Je zou een video waarschijnlijk niet noemen met een jong kind verkleed als de iconische Star Wars schurk Darth Vader 'zakelijk'. Maar de Duitse autofabrikant Volkswagen gooide de dobbelsteen en creëerde deze leuke tv-commercial.
Hun gok heeft zijn vruchten afgeworpen. De video werd tijdens Super Bowl XLV afgespeeld om de nieuwe Volkswagen Passat te promoten en werd een van de meest iconische videoadvertenties van het merk. Tijd heeft zelfs de commercial gecrediteerd met het voor altijd veranderen van de reikwijdte van Super Bowl-commercials.
Voor B2B-bedrijven vormen productdemo's, webinars en getuigenissen van klanten het grootste deel van de video-inspanningen. Maar alleen omdat je een bedrijf bent dat video gebruikt, wil dat nog niet zeggen dat je video's allemaal zakelijk moeten zijn. . Hoewel dit soort video's essentieel zijn voor de B2B-marketingmix, zijn er talloze andere manieren waarop u de kracht van video kunt benutten om uw publiek te betrekken.
Om dit te doen, moeten B2B-merken buiten de B2B-box denken. Laat u inspireren door consumentenmerken zoals Volkswagen die video gebruiken om hun klanten te verrassen en te inspireren.
Als B2B-bedrijf weten we hoe moeilijk het kan zijn om barrières te slechten en de creatieve sappen te laten stromen — maar we zijn hier om te helpen! In het verleden hebben we alles besproken, van de eerste drie video's die merken zouden moeten maken tot het beheersen van video's met getuigenissen van klanten en zelfs hoe video te gebruiken voor sociale media. Nu schijnen we een licht op creatieve manieren voor B2B-merken om video te gebruiken.
1. Voeg een video toe aan je 404-pagina
Hoe vaak heb je door een website gescrold en op een link geklikt om jezelf midden in een 404-foutpagina te vinden? Doh! Niet alleen krijg je een bericht te zien waardoor je denkt dat je het internet hebt gebroken, maar meestal is er geen duidelijke volgende stap om je weer op het goede pad te krijgen.
We zijn het er allemaal over eens dat het krijgen van een 404-foutpagina een frustrerende wegversperring kan zijn voor websitebezoekers. Op het eerste gezicht lijkt het misschien niet zo'n groot probleem, maar volgens Toptal, een wervingsbureau voor technisch talent, "zal 88% van de online consumenten minder snel terugkeren naar een site na een slechte ervaring." Kortom, u kunt vrijwel zeggen sayonara tegen iedereen die een 404-foutpagina op uw site tegenkomt zonder onmiddellijke oplossing.
Een handige 404-pagina met een zoekvak of links naar toppagina's is een goed startpunt. Maar een 404-pagina met een video is een nog beter paasei om je websitebezoekers te verrassen en van hun slechte ervaring een heerlijk avontuur te maken.
Bij Wistia hebben we deze aanpak gevolgd met onze door Lenny geïnspireerde 404-pagina. We bieden mensen toegang tot onze hoofdnavigatie om weer op het goede spoor te komen en een anders verborgen kanaal vol heerlijke Lenny-video's te promoten. Awww! Dit is stiekem omdat het paasei ons Channels-product op een leuke en niet-opdringerige manier laat zien.
Impact, een digitaal marketingbureau gevestigd in New Haven, Connecticut, gebruikt een lusvideo op hun 404-pagina om de stemming te verlichten en mensen naar de startpagina van het bureau te leiden. De pagina is eenvoudig, maar biedt veel persoonlijkheid en een pittige, gemoedelijke tekst die je een gevoel geeft voor het merk van het bureau:vriendelijk en benaderbaar.
Afbeelding met dank aan Impact.
2. Voeg video toe aan uw 'bedankt'-bevestigingspagina's
Nog een stiekeme plek om een verrassingsvideo toe te voegen? Uw 'bedankt'-bevestigingspagina's. Mensen in B2B zijn gewend om formulieren in te vullen en zijn bedraad om hier een soort van berichten te verwachten, dus waarom zou je ze niet verrassen met een video?
Dit is een andere tactiek die we hier bij Wistia hebben toegepast. Telkens wanneer iemand een formulier op onze prijspagina indient, wordt deze door Mighty Ducks geïnspireerde video ontvangen. Check it out!
De video bereikt een paar dingen. Het stelt verwachtingen over wat mensen kunnen verwachten na het indienen van een formulier, introduceert een paar leden van het verkoopteam en maakt mensen duidelijk waar ze enthousiast over kunnen worden binnen het Wistia-product. Maar het belangrijkste is dat het een menselijke touch geeft en de leuke kant van ons merk laat zien.
3. Video voor afmeldingen per e-mail
Het is nooit leuk als iemand zich uitschrijft voor je e-mails. Ze vertellen je in wezen dat ze niet langer geïnteresseerd zijn in je inhoud. Hoewel deze statistiek misschien een harde pil is om te slikken, is het uiteindelijk het beste om uw publiek verder te laten gaan wanneer de tijd rijp is. En het kan geen kwaad om te communiceren dat er geen harde gevoelens in het proces zijn.
HubSpot heeft deze aanpak genageld met hun video voor het afmelden van e-mail.
Deze video werkt goed voor HubSpot omdat deze zo nauw aansluit bij hun product en hun marketingpubliek. Hoewel deze ironische benadering misschien niet geschikt is voor elk merk, zijn er andere manieren om een beetje humor op tafel te leggen. Bekijk dit voorbeeld van liefdadigheid:water. Tijdens hun afmeldingsreeks geven ze mensen de mogelijkheid om zich af te melden of te kijken hoe hun CEO wordt overgoten met water.
Nogmaals, dit concept is briljant omdat het aansluit bij de missie van het bedrijf om schoon water te leveren, en het stelt mensen ook in staat om rond te blijven hangen voor meer inhoud. Als non-profitorganisatie zijn e-mails van vitaal belang voor het behouden en koesteren van donateurs, dus een beetje humor opbrengen en het merk vermenselijken, is precies wat de dokter heeft opgedragen om mensen aan boord te houden.
4. Introductievideo's voor medewerkers voor e-mail
Als u deel uitmaakt van een verkoop- of klantensuccesteam, is het toevoegen van een video aan uw e-mailhandtekening een geweldige manier om verder in contact te komen met uw klanten. Om dit op grote schaal te doen, moet je uitzoeken hoe lang je wilt dat je video's zijn (ongeveer een minuut werkt prima) en een algemene sjabloon die gemakkelijk te repliceren is. Hier is een snel voorbeeld van Margot van Wistia.
Deze video duurde niet lang om te maken, het was heel leuk om te schieten en de klanten die hem ontdekten, bleven betrokken. Overal wint!
BambooHR hanteert een vergelijkbare aanpak voor hun verkoopteam. Verkopen is moeilijk, zeker nu een groot deel van het B2B-verkoopproces online verloopt. BambooHR wilde de strategie heroverwegen om betere connecties op te bouwen met prospects en klanten. Laten we Preston ontmoeten!
BambooHR heeft ongelooflijk werk verricht door van Preston een nieuwe vriend te maken. De extra stap zetten om buiten het kantoor foto's te maken, was ook een leuke bijkomstigheid om potentiële klanten te laten weten dat BambooHR creativiteit en plezier op de werkplek hoog in het vaandel heeft staan, wat uiteindelijk een belangrijke onderscheidende factor zou kunnen zijn.
5. Ontwikkel een merkvideoserie
Sommige bedrijven hebben al diep geïnvesteerd in video-inhoud (hoera!) en zijn klaar om hun videomarketingstrategie naar een hoger niveau te tillen. Het creëren van een originele merkvideoserie is een natuurlijke volgende stap in het videomarketingtraject.
Houd er rekening mee dat uw merkvideoserie uw publiek boven alles moet inspireren en vermaken. Het creëren van een overdreven promotionele serie die uw product of dienst pusht, zal uw publiek in de loop van de tijd niet aanspreken en vergroten. Je doel is niet om te verkopen, verkopen, verkopen, maar in plaats daarvan om diep contact te maken met je doelgroepen en affiniteit voor je merk op te bouwen.
Maak je geen zorgen als je je afvraagt hoe je moet beginnen. We hebben drie manieren geïdentificeerd om je eerste videoserie te maken volgens het build, lend, buy-framework. Het inhuren van een toegewijd showrunner- en videoteam is een geweldige optie voor merken die meer controle willen hebben over videoprojecten, terwijl uitbesteding aan freelancers of zelfs het kopen van creatieve inhoud een goede optie is voor mensen die een vliegende start willen maken.
Mailchimp heeft deze stap al gezet met haar eigen studio Mailchimp Presents. Tussen januari en mei 2019 rapporteerde Mailchimp meer dan een miljoen views van zijn merkprogramma's, waaronder series over alles, van transformaties van kleine bedrijven tot mensen die vanaf hun laptop werken.
Afbeelding met dank aan Mailchimp.
Niet om zelf te tokkelen of zo, maar we hebben ook een eigen studio in huis met een aantal geweldige shows. Als je op zoek bent naar je volgende binge-waardige show om naar te kijken, bekijk dan onze Webby Award-winnende serie One, Ten, One Hundred , waar we een videoproductiebureau uitdagen om drie advertenties te maken met drie zeer verschillende budgetten.
Laat u inspirerenBekijk deze bedrijven die in-house studio's hebben gebouwd voor merkinhoud.Wees niet bang om buiten de B2B-box te denken
Tegenwoordig is het mandaat van een B2B-marketeer niet alleen om de aandacht te trekken, maar om deze vast te houden. Als gevolg hiervan moeten alle marketingactiviteiten consistent uitstekend zijn. Door op creatieve wijze verrassende videomomenten in uw B2B-merkervaring te verwerken, bouwt u een blijvende indruk en onderscheidt u zich van de rest. Dus wees creatief en wees niet bang om nieuwe dingen te proberen buiten het conventionele B2B-rijk.