Dus je hebt onlangs besloten om je online bedrijf te lanceren. Je hebt uren en uren gestoken in het vinden van het beste e-commerceplatform en het leren van de ins en outs van dropshipping. Nu is het tijd om je mouwen op te stropen en aan het volgende deel van het spel te beginnen:het bouwen en implementeren van je marketingstrategie.
Alle bedrijfsplannen hebben immers een goed marketingplan nodig. Het vormt de basis van alles wat u de komende maanden moet doen om uw merk te introduceren en uw producten of diensten te promoten. Het zal je helpen erachter te komen waar je naartoe gaat en welke weg je moet nemen om er te komen. Zonder een goede strategie raak je verdwaald in een digitale chaos.
Een goede marketingstrategie moet een solide klantenbestand voor uw merk aantrekken en opbouwen, terwijl het u helpt uw zakelijke doelen te bereiken, of het nu gaat om het genereren van leads of het maken van enorme verkopen.
Maar voordat u aan het lastige deel begint, moet u eerst enkele van de meest kritieke elementen van een marketingstrategie overwegen. Dit zal dienen als uw gids bij het maken van een effectief en succesvol plan.
Stel uw doelen en doelstellingen vast
Je doelen stellen is niet genoeg. U moet de doelen identificeren die uw merk beter positioneren voor succes. Begin met het bepalen van uw bedrijfsrichtingen en ambities. Wat wil je bereiken? Het kan uw verkoopinkomsten verhogen, uw merkidentiteit vestigen of uw klantenbestand uitbreiden.
Als uw bedrijf al bestaat, wilt u zich misschien concentreren op de groei van uw bedrijf. Dit omvat het uitbreiden van uw product- of servicelijnen, het verkorten van de time-to-market en het verbeteren van de klantervaring.
Deze doelen helpen u bij het formuleren van een solide marketingstrategie die rekening houdt met elk aspect van uw zakelijke en financiële doelen. Houd er rekening mee dat u het SMART-formaat volgt bij het stellen van doelen. SMART staat voor specifieke, meetbare, haalbare, realistische en tijdgebonden doelen.
Marktonderzoek uitvoeren
Het kennen van uw markt kan een enorm verschil maken bij het opstellen van uw marketingstrategie. Dit omvat het vinden van uw marktomvang. Om dit te doen, identificeert u de branche waarin u zich bevindt en het soort producten dat u aanbiedt.
Een bedrijf dat apparaten verkoopt, zegt koelkasten, kan zijn onderzoek beginnen door de geschatte marktomvang te kennen. Hoeveel huishoudens zijn er in hun buurt? Wat is de koopkracht van de markt? Wie zijn hun concurrenten? Hebben ze veel marketingactiviteiten?
Het kennen van de koopkracht van de markt is vooral belangrijk om effectieve prijs-, verkoop- en marketingstrategieën op te zetten. Organisaties zoals Nielsen bieden inzicht in de koopkracht van consumenten in verschillende sectoren. U kunt ook de meest recente consumentengegevens opzoeken op de website van het Amerikaanse Bureau of Labor Statistics.
Door uw markt te leren kennen, kunt u de kansen identificeren waarvan u kunt profiteren en hoe u een strategie kunt ontwikkelen die uw tekortkomingen zal aanvullen. U kunt wellicht een alternatief product op de markt aanbieden.
Identificeer uw doelgroep
Het volgende element op de lijst is de doelgroep. Het is essentieel om te definiëren op wie u zich richt door een klantpersonage te creëren dat de kenmerken van uw potentiële klanten beschrijft. U kunt ook hun demografische gegevens opnemen, zoals hun leeftijd, burgerlijke staat, geslacht, inkomensniveau en opleiding. Met deze informatie kunt u zien wat voor soort klanten u probeert te winnen, zodat u uw producten en diensten kunt afstemmen op hun behoeften.
U kunt ook hun pijnpunten bepalen, een essentiële overweging om een solide en loyaal klantenbestand op te bouwen. Over het algemeen kun je overwegen om hun gewoonten te analyseren, vooral als het gaat om de media of platforms die ze gebruiken en het soort inhoud dat ze consumeren. Gewapend met deze kennis, zal het voor u gemakkelijker zijn om de punten te verfijnen die uw merk onderscheiden van uw concurrentie.
Neem de tijd om concurrenten te analyseren
U kunt de concurrentieanalyse niet uit de vergelijking weglaten als u een effectieve marketingstrategie wilt hebben. U wilt weten wat uw concurrenten van plan zijn en de hiaten die u tegenkomt proberen te overbruggen. Ze bieden mogelijk een beperkte variëteit aan producten aan, een overzicht dat u gemakkelijk kunt misbruiken. Ze kunnen ook hun huidige marketingstrategie op z'n kop zetten, dus misschien wilt u ze als maatstaf beschouwen als u voor uzelf aan de slag gaat.
Als u uw concurrenten analyseert, moet u zich verdiepen in hun branding, huidige producten of diensten, marketingactiviteiten en zelfs de sociale kanalen die ze gebruiken. Stel dat ze Google-advertenties weergeven, waardoor ze veel verkeer krijgen. U wilt weten op welke zoekwoorden ze ranken en wat hun doelgroep is. U kunt hun sterke en zwakke punten bepalen door middel van concurrentieanalyse en strategieën identificeren die u kunt navolgen of vermijden.
Bepaal uw optimale budget
Als het gaat om het opstellen van uw marketingplan, moet u natuurlijk altijd rekening houden met uw budget. Hoeveel kunt u betalen voor uw marketinginspanningen? Gaat u advertentiecampagnes uitvoeren op elk platform waarop u zich bevindt? Zo ja, hoeveel moet uw advertentiebudget bedragen?
U hebt bijvoorbeeld minimaal $ 15 per dag nodig om een campagne voor het genereren van leads op Facebook te voeren. Google heeft een ander budgetbereik, evenals andere sociale netwerksites. LinkedIn vereist een minimumbudget voordat u een advertentie kunt weergeven, dat kan variëren van $ 10 tot meer dan $ 20 per dag, afhankelijk van het advertentieformaat, de doelstelling en het publiek.
Als richtlijn kunt u de aanbeveling van de US Small Business Association overwegen als het gaat om het vaststellen van een budget. Volgens hen zou u alleen een percentage van uw omzet voor marketing moeten gebruiken als uw marges op of boven de 10 tot 12 procent vallen. De meeste bedrijven besteden 7 tot 12 procent van hun omzet aan marketing.
Advertenties op sociale media worden duurder, maar u moet betalen om online zichtbaarheid te krijgen. De kosten van deze tactieken moeten zorgvuldig worden overwogen. Uw budget kan uw algehele strategie beperken of vooruit helpen.
Kies de juiste platforms
Hoewel het raadzaam is om je aanwezigheid in de digitale sfeer kenbaar te maken, mag je jezelf niet te dun verspreiden. Op de lange termijn zal het moeilijk zijn om meerdere kanalen in stand te houden. Om te voorkomen dat u uw marketingmiddelen opbrandt en uitput, is het verstandig om goed na te denken over de juiste platforms die het beste voor uw merk en bedrijfsdoelstellingen naar boven halen.
Zo is een website vaak verplicht. Het is iets waar je volledige controle over hebt. Als u een website bezit, kunt u het uiterlijk van het platform waarop u uw producten en gedetailleerde informatie over uw merk huisvest, aanpassen. Uw prospects en bestaande klanten zullen naar uw website willen gaan om grondigere informatie te bekijken die ze anders niet op uw andere digitale kanalen kunnen vinden.
Als het op sociale media aankomt, zijn de keuzes eindeloos. Het is echter niet de hoeveelheid die u kunt garanderen voor een succesvolle digitale marketingstrategie. U moet de platforms onderzoeken die het beste werken voor uw merk. Enkele van de vragen die u moet stellen, zijn de volgende:
- Bezoeken uw potentiële klanten een sociale netwerksite?
- Vult het sociale platform uw productaanbod aan? Als je kleding verkoopt, is het alleen maar logisch dat je een Instagram-pagina hebt, omdat je je producten visueel kunt presenteren op een platform voor het delen van foto's.
- Heeft u voldoende kennis en middelen om het platform te gebruiken? Sluit het aan bij uw doelen en doelstellingen?
Begin met het plannen van uw inhoud
De kern van elke marketingstrategie is het creëren van waardevolle, relevante inhoud. Ten eerste moet je met solide en consistente berichten komen. Hoe wil je dat je merk wordt gezien? Welke boodschap wil je naar buiten brengen?
Veel platforms vertrouwen op goede inhoud om potentiële klanten te trekken, of u nu uw websiteverkeer wilt vergroten, uw betrokkenheid op sociale media wilt vergroten of uw e-maillijst wilt opbouwen. Inhoud is koning, zoals ze zeggen.
En als het gaat om het maken van inhoud, moet u rekening houden met de behoeften en verwachtingen van uw klanten. Je moet hun vragen beantwoorden, hun problemen oplossen en hen begeleiden bij elke stap van de klantreis. Goede content kan informeren en onderwijzen. Uiteindelijk is het altijd belangrijk om eerst te onderwijzen en als tweede te verkopen.
Een inhoudsplan maken en onderhouden
Het plannen van je content is één ding. Het creatieproces is iets heel anders. U moet vooruit denken en uw inhoud van tevoren maken. Het maken van uw inhoud voordat u begint met het lanceren van uw online platforms, zal op de lange termijn zelfs nuttig zijn voor uw contentmarketingstrategie. U kunt trouw blijven aan uw doelstellingen en inhoud schrijven die zeker zal resoneren met uw publiek.
U kunt overwegen om een inhoudsbank voor te bereiden die u in ieder geval een paar weken of maanden later kunt gebruiken. U kunt sociale berichten en bloginhoud schrijven die zijn gericht op merkbekendheid als u net begint. Ze zullen het type inhoud zijn dat is ontworpen voor degenen die zich nog niet bewust zijn van uw merk en wat u aanbiedt.
Uiteindelijk wilt u het gemakkelijker maken om inhoud te geven die in een hoek staat als een verkooppraatje. Houd er rekening mee om het in fasen te doen. Als je platformen al een half jaar tot een jaar draaien, kun je gaan variëren met de berichten die je uitbrengt. Doe dit om verschillende doelgroepen te bereiken in verschillende stadia van het koperstraject. U wilt inhoud maken voor degenen die al overwegen bij u te kopen. Je moet ook geschikte inhoud voorbereiden voor diegenen die wat meer overtuigingskracht nodig hebben voordat ze met een aankoopbeslissing komen.
Een ander voordeel van het vooraf maken van uw inhoud is dat u tijd en moeite bespaart. U zult niet in paniek raken bij de gedachte om sociale berichten te publiceren voor de week die u nog moet schrijven. Door uw inhoud van tevoren te schrijven, kunt u er ook voor zorgen dat belangrijke datums en feestdagen het hele jaar door worden opgenomen. U wilt er zeker van zijn dat u in de hoofden van uw klanten bent tijdens de drukke seizoenen, zoals Kerstmis, Nieuwjaarsdag en Valentijnsdag.
Leg uw KPI's op
Een marketingstrategie is nooit compleet zonder het identificeren van uw KPI's. Welke statistieken geven u een nauwkeurige maatstaf voor uw succes? Zullen het klikken op uw inhoud, leads of verkopen zijn? Wil je meer focussen op conversies?
De resultaten van uw marketinginspanningen moeten aansluiten bij uw doelen en doelstellingen. Daarom is het absoluut noodzakelijk om uw KPI's op te stellen voordat u uw plan uitvoert. Als je alle gegevens hebt verzameld, moet je weten wat werkt en wat je moet veranderen. Dat is de enige manier waarop u consequent kunt verbeteren en slagen.
Voer een SWOT-analyse uit
U moet een marketingstrategie ontwikkelen die zowel effectief als efficiënt is. Als u consequent succesvol wilt zijn in uw marketingaanpak, begin dan met een SWOT-analyse van uw marketingprogramma. Deze methode bepaalt de sterke en zwakke punten, kansen en bedreigingen van uw strategie. U kunt ook SWOT-analyse gebruiken om uw concurrentiepositie, doelgroep, huidige berichten en productaanbiedingen te controleren.
Idealiter voert u een SWOT-analyse uit voordat u uw merkpositionering en marketingstrategie voltooit. Het is een proces dat u rijke inzichten geeft in uw merk, samen met uw concurrentie.
Zet de juiste mensen in sleutelrollen
Veel bedrijven zien dit onderdeel vaak over het hoofd, maar het succes van een marketingstrategie ligt voor een groot deel in de competente mensen die campagnes implementeren en uitvoeren. Als je niet oppast, kunnen je best opgestelde plannen verloren gaan als je de verkeerde mensen op sleutelposities zet. Je wilt iemand aan het roer hebben die het schip de goede kant op stuurt.
Een marketingmanager kan dit voor u doen. Een goede marketingmanager moet een innovatieve denker zijn die open staat voor nieuwe ideeën en veranderingen gemakkelijk omarmt. Ze moeten niet alleen creatief en vindingrijk zijn, maar ze moeten ook uitstekende sociale vaardigheden hebben. Een goede manager kan het beste uit zijn teamleden halen.
U kunt ook overwegen om een uitstekende social media manager of indien nodig een marketingcoördinator in te zetten. Het komt erop neer om de belangrijkste rollen voor uw marketingstrategie te identificeren en de meest gekwalificeerde mensen voor die rollen te hebben.
Het afronden
Een marketingstrategie is een integraal onderdeel van veel merken en bedrijven, of het nu een Amazon-dropshippingbedrijf, een kledinglabel of een restaurant is. Het is de basis van waaruit u uw doelstellingen begint te begrijpen en zorgvuldig de stappen uitzet om u te helpen daar te komen. Je wilt tenslotte niet ongewapend de strijd aangaan.
Als u wilt dat uw marketingstrategie floreert, moet u deze essentiële elementen in gedachten houden. Hoewel sommige elementen situationeel kunnen zijn, zijn de meeste gebaseerd op standaard marketingprincipes. Deze elementen geven uw marketingplan een solide basis, zodat u zich kunt concentreren op uw doelen en ervoor kunt zorgen dat uw bedrijf zal slagen en bloeien.