Als u een SaaS-bedrijf runt, is het van cruciaal belang om inhoud te maken die uw klanten aanspreekt en waarmee u zich kunt onderscheiden van de massa.
Contentmarketing kan een cruciale strategie zijn voor SaaS-bedrijven, of je nu net begint of al een tijdje bezig bent.
U kunt contact maken met uw doelgroep en merkherkenning ontwikkelen door boeiende, relevante inhoud te genereren en te verspreiden, die u niet lichtvaardig moet opvatten.
Het is geen geheim waarom de SaaS-sector in opkomst is. Door een op abonnementen gebaseerde softwareoplossing aan te bieden, kunnen bedrijven terugkerende inkomsten genereren terwijl de kapitaalkosten laag blijven. Maar hoe kan de jouwe opvallen en nieuwe klanten aantrekken, met zoveel SaaS-bedrijven om uit te kiezen? Een oplossing is om contentmarketing te gebruiken.
Als je een SaaS-bedrijf runt en hulp nodig hebt bij het online uitbreiden ervan, volg dan een online digitale marketingcursus om te leren hoe je in een mum van tijd een marketingprofessional kunt worden.
In dit bericht wordt besproken hoe u aan de slag kunt gaan met contentmarketing en er het meeste uit kunt halen voor uw bedrijf.
Wat doen SaaS-bedrijven?
Je vraagt je misschien af wat een SaaS-bedrijf is als je er een hebt. Software as a service provider (SaaS) is een bedrijf dat software als een service levert. Dit soort bedrijven verkoopt software die vaak via internet wordt geleverd en toegankelijk is via webbrowsers of mobiele applicaties.
Klanten kunnen het programma gebruiken zonder het op hun eigen apparaten te installeren, meestal op abonnementsbasis.
Hoewel "SaaS" verwijst naar software die op deze manier wordt geleverd, wordt deze meestal geassocieerd met bedrijfs- of bedrijfsapplicaties.
CRM- en projectbeheersoftware zijn twee voorbeelden van populaire zakelijke apps die gewoonlijk als SaaS worden geleverd.
Waarom heeft Saas-bedrijf contentmarketing nodig?
Je begrijpt als SaaS-bedrijf de waarde van het aantrekken en behouden van klanten. Maar wat als u uw bestaande klanten zou vragen om hun vrienden voor te stellen? Contentmarketing kan nuttig zijn!
Dat zijn niet de enige voordelen van contentmarketing!
Maar wat voor soort materiaal moet je maken?
Dit bericht biedt tips voor het schrijven van inhoud voor het software-as-a-service-bedrijf. We geven je ook enkele tips om het te promoten en de prestaties ervan te meten. Laten we gaan!
1. Bepaal KPI- en Contentmarketingdoelen in uw website
Veel bedrijven wenden zich tot contentmarketing om naamsbekendheid op te bouwen en zich te onderscheiden van de concurrentie. Maar voordat u kunt beginnen met het maken van inhoud, moet u een aantal specifieke doelen stellen en bepalen hoe u succes gaat meten.
Maar het eenvoudig definiëren van uw doelen en succescriteria is een goed begin. U kunt werken aan het opzetten van key performance indicators (KPI's) om uw voortgang bij te houden.
De meest succesvolle marketeers hebben 70% gedocumenteerde contentmarketingstrategieën voor hun organisatie. Hoewel het rendement op investering (ROI) in eerste instantie ontmoedigend kan lijken, is contentmarketing een langetermijninvestering die een consistente en geplande inspanning vereist om resultaten te produceren.
De beloningen en resultaten omvatten meer websiteverkeer, betere conversieratio's en een grotere naamsbekendheid.
2. Ontdek de behoeften en problemen van uw publiek
Als je succes wilt hebben met je SaaS-bedrijf, moet je de behoeften en problemen van je doelgroep ontdekken. Alleen dan kun je oplossingen ontwikkelen waarvoor ze bereid zijn te betalen.
Contentmarketing is een van de belangrijkste strategieën geworden die bedrijven gebruiken om potentiële klanten aan te trekken. Maar de realiteit is dat maar heel weinig mensen de inhoud lezen. Dit komt vooral veel voor in technische sectoren, omdat mensen content niet voor de lol lezen.
Mensen lezen bedrijfsblogs, downloaden e-boeken en bekijken trainingsvideo's om aan een vraag te voldoen of een probleem op te lossen.
Een succesvolle SaaS-aanpak voor contentmarketing is altijd gebaseerd op de onderliggende wensen en zorgen van uw doelgroep.
Af en toe kun je contentmarketingtactieken gebruiken, zoals whitepapers en casestudy's, maar de realiteit is dat de meeste mensen deze niet zullen lezen.
3. Vind de kenmerken van uw product
Monday.com bevat een aantal functies die eindklanten zoeken in een projectmanagementtool.
Monday.com bevat bijvoorbeeld taakherinneringen en de optie om werk aan individuen te delegeren. Gebruikers zoeken ook naar de mogelijkheid om mijlpalen en projecten te delen, evenals de mogelijkheid om bestanden, taken en projecten uit te wisselen.
4. Analyse van uw concurrent
Het analyseren van de concurrentie is een geweldige manier om te ontdekken wat uw publiek wil. Naarmate online inhoud bijvoorbeeld gemakkelijker beschikbaar wordt, vinden mensen nieuwe manieren om toegang te krijgen tot informatie.
Dit verandert de manier waarop zaken worden gedaan, dus het is belangrijk om bij te blijven. Door de concurrentie te analyseren, krijgt u een beter inzicht in wat uw doelgroep wil.
5. Neem contact op met forums voor een beter begrip van uw klanten
Quora, Reddit, Linked Groups en andere niche-specifieke forums zijn onderzoeksgoudmijnen die je zullen helpen nieuwe contentideeën te vinden door de context achter de behoeften van je publiek te begrijpen.
Duolingo voert bijvoorbeeld een geweldige inhoudscampagne en verdient veel geld aan het verkeer.
6. Long tail-zoekwoord gebruiken
Trefwoorden zijn uiterst belangrijk in SEO (zoekmachineoptimalisatie). Hoe meer zoekmachineverkeer een site ontvangt, hoe meer inkomsten het verdient. Dit geldt ook voor SaaS-sites. In plaats van te kiezen voor zeer concurrerende zoekwoorden met een hoog volume, richten slimme marketeers zich in hun SaaS SEO-aanpak op long-tail zoekwoorden.
7. Bouw vertrouwen op met Earned media
Earned media vergroot je bereik. Met de juiste distributiekanalen kunnen media-items zoals interviews en gastberichten in de toppublicatie van uw niche u helpen een breder publiek te bereiken en merkbekendheid te creëren.
Omdat veel SaaS-bedrijven zich richten op het leveren van waarde aan klanten, hebben klanten de neiging zich te concentreren op het begrijpen van hun opties, het stellen van vragen en uiteindelijk het doen van een weloverwogen aankoop.
Dit kost natuurlijk meer tijd en moeite dan een enkele klik. Hier ontmoet contentmarketing digitale PR. De meeste SaaS-bedrijven hebben echter de neiging dit kanaal helemaal te negeren.
Probeer dit op uw website te implementeren om betere resultaten te krijgen.
8. Verbeter uw strategie voor het maken van inhoud
De focus van contentmarketing ligt op het op de hoogte blijven van de huidige markttrends en het gebruik van data om de zichtbaarheid te vergroten.
Je kunt deze twee dingen altijd gebruiken om je inhoud te ontwikkelen en in te plannen.
Inhoudsonderzoek omvat uitgebreid onderzoek naar de te produceren inhoud met betrekking tot de zoekintentie van de kopers in uw branche. Het omvat het uitvoeren van trefwoordonderzoek, concurrentieanalyse, concurrentieprofiel, het identificeren van koperspersona's en het begrijpen van hun pijnpunten.
Inhoudskalenders kan een handig hulpmiddel zijn voor marketeers, omdat het ervoor zorgt dat de juiste berichten op het juiste moment worden gedeeld. Er moet altijd een duidelijk doel voor ogen zijn bij het maken van een kalender, zoals het opbouwen van naamsbekendheid of het stimuleren van de verkoop, en dit doel moet duidelijk worden gedefinieerd en gecommuniceerd.
9. Concentreer u op de zoekwoorden die u wilt targeten
Stel dat iemand op zoek is naar manieren om zijn product te verbeteren; ze kunnen typen "hoe" een bepaald ding te doen. Zodra ze uw merk kennen, kunnen ze zoekwoorden typen om naar recensies te zoeken. Nadat ze bij u hebben gekocht, zoeken ze mogelijk naar tips om uw product in te stellen voor gebruik.
De exacte taak van de marketeer houdt niet op zodra de verkoop is gedaan. Een hele kopersreis moet worden gevolgd om ervoor te zorgen dat de klant tevreden is. Het bieden van inhoud in elke fase van het koperstraject kan de tevredenheid en het behoud van klanten helpen vergroten.
Dus stop alsjeblieft niet met de marketing wanneer ze voor het product hebben betaald; volg ze totdat ze een recensie over uw SaaS-producten plaatsen.
Enkele van de tools die u helpen met trefwoordonderzoek zijn Google Keyword Planner, Moz, Ahrefs, BuzzSumo, enz.
10. Begrijp hun pijngebieden
Het creëren van succesvolle marketingcampagnes begint met weten wie uw doelgroep is en de redenen waarom zij uw product zouden kopen. Door de pijnpunten van uw klanten te identificeren, kunt u oplossingen ontwikkelen om hen te helpen.
Het maken van een klantreisblauwdruk is de beste methode om de probleempunten te begrijpen. Deze kaart laat zien waarom ze geïnteresseerd waren in uw product om de uiteindelijke aankoop bij u te doen. Deze fasen omvatten
1. Onderzoek:de eerste fase van de roadmap voor de klantreis is het onderzoeken van uw bedrijf. Idealiter gaan ze op zoek naar uw bedrijf via een zoekmachine.
2. Overweging:Potentiële klanten komen in deze fase in uw verkooptrechter. Ze kijken naar het product, de prijs en de kwaliteit van het product.
3. Beslissing:zodra de klant heeft besloten om te kopen, zal hij meestal bepalen of hij een aankoop zal doen.
4. Activering:wanneer een klant denkt eindelijk een kwaliteitsproduct te hebben gevonden, zal hij de aankoop doen.
5. Retentie:de klant zal uw product optimaal benutten in de retentiefase. Ze zullen het product zelfs aanbevelen aan vrienden en familie.
6. Verwijzing:zodra een klant zich realiseert hoe geweldig uw product is, zullen ze anderen erover vertellen.
Vergeet niet dat de marketingcampagne moet draaien rond de pijngebieden van uw klanten. De pijnpunten deden hen uitkijken naar een oplossing zoals die van uw bedrijf. Zodra dit is gebeurd, heb je met succes een marketingstrategie gemaakt die draait om de pijnpunten.
11. Backlinks maken voor SaaS
Als het op linkbuilding aankomt, wil je links van populaire, vertrouwde, gezaghebbende websites. Hoe meer kwaliteitslinks je hebt, hoe beter je scoort in zoekmachines.
Linkbuilding is tegenwoordig een essentieel onderdeel van SEO. Door links van kwaliteitssites te krijgen, vergroot u uw bereik en verbetert u uw positie. Kwaliteit boven kwantiteit staat echter centraal. Als u links krijgt van meerdere sites die niet relevant zijn voor uw website, doet u meer kwaad dan goed.
Als u online wilt slagen, moet u een solide aanwezigheid op Google hebben. De zoekmachines herkennen alleen kwaliteitswebsites en sites van lage kwaliteit worden bestraft. Dit vereist inspanning die besteed wordt aan het bestuderen en identificeren van verkooppunten die ofwel rechtstreeks verband houden met uw bedrijf en een actuele betekenis hebben, ofwel gerespecteerde publicaties die uw doelgroep respecteert.
Belangrijkste afhaalmaaltijden:u moet potentiële uitgevers onderzoeken voordat u contact met hen opneemt. U moet uitgevers identificeren die aansluiten bij uw bedrijf en uw doelgroep. Door links naar uw website te bouwen, kunt u uw online reputatie verbeteren.
12. SaaS-affiliate marketing
Hoewel SaaS-affiliate marketing misschien niet de gemakkelijkste manier is om van de grond te komen, kan het een effectieve manier zijn om uw SaaS-product op de markt te brengen. Bovendien kunt u in de loop van de tijd een relatie met uitgevers opbouwen.
Zelfpublicerende platforms, zoals Medium, maken het gemakkelijker om uw inhoud met meer mensen te delen dan alleen uw volgers. Het publicatieplatform heeft verschillende voordelen voor zowel uitgevers als lezers, en in dit artikel zal ik uitleggen wat je kunt doen op Medium.
U kunt ook kiezen voor Influencer-marketing, een nieuwe manier voor merken om reclame te maken voor hun producten. Influencer-marketing is wanneer een persoon met een grote aanhang op sociale media een product onderschrijft. Als een merk besluit een digitale influencer te betalen om het te promoten, zal het een hogere mate van betrokkenheid zien dan bij een typische advertentiecampagne.
13. Podcasts
Podcasting blijft aan populariteit winnen in het VK. Volgens een rapport zullen in 2020 15,6 miljoen mensen in het VK naar podcasts luisteren, waardoor het de meest populaire vorm van audio-inhoud is.
Luister je naar podcasts?
Podcasts zijn geweldig voor thought leadership, bedrijfsgerichte inhoud die wordt geleverd in een interviewformaat en waarmee andere leiders hun expertise kunnen delen. Podcast-luisteraars zijn vaak enthousiast om iets nieuws te leren, dus als je iets te zeggen hebt, kan het de moeite waard zijn om naar dit soort inhoud te kijken!
Het is ook een populair medium dat leiders in de SaaS-industrie waardevolle bekendheid kan geven. Hoewel het creëren van een bedrijf geen noodzakelijke investering is voor een bedrijf, biedt het wel enige waarde als het gaat om marketing.
Dus je moet het zeker proberen als je een SaaS-bedrijf runt.
Conclusie
Dus waar wacht je op? Ga aan de slag met contentmarketing voor SaaS-websites en bekijk uw resultaten. Hulp nodig om aan de slag te gaan? Bekijk onze gids over hoe u resultaten kunt behalen bij het schrijven van een blogpost of hoe u resultaten krijgt voor SaaS-bedrijven.
We helpen je graag om je contentstrategie van de grond te krijgen, zodat je leads en sales uit je doelmarkt kunt gaan genereren.
Bedankt voor het lezen!