Steeds meer bedrijven profiteren van het gebruik van live video als onderdeel van hun marketingstrategie. Hoewel het gebruik van onbewerkte, onbewerkte en soms onvoorspelbare beelden in eerste instantie misschien contra-intuïtief lijkt, is livestreaming, indien correct toegepast, een solide strategie om uw merk te laten groeien.
De kracht van live streaming voor marketeers
Livestreaming kan u helpen uw publiek uit te breiden en te laten groeien. De openhartigheid en sterke sociale component van livestreaming is wat kijkers aantrekt. Er is iets heel opwindends aan het kijken naar een live, onbewerkte, onvoorspelbare livestream. De directheid ervan zorgt ervoor dat mensen er nog veel meer deel van willen uitmaken. Wat videomarketing betreft, hoe meer mensen je stream zien, hoe groter je naamsbekendheid wordt.
Het gebruik van livestreaming helpt bij het opbouwen van een vertrouwensrelatie met uw publiek. Zoals we hebben vermeld, is er een zekere kwetsbaarheid met betrekking tot live video. Ongeoefende live video komt veel realistischer en daarom – herkenbaar en betrouwbaar over. Dit laat zien dat uw bedrijf transparantie hoog in het vaandel heeft staan en niet bang is om hun gezicht aan de consument te laten zien.
Een ander onderdeel daarvan is openstaan voor communicatie met het publiek:de mogelijkheid om in realtime met uw klanten te chatten, geeft hen het gevoel dat ze worden betrokken bij het gesprek en dat hun stem wordt gehoord. Hierdoor voelt je merk bereikbaar en menselijk. Hoe meer uw klanten uw merk vertrouwen, hoe groter de kans dat ze zaken met u doen en u bij anderen aanbevelen.
Livestreaming is een geweldig platform om uw merkwaarden te versterken. Behandel een livestream zoals elk ander marketingmedium:het is jouw stem aan de wereld. Welke boodschap wil je overbrengen over je bedrijf? Wat moet de afhaalmaaltijd zijn voor uw kijker? Gebruik je livestream om een goede indruk te maken, laat het publiek je persoonlijkheid zien, maar maak er niet allemaal één groot verkooppraatje van. Blijf stijlvol.
Mooie aanlokkelijke voordelen, hè? Laten we het nu hebben over de specifieke soorten livestreaming die uw bedrijf ten goede kunnen komen. 
10 manieren om live streaming te gebruiken voor videomarketing
1) Q+A-sessies
Laat je kijkers je via een livestream vragen stellen over je product of service. Dit creëert de mogelijkheid om in realtime met uw klanten in gesprek te gaan. Door vragen te beantwoorden laat je zien dat je bedrijf openheid verwelkomt, wat een positieve invloed heeft op het vertrouwen. Probeer elke vraag afzonderlijk te beantwoorden, aangezien dit helpt om een persoonlijke relatie met uw publiek op te bouwen.
Je moet je kijkers ook aanmoedigen om commentaar te geven en vragen te stellen, zelfs als je livestream niet per se een vraag-en-antwoordsessie is. Iets wat we graag doen in onze liveshow, Live @ Epiphan, is het geven van shout-outs aan terugkerende commentatoren. Als makers stellen we het op prijs te weten dat we een consistente aanhang hebben.
Vraag- en antwoordsessies hebben ook de potentie om een sterke community rond uw merk op te bouwen. Terwijl mensen live met je communiceren, praten ze ook met elkaar en delen ze meningen en kennis. Jij kunt de club zijn die mensen verbindt die geïnteresseerd zijn in soortgelijke onderwerpen.
Bekijk onze recente Q&A over Pearl Mini, het alles-in-één systeem voor live videoproductie van Epiphan:
Pearl Mini Q&A
2) Organiseer een webinar
Het gebruik van livestreaming voor onderwijs kan een heel krachtig hulpmiddel zijn. Laten we bijvoorbeeld een live demo nemen van hoe u uw product of dienst kunt gebruiken. Een live demonstratie is een zeer eerlijke presentatie van een vaardigheid:zonder bewerkingsmagie laat het precies zien hoeveel tijd het zou kosten om de stappen te voltooien en welke fouten je moet vermijden. Een live demo is praktisch en betrouwbaar.
Bied waardevolle informatie aan uw publiek. Grijp deze kans om iets actueels te bespreken waar uw merk een expert in is (en niet noodzakelijk over uw product of dienst). Op deze manier profiteert uw gemeenschap van de kennis terwijl uw bedrijf autoriteit opbouwt op dat specifieke gebied.
U kunt zelfs een groot deel van uw bedrijf opbouwen rond het hosten van webinars. Kijk hoe Photigy, een online fotografieschool, live videolessen gebruikt om beter in contact te komen met studenten. De studenten van de school zeggen dat live webinars dat "echte klassikale gevoel" hebben, wat betekent dat ze meteen vragen kunnen stellen en feedback krijgen van de instructeur, wat erg belangrijk is voor het leerproces. 
3) Kijkje achter de schermen
Het is altijd spannend om een kijkje te nemen in het leven van anderen. Word een beetje persoonlijk met uw kijkers:livestream een rondleiding door uw kantoor, stel uw medewerkers voor, laat uw kijkers zien hoe uw product wordt gemaakt! Zelfs de meest gewone en alledaagse bedrijfsactiviteit kan heel interessant zijn voor iemand die het voor het eerst ziet. Het live streamen van een bedrijfsfeest of een feest is een geweldige manier om uw bedrijfscultuur te delen, waardoor uw kijkers zich betrokken voelen. U kunt deze gelegenheid ook gebruiken om een exclusieve sneak peek te geven van uw nieuwe product of om de status van uw productontwikkeling te delen.
Dit soort persoonlijke touch is een potentiële hattrick voor videomarketing:het geboden inzicht bouwt een heel speciale band op met de kijker, de openheid versterkt het vertrouwen in je merk en de nieuwsgierigheidswaarde kan potentieel veel kijkers trekken.
Herinneren jullie je onze zeer speciale Live @ Epiphan studiotour nog? 
4) Werk samen met influencers
Samenwerken met de juiste influencer kan een aanzienlijke impact hebben op het vergroten van uw bereik. Met 'beïnvloeders' bedoelen we persoonlijkheden die veel volgers hebben op hun sociale-mediaplatforms en websites en die meestal enige expertise op een specifiek gebied bieden. Je kunt een influencer uitnodigen om deel uit te maken van je livestream, een gast zijn in hun liveshow, of je kunt ze wat creatieve vrijheid geven om hun eigen livestreams te maken die je merk promoten.
Als alternatief kunt u ze uw livestream voor een bepaalde periode laten 'overnemen' en ze live inhoud rechtstreeks op uw pagina laten plaatsen. Het mooie van het gebruik van een livestream (in tegenstelling tot een geproduceerde video) is opnieuw dat gemakkelijke, eerlijke, ongeoefende gevoel dat het geeft. Bekijk deze 10 merken die succesvol waren met hun influencer livestreams.
Zorg ervoor dat je begrijpt wat voor soort inhoud je van deze influencer kunt verwachten. Idealiter zou het goed moeten aansluiten bij uw merk en organisch aanvoelen voor de kijker. Zorg ervoor dat u grondig onderzoek doet naar uw persoonlijkheid naar keuze, rekening houdend met hun primaire demografie, hashtags die ze gebruiken en algemene reputatie. De interesses en waarden van het publiek van de influencer moeten overlappen met de boodschap en waarden van uw bedrijf, waardoor het gemakkelijker wordt om hun aandacht te trekken.
Hier is een voorbeeld van de manier waarop een marketingbureau genaamd IMPACT een livestream met verschillende influencers host:een keer per maand gaat de CEO van IMPACT met een influencer zitten voor een "Website Throwdown", waarbij hij websites in realtime bekritiseert. Dit soort samenwerking met meerdere influencers stimuleert de opkomst en verbetert de vindbaarheid.
5) Gebruik je livestream als exclusieve verkoopgateway
Realtime verkopen met een beperkt tijdsbestek kunnen een gevoel van urgentie creëren om te kopen, vooral als u kortingen exclusief aan uw kijkers aanbiedt. Zet een livestream op waarin uw speciale service of product wordt getoond en geef een link naar waar u het kunt kopen. Houd er rekening mee dat sommige livechatvensters geen geplakte links toestaan, dus je moet misschien creatiever zijn:zorg dat je een gemakkelijk uit te spreken link klaar hebt staan en/of plaats deze in je onderste derde deel. 
Kijk in de onderstaande video hoe de See Now Buy Now-modeshow van Tmall live werd gestreamd, met hoogwaardige mode aan reguliere consumenten. Dankzij de naadloze integratie met AliBaba's e-commerceplatform konden de kijkers het item dat ze op de livestream zagen met slechts een paar klikken kopen.
Tmall Collection 2017:waar mode en entertainment elkaar ontmoeten
6) Wedstrijden houden
Herinner je je die live wedstrijden op de radio nog? Ze voelden altijd nogal opwindend omdat ze daar en toen plaatsvonden, en je kunt niet anders dan je aangetrokken voelen om mee te doen. We kunnen hetzelfde principe toepassen om die livestreams een beetje op te schudden!
Wedstrijden hebben een groot potentieel om het bereik van uw liveshow (en vervolgens uw merk) te vergroten. Vraag, als onderdeel van de toelatingseis, de deelnemers aan de wedstrijd om een link naar je liveshow te delen. Zo wordt je publiek een extra marketingkanaal. U kunt ook de deelnamevereisten voor wedstrijden gebruiken om uw e-maillijst uit te breiden:leg e-mailadressen vast met een aanmeldingsformulier.
Wat onze vrienden bij PTZ Optics graag doen tijdens hun liveshow, is live trivia-spellen houden, de juiste antwoorden bijhouden en aan het eind zelfs prijzen uitreiken. Dit kan het publiek echt geboeid houden. Houd er rekening mee dat de wedstrijd zelf tijdens de liveshow moet plaatsvinden:inzendingen van deelnemers kunnen vóór de show worden verzameld. De liveshow is gewoon een heel spannende locatie om de resultaten van een wedstrijd aan te kondigen.
7) Livestream grote evenementen
Het lijkt alsof het bijna gebruikelijk is voor het moderne grote bedrijf om belangrijke evenementen en productlanceringen te livestreamen. Dit is geen toeval:een live lancering kan ervoor zorgen dat uw product opvalt en er veel buzz omheen creëert (inclusief berichtgeving in de massamedia!). We raden je zeker aan om te overwegen om live te gaan met je demo's, productlanceringen en keynote-presentaties. Bouw de hype van tevoren op zodat je kijkers de kans krijgen om het nieuws te delen en te anticiperen op het evenement. Vanaf dat moment is de FOMO (Fear of Missing Out) van je kijkers je bondgenoot.
Overweeg ook om het grote evenement van iemand anders live te streamen. U kunt mogelijk het publiek dat geïnteresseerd is in dat evenement naar uw merk lokken. Het streamen van grote evenementen vereist wel voorbereiding:test vooraf je apparatuur, controleer de internetverbinding op de locatie en gebruik betrouwbare hardware. We raden aan om een robuust apparaat zoals Pearl-2 te gebruiken voor livestreaming-evenementen.
8) Verzamel feedback en crowdsource
Het testen van uw product op een live publiek is een geweldige manier om feedback te verzamelen en mogelijkheden om uw product te verbeteren. Als u zich in de beginfase van uw bedrijf bevindt, kunt u zelfs een live brainstormsessie houden met uw volgers. Veel bedrijven oefenen wat bekend staat als live bètatests en focusgroepen op afstand, waar ze de interactie met hun product kunnen zien en analyseren. Dit is een zeer effectieve manier om openhartige reacties te verzamelen.
Live polling is een andere manier om informatie te verzamelen. We hebben het gehad over ExciteM, een bedrijf dat live pollingdiensten aanbiedt in een van onze Live @ Epiphan-afleveringen. Het is erg interactief en het geeft de kijker een geweldig gevoel als hun mening wordt gehoord (die relatie opbouwen!).
9) Krijg media-aandacht
Het krijgen van media-aandacht kan de aandacht voor uw merk aanzienlijk vergroten. Als je in staat bent om je livestream spannend genoeg te maken om viraal te worden, kun je er zeker van zijn dat de media het zullen oppikken. We weten allemaal hoeveel hype een nieuwe Apple-productlancering krijgt. Voor een kleiner bedrijf is viral gaan echter niet de gemakkelijkste taak. 
We raden je toch aan om iets buitengewoons te proberen:gebruik de 24-uurs streamingfunctie van Facebook live om een auto aanraken wedstrijd, live stream een giraf die bevallen, spring uit de stratosfeer en stream het op youtube. De media zal er alles aan doen. Pas op dat je het niet overdrijft en slechte media-aandacht krijgt.
Als alternatief kan het de aandacht trekken door op een sociale trend te springen en live te streamen. Herinner je je de Ice Bucket Challenge nog?
10) Hergebruik livebeelden
Oké, dus je hebt elk van de bovenstaande 9 items onder de knie. Super goed! Nu heb je een hele bibliotheek met geweldige inhoud om te bekijken en opnieuw te gebruiken! Maak hoogtepunten, nieuwe promotievideo's, optimaliseer geüploade VOD-streams voor zoekmachines - er is nog steeds veel waarde in de opgeslagen inhoud, zelfs nadat de livestream voorbij is. Laten we als voorbeeld eens kijken naar een tweede lange livestream (denk aan koninklijke bruiloften en streams van videogames). Een korte en zoete highlight-reel van een lange stream kan zelfs meer weergaven opleveren dan het lange origineel.
Zelfs in dit bericht hebben we links naar sommige van onze live (nu VOD) inhoud als voorbeeldmateriaal gebruikt. Wat we proberen te zeggen is dat live video een zeer kosteneffectieve manier kan zijn om waardevol videomarketingmateriaal te maken.
Het is echter belangrijk om te investeren in de kwaliteit van je eerste livestream om ervoor te zorgen dat je inhoud bruikbaar is. Met Pearl-2, Epiphan's alles-in-één video-encoder en videoproductiesysteem, kun je bijvoorbeeld tegelijkertijd opnemen en streamen met een resolutie tot 1080p.
Laatste woord
Dat gezegd hebbende, vergeet andere soorten marketing niet om in uw strategie te gebruiken, want een holistische benadering zal waarschijnlijk sterkere resultaten opleveren. Ga altijd terug naar de basis:het hebben van een sterke merkboodschap, een uniforme grafische uitstraling en communiceren met uw bestaande en potentiële klanten is erg belangrijk. Social media blijkt keer op keer een geweldig hulpmiddel te zijn om uw merk in de wereld te projecteren. Zo zal 71% van de consumenten die een goede ervaring met een sociale-mediaservice hebben gehad, het waarschijnlijk aanbevelen aan anderen. Bekijk deze marketinggids voor sociale media van G2 Crowd als je meer wilt weten.
We hopen dat we je hebben kunnen inspireren om live streaming te gaan gebruiken als onderdeel van je videomarketingstrategie. Er is sterk bewijs voor het gebruik van live video voor merkgroei. In een wereld van grote bedrijven is het belangrijker dan ooit voor merken om een menselijke band met je publiek op te bouwen. Even belangrijk is het vermogen om op te vallen tussen andere merken en je eigen stem in de wereld te projecteren.
Veel succes met je toekomstige streams!