Wat maakt een degelijke uitlegvideo? Het soort dat je punt snel en zonder verwarring overbrengt en het publiek voorziet van alles wat ze moeten weten.
Er zijn veel componenten die in een goede uitlegvideo passen. Lee Lefever, mede-oprichter van Common Craft, legt ze uit in deze aflevering van The Visual Lounge.
Common Craft blinkt uit in het maken van eenvoudige geanimeerde video's om concepten uit te leggen die geschikt zijn voor gebruik in online presentaties, cursussen, klaslokalen en meer. Met een verfrissend eenvoudige animatiestijl richten de video's van Common Craft zich volledig op het publiek en de inhoud, terwijl ze ook een verhaal op een unieke manier vertellen.
Lee is niet alleen de medeoprichter van Common Craft, maar ook de auteur van twee boeken:'Big Enough' en 'The Art of Explanation'. Hij heeft met klanten als Google, Intel, Lego, Microsoft en meer gewerkt.
Deze aflevering behandelt veel informatie over alles wat je moet weten om een succesvolle uitlegvideo te maken. Je hoort waarom het allemaal begint bij het publiek, waarom het simpel houden meestal het beste is, en hoe je een geweldig verhaal vertelt.
Wat is een goede uitlegvideo?
Iedereen kan een video samenstellen om iets uit te leggen, maar een echt geweldige uitlegvideo heeft een paar gemeenschappelijke elementen.
Zoals Lee uitlegt, is het belangrijkste dat video's zich moeten richten op het publiek. Explainer-video's zijn ontworpen om informatie over te dragen aan een publiek in de hoop dat ze het behouden. Het moet dus op die doelgroep worden afgestemd. Verklaringen werken niet in een vacuüm. Het draait allemaal om context.
Dus de eerste stap is om te overwegen wat het publiek weet en wat het zal begrijpen. Uw taal en hoe u dingen uitlegt, moet uw publiek bekend voorkomen.
Het volgende dat Lee noemt, is dat uitlegvideo's duidelijke verwachtingen moeten scheppen. Een veelvoorkomende val waar mensen in trappen is dat ze zich zorgen maken dat ze neerbuigend zullen klinken. Maar Lee denkt dat dit kan worden verzacht als je in het begin een verwachting stelt.
Het derde waar Lee het over heeft, is context. Als we een onderwerp heel goed kennen, gaan we er soms vanuit dat het publiek dezelfde ervaring en kennis heeft. Dit wordt gewoonlijk 'de vloek van kennis' genoemd en het kan het erg moeilijk maken om iemand iets te leren.
Maar het is belangrijk om niet de gewoonte te krijgen om over concepten of terminologie te praten die het publiek niet zal begrijpen.
Vertrouwd raken met een onbekend publiek
Dus, als bekendheid de sleutel is, wat als je publiek totaal onbekend is?
Als je ooit wordt gevraagd om een uitlegvideo te maken voor een extern bedrijf, ken je je publiek misschien helemaal niet goed. Dit kan een beetje een wegversperring zijn, maar Lee heeft enkele tips over wat je eraan kunt doen.
Hij zegt dat de gemakkelijkste manier is om met mensen in dat publiek te praten. Probeer een basisscript te schrijven dat de taal bevat waarvan je denkt dat het publiek het zal gebruiken en laat iemand ernaar kijken. Vraag ze wat ze denken dat ze bekend of raar in de oren klinken en pas het aan.
Als het bedrijf bestaande uitlegvideo's heeft, kijk dan eens op YouTube en leer de taal van het publiek kennen.
Wat moet je opnemen in je video's
Je eigen videostijl is misschien persoonlijk voor jou, je merk en je publiek, maar neem een blad uit het boek van Common Craft. Volgens Lee worden alle Common Craft-video's op dezelfde manier gemaakt.
Ze begonnen met fysieke papieruitsparingen, stop-motionanimatie op een whiteboard, en dat was jarenlang zo. Uiteindelijk veranderden de tools, en dat gold ook voor het proces. Alles werd digitaal en in plaats daarvan via software gemaakt om het efficiënter te maken.
Het is echter dezelfde uitlegstijl, voice-over en illustraties die je vandaag in hun video's ziet.
Met zo'n consistentie kunt u zich concentreren op de inhoud en de boodschap in plaats van op de stijl of de branding. Een van de doelen van Common Craft is om dingen begrijpelijk te maken voor een algemeen publiek, zodat het gemakkelijker is om vast te houden aan een eenvoudige stijl die je voor verschillende scenario's kunt gebruiken.
Een ding dat Lee benadrukt, is dat uitlegvideo's zeer "ruisarm" moeten zijn. Dit betekent dat er niets op het scherm staat dat er niet hoeft te zijn. Er is niet veel afleidende animatie, opvallende graphics of felle kleuren om je af te leiden.
Het voordeel van deze geluidsarme benadering van beelden is dat het helpt om de cognitieve belasting te verminderen. Met minder dingen om op te concentreren en door afgeleid te worden, is de boodschap achter de video gemakkelijker te absorberen.
Bepalen wat er in een video komt
Het is zo gemakkelijk om je te laten meeslepen en veel verschillende dingen in je video's op te nemen. Maar in de meeste gevallen eindigt dit als een langdradige video die in plaats daarvan twee minuten had kunnen duren.
Bij Common Craft houden ze het graag kort en krachtig, te beginnen met het script. Lee streeft naar een script van slechts 450 woorden of zo, wat zich vertaalt naar twee of drie minuten.
Binnen het script probeert hij twee of drie belangrijke punten te identificeren die hij het publiek wil onthouden zodra de video voorbij is. Dit helpt om het 'vloek van kennis'-probleem te omzeilen waar veel uitlegvideo's last van hebben.
Als je het onderwerp goed kent, is het altijd moeilijk om het aan anderen te leren die niet weten wat je weet. Maar door je video's kort, gestructureerd en eenvoudig te houden, kun je aan het werk blijven.
De rol van verhalen vertellen
Te vaak benadrukken mensen te veel wat storytelling is in de wereld van uitleg/instructievideo's. Het hoeft geen lang meeslepend verhaal te zijn of een heldenreis-epos.
Lee denkt er graag op een eenvoudigere manier over na. Hij zegt dat op het moment dat een mens zich in een situatie bevindt, het een verhaal wordt. Je ziet deze menselijke verandering en ervaart iets.
Soms is die oplossing een product, soms is het een idee of een strategie, of soms is het een groter geheel. Als we Lee's voorbeeld nemen, hoef je niet veel meer over Bob te weten dan dat. Je hoeft niets te weten over zijn jeugd of zijn favoriete kleur. Het enige wat je hoeft te weten is dat hij een persoon is.
Wat je nodig hebt om een goede uitlegvideo te maken
We hebben het al een beetje gehad over de inhoud, maar hoe zit het achter de schermen? Lee zegt dat enthousiasme van degene die de video maakt of de voice-over doet de sleutel is. Het is "besmettelijk", wat kan helpen om het verhaal te vertellen.
Een andere aanbeveling van Lee is om langzamer te praten dan je zou willen. Dit is een veelvoorkomend probleem voor mensen die nieuw zijn in het maken van video's. Ze praten meestal veel te snel en proberen de informatie te snel naar buiten te brengen.
Lee zegt dat je duidelijk moet articuleren, met enthousiasme moet spreken en ook langzaam moet praten. Hoewel het misschien raar voor je voelt, ben jij niet het publiek.
Verwar marketing niet met uitleggen
Lee's afsluitende woorden van wijsheid zijn een herinnering om marketing niet te verwarren met uitleggen. Een veelvoorkomend ding dat bedrijven doen, is dat ze een uitlegvideo maken, wat slechts een vermomde marketingtactiek is.
"Soms noemen ze dingen een uitleg, terwijl het eigenlijk gewoon een advertentie is."
Het is begrijpelijk dat bedrijven hun producten willen promoten, maar Lee zegt dat je voorzichtig moet zijn met de toon en bedoeling van de video. Soms past een video met een sterke marketingboodschap niet goed bij de kijker.
Om meer wijsheid van Lee te horen, kun je de volledige aflevering bovenaan de pagina bekijken of beluisteren. Of ga voor meer tips over het maken van uitleg- of instructievideo's naar TechSmith Academy voor meer afleveringen en bronnen zoals deze.