Voor iCloud-gebruikers die automatische back-ups hebben geconfigureerd, maakt de iPhone, iPad of iPod touch elke avond een back-up naar iCloud wanneer verbonden met wifi. Dit gaat meestal zonder problemen, maar soms kunt u de iCloud-back-upinstellingen controleren om een vaag bericht te ontdekken met de melding "De laatste back-up kon niet worden voltooid". Mogelijk ziet u deze fout bij het maken van een back-up ook wanneer u probeert een handmatige iCloud-back-up vanaf een iOS-apparaat te voltooien.
Gezien het belang van regelmatige back-ups, kan deze foutmelding vervelend en verontrustend zijn, maar gelukkig wordt deze meestal snel opgelost met een paar eenvoudige trucs voor probleemoplossing.
1:Start het iOS-apparaat opnieuw op en probeer het opnieuw
Voordat je iets anders probeert, is de gemakkelijkste en meest betrouwbare methode voor het oplossen van problemen simpelweg het geforceerd opnieuw opstarten van het iOS-apparaat en proberen opnieuw een back-up te maken naar iCloud wanneer het opnieuw opstart.
- Houd de startknop en de aan / uit-knop tegelijkertijd ingedrukt totdat je het Apple -logo ziet wat aangeeft dat het opnieuw opstarten heeft plaatsgevonden, laat het dan weer opstarten zoals gewoonlijk, zorg ervoor dat het iOS-apparaat is verbonden met een wifi-netwerk wanneer het weer opstart
- Ga terug naar Instellingen> iCloud> Back-up> en probeer "Nu een back-up maken", het zou moeten werken
Dit alleen werkte voor mij nadat een iCloud-back-up herhaaldelijk was mislukt met automatische back-ups en na verschillende pogingen om een handmatige back-up te starten en te beëindigen, na een snelle herstart van het apparaat en opnieuw proberen, was de iCloud-back-up goed op weg:
Een herstart is meestal alles wat nodig is om deze fout op te lossen en iCloud-back-ups weer aan het werk te krijgen. Je wilt er zeker van zijn dat je wifi hebt en dat de wifi-netwerkverbinding goed is, een slechte verbinding kan vaak de oorzaak zijn van de foutmelding.
Desalniettemin, als je nog steeds problemen ondervindt, zijn er nog een paar trucs om het probleem op te lossen.
2:verwijder oude iCloud-back-ups, reset netwerkinstellingen en probeer het opnieuw
Als je dit gaat doen, moet je eerst een back-up van de iPhone, iPad of iPod touch op een computer maken, omdat je de iCloud-back-up verwijdert. Je wilt niet dat een apparaat dat geen back-up maakt geen back-up heeft, dus nogmaals, verwijder alleen de oude iCloud-back-ups als je eerst een nieuwe back-up naar iTunes hebt gemaakt:
- Sluit de iPhone / iPad aan op een computer met iTunes en maak lokaal een back-up op die computer
- Wanneer de iTunes-back-up is voltooid, opent u op het iOS-apparaat de app Instellingen, gaat u naar "iCloud" gevolgd door "Opslag" en vervolgens "Opslag beheren"
- Zoek de oude iCloud-back-up en verwijder deze uit iCloud
- Wis netwerkinstellingen in iOS-instellingen> Reset> Reset netwerkinstellingen (hiermee worden wifi-netwerken verwijderd, wat betekent dat u ze opnieuw moet aanmelden)
- Maak opnieuw verbinding met een wifi-netwerk vanaf iOS (zorg ervoor dat het wifi-netwerk werkt en voldoende bandbreedte heeft voor uploads!)
- Ga terug naar Instellingen> iCloud> Back-up> en kies "Nu een back-up maken"
Vervelend misschien, maar back-ups naar iCloud vanaf het iOS-apparaat zouden weer moeten werken.
Ten slotte, als geen van bovenstaande werkt, wilt u misschien proberen een back-up van het apparaat naar iTunes op een computer te maken, iCloud uit te schakelen en vervolgens het apparaat te herstellen vanaf uw nieuw gemaakte iTunes-back-up, dit was niet nodig voor mijn specifieke geval, maar in extreem hardnekkige "niet in staat om back-up te voltooien" scenario's zou het het probleem voor eens en voor altijd moeten oplossen volgens iDownloadblog. Ja, terugzetten kan vervelend zijn, maar het niet handmatig kunnen back-uppen van een iPhone, iPad of iPod touch naar iCloud of via automatische back-ups is nog erger, vooral gezien het gemak van de automatische back-ups.
Voor wat het waard is, kan een soortgelijke fout optreden op het bureaublad met Mac en Windows, waarbij soms een iTunes-foutbericht 'kon geen back-up' verschijnt, meestal als gevolg van een beschadigde USB-kabel of een beschadigd lokaal back-upbestand.
Waarom verschijnt de foutmelding "De laatste back-up kon niet worden voltooid"?
Het is moeilijk om te weten, maar back-ups kunnen om vele redenen mislukken, soms is het gewoon een kwestie van een slechte netwerkverbinding, onvoldoende bandbreedte, een netwerktime-out, of, zoals is opgelost in de laatste stappen voor probleemoplossing hier, het kan een probleem zijn met de ook bestaande iCloud-back-up.
Als je dit foutbericht bent tegengekomen en het op je iPhone, iPad of iPod touch hebt opgelost met een van de bovenstaande trucs, of met een andere methode, laat het ons dan weten in de reacties.