Een webinar is een krachtig hulpmiddel voor bedrijven om nieuwe leads te genereren en voor docenten om een breder publiek te bereiken.
Maar wat is webinar? Hoe werken ze? En wat zijn hun voordelen?
Laten we eens kijken.
Wat is een webinar?
Een webinar is een workshop, presentatie of lezing die online wordt gehost via webinarsoftware.
Het kan worden uitgevoerd door een persoon, organisatie of een groep individuen.
Je kunt een webinar zien als een online seminar of webseminar.
Webinars kunnen vooraf worden opgenomen (webinars op aanvraag) en op een later tijdstip aan een publiek worden getoond, of ze kunnen live worden gehouden.
We zullen in dit artikel de volgende termen gebruiken om de mensen te beschrijven die bij een webinar betrokken zijn.
- Moderator — Een persoon die verantwoordelijk is voor het soepel laten verlopen van het webinar. Ze reageren op chats, uploaden webinarmateriaal naar de webinarruimte, lossen technische problemen op, enz.
- Host — Een host is verantwoordelijk voor het organiseren en uitvoeren van een webinar, het introduceren van sprekers en het uitvoeren van Q&A-sessies.
- Luidspreker — Een persoon die verantwoordelijk is voor het presenteren van informatie tijdens een webinar. Een andere naam voor een spreker is een presentator.
- Deelnemer — Een persoon die zich registreert en deelneemt aan een webinar met de bedoeling kennis of training op te doen.
Webinars zijn een effectieve manier om leads te genereren, interactie te hebben met uw klanten en relaties met hen op te bouwen.
Enkele van de beste webinarsoftware op de markt zijn Riverside.fm, Livestorm en WebinarJam.
Wat is de betekenis van webinar versus seminar?
Een seminar is een live, persoonlijk evenement waar mensen samenkomen om over een bepaald onderwerp te leren en ideeën uit te wisselen.
Een webinar is een online seminar (webseminar) waarmee u informatie of training kunt presenteren aan een live publiek.
Voorheen was het onmogelijk om een grootschalig virtueel evenement of online evenement te hosten en honderden mensen te ontvangen. Dankzij webinars is dat echter niet meer het geval.
Tegenwoordig geven bedrijven de voorkeur aan webinars boven seminars omdat ze goedkoper en net zo nuttig zijn.
Wat is een webinarserie?
Wat is een webinarserie?
Een webinarserie is een reeks webinars die inhoudelijk aan elkaar gerelateerd zijn.
Meestal presenteert dezelfde spreker of organisatie een webinarreeks. Het is een geweldige manier om uitgebreide training over een bepaald onderwerp te geven.
Een webinarreeks is effectiever dan een losstaand webinar om de volgende redenen:
- Hoe meer uw deelnemers zich bezighouden met uw webinar-inhoud, hoe meer ze uw merk zullen vertrouwen.
- Door gedetailleerde informatie over een onderwerp te geven, kom je over als een expert.
- Klanten die elk webinar in uw serie bijwonen, worden na verloop van tijd loyaal aan uw merk.
Hoe werken webinars?
Webinars kunnen vooraf worden opgenomen of live worden opgenomen. Tot honderden mensen kunnen een webinar bijwonen.
In een live webinar kunnen de sprekers en aanwezigen met elkaar communiceren. Enkele van de tools voor interactie in een webinar zijn tekstchatboxen, polls, enquêtes, schermdeling, emoji's, interactieve whiteboards, enz.
In een vooraf opgenomen webinar (vooraf opgenomen webinars) kunnen de aanwezigen het webinar bekijken; ze kunnen echter niet communiceren met de spreker.
Webinars die effectief zijn, hebben sprekers nodig die de aanwezigen betrokken en geïnformeerd kunnen houden. Sommige sprekers praten alleen met de camera, terwijl anderen dia's op hun scherm delen of een interactief whiteboard gebruiken.
Webinars worden gehost op een webinarplatform. Elke webinar-app heeft verschillende functies.
Om webinars bij te wonen, moet u zich hiervoor registreren op de bestemmingspagina van het webinar. Om deel te nemen aan webinars heb je een stabiele en snelle internetverbinding nodig en download je de benodigde webinarsoftware op je telefoon of app. Als alternatief kunt u een browser zoals Chrome of Firefox gebruiken.
Wat is het doel van een webinar?
Dus waar wordt een webinar voor gebruikt?
Een webinar wordt voornamelijk gebruikt voor marketing of onderwijs. Ze onderwijzen en instrueren het publiek over een bepaald onderwerp.
Laten we eens nader bekijken waarom bedrijven webinars gebruiken (en waarom u ze ook zou moeten gebruiken).
Merkopbouw
Door webinars te hosten, kunt u zich richten op een specifieke doelgroep en daarmee uw merk opbouwen.
Wanneer u experts op uw webinar host die branchespecifiek advies delen, zullen mensen uw merk meer gaan vertrouwen dan dat van uw concurrenten. Beïnvloeders die op uw webinar hebben gesproken, delen de inhoud ervan op sociale media, wat uw merkwaarde verder verhoogt.
Leadgeneratie en betrokkenheid
Webinars zijn populair omdat deelnemers hierdoor kunnen communiceren met domeinexperts en andere deelnemers.
Uw webinarbezoekers worden hoogwaardige leads (of nieuwe klanten) naarmate ze meer interactie hebben met uw merk.
Volgens ReadyTalk wordt 20-40% van de webinarbezoekers gekwalificeerde leads. En ON24 meldt dat 76% van de marketeers instaat dat webinars hen hebben geholpen meer leads te bereiken.
Door een webinar-evenement te maken, gaan mensen over hun e-mailadressen, waardoor u ze aan uw mailinglijst kunt toevoegen. Zelfs als ze maar één keer deelnemen aan je webinar, is de kans groter dat ze je product en service later kopen.
Het publiek informeren over producten en diensten
Webinars zijn een van de beste tools om uw klanten te informeren over uw product en diensten. Marketeers geven er de voorkeur aan boven sociale media omdat het realtime interactie biedt.
Jezelf positioneren als autoriteit
Webinarmarketing is een van de krachtigste manieren om uw autoriteit te vergroten . Wanneer u de vragen van uw klanten beantwoordt, beginnen ze u als een expert te zien.
Een groter publiek over de hele wereld bereiken
Uw publiek hoeft niet de hele wereld over te reizen om uw webinars bij te wonen - ze kunnen vanuit hun huis deelnemen. Hierdoor kunt u een merk over de hele wereld aanhangen.
Voordelen van het hosten van een webinar-vergadering
Vergroot merkbekendheid
Door uw webinars te promoten en door mensen te laten bijwonen, krijgt u meer bekendheid in de branche.
Kosteneffectief
Persoonlijke evenementen zijn niet eenvoudig te organiseren. Ze zijn ook duur om te hosten.
Je moet een ruimte huren, een cateringservice kiezen, accommodatie voor bezoekers bedenken en meer.
Als het evenement in het buitenland wordt gehouden, vinden bezoekers het even moeilijk om lange afstanden af te leggen en geld uit te geven aan vluchten en accommodatie.
Een virtueel evenement (online evenement) of een webinar is voor beide partijen voordelig; organisatoren kunnen betaalbare webinarplatforms kopen en deelnemers kunnen gratis deelnemen.
Het helpt bij het hergebruiken van inhoud die uw SEO kan verbeteren
Webinars kunnen worden hergebruikt om clips (audio en video) te maken die u aan sociale media kunt toevoegen. Als u op zoek bent naar een webinarplatform dat uitblinkt in het hergebruiken van inhoud, moet u de webinarsoftware van Riverside eens bekijken. Riverside heeft een Clips-functie die het gemakkelijk maakt om lange inhoud om te zetten in zeer deelbare korte inhoud!
Door deze clips op Facebook, Instagram en YouTube te gebruiken, kunt u uw SEO op deze platforms een boost geven, waardoor u meer mensen kunt bereiken.
Verschillende soorten webinars
Live webinars versus vooraf opgenomen webinars
Het belangrijkste verschil tussen een live webinar en een vooraf opgenomen webinar is dat de eerste in realtime wordt gepresenteerd, terwijl de laatste van tevoren wordt opgenomen.
In een live webinar communiceren de webinar-hosts, sprekers en deelnemers in realtime met elkaar. Via live webinars kunnen bedrijven in contact komen met hun klanten en hun vragen beantwoorden, wat helpt bij het opbouwen van vertrouwen en betrokkenheid.
Door webinars vooraf op te nemen, kunt u bijna perfecte webinars maken, omdat u de fouten kunt verwijderen en delen van het webinar opnieuw kunt opnemen. U kunt webinars ook in postproductie bewerken.
Verschillende webinar-indelingen
Presentatie met één spreker
Presentatie met één spreker is het meest voorkomende type webinar-indeling. Het gaat om een enkele spreker die informatie aan de aanwezigen presenteert via een live presentatie.
Webinar-indeling — Paneldiscussie
Een paneldiscussie is een discussie waarbij meerdere sprekers een onderwerp bespreken of vragen uit het publiek beantwoorden.
Paneldiscussies zijn boeiender voor het publiek omdat ze meerdere perspectieven op een onderwerp horen. Dit formaat blinkt uit in het vergroten van uw autoriteit, aangezien u verschillende experts heeft die het beenwerk doen om de geloofwaardigheid van uw bedrijf te vergroten.
Dit formaat heeft een keerzijde:het kan een grotere uitdaging zijn om het te organiseren en te beheren.
Webinar-indeling — Interactieve vraag en antwoord
Een interactief Q&A-webinar stelt het publiek in staat om in realtime vragen te stellen en opmerkingen te maken. Dit formaat is meestal live, maar het kan ook worden opgenomen en afgespeeld voor weergave op aanvraag.
Dit format helpt je om je publiek beter te leren kennen en een sterkere relatie met hen op te bouwen.
Met dit formaat kunt u uw publiek vragen om hun vragen voor te bereiden en ze van tevoren naar u op te sturen, zodat u voldoende tijd heeft om kwaliteitsantwoorden voor te bereiden.
Webinar-indeling — Interview
In een interview webinar interviewt een persoon een andere persoon (of meerdere mensen) over een bepaald onderwerp.
Interviewformaten zijn een uitstekende manier om de autoriteit van experts en influencers te benutten en uw merk te laten groeien. De betrokkenheid van populaire beïnvloeders verlicht ook de scepsis van sceptische doelgroepen.
Verschillende webinar-onderwerpen
Werknemerstraining webinars
Een webinar voor medewerkerstraining leert medewerkers over een bepaald onderwerp.
Door medewerkers online op te leiden, is er minder behoefte aan persoonlijke training. Webinars voor het trainen van werknemers helpen ook om werknemers over de hele wereld op te leiden.
Webinars voor productdemonstraties
Een productdemonstratiewebinar demonstreert de functies van een product aan een publiek.
Productdemonstraties zijn een uitstekende gelegenheid om te laten zien hoe uw product verschilt van uw concurrenten. U kunt alle vragen of bezwaren over het product beantwoorden om het vertrouwen van het publiek te winnen.
Educatieve webinars
Educatieve webinars zijn bedoeld om het publiek over een bepaald onderwerp te informeren. Meestal bevatten ze dia's die een onderwerp in detail uitleggen.
Het formaat simuleert een klaslokaal waar deelnemers vragen kunnen stellen.
Educatieve webinars zijn beter dan elk ander type webinar om autoriteit te vestigen, omdat ze je kennis en expertise demonstreren.
U kunt educatieve webinars hergebruiken om een on-demand online cursus te maken. De enige kosten zijn de tijd die u kwijt bent aan het voorbereiden van de dia en het opnemen van het webinar.
Een effectieve webinar maken en hosten
Stap 1:Zoek het juiste platform uit
Wat is een webinarplatform dat u zou moeten hebben?
Het hangt af van de behoeften van uw bedrijf.
Om een webinar over de juiste software te hosten, moet je jezelf de volgende vragen stellen:
- Wat is uw budget?
- Heeft u een platform nodig dat een handvol mensen aankan? Of een die 100's aankan?
- Helpt het platform u inhoud opnieuw te gebruiken voor sociale media?
- Heeft u de volgende functies nodig bij het hosten van een webinar?
- Privéchat
- Scherm delen
- Poll
- Lokale opname
- Automatische planning
- Integraties
- Whiteboard
- RMTP
Als je niet weet waar je moet beginnen, kijk dan eens naar Riverside. Met lokale opnames, live-oproepen, tot 1000 publieksleden en nog meer kijkers met aangepaste RTMP's dekt het alles wat je nodig hebt om aan de slag te gaan.
Stap 2:Bedenk een onderwerp
Uw volgende stap is het ontwikkelen van een onderwerp dat aansluit bij uw doelen, of dit nu marketing- en verkoopdoelen zijn of gewoon doelen om anderen te onderwijzen.
Hier zijn enkele andere manieren om het juiste webinar-onderwerp te selecteren:
- Kies een onderwerp dat geheel nieuw is voor uw publiek. Dit zal hen verleiden om deel te nemen aan uw webinar. Wie wil er tenslotte een webinar bijwonen over een onderwerp dat ze gemakkelijk online kunnen onderzoeken?
- Als u een productbedrijf bent, maak dan een webinar over een productkenmerk dat uw concurrenten niet hebben.
- Iedereen in je publiek heeft een brandende vraag die ze beantwoord willen zien.
Zoek uit wat die vragen zijn. Bekijk Reddit- en Facebook-forums om te zien welke vragen mensen in uw niche stellen en maak vervolgens een webinar over die onderwerpen.
- Verzin een pakkende en door nieuwsgierigheid gedreven titel waardoor mensen aan je webinar willen deelnemen. Hubspot heeft enkele geweldige voorbeelden van webinartitels.
Stap 4:Selecteer de host, spreker, moderator en andere panelleden
Zoek uit wie uw podcast zal hosten, modereren en spreken en neem contact met hen op om hen te boeken voor uw webinar.
Stap 5:Kies een datum en tijd
Uw publiek kan zich allemaal in verschillende tijdzones bevinden, dus u moet een tijd kiezen die voor iedereen geschikt is. Houd er ook rekening mee wanneer uw luidsprekers beschikbaar zijn.
Stap 6:Oefen je webinar
Als je kunt, is het een goed idee om proefwebinarsessies te houden met je spreker, moderator en host, zodat ze voorbereid kunnen zijn wanneer ze live gaan. U wilt niet dat uw publiek ziet hoe uw team struikelt over een webinar, dus zorg ervoor dat uw panelleden bekend zijn met de webinar-functies.
Stap 7:Promoot uw webinar
Maak een landingspagina (een webinar registratiepagina) waar mensen zich kunnen aanmelden voor het webinar. Plaats advertenties op sociale media die mensen naar die bestemmingspagina leiden.
Het verzenden van e-mails naar uw e-maillijst is een andere manier om uw webinar te promoten. Ga door met het verzenden van herinneringsmails na de eerste e-mail, zodat mensen eraan worden herinnerd dat er een webinar aan de gang is (mensen hebben het druk, dus ze hebben een herinnering nodig).
Plaag in elke herinneringsmail de inhoud van het webinar om het publiek te verleiden om deel te nemen.
Stap 8:Host en neem het webinar op
Je webinar moet soepel verlopen als jij en je team erop zijn voorbereid en bekend zijn met de webinarsoftware.
Houd uw publiek betrokken door middel van vragen en peilingen, en faciliteer de discussie met het publiek in break-out rooms om ze nog meer te betrekken.
Het is een goed idee om je webinar op te nemen. Je kunt deze opname daarna delen met je publiek of met degenen die er niet bij konden zijn.
Stap 9:Follow-up met de webinar-deelnemers
Follow-up met webinar-deelnemers, want het zijn warme leads die waarschijnlijk zullen converteren. Zo houd je je merk ook fris in het geheugen.
Een goede manier om contact met hen op te nemen, is door feedback te verzamelen. Enkele feedbackvragen die u kunt stellen zijn:
- Is er iets dat u in de toekomst kunt doen om het webinar te verbeteren?
- Is er iets aan het product of de dienst die ze niet leuk vonden?
- Heeft u suggesties voor verbetering van ons product en onze service?
Nog een pro-tip na het webinar:stuur een opname van het webinar naar de aanwezigen.
Stap 10:Hergebruik uw webinar
De inhoud van uw webinar moet een nieuwe bestemming krijgen, zodat deze uw bedrijf of merk kan blijven helpen groeien.
Er zijn verschillende manieren om uw webinar-inhoud opnieuw te gebruiken.
- U kunt uw webinar transcriberen en er een blogpost of artikel van maken.
- Je kunt de beste delen van je webinar kiezen en deze delen via sociale media zoals YouTube en Instagram.
Als je ooit podcasts van Joe Rogan, Gary Vaynerchuk of Tom Bilyeu bent tegengekomen, weet je dat ze dit vaak doen. Door een webinarplatform te gebruiken dat is ontworpen voor het maken van korte clips, kunt u uw webinar eenvoudig opnieuw gebruiken - zonder dat u geld hoeft uit te geven aan een postproductie- of bewerkingsteam.
- Bovendien kunt u een e-boek of een werkboek maken van uw webinar-inhoud.
- Ten slotte kunt u een videocursus maken van de inhoud.
Hoe deel te nemen aan een webinar-sessie?
Zo neem je als deelnemer deel aan een webinar:
- Neem 5-10 minuten van tevoren deel aan de webinar-link. Dit is een goede gewoonte voor het geval u last-minute technische problemen ondervindt (audio- en videoproblemen). Je kunt de app gebruiken of deelnemen via een browser.
- Zodra u op de link klikt, moet u mogelijk uw naam, e-mailadres en webinarwachtwoord invoeren.
- Bekijk het webinar en neem deel met live Q&A's, inbellen of andere interactieve functies.
- We raden u aan indien mogelijk de opname van het webinar op te slaan, zodat u er ook naar terug kunt gaan en een deel van de inhoud in uw eigen tijd kunt herzien.
Kunnen andere mensen in het webinar u zien?
Het is aan jou of andere mensen je zien. Voordat je deelneemt aan het webinar, krijg je de mogelijkheid om je camera uit te schakelen en je microfoon te dempen. Als je dat doet, kunnen andere mensen je niet horen en zien. Sommige software toont helemaal geen leden van het publiek en toont alleen de sprekers en de gastheer van het webinar, of degenen die aan het praten zijn. Wanneer je deelneemt aan een webinar als deze, hoef je je over het algemeen geen zorgen te maken dat je gezien wordt.
Best practices voor het maken van een interactief webinar
- Stel jezelf voor — Stel jezelf bij het starten van het webinar op een vriendelijke manier voor aan het publiek. Het is belangrijk om vanaf het begin een warme en interactieve sfeer te creëren.
- Maak breakout-sessies — Organiseer breakout-sessies (als dat zinvol is) zodat uw publiek met elkaar kan communiceren en een gevoel van gemeenschap onder hen kan opbouwen.
- Stel vragen - Vragen stellen. Dit zal een tweerichtingsgesprek tussen jou en de aanwezigen op gang brengen.
- Gebruik enquêtes en enquêtefuncties — Deze helpen je erachter te komen wat de wensen en behoeften van je publiek zijn.
- Quizzen — Quizzen maken webinars spannend. U kunt de inzet verhogen door de winnaar kortingen en prijzen aan te bieden. Het is allemaal voor de lol, dus dwing niemand om deel te nemen als ze dat niet willen.
- Chatbox — Maak goed gebruik van de chatbox om met het publiek te communiceren en hun vragen te beantwoorden.
Veelgestelde vragen
Hoe verschilt een webinar van een webcast?
Het belangrijkste verschil tussen een webinar en een webcast is dat een webinar interactief is, terwijl een webcast eenrichtingsverkeer is.
Het publiek kan vragen stellen in een webinar, maar niet tijdens een webcast.
Bovendien is een webcast een online evenement waarbij duizenden mensen betrokken zijn, terwijl bij een webinar slechts honderden mensen betrokken zijn.
Moet ik voor de camera staan voor een webinar?
Je hoeft niet op de camera te staan voor een webinar als je dat niet wilt. U kunt alleen met andere mensen communiceren via een microfoon.
Je kunt je achtergrond ook verbergen met een achtergrondafbeelding of video. Je kunt de camera ook alleen aanzetten als je praat of jezelf voorstelt.
Wat is een webinarvergadering?
Een webinarvergadering is vergelijkbaar met een webinar, maar er is iets meer interactie tussen de sprekers en het publiek - net als een vergadering.
Is een webinar zoals Zoom?
Een webinar is iets anders dan een gewone Zoom-meeting.
Een webinar lijkt meer op een seminar waarbij een spreker een presentatie geeft aan een publiek. En hoewel het publiek en de sprekers in een webinar kunnen communiceren, is dit meestal beperkt tot een vraag-en-antwoordsessie.
Aan de andere kant is een Zoom-vergadering meer collaboratief en gemoedelijk van aard en is er een continue dialoog en interactie tussen alle leden van het publiek en de gastheer (indien aanwezig).
Houd er rekening mee dat Zoom wel een webinar-functie heeft en dat dit anders is dan een normale Zoom-vergadering.