworpen onboarding heeft blijvende effecten. Bamboo HR ontdekte dat 1 op de 25 werknemers hun functie zal verlaten vanwege slechte onboarding-praktijken.
Video kan uw onboardingproces verbeteren, vooral wanneer het wordt gebruikt als een oplossing voor persoonlijke training voor nieuwkomers. En omdat onboardingvideo's on-demand kunnen worden gehost in een inhoudsbibliotheek, kunnen werknemers ze keer op keer bekijken als ze iets moeten raadplegen.
Video helpt medewerkers ook om gedurende het hele proces betrokken te blijven. Een verheven taak, maar een waardige. Recruiters gebruiken steeds vaker video-interviewtools om nieuwe werknemers te interviewen en in dienst te nemen. Volgens Gallup zorgen betrokken medewerkers voor betere bedrijfsresultaten, ongeacht de branche, bedrijfsgrootte en nationaliteit, in goede en slechte tijden.
Verfijn het wervingsproces
Werven is moeilijk. Een cv geeft je een idee van de kwalificaties en de lijst met prestaties van een rekruut, maar het vertelt je niet wie die persoon is en of hij wel of niet geschikt is voor jouw bedrijf.
Een manier om dit aan te pakken is door van kandidaten te eisen dat ze een video-opname maken als onderdeel van het wervingsproces.
Maak een lijst met specifieke vragen (of leen ze uit onze lijst hieronder) die verder gaan dan hun cv en zaken als persoonlijke interesses, hobby's en doelen bevatten. Alles waardoor je een beter idee krijgt van wie ze zijn en waarom ze goed bij je passen.
Overbrug de kloof met nieuwe medewerkers
Toetreden tot een nieuwe organisatie biedt kennis en cultuur leercurves voor nieuwe medewerkers. Video helpt om beide in te korten. 85% van de werknemers zegt dat ze het meest gemotiveerd zijn wanneer het management regelmatig updates geeft over cruciale bedrijfsontwikkelingen en nieuws, en toch heeft 74% van de werknemers het gevoel dat ze deze informatie mislopen.
Door regelmatige videogesprekken met teamleden (denk aan mentoren, managers en teamvergaderingen), zullen nieuwe medewerkers meer ervaring opdoen en leren hoe ze door de unieke culturele dynamiek van uw organisatie kunnen navigeren terwijl ze zich verbonden voelen.
Maak uw teamleden vanaf dag één klaar voor succes
Stroomlijn het onboardingproces met een video die werknemers vertelt wat ze eerst moeten bereiken. Een korte video helpt werknemers de stappen te begrijpen die ze moeten nemen om succesvol aan boord te komen in hun nieuwe rol en geeft hen de middelen om dit te doen.
Meet de betrokkenheid van medewerkers tijdens het onboardingproces
Wanneer medewerkers betrokken zijn, is de kans groter dat ze investeren in wat ze doen, wat uiteindelijk leidt tot een hogere kwaliteit van het werk. Maar het is een uitdaging om de betrokkenheid van medewerkers te meten via traditionele kanalen zoals e-mail. Zelfs als je weet dat een e-mail is geopend, is het moeilijk om te weten welke inhoud is gelezen en bewaard.
Met de ingebouwde video-analyse van Biteable is het gemakkelijk om bij te houden hoeveel teamleden onboarding-video's helemaal tot het einde bekijken en welke werknemerslocaties de beste betrokkenheid hebben.
Alles wat je nodig hebt om de beste introductievideo's te maken
Bouw uw onboarding-videobibliotheek op met deze zes hoofdberichten.
Of je werknemers nu op hun eerste dag verwelkomt, ze kennis laat maken met de cultuur of ze helpt te integreren met bedrijfstechnologie, er zijn tal van manieren om de onboarding-ervaring voor nieuwe teamleden gemakkelijker te maken. Probeer deze ideeën uit terwijl u uw eigen onboarding-videobibliotheek opbouwt.
Een persoonlijk welkomstbericht
Hoewel je nieuwe externe medewerker zijn team snel genoeg zal ontmoeten via tools zoals Zoom-oproepen en Slack-berichten, is het maken van een welkomstvideo nog steeds een essentieel onderdeel van je video-onboarding-programma.
Een persoonlijk welkomstbericht zet vanaf de eerste dag een uitnodigende toon en kan een grote impact hebben op het opbouwen van een emotionele band in een vroeg stadium. Deze korte video kan een bericht bevatten van de CEO van het bedrijf, een HR-vertegenwoordiger, een manager of leden van het team van de nieuwe medewerker.
Voorgestelde richtlijnen:
- Duur:2 minuten of minder
- Gebruik deze sjabloon:
Voeg het volgende toe:
- Een korte clip (15-20 seconden) van een gepassioneerde leider die het nieuwe teamlid verwelkomt bij de organisatie
- Een foto van het team van de nieuwe medewerker, of headshots van elk individueel teamlid
- Een persoonlijk welkomstbericht, specifiek voor de rollen en verantwoordelijkheden van de werknemer
- Bronnen om kennis te maken met de grotere organisatie (bijv. dit is uw manager, dit is ons Slack-kanaal).
Visie en missie
Het is belangrijk dat elke nieuwe medewerker de visie en missie van uw bedrijf kent en begrijpt, en ook hoe ze daarin passen. Vergeleken met het lezen van een tekstversie van missie- en visieverklaringen, is video beter in het opwekken van een emotionele reactie en het creëren van betrokkenheid bij werknemers.
Het maken van een video met een bericht van de CEO of andere leden van uw leiderschapsteam is een geweldige manier om dit te doen.
Voorgestelde richtlijnen:
- Duur:2 minuten of minder
- Gebruik deze sjabloon:
Voeg het volgende toe:
- Visie en missieverklaringen
- Een korte clip (20-30 seconden) van de CEO of een ander gepassioneerd lid van uw leiderschapsteam waarin het belang van de visie en missie van het bedrijf wordt uitgelegd
- Hoe het werk van het bedrijf aansluit bij deze doelen
- Bronnen voor meer informatie
Introduceer het team
Het begrijpen van de structuur van een bedrijf is essentieel voor nieuwe medewerkers om effectief te communiceren. De focus van elke teamintroductievideo kan variëren, afhankelijk van tot welke afdeling of welk team uw nieuwe medewerker behoort. Maar hoe dan ook, het is belangrijk om een kort overzicht van iedereen op te nemen, van de CEO tot de HR-manager.
Voorgestelde richtlijnen:
- Duur:2 minuten of minder
- Gebruik deze sjabloon:
Voeg het volgende toe:
- Foto's of video van het team of de afdeling van de nieuwe medewerker
- Een korte beschrijving van wat het team doet en eventuele toekomstige doelen
- Een korte beschrijving van waar het team in de organisatie zit
- Inleiding tot het leiderschap van het bedrijf, managers van andere teams en andere essentiële werknemers waarmee uw nieuwe medewerker zal communiceren
- Leuke weetjes over bestaande teamleden
- Unieke teambronnen (bijv. Slack-kanaal, intranetpagina)
Help ze bij het opzetten van hun technologie
Het opzetten van nieuwe technologie kan een uitdaging zijn, vooral in een afgelegen positie. Help nieuwe teamleden sneller aan het werk door een korte, informatieve video te maken die hen door de systeemconfiguratie, IT-beleid en bronnen voor veelgestelde vragen leidt.
Voorgestelde richtlijnen:
- Duur:2 minuten of minder
- Gebruik deze sjabloon:
Voeg het volgende toe:
- Hoe te beginnen
- Bronnen voor één-op-één ondersteuning
- Algemene hulpmiddelen die teamleden nodig hebben
- Hoe toegang krijgen tot het bedrijfsintranet of bronnen voor technische ondersteuning
- IT-beleidsinformatie zoals best practices op het gebied van cyberbeveiliging of hoe u phishing kunt melden
- Volgende stappen nadat het teamlid zijn technologie met succes heeft ingesteld
Pronk met uw bedrijfscultuur
De bedrijfscultuur heeft een enorme impact op het geluk van werknemers, maar het is een uitdaging om mensen zich betrokken te laten voelen, vooral in een verspreid personeelsbestand. Door video's te maken die gericht zijn op plezier en persoonlijke interesses, in plaats van op werk, wordt uw bedrijf menselijker en voelen werknemers zich meer verbonden met elkaar en het bedrijf.
Voorgestelde richtlijnen:
- Duur:2 minuten of minder
- Gebruik deze sjabloon:
Voeg het volgende toe:
- Gebruik voice-overs of, nog beter, getuigenissen van gepassioneerde medewerkers en leiders
- Beelden van bedrijfsruimten (als u op kantoor werkt)
- Pronk met een geweldige dag uit het leven met unieke ruimtes en activiteiten
- Een gevoel voor humor, waar het past
Nieuwe werknemers introduceren
Hier bij Biteable is het traditie om nieuwe teamleden te belasten met het maken van een korte video over zichzelf en deze tegen het einde van hun eerste week op het Slack-kanaal van het bedrijf te plaatsen.
Waarom? Om te beginnen is het een leuk afscheid van de administratieve taken en bergen papierwerk die komen kijken bij het wennen aan een nieuwe baan.
Maar nog belangrijker, het introduceert nieuwe medewerkers op een gepersonaliseerde manier bij hun collega's zonder de druk van het plannen van meerdere introductiebijeenkomsten. Het delen van persoonlijke notities over favoriete etenswaren of recente reizen helpt bij het opbouwen van relaties en geeft werknemers iets om een band mee te hebben.
Voorgestelde richtlijnen:
- Duur:2 minuten of minder
- Gebruik deze sjabloon:
Voeg het volgende toe:
- Een leuk weetje over jou
- Waar woon je?
- Waar heb je eerder gewerkt?
- Wat is je baan?
- Is er nog iets dat het team wil weten over de samenwerking met jou?
- Waarom wilde je lid worden van onze organisatie?
Tips voor het maken van je introductievideo's
Het maken van introductievideo's is makkelijker dan je denkt, als je een paar eenvoudige best practices volgt.
Een effectieve onboarding-ervaring gaat over meer dan het communiceren van het HR-beleid van het bedrijf of het uitleggen hoe je dagelijkse taken moet uitvoeren.
Door een verscheidenheid aan oriëntatie-, trainings- en cultuurvideo's op te nemen, kun je ervoor zorgen dat nieuwe medewerkers de tools hebben die ze nodig hebben om te slagen, geïnspireerd en gemotiveerd zijn en een sterke band hebben met hun nieuwe bedrijf en team.
- Organiseer je onboarding-videoseries op basis van wat je wilt zeggen en wanneer. Maak voordat je aan de slag gaat een paar korte aantekeningen over de drie belangrijkste onderwerpen die je in elke video moet overbrengen. Dit zal je helpen op schema te blijven terwijl je inhoud maakt en elke video consistent houdt met zijn unieke boodschap.
- Begin bij de top. Duik niet zomaar in de details. Begin met onderwerpen op hoog niveau - wie we zijn, wat we doen, wie onze klanten zijn. Na dit alles kunt u zich verdiepen in de specifieke kenmerken van teamleden en functies.
- Wees authentiek. Volg de culturele normen van uw bedrijf. Blaas de voordelen van uw werkplek niet op omwille van de productie. Als je op kantoor werkt, benadruk dan de voordelen van de werkruimte of waar teams naartoe gaan voor een kopje koffie of een snelle snackpauze. Als u in een verspreid of extern personeelsbestand werkt, deel dan hoe u verschillende afdelingen met elkaar verbindt en hen online betrokken houdt.
- Schakel een balans tussen kant-en-klare en gescripte video's. Medewerkers hechten veel waarde aan transparantie en authenticiteit, wat tot uiting moet komen in uw script. Maak uw inhoud beknopt, gemoedelijk en professioneel. Gebruik video als een manier om het gesprek te beginnen, in plaats van eenrichtingsverkeer met leden van het publiek.
- Maak video's boeiend en interessant. Natuurlijk, soms is de inhoud die je moet bedekken een beetje droog. Maar als u manieren kunt vinden om het aantrekkelijker te maken, zullen werknemers eerder genieten van het proces en de informatie behouden.
- Voeg relevante beelden toe om de kijkerservaring te verbeteren. Voeg afbeeldingen en geüploade video's toe waar deze bijdragen aan het verhaal dat u probeert te vertellen. Het opnemen van een kort fragment van de CEO of een andere leider die een nieuw teamlid snel welkom heet, voelt bijvoorbeeld persoonlijker en boeiender dan generieke welkomstpapieren of dia's.
- Scheid lange introductievideo's op in afzonderlijke segmenten. Tijdens de eerste weken van een nieuwe baan komt er al veel op je af. Het bekijken van een introductievideo van meer dan 30 minuten boordevol essentiële details is een zekere manier om je publiek op te branden.
- Houd je video's kort. Verveel uw medewerkers niet vanaf dag één tot tranen toe! Echt lange video's kunnen een beetje ontmoedigend zijn, en mensen zullen ze minder snel helemaal bekijken. Blijf indien mogelijk bij slechts één onderwerp voor elke video en deel langere presentaties op in deel 1, 2, 3 enz.
- Voeg een call-to-action toe. Het gesprek stopt niet als de video voorbij is. Voeg een call-to-action (CTA) toe aan het einde van je video, waarin je de kijker instrueert om een specifieke actie uit te voeren, zoals het bezoeken van een webpagina of het invullen van een formulier. Dit geeft het nieuwe teamlid duidelijke instructies over wat je wilt dat ze bereiken na het bekijken van de video.
- Bied mogelijkheden voor verder leren. Leren stopt niet wanneer het onboardingproces is voltooid. Video's zijn een geweldige manier om uw werknemers extra mogelijkheden te bieden om te leren en te verbeteren. Als uw organisatie aanvullende bronnen biedt, neem dan even de tijd om deze te markeren.