Wat is augmented reality (AR)?
Augmented reality, ook wel AR genoemd, is een interactieve digitale ervaring verankerd in een echte fysieke omgeving. Met behulp van een camera worden virtuele objecten verankerd aan een fysiek punt in uw omgeving. Terwijl de camera beweegt, blijven de virtuele objecten eruitzien en aanvoelen alsof ze in de fysieke ruimte zouden bestaan, met behoud van de juiste schaal en een 360-graden beeld.
In tegenstelling tot VR (virtual reality), heb je geen headset of andere draagbare technologie nodig om met je virtuele objecten te communiceren. Het enige wat je nodig hebt is een smartphonecamera. Bovendien verandert VR de natuurlijke ruimte volledig door virtuele componenten, terwijl AR de natuurlijke ruimte verandert door specifieke componenten toe te voegen of weg te nemen. Met AR herken je nog steeds je fysieke omgeving, met VR niet.
Augmented reality is handig omdat het de manier verandert waarop we kunnen communiceren met de wereld om ons heen. Het verandert onze perceptie van wat zich voor ons bevindt, waardoor een meer meeslepende ervaring van de natuurlijke ruimte mogelijk wordt.
Hoe werkt AR-content voor e-commerce?
Op het gebied van e-commerce zijn er duidelijke zakelijke implicaties. Een uitdaging bij e-commerceverkoop is dat klanten doorgaans niet in staat zijn om fysiek contact te hebben met uw productaanbod. Ze kunnen het niet zien of aanraken, waardoor het moeilijk kan zijn om details te begrijpen die een rol kunnen spelen bij de aankoopbeslissing. Het kan moeilijk zijn om iets als de ware kleur van een product of de schaal ervan in vergelijking met andere objecten te begrijpen in een online marktplaats.
AR verkleint deze uitdaging omdat het uw product in de fysieke wereld van uw klant plaatst. Het overbrugt de kloof tussen e-commerce en een winkelervaring in de winkel en biedt alle voordelen van online aanwezigheid met de toegevoegde bonus van een meer realistische ervaring.
Bovendien kunnen klanten een product plaatsen in de context waarin ze het daadwerkelijk zullen gebruiken, wat een voordeel oplevert ten opzichte van zelfs winkelen in de winkel. IKEA gebruikt bijvoorbeeld AR voor klanten om te spelen met lay-outs, maten en afstanden bij het kiezen van meubels. In plaats van metingen te doen en te proberen die afmetingen in uw ruimte te visualiseren, kunt u precies zien hoe een bank of kunstwerk bij de rest van uw stukken past.
AR heeft ook voordelen voor het behouden van klanten. Wanneer klanten kopen met vertrouwen in de producten die ze kiezen, en wanneer ze op een nieuwe manier betrokken zijn bij het merk in het proces, is de kans groter dat ze hun winkelervaring als positief ervaren. Ze zullen ook minder snel retourneren op basis van problemen zoals een product dat niet werkt voor het beoogde gebruik of de beoogde plaatsing. Die details worden vooraf beoordeeld, zodat er minder verrassingen zijn wanneer een klant een product in huis haalt.
Waarom zou ik AR-content gaan maken?
Ten eerste is AR grotendeels gebouwd voor mobiele apparaten, waardoor merken kunnen profiteren van de manier waarop mobiele inhoud de afgelopen jaren is geëxplodeerd in gebruik en acceptatie. Mobile-first content gaat nergens heen en AR helpt je die curve voor te blijven.
Ten tweede bevindt AR zich nog min of meer in een "early adoptie"-fase, wat betekent dat merken nog steeds kunnen profiteren van de nieuwheid van het concept. Als je sceptisch bent over de nauwkeurigheid van AR-inhoud, bekijk dan de onderstaande afbeelding. Tijdens een recent webinar hebben we het publiek ondervraagd om te vragen welke lamp volgens hen het AR-voorbeeld was, en de antwoorden waren volledig verdeeld! Zoals je kunt zien, is de AR-versie van de lamp vrijwel niet te onderscheiden van de daadwerkelijke, levensechte productopname.
Wat zijn de stappen om uw eigen AR-inhoud te maken?
Een 3D-model maken
De eerste stap - en de belangrijkste stap - bij het maken van AR-inhoud is het ontwikkelen van uw 3D-model. Het model is de essentie van je AR-content en zorgt ervoor dat kijkers op een schaalbare, nauwkeurige manier met je content kunnen communiceren.
Om een 3D-model te maken, hebt u afbeeldingen van hoge kwaliteit nodig met behulp van orthogonale weergaven. Orthogonale weergaven betekenen dat de ogen van de kijker op één kant van het object zijn gecentreerd. Het is een 2D-weergave van een 3D-object dat slechts de vorm van één kant vastlegt, zonder enig perspectief op de rest van het object.
Voor 3D-modellen maakt u foto's van deze weergave voor elke kant van uw object. Als u bijvoorbeeld AR-inhoud van een stoel maakt, maakt u één foto die van de achterkant, dan de rechterkant, dan de voorkant en dan de linkerkant vastlegt. Je hebt ook foto's van boven en onder nodig om het volledige bewegingsbereik van de AR-functionaliteit vast te leggen.
Wanneer u deze foto's maakt, zijn er een paar tips om in gedachten te houden. Gebruik een contrastrijke, gelijkmatig verlichte witte achtergrond terwijl u elke kant van uw product vastlegt. Mogelijk moet u ook uw cameralenzen verwisselen voor het beste zicht, afhankelijk van de grootte van uw object. Gebruik voor kleine producten een lens van 70 mm of 100 mm, terwijl grotere producten met een lens van 50 mm moeten worden gemaakt. Maak tot slot extra foto's van productdetails, zoals texturen of unieke details, en zorg ervoor dat u al uw fotobestanden nauwkeurig labelt.
Vervolgens heb je de exacte afmetingen van je product nodig. Door de metingen te doen, geeft uw model nauwkeurig de grootte van het product weer en wordt het geschaald volgens de ruimte van de kijker.
Vervolgens bezorg je een 3D-modelleur de productfoto's en de afmetingen, en zij maken het volledige 3D-model in een softwareprogramma zoals Maya, onze keuze bij Lemonlight. Andere opties zijn Cinema 4D, Zbrush en Blender (een gratis optie van Pixar).
Als u besluit om zelf verder te gaan met dit proces, is het belangrijkste dat u over het juiste bestandstype beschikt. Uw beste optie is een glTF-bestand (.gltf) voor een getextureerd model. Uw drie opties voor bestandstypen zijn .usdz, .gltf en .glb.
Hoewel het proces om uw foto's in een 3D-model te veranderen een uitdaging is, kunt u het misschien zelf doen als u bekend bent met de software en het modelleringsproces. Zo niet, dan is het bijna altijd het beste om dit specifieke deel van het proces over te laten aan een professional. U bespaart tijd door uit te besteden, en wanneer uw 3D-model van bijzonder hoge kwaliteit is, kunt u het daadwerkelijk hergebruiken voor productafbeeldingen, posts op sociale media en andere soorten inhoud. Modellen van lage kwaliteit zijn misschien "goed genoeg" voor de AR-omgeving, maar ze zullen niet standhouden voor deze andere gebruiksscenario's.
Om ons 3D-model zelf te zien, gaat u naar de camera van uw telefoon en scant u deze QR-code:
Hoe u uw 3D-model uploadt naar Shopify
Het uploaden van uw 3D-model is afhankelijk van het platform waarmee u uw model integreert. Op Shopify hoeft u bijvoorbeeld alleen maar uw 3D-modelbestand naar uw Shopify-winkel te uploaden en het platform doet de rest.
Dit zijn de specifieke stappen om een 3D-model naar Shopify te uploaden:
- Klik in uw Shopify-beheerder op 'Producten' en vervolgens op 'Alle producten'.
- Klik op de pagina Producten op het specifieke product waaraan u uw model wilt toevoegen.
- Klik in het gedeelte Media op "Media toevoegen" en selecteer het 3D-bestand dat u wilt uploaden.
- Nadat uw bestand is verwerkt (wat meestal een minuut of twee duurt), verschijnt uw 3D-model automatisch op uw productpagina.
Hier zijn een paar opmerkingen waarmee u rekening moet houden bij het uploaden van uw 3D-model. Voordat u uw model aan Shopify toevoegt, moet u ervoor zorgen dat het een van de acceptabele bestandsindelingen heeft die we hierboven hebben genoemd (.usdz, .gltf, .glb).
Vanuit consumentenperspectief zullen gebruikers uw site op een smartphone moeten bekijken om de AR-functie te kunnen gebruiken. Anders kunnen ze het 3D-model zelf bekijken (ze kunnen alle producthoeken bekijken, in- en uitzoomen en productdetails bekijken), maar ze kunnen het product niet in hun eigen ruimte testen.
Het beste gedeelte? Shopify biedt deze AR-integratie aan alle klanten - je hoeft alleen maar te zorgen dat je het meest actuele Shopify-thema hebt. U kunt uw huidige thema wijzigen door de instructies in de thema-tutorial te volgen.
Je kunt ook een 3D-model toevoegen aan deze andere platforms die AR-integraties bieden, waaronder Amazon, Facebook, Google, Snapchat. Het uploadproces voor elk van deze platforms is vergelijkbaar met dat van Shopify. Wees gerust, de uploadstap is het eenvoudigste deel van het AR-uitvoeringsproces!
Wie moet ik inhuren om te helpen bij het maken van AR-content?
Als u het proces liever uitbesteedt bij het maken van AR-inhoud, zijn er twee aspecten waarmee u rekening moet houden. De eerste is de productfotografie zelf, die niet noodzakelijkerwijs verbonden hoeft te zijn met de entiteit die het andere deel doet:het 3D-model.
Veel bedrijven zijn in staat om in eigen huis hoogwaardige productafbeeldingen te maken en kiezen ervoor om alleen het 3D-modelleringsgedeelte van het proces uit te besteden. Andere bedrijven willen beide elementen uitbesteden. In beide gevallen is het uploaden van het model zelf op de meeste platforms eenvoudig.
Hier zijn enkele factoren waarmee u rekening moet houden bij het beslissen hoe u uw AR-project aanpakt. De prijsstelling voor het 3D-model zelf wordt meestal uitgesplitst naar complexiteit. Voor ons team bij Lemonlight begint een eenvoudig product bij ongeveer $ 100, terwijl een bijzonder complex product begint bij $ 1.000.
Complexiteit hangt af van een aantal factoren:grootte, symmetrie, aantal details, uniformiteit van kleur en textuur, om er maar een paar te noemen. Over het algemeen zal een basisproduct in massaproductie aan de eenvoudigere kant zijn, terwijl een gedetailleerd handgemaakt product complexer zal zijn. Merk ook op dat als je meerdere kleuropties hebt voor hetzelfde product, het verwisselen van de kleur eenvoudig is.
Wanneer u op zoek bent naar een partner, zorg er dan voor dat u iemand vindt die bekend is met de technische details van het proces, en idealiter iemand die bekend is met uploaden naar uw beoogde e-commerceplatform. (Voor Shopify kun je Lemonlight vinden op de Shopify Experts-pagina als geautoriseerde partner!)
Conclusie
AR lijkt nu misschien ingewikkeld, maar het wordt elke dag gebruiksvriendelijker en toegankelijker, en dit is een goed moment voor merken om in het spel te stappen. Je zult er misschien versteld van staan hoe het de look en feel van je producten verbetert en het signaal van professionaliteit dat het naar potentiële klanten stuurt.
Omdat 3D-modellering van geval tot geval verschilt, is het vaak handig om contact op te nemen met een bedrijf dat het model voor u kan uitvoeren om een offerte aan te vragen. Dit geeft u het meest nauwkeurige idee van de complexiteit van uw project en de kosten en tijdlijn die ermee gemoeid zijn. Als je klaar bent om die stap te zetten, bel ons dan voor een gratis consult!