Met de introductie van tijdlijnacties en verbeterde Wistia-analyses kwam er een honger naar meer gegevens, meer analyse en meer antwoorden. De droom van een marketeer!
Toen we eenmaal begonnen waren met het verzamelen van conversieratio's voor enkele van onze Turnstile-e-mailverzamelaars, begonnen we enkele vragen te stellen, voornamelijk:"Is onze Turnstile-conversieratio goed?" en "Kan het beter?"
Om deze vragen te onderzoeken, hebben we Turnstile-conversiegegevens verzameld voor alle video's die op Wistia worden gehost (dat zijn meer dan 15.000 Turnstiles!).
We hebben vastgesteld dat de gemiddelde conversieratio van Turnstile 11% is.
Met nieuwe gegevens binnen handbereik wilden we de conversieratio's voor onze tourniquets verbeteren en de mogelijke compromissen onderzoeken. We wilden weten welke factoren we konden controleren en hoe ze elkaar en de ervaring van ons publiek beïnvloedden. Dit is wat we hebben gevonden.
Waar moet je je tourniquet neerzetten?
Gemiddeld hebben we vastgesteld dat Turnstiles aan het begin van een video een conversieratio van 16% hebben, terwijl die aan het einde van een video een conversieratio van 3% hebben. Deze ongelijkheid is logisch. Een tourniquet aan het begin van een video fungeert als een poort, terwijl een tourniquet aan het einde dient als een optionele oproep tot actie.
Hoewel 16% veel aantrekkelijker is dan 3%, zal een tourniquet aan het begin van een video waarschijnlijk het aantal weergaven beperken. Het kan ook een onpersoonlijke of onaangename toon creëren voor bezoekers die uw site verkennen.
Het werd nog interessanter toen we de tourniquets in het midden van de video begonnen te onderzoeken. In de bovenstaande grafiek zien we dat die middelste tourniquets een hogere conversieratio hebben dan die aan het begin of het einde, met het hoogste conversiepercentage van 43% voor tourniquets in het bereik van 10-20%.
Optioneel of vereist?
Naast de locatie van de Turnstile, is een andere factor die de conversieratio beïnvloedt, de optie voor kijkers om de interactie over te slaan en te blijven kijken.
Terwijl de algehele conversieratio voor een optionele tourniquet 6% is, is de gemiddelde conversieratio voor een vereiste tourniquet 26%. Deze tarieven verschillen ook per locatie van de Tourniquet.
Dus, wat nu?
Een van de meest waardevolle dingen van Turnstiles is dat ze gemakkelijk te veranderen en te testen zijn. U kunt binnen enkele minuten een nieuwe locatie proberen, deze verplicht maken of een nieuw exemplaar uitproberen.
U kunt de trends die we hebben gevonden gebruiken om u te helpen beslissen waar u uw volgende tourniquet wilt plaatsen en of u deze optioneel maakt of niet. Alleen al op basis van gegevens lijkt het erop dat een vereiste tourniquet 20-30% van de weg door je video of 60-70% door je video de meeste conversies genereert.
Hoewel een vereiste e-mailverzamelaar op een van deze locaties de "beste optie" kan zijn vanuit puur conversiestandpunt, kan een tourniquet in het midden van je video storend en frustrerend zijn voor je publiek. Het kan ook een negatieve invloed hebben op de betrokkenheid van je video, omdat veel kijkers afhaken. Kortom, houd rekening met de structuur van uw inhoud wanneer u uw e-mailverzamelaars plaatst!
U kunt onze gegevens ook gebruiken om u te helpen evalueren hoe uw huidige Turnstiles presteren. Neem even de tijd om te kijken waar uw tourniquets zijn en of ze optioneel zijn. Als uw conversieratio ver onder het gemiddelde in de bovenstaande grafiek ligt, moet u een stapje terug doen en andere factoren overwegen.
- Wat is de kopie in je tourniquet?
- Wat bied je in ruil voor de e-mail van je kijker? Hoe waardevol is het? Hoe snel ontvangen je kijkers het?
- Wat gebeurt er in je video direct voor het Tourniquet? Het is vooral belangrijk om je kijkers een reden te geven om te blijven kijken als je van plan bent een vereist tourniquet te gebruiken.
De mogelijkheden voor Tourniquets zijn eindeloos, dus ga aan de slag, experimenteer en optimaliseer!