"Denk globaal, handel lokaal" is de stelregel van een groene generatie die het milieu per recycleerbare tas wil verbeteren. Maar het zou ook een nieuwe filosofie kunnen zijn voor contentmarketeers die hun video's viraal willen laten gaan.
De meest bekeken video aller tijden op YouTube heeft meer dan zes miljard views en dat telt nog steeds - dat is geen publiek dat je bereikt door uitsluitend een beroep te doen op buurtgevoeligheden. En zelfs buiten reggaetonhits is video nog steeds de krachtigste wereldwijde trend die merken kunnen gebruiken in hun voortdurende zoektocht naar nieuwe klanten. Vorig jaar was meer dan de helft van 's werelds totale downstream-volume van internetverkeer videostreaming, een aantal dat naar verwachting zal stijgen tot meer dan 80% in 2020. Facebook, het populairste sociale netwerkplatform ter wereld, wordt geleidelijk aan steeds meer en meer videogericht. Ze zijn al begonnen met het inhalen van YouTube als 's werelds favoriete videoplatform, wat betekent dat binnen de komende jaren een groter percentage van de bevolking elke dag naar video zal kijken dan ooit tevoren.
Voor veel kleinere merken en bedrijven kan het voelen alsof de lokale, vertrouwde markt je enige kans op succes is, maar dat is niet noodzakelijk waar. Elk merk kan ernaar streven om potentiële klanten te bereiken, waar ze ook wonen, door de kracht van video. Dit alles om te zeggen, alleen door trends en statistieken te begrijpen die de wereldbevolking omvatten, kan uw merk zichzelf verbeteren en zelfs een begrip worden.
Om je te helpen, volgen hier een paar dingen waarmee je rekening moet houden bij het maken van inhoud die echt internationaal aantrekkingskracht heeft . Door deze lessen te leren, kan uw team beginnen met het afstemmen van video-inhoud voor doelgroepen over de hele wereld - en tegelijkertijd groeien als merk.
Ken uw context
Laten we doen alsof u een Amerikaans bedrijf bent dat op zoek is naar een stukje video-inhoud om uw jaarlijkse kerstuitverkoop te promoten. Je filmt een geestige commercial met kerstthema met acteurs verkleed als elfjes en een robotachtige kerstman met gigantische robottang genaamd 'Santa Claws'. Misschien is je commercial een hit bij het Amerikaanse publiek, maar in het buitenland kijkt niemand langer dan een paar seconden voordat ze wegklikken. Wat geeft?
Eén blik is voldoende om te herkennen op hoeveel elementen uw (denkbeeldige) video is gebaseerd die misschien nergens buiten de Verenigde Staten zullen resoneren . Afbeeldingen van de kerstman en zijn elfjes zijn onbekend bij miljarden potentiële klanten over de hele wereld die geen Kerstmis vieren - of in ieder geval niet een versie ervan waarbij een man in een rood pak betrokken is. Als je je video baseert op een woordspeling die niet gemakkelijk uit het Engels kan worden vertaald, wordt de internationale aantrekkingskracht nog verder beperkt. Vanaf het begin was uw inhoud gedoemd te mislukken in het buitenland.
Het kan heel gemakkelijk zijn om te vergeten hoeveel van onze creatieve inhoud doordrenkt is van ultra-lokale cultuur. Van het jargon dat we gebruiken tot de evenementen die we vieren tot de manier waarop we ideeën bedenken, we zijn het product van waar we zijn opgegroeid. De beste manier om dit te verhelpen is door al uw ideeën te laten uitvoeren door een internationaal panel – hun diversiteit aan ervaringen kan helpen bij het op gang brengen van culturele struikelblokken die je per ongeluk zou kunnen ophangen, en stelt je in staat om ze te ondermijnen.
Onthoud dat hoe meer u weet over uw wereldwijde publiek, hoe meer u video-inhoud kunt maken die zowel binnen hun culturele als die van uzelf past. Als er te veel creatieve obstakels lijken te zijn bij het aanpassen van een bepaald concept voor internationale kijkers, overweeg dan om een alternatief stuk inhoud te maken voor hen - iets meer cultureel neutraals dat gemakkelijk kan worden gedeeld over een scala aan markten.
Let op de details
Hoe vaak proef je op typefouten, grammaticale fouten en lastige formuleringen? Hoewel het antwoord "vaak en bij elke post" zou moeten zijn, maken zelfs de meest ijverige contentmarketeers af en toe een fout. Maar de omvang en ernst van die fouten nemen toe naarmate u uw video-inhoud wereldwijd verspreidt. Dit heeft twee hoofdredenen:ten eerste omdat buitenlandse doelgroepen niet hetzelfde taalkader hebben voor het begrijpen van fouten, en ten tweede omdat onjuiste eenheidsreferenties van invloed kunnen zijn op uw vermogen om potentiële leads te converteren .
Laten we de eerste reden in meer detail opsplitsen. Typefouten komen vaak voor vanwege een proces dat priming wordt genoemd, waardoor onze hersenen de hypersnelle (en vaak feilbare) semantische verbindingen kunnen maken die nodig zijn om efficiënt te schrijven. Wat we meer waarderen dan de spelling van individuele woorden zijn de verbindingen ertussen , die zijn geworteld in jarenlange hands-on linguïstische ervaring. Deze verschillen echter van plaats tot plaats. Hoewel je het woord 'banaan' misschien hoort en meteen 'geel' denkt, is dat misschien niet waar in Indonesië.
Omdat onze hersenen meer lezen voor de verbanden tussen woorden dan voor de woorden zelf, merken we mogelijk geen spelfouten op - zolang de verbanden er nog zijn. Bekijk dit citaat van de Universiteit van Cambridge om het effect met eigen ogen te zien.
Vreemd hoe leesbaar het is, toch? Maar als Engels niet je eerste taal was en je er niet de ingebakken vertrouwdheid mee had die voortkomt uit jarenlang gebruik, stel je dan voor hoeveel verwarrender deze paragraaf zou zijn. Daarom moet je, als het gaat om inhoud die is gemaakt voor een internationaal publiek, altijd drie keer je spelling en grammatica controleren – want hoewel die misplaatste komma misschien iets is dat uw brein zonder na te denken overslaat, kan het een kijker aan de andere kant van de wereld schade toebrengen.
Evenzo, wees extra voorzichtig als het gaat om technische eenheden - vooral die voor meten en geld. Een mogelijke methode om dit te beheren, is door uw inhoud aan te passen voor elke markt waarnaar u promoot, met de juiste symbolen en eenheden:ponden in het VK, yen in Japan, enz. Hoewel het een onjuist gelabelde eenheid is, zoals een misplaatste "inch" of " dollar' lijkt misschien volkomen onschuldig, houd er rekening mee dat uw uiteindelijke doel altijd is om uw leads om te zetten in een verkoop. En zou u zelf wel eens iets kopen van een merk dat totaal onduidelijk leek over hoeveel een product kost, of de afmetingen ervan?
Een andere methode is om meerdere eenheden op te nemen in elke descriptor, in de trant van "... tien voet (3,048 meter) lang." Als alternatief kunt u eenheden gebruiken die minder technisch en meer beschrijvend zijn:"... voor een half decennium..." of "... in het zicht van uw etalage..." enz. Deze geven u wat meer speelruimte voor details en werken goed in video inhoud, waar een overvloed aan technische taal niet altijd gunstig is.
Oren wijd open
Wanneer u deze stappen begint te volgen om toegankelijke internationale inhoud te creëren, is het belangrijkste dat uw merk flexibel blijft. Of uw team nu op één plek is geconcentreerd of dat u met vertalers over de hele wereld werkt, wees voorbereid om doortastend op te treden wanneer wordt gewezen op een fout in uw inhoud – een open communicatielijn is de beste manier om problemen aan te pakken als ze zich voordoen.
Vergeet niet dat je met internationale markten nooit 100% zeker kunt zijn dat je content perfect vertaalt. Taal en cultuur zijn gewoon te uitgebreid, te kneedbaar en te onvoorspelbaar om met absolute nauwkeurigheid vast te leggen. Houd uw merk dus altijd open voor de mogelijkheid om fouten te maken en handel vervolgens naar die fouten om te verbeteren voor de toekomst. Door dit te doen, creëer je video-inhoud met echte internationale aantrekkingskracht en maak je contact met talloze nieuwe doelgroepen die al wachten op een merk als het jouwe.