In de verzadigde markt van vandaag hebben consumenten meer opties dan ooit als het gaat om de goederen en diensten die ze kopen. Toegang tot internet maakt het voor uw potentiële klanten gemakkelijk om tientallen bedrijven te vinden die mogelijk bieden wat ze zoeken. Tegenwoordig meldt meer dan 80% van de shoppers dat ze online onderzoek doen voordat ze iets kopen.
Als uw potentiële klanten uw bedrijf niet tegenkomen terwijl ze zoeken, loopt u mogelijk hun bedrijf mis. Het is echter nog steeds niet genoeg om uw product of dienst in de gaten te houden. Het is belangrijk om hun vertrouwen te winnen en wederzijds voordelige relaties met uw publiek op te bouwen.
Hiervoor educatieve video-inhoud werk gewoon geweldig.
In het bijzonder werken educatieve video's om de aandacht van uw publiek te trekken tijdens de "bewustzijnsfase" van de verkooptrechter. Van daaruit kunnen deze video's bruikbare en nuttige kennis bieden om kopers te helpen de fasen 'overwegen' en 'vertrouwen' te bereiken, waarbij ze kennis opdoen en gaandeweg meer merkloyaliteit ontwikkelen.
Mijn belangrijkste videomarketingtip is om op kennis gebaseerde inhoud te gebruiken om uw publiek u te laten kennen, leuk vinden en vertrouwen genoeg om van je te kopen.
Waarom zou je dit moeten doen? Omdat de juiste opleiding gelijk staat aan verkopen. Hier is een formule die ik heb gemaakt en die je moet onthouden:
UW BEDRIJF
5 soorten educatieve video's om op te nemen in de contentmix
Voordat je begint met het schrijven van het script voor je eerste educatieve video, is het belangrijk om een specifiek type te kiezen video die het beste bij uw behoeften past. De meeste educatieve video's op internet vallen in een van de vijf categorieën, die elk een uniek doel dienen en specifieke doelen vervullen.
1. Informatieve livestreams op sociale media
Een live social media stream is een geweldige manier om realtime informatie te delen met je doelgroep. Dit formaat kan een geweldige kans zijn om een nieuw product te demonstreren of om uw kijkers simpelweg te informeren over iets nieuws en spannends in uw branche. Bovendien is uitzending op sociale media gratis en vereist geen videobewerking.
In Wave.video doen we veel live-uitzendingen op Facebook. We nodigen ook graag gastsprekers uit die hun waardevolle inzichten, trends en meningen inbrengen om deze evenementen interessanter en variabeler te maken. Hier is bijvoorbeeld een opname van een recente uitzending over educatieve video's met XayLi Barclay.
Wanneer u "live gaat" op een socialemediaplatform zoals Facebook, kunt u ook in realtime opmerkingen en vragen van uw kijkers zien, zodat u rechtstreeks met uw publiek kunt communiceren en hun vragen kunt beantwoorden. Dit is een uitstekende manier om een dialoog met uw klantenbestand aan te gaan en tegelijkertijd uw reputatie als vertrouwde autoriteit in de branche op te bouwen. Ondertussen hebben je kijkers de mogelijkheid om je videofeed te 'delen' terwijl ze kijken, wat je nieuwe volgers kan opleveren.
2. Instructievideo's
Een andere geweldige manier om als expert in een branche autoriteit te verwerven, is door instructievideo's te publiceren die nuttig kunnen zijn voor uw publiek. Deze clips kunnen kijkers door het proces leiden van het voltooien van een taak die ze anders misschien niet alleen zouden kunnen doen. Dit kan een geweldige kans zijn om wat producten of diensten die uw merk te bieden heeft, toe te voegen zonder een flagrante advertentie te maken.
Als u bijvoorbeeld een lijn keukengerei heeft, kunt u een instructievideo maken die laat zien hoe u heerlijke maaltijden kunt bereiden. Als onderdeel van uw demonstratie kunt u een product uit uw eigen lijn gebruiken en kort uitleggen hoe dit u kan helpen het gemakkelijker te maken.
Wave.video-editor wordt geleverd met een heleboel prachtige videosjablonen om eenvoudig instructievideo's te maken. U kunt elke gewenste optie kiezen en deze aanpassen aan uw branche en onderwerp. Hier is een voorbeeld.
Pas deze sjabloon aan
3. Productdemonstraties en uitlegvideo's
Soms kan het ook zinvol zijn om uw doelgroep van bestaande klanten te targeten.
Het maken van een productdemonstratie of andere uitlegvideo kan een effectieve manier zijn om klanten te laten zien hoe ze het meeste uit uw product kunnen halen en het effectief kunnen gebruiken. Dit komt alle partijen ten goede omdat het laat zien dat u genoeg om uw klanten geeft na de verkoop om nuttige inhoud voor hen te creëren.
Ondertussen kunnen deze video's uw klanten helpen hun kennis van uw producten uit te breiden en hoe ze deze kunnen gebruiken, wat de algehele tevredenheid kan verbeteren.
Hier is een voorbeeld van zo'n uitleg. In deze video leg ik uit hoe je efficiënter met de sjablonen van Wave.video kunt werken.
4. Educatieve webinars
Meer loodmagneten nodig? Het aanbieden van een gratis webinar in ruil voor informatie (zoals het e-mailadres van een potentiële klant) kan een geweldige manier zijn om nieuwe leads binnen te halen en uw database te laten groeien. Concreet is een webinar meestal een live en exclusief evenement dat u host via uw webserver of een ander platform. Uw webinar kan een onbeperkt aantal onderwerpen behandelen, met enkele populaire voorbeelden, waaronder:
- een live productdemonstratie
- een interview met een bekende marktleider
- een bespreking van het laatste nieuws uit de branche
Door deelnemers van uw webinar te verplichten wat basisinformatie over zichzelf in te voeren om hun plek te behouden, kunt u waardevolle leadinformatie verkrijgen die kan worden gebruikt voor uw toekomstige marketinginspanningen. Ondertussen hebben uw webinarbezoekers realtime toegang tot uw merkvertegenwoordigers en exclusieve informatie die nergens anders beschikbaar is!
5. Online videocursussen
Op zoek naar een manier om geld te verdienen met uw branchekennis? Het maken en publiceren van een online videocursus is misschien de juiste keuze. Dit is uw kans om zo diep in te gaan als u wilt over een bepaald onderwerp in de branche. Bijvoorbeeld Hubspot's Academy die bekend is bij elke marketingprofessional, denk ik.
U kunt uw videocursus beschikbaar maken voor aankoop op uw website en deze promoten via uw marketingkanalen, zoals e-mail en sociale media. En een videocursus maken is makkelijker dan je zou denken; je hebt niet veel ervaring met videobewerking of andere uitgebreide bronnen nodig om iets nuttigs en gepolijsts voor je publiek te maken.
Educatieve video's:praktische tips
Welk type educatieve video je ook kiest voor je volgende campagne, er zijn enkele tips en praktische tips die het waard zijn om in gedachten te houden.
• Houd het conversatief en herkenbaar
Onthoud dat het grootste deel van uw publiek zal bestaan uit potentiële klanten, niet uit andere professionals uit de branche. Met dat in gedachten, wil je waarschijnlijk geen zwaar jargon of andere branchetaal gebruiken die te specifiek of te complex is voor de gemiddelde kijker om te begrijpen. Door je toon meer gemoedelijk te houden, kun je een heel eind op weg om een relatie met je publiek op te bouwen.
• Houd rekening met verschillende leerstijlen
Het is belangrijk om rekening te houden met verschillende leerstijlen bij elk type educatieve inhoud, maar dit geldt vooral als u een productdemonstratie of instructievideo maakt. Probeer een goede mix van afbeeldingen, spraak en tekst op te nemen om de belangrijkste concepten bij uw lezers te laten blijven.
• Maak jezelf (en je team) aanwezig
Educatieve video-inhoud is een geweldige kans voor u om uw team te laten zien en contact te maken met uw publiek. Uw potentiële klanten zien graag de gezichten achter hun favoriete merken, dus zorg ervoor dat u waar mogelijk echte medewerkers en teamleden in uw inhoud opneemt.
• Onthoud:het is geen advertentie
Er is niets frustrerender voor uw doelgroep dan het gevoel te hebben dat er constant reclame voor hen wordt gemaakt terwijl ze iets van uw merk proberen te leren. Vermijd verkoopinhoud die te opdringerig is en houd u aan het doel van uw video:uw publiek informeren over een belangrijk onderwerp.
Er is niets mis met af en toe een productvermelding, vooral als je iets demonstreert in een instructievideo, maar let op dat je het niet overdrijft.
• Maak het interactief
Interactie met uw kijkers is een geweldige manier om een relatie met uw publiek op te bouwen en tegelijkertijd de geloofwaardigheid van uw merk te vergroten. Wanneer video-inhoud wordt gepubliceerd op een platform waar reacties zijn ingeschakeld (zoals op je blog of op sociale media), neem dan de tijd om ijverig op reacties te reageren.
Als je een livestream of webinar organiseert, zorg er dan voor dat iemand van je personeel zich inzet voor het beantwoorden van opmerkingen en het beantwoorden van vragen zodra ze binnenkomen.
De kern van de educatieve video-inhoud
Zorgvuldig vervaardigde educatieve video-inhoud kan uw merk echt onderscheiden van zijn concurrenten - en weten welk type educatieve video-inhoud het meest geschikt is voor uw doelen, kan een lange weg gaan. Met al deze informatie in gedachten, welk type video-inhoud gaat u maken voor uw volgende campagne en welke statistiek gaat u gebruiken om het succes ervan te meten?