Als u dit artikel leest, staat u waarschijnlijk op het punt om op de koopknop van een nieuwe DJI-drone te klikken en wilt u weten of u deze kunt overdragen. U zult blij zijn te weten dat DJI Care Refresh een redder in nood is voor veel dronepiloten en eigenaren. Het is beschikbaar in de Verenigde Staten, Canada, Australië, het Verenigd Koninkrijk, landen in de Europese Unie, het vasteland van China en Hong Kong. Elke verzekeringsdekking die u krijgt, is gekocht in de hoop dat u deze nooit hoeft te gebruiken, maar als er in de toekomst iets ongewensts gebeurt, zult u blij zijn dat u die hebt. Dus met dit in gedachten, kan DJI Refresh worden overgedragen?
Je kunt het DJI Care Refresh-abonnement overdragen aan een nieuwe eigenaar, maar dat is niet nodig, aangezien de DJI Care Refresh is gekoppeld aan het serienummer van de drone. DJI Care Refresh kan niet worden overgedragen naar een andere drone, tenzij het een nieuwe is die je als vervangende eenheid hebt gekregen.
Dit artikel bespreekt alles wat te maken heeft met het overzetten van DJI Care Refresh, hoe vaak je DJI Care Refresh kunt kopen en of je DJI Care Refresh na aankoop kunt toevoegen.
Wat is DJI Care Refresh?
DJI Care Refresh is een fysieke schadeverzekering die DJI aanbiedt voor bepaalde DJI-producten (met name drones). Het biedt u maximaal twee vervangende eenheden in de 12 maanden dat het plan dekt. De vervangende eenheden die onder het plan vallen, zijn gegarandeerd nieuw of gelijkwaardig aan nieuw wat betreft hun prestaties en betrouwbaarheid.
DJI Care Refresh heeft een heel andere benadering van het verzekeren van je DJI-drone. In plaats van dekking te bieden voor reparatie of vervanging van onderdelen, biedt DJI aan om tegen een kleine prijs een vervangende eenheid voor uw beschadigde drone te sturen. Daarnaast dekt het ook waterschade, schade als gevolg van een fout van de piloot, signaalverlies en andere externe factoren.
DJI Care Refresh is doorgaans 12 maanden geldig na het moment van aankoop. Als je nog vervanging hebt (wat betekent dat je je twee opties voor vervangende eenheden niet hebt opgebruikt), kun je DJI Care Refresh Plus aanschaffen. Als u dit doet, wordt uw abonnement effectief met nog eens 12 maanden verlengd. De kosten van een vervangende eenheid (zowel de eerste als de tweede) blijven op hetzelfde niveau als onder het DJI Care Refresh-plan.
Een fout die de meeste mensen maken, is dat ze denken dat DJI Care Refresh hetzelfde is als DJI Care. Het is begrijpelijk gezien de gelijkenis in namen. Maar voor alle duidelijkheid, DJI Care is een heel andere dienst. Het is ook een verzekering tegen lichamelijke schade. Het verschil is dat er hogere kosten vooraf aan verbonden zijn, en het verzekert je drone tegen de marktprijs voor reparatiediensten zolang de polis nog loopt. Met DJI Care krijg je een onbeperkt aantal reparaties. Als je drone bovendien onherstelbaar beschadigd is, kun je een vervanging krijgen zonder extra kosten, op voorwaarde dat je nog voldoende dekking hebt.
Als het gaat om de aanschafkosten van DJI Care Refresh, hangt dit meestal af van het product dat u koopt. Zoals het geval is bij de meeste verzekeringen, zijn de dekkingskosten direct gerelateerd aan de waarde van het product. Dus voor goedkopere producten zijn de initiële aanschafkosten van DJI Care Refresh lager en voor duurdere producten zijn de initiële dekkingskosten hoger. Daar stopt het echter niet.
Na aanschaf van DJI Care Refresh, moet je nog steeds een vergoeding betalen voor vervanging als je drone beschadigd raakt en moet worden vervangen. De kosten van de eerste vervanging zijn lager dan de aanschafkosten van het abonnement. De kosten van de tweede vervanging, mocht u deze nodig hebben, zullen iets hoger zijn dan de eerste vervanging, maar niet veel.
Al met al is DJI Care Refresh een ideaal dekkingsplan voor elke drone die je bij DJI koopt. Het is echter beter om het plan te krijgen nadat je de drone hebt gekocht, zodat je een vervangende eenheid kunt krijgen als je pech hebt en je drone beschadigd raakt.
Kan DJI Care Refresh worden overgedragen aan een nieuwe eigenaar?
Dit is een veel voorkomende vraag wanneer een drone van DJI wordt verkocht of cadeau wordt gedaan en er sprake is van een eigendomsoverdracht. Als de drone een actief DJI Care Refresh-plan heeft, kan het plan dan worden overgedragen aan de nieuwe eigenaar?
Ja, u kunt het DJI Care Refresh-abonnement overdragen aan de nieuwe eigenaar. Het is echter mogelijk dat dit niet nodig is. Dit komt doordat het gekochte DJI Care Refresh plan gebonden is aan het serienummer van de drone. Om de polis over te dragen aan de nieuwe eigenaar, hoef je de nieuwe eigenaar alleen maar een kopie van de DJI Care Refresh-serviceovereenkomst en het aankoopbewijs te geven.
Kan DJI Care Refresh worden overgezet naar een andere drone?
Deze vraag komt veel voor bij mensen die vervangende units krijgen vanwege hun actieve DJI Care Refresh-plannen of mensen die een drone met een defect moeten terugsturen naar de fabrikant. Het is ook een vraag onder mensen die een nieuwe drone kopen en zich afvragen of je het DJI Care Refresh plan kunt overzetten naar de nieuwe drone.
In het eerste geval zal DJI je DJI Care Refresh-abonnement overzetten naar de vervangende drone, hoewel dit enige tijd kan duren. Het tweede geval is een beetje ingewikkeld, maar het is bekend dat DJI dergelijke klanten tegemoet komt. Het enige wat u hoeft te doen is contact op te nemen met de DJI Care-klantenservice en het nummer van de serviceovereenkomst, het serienummer van zowel de originele als de vervangende drone en een bewijs van vervanging uit de winkel te verstrekken.
In het derde geval moet je een ander DJI Care Refresh-abonnement krijgen voor je andere drone, aangezien elk abonnement is gekoppeld aan één serienummer.
Hoe vaak kan ik DJI Care Refresh kopen?
Je kunt DJI Care Refresh maar één keer per drone aanschaffen. Nadat je beide vervangingen hebt opgebruikt, moet je DJI Care Refresh Plus aanschaffen. Je kunt ook DJI Care Refresh Plus aanschaffen als de DJI Care Refresh die je voor je drone hebt gekocht nog steeds geldig is en er nog minimaal één vervangend exemplaar over is.
Kan ik DJI Care Refresh toevoegen na aankoop?
Ja. Het is een vereiste dat u het DJI Care Refresh-abonnement binnen 48 uur na aankoop van uw drone moet aanschaffen. Als je de 48 uur voorbij bent, moet je een video indienen die laat zien dat je drone correct werkt om DJI Care Refresh te kopen.
Al met al kan DJI Care Refresh van pas komen, gezien hoe duur drones kunnen zijn. Dus waarom zou u geen plan maken voor uw drone om aan de veilige kant te blijven?