Als je bekend bent met Wistia, dan is de kans groot dat je hebt gehoord van Chris Savage, onze CEO en mede-oprichter. Na zijn afstuderen aan Brown University met een graad in Art-Semiotics, begonnen Chris en zijn mede-oprichter, Brendan Schwartz, Wistia in de woonkamer van Brendan in 2006. Sindsdien is Wistia uitgegroeid tot een miljoenenbedrijf met meer dan 80 werknemers (waarvan 1 labradoodle).
Voor Wistia hielp Chris bij het produceren van een Emmy Award-winnende lange documentaire en werd hij door BusinessWeek uitgeroepen tot Top Young Entrepreneur. In zijn live keynote-toespraak op CouchCon, Wistia's allereerste virtuele conferentie, zal hij een nieuwe manier van denken over video in de marketingtrechter bespreken. En hoewel CouchCon nog maar een week verwijderd is, konden we het gewoon niet helpen en moesten we de inside-scoop krijgen over wat volgens Chris de toekomst van contentmarketing is! Laten we van de man zelf horen.
WISTIA:Hoe denk je dat contentmarketing zich de afgelopen tien jaar heeft ontwikkeld? Wat maakte het beter, slechter of uitdagender?
CHRIS: Contentmarketing is een effectieve manier gebleken om een markt en een merk te laten groeien, maar het is een stuk moeilijker geworden om je te onderscheiden op alleen contentmarketing. Als je 10 jaar geleden consequent blogde rond een niche-onderwerp, had je de mogelijkheid om een publiek op te bouwen en de leegte van de inhoud op te vullen. Tegenwoordig kun je niet zomaar bloggen:je moet je gedragen als een mediabedrijf en unieke contentstrategieën ontwikkelen voor waar je publiek tijd online doorbrengt.
WISTIA:Welke rol denkt u dat video zal spelen bij het vormgeven van de manier waarop we denken over de traditionele marketingtrechter? Zijn er bepaalde kansen die marketeers momenteel mislopen?
CHRIS: Wat we zien, is dat doelgroepen verwachten dat ze daadwerkelijk kunnen kiezen hoe ze uw inhoud of bericht consumeren. Sommige mensen willen lezen, sommigen luisteren graag en veel mensen kijken graag. Als je een aanzienlijk aantal mensen hebt die zich een weg banen door je trechter, heb je een enorme kans om via video met hen in contact te komen om hen op die reis te helpen.
WISTIA:in het verleden werd video gezien als een bewustmakingstool, met statistieken zoals het aantal weergaven als de belangrijkste indicator voor succes. Welke videostatistieken worden belangrijker naarmate je verder in de trechter komt?
CHRIS: Het aantal weergaven is nog steeds een redelijk goede indicator van het bereik, maar afhankelijk van waar je je video's deelt, verandert de definitie van een weergave. Aan de andere kant wordt videobetrokkenheid belangrijker omdat je wilt weten dat de video doet waarvoor je hem hebt ingehuurd. De videobetrokkenheidsstatistiek vertelt je of een kijker de inhoud nuttig, informatief of op zijn minst enigszins vermakelijk vond.
Wat de onderkant van de trechter betreft, zien we vaak dat deze video's een zeer klein aantal weergaven hebben, maar een enorme impact hebben op conversie- en retentiepercentages. Dus als u op zoek bent naar successtatistieken onderaan de trechter, raak dan niet verstrikt in ijdelheidsstatistieken:in dat stadium draait het allemaal om conversies.
WISTIA:met nieuwe kanalen voor video-exploratie die elke maand verschijnen (Instagram TV, Facebook Watch, etc.) heb je enig advies over hoe marketeers deze kansen moeten beoordelen?
CHRIS: De doelgroepen op YouTube, Facebook, Instagram en Linkedin verschillen allemaal iets van wat ze zoeken. Dit betekent dat je videostrategie op elk platform anders moet zijn. Mijn advies aan marketeers is om deze kanalen te beoordelen als top of funnel-activiteiten en ze vervolgens te vergelijken met de andere top of funnel-initiatieven die ze momenteel uitvoeren. Het is ongelooflijk moeilijk om verdiend verkeer van al deze platforms te krijgen, omdat ze inkomsten genereren met advertenties, die gekoppeld zijn aan de kijktijd. Probeer deze beperking te omarmen door inhoud te maken die specifiek is afgestemd op die platforms.
WISTIA:Dus, de toekomst van contentmarketing — wat is het?
CHRIS: De toekomst van contentmarketing gaat niet langer over het verdienen van een publiek, het gaat meer om het behouden van een publiek. In een wereld waar het ongelooflijk moeilijk is om op te vallen, is het van cruciaal belang dat je de mensen houdt die doen aandacht betrokken en gericht op uw merk.
Dit is de reden waarom podcasting zo'n goed medium is geworden om in te investeren:als je eenmaal iemand hebt gekregen om zich te abonneren, is het gemakkelijker om een hoog percentage van je publiek terug te laten komen voor meer. Verwacht de komende jaren soortgelijke initiatieven te zien plaatsvinden voor tekst en video!
Wilt u meer leren van Chris Savage en andere experts op het gebied van bedrijfsvideo's? Mis zijn live keynote-sessie om 12 uur EST op 14 augustus op CouchCon niet!