Marketing en activisme lijken aan tegenovergestelde uiteinden van het publieke discoursspectrum te staan. Ze hebben verschillende bedoelingen, waarbij marketing een duidelijk mandaat heeft om de naamsbekendheid te vergroten en winst te genereren voor een bedrijf, terwijl activisme is om het bewustzijn van een sociaal maatschappelijk probleem te vergroten om de publieke belangstelling te wekken en ongelijkheden aan te pakken. Maar lopen de twee eigenlijk uiteen? Ze zijn tenslotte allebei gericht op het wekken van populaire interesse.
Er is zeker potentieel voor een positieve cross-over tussen activisme en videomarketing. Sommige bedrijven proberen echter te handelen op basis van de geloofwaardigheid van sociale bewegingen om klanten aan te trekken. Dit is waar ze afdrijven naar het rijk van 'performatief activisme' in marketing.
Sommige bedrijven steunen goede doelen zoals het vieren van de Pride-maand of Black Lives Matter via posts op sociale media, ook al weerspiegelen hun beleid en acties niet de toewijding die nodig is om dit zinvol te maken.
Laten we eens kijken hoe u het beste kunt voorkomen dat uw activisme performatief is bij het plannen van uw videomarketingcampagnes.
Inclusief en verhef stemmen van degenen die door de oorzaak worden getroffen
Videomarketing geeft je de mogelijkheid om je publiek rechtstreeks aan te spreken, wat het een ideale marketingtool maakt. Het kan ook worden gebruikt als een geweldig platform om belangrijke ideeën te bespreken.
We merken dat het vaak zo is dat wanneer maatschappelijke vraagstukken via marketingkanalen aan de orde worden gesteld, dit wordt gepresenteerd als de stem van het bedrijf zelf. Dit kan te wijten zijn aan de wens om merkimpressies vast te houden en tegelijkertijd steun te tonen, maar het komt onecht over.
De boodschap kan hol lijken, tenzij de boegbeelden van het bedrijf of degenen die de video produceren of die in de video voorkomen, persoonlijke ervaringen hebben met de uitdagingen.
Als u betrokken bent bij het plannen van campagnes, moet u proberen de stem van de direct betrokkenen en betrokkenen te versterken.
Dit is een benadering die steeds meer bedrijven en industrieën geleidelijk aan herkennen.
In stripboeken is er bijvoorbeeld een geschiedenis geweest dat legacy-personages grotendeels blanke mannen waren. De weinige diverse voorbeelden hebben de neiging om luie stereotypen te weerspiegelen. De afgelopen jaren is er echter meer aandacht gekomen voor het maken van inhoud die op een zinvolle manier raciale, gender-, seksuele en culturele diversiteit illustreert. Dit is grotendeels gebeurd door ervoor te zorgen dat de creatieve teams achter deze werken echt geïnvesteerd zijn en vanuit een echt perspectief kunnen spreken.
Dezelfde benadering moet worden gevolgd wanneer uw videomarketing activisme raakt. Als verschillende videomakers betrokken zijn vanuit zowel creatief als productieleiderschapsperspectief, zal je video authentiek zijn.
Dit is hoe Clearpay UK de Pride-maand vierde.
Betekenisvolle wijzigingen aanbrengen in uw bedrijf
Een van de kenmerken van performatief activisme in videomarketing is dat het probleem en het gedrag van het bedrijf ernaartoe niet op één lijn liggen. We zien dit heel vaak bij 'greenwashing'. Sommige bedrijven plaatsen video's met beeldmateriaal om te impliceren dat hun processen duurzaam zijn, terwijl het alleen in een script is geschreven om de honger van de kijker naar milieuvriendelijkheid vast te leggen.
Een van de manieren om performatief activisme te vermijden, is door inspanningen te leveren om aan te tonen dat uw bedrijfsactiviteiten de waarden weerspiegelen die in uw video's worden gepromoot.
Je kunt dit heel letterlijk toepassen.
In de afgelopen paar jaar hebben sommige bedrijven video's en posts op sociale media gemaakt die beweren het heersende geweld en de discriminatie tegen zwarte en Aziatisch-Amerikaanse gemeenschappen af te wijzen. Toch zijn er maar weinig die de onderliggende problemen aanpakken die in hun bedrijf aanwezig zijn.
Je kunt een positieve verandering maken door video's te maken die de problemen erkennen en hoe je betekenisvolle veranderingen aanbrengt.
Laat leiderschap en personeel praten over de micro-agressies die vaak voorkomen op de werkplek; wees eerlijk over de subtiele maar schadelijke gedrags-, milieu- en verbale misstanden die gemarginaliseerde werknemers treffen. Laat vervolgens zien hoe u aanpassingen aanbrengt om werknemers in staat te stellen deze te benadrukken. Bespreek de onderwijs- en beleidsnormen die u toepast om de werkplek inclusiever te maken.
Dit soort blikken achter de schermen zijn krachtiger en zinvoller dan het simpelweg plaatsen van een zwart vierkant dat solidariteit impliceert, maar in plaats daarvan een gebrek aan echte betrokkenheid benadrukt.
Wanneer ze worden gebruikt als onderdeel van videomarketing, kunnen ze helpen om uw ethische normen te versterken. Belangrijk is dat het laat zien dat je niet oppervlakkig handelt; u erkent dat er problemen zijn in uw bedrijf en u doet er iets aan.
Wees verantwoordelijk en streef naar continue verbetering
Een van de gevaren van videomarketing is dat je het benadert alsof het een statement is in plaats van een dialoog. Wanneer marketingactivisme performatief is, wordt het zo vaak gebruikt als iets dat het bedrijf kan posten om een beetje complimenten te krijgen en dan gewoon door te gaan met hun bedrijf.
Je moet het anders aanpakken. Maak van elk activisme in uw videomarketing een uitnodiging voor uw publiek om op een zinvolle manier met de zaak en uw bedrijf bezig te zijn.
Misschien wel de meest cruciale rol is om uw bedrijf verantwoordelijk te houden. Een open dialoog over maatschappelijke vraagstukken geeft uw klanten de ruimte om uw inspanningen te begrijpen, maar ook om uw mislukkingen te bekritiseren. Dit is geen negatief iets. Een deel van authentiek activisme is begrijpen dat er nog werk aan de winkel is.
De sociale media-accounts van uw bedrijf kunnen hierbij nuttig zijn, met name met door gebruikers gegenereerde inhoud.
Sta open voor het delen van videoreacties op uw marketing en betrek degenen die hebben geantwoord bij het maken van nieuwe inhoud waarin de problemen worden besproken die nog steeds zichtbaar zijn in uw bedrijf.
Door uw publiek op een eerlijke, intieme manier te betrekken, laat u ook zien dat uw bedrijf zijn consumenten vertrouwt en met hen wil samenwerken in plaats van tot hen te prediken.
Maak authentieke bedrijfsvideo's met Clipchamp
Nu je weet wat performatief activisme is, kun je het onderwerp van je video zorgvuldig en authentiek benaderen.
Verhef minderheidsstemmen, zet je in voor verandering en zorg ervoor dat je benadering van video-inhoud ruimte biedt voor discussies en verantwoording.
Als je klaar bent om een video te maken, je eigen beeldmateriaal te uploaden of stockvideo's te kiezen, sleep je en bewerk je je video binnen enkele minuten door je aan te melden bij Clipchamp.
