Wanneer marketeers aan video denken, worden ze vaak eerst aangetrokken door de cijfers - afspeelsnelheid, weergaven, betrokkenheid, klikken, aandelen - de lijst gaat maar door. We hebben tenslotte zoveel informatie om uit te putten als het gaat om het begrijpen van ons publiek en hun gedrag, dat het logisch is om voor die factoren te optimaliseren. Maar soms kunnen eenmalige, kortstondige video's zelfs nog krachtiger zijn dan video's met een brede, langdurige aantrekkingskracht.
Verdwijnende verhalen, gepersonaliseerde videoboodschappen en gewoon voor de lol bedrijfscultuurvideo's zijn allemaal voorbeelden van effectieve marketingvideo's die enigszins moeilijk te herhalen en te schalen zijn. Moeten marketeers dus nog steeds hun tijd en energie investeren in het creëren van dit soort content? Je zet je onderste dollar in!
Maak verhalen die verdwijnen
Instagramverhalen mogen niet langer dan 24 uur duren, maar ze zullen maak je meest loyale fans blij en betrokken, en creëer meer mogelijkheden om je sociale aanhang te vergroten. Bovendien geven Instagram-verhaalhoogtepunten je de mogelijkheid om die inhoud langer vast te houden als je dat wilt!
En hoewel je gemakkelijk professioneel ogende verhalen kunt maken met niets meer dan een iPhone en goede verlichting, hoeven niet alle verhalen super gepolijst te zijn om effectief te zijn. Communiceer en communiceer met mensen die uw merk volgen door verdwijnende verhalen te gebruiken die de ware kleuren van uw bedrijf laten zien.
Ideeën voor korte, verdwijnende inhoud:
- Onthul een productupdate
- Kondig een tijdelijke verkoop of promotie aan
- Veelgestelde vragen beantwoorden
- Zeg hallo vanuit het hoofdkantoor van je kantoor
- Geef je draai aan een seizoenstrend
Bij sociale media draait alles om onmiddellijke bevrediging, dus als je een regelmatig postschema kunt bijhouden, zal je publiek altijd terugkomen voor meer.
Het plaatsen van een verhaal is niet alleen een geweldige manier om een diepere band met je volgers op te bouwen, het is ook een manier om potentiële klanten in je uitgebreide netwerk te bereiken. Hoe vaker je iets plaatst, hoe groter de kans dat iemand anders je video's op de Ontdekken-pagina ziet. Experimenteer met je videoconcepten, -indelingen en -ontwerp en ontdek wat werkt!
Wil je een bruikbare tactiek die je vandaag nog kunt proberen? Gebruik de poll-functie op Instagram om de hartslag van je volgers te controleren en om feedback te vragen.
Schoenenmerk Rothy's maakt vaak gebruik van de poll-functie om meningen van klanten over nieuwe ontwerpen te krijgen:
Deze snelle en gemakkelijke post zorgt ervoor dat klanten zich meer betrokken voelen bij het productieproces, opent een feedbacklus en zorgt voor opwinding rond nieuwe releases.
Uiteindelijk zijn verhalen niet volledig onschaalbaar. Als je een videoconcept of -formaat vindt dat echt resoneert met je publiek, wees dan niet bang om dat concept uit te breiden en het elders in je marketing te gebruiken!
Videoberichten verzenden
Hier bij Wistia denken we graag dat videoboodschappen hetzelfde gevoel oproepen als het sturen van een mooie handgeschreven brief aan een vriend. Dat beetje extra inspanning gaat een lange weg om de persoon aan de andere kant van de lijn te laten glimlachen! Daarom zorgt het gebruik van video in plaats van e-mails en telefoontjes ervoor dat uw bedrijf niet alleen opvalt, maar ook het vertrouwen van klanten wint en een grotere betrokkenheid stimuleert.
Je kunt gepersonaliseerde video gebruiken om:
- Verkoopleads opwarmen
- Iemand aan boord die om extra hulp heeft gevraagd
- Reageer op een DM op Facebook, Twitter of Instagram
- Hulp bij een lastig ondersteuningsverzoek
- Inchecken op een inactief account
Een videoboodschap met een vriendelijk gezicht zal eerder een positieve eerste indruk vormen en uw boodschap beter onthouden. Wanneer een klant een video bekijkt die inspeelt op zijn specifieke behoeften, voelt hij zich gewaardeerd en belangrijk.
Video-voicemails zijn ook handig voor verkoopteams die vaak meerdere keren contact moeten opnemen met leads voordat ze ooit een antwoord krijgen. Video's zullen, in tegenstelling tot ongevraagde oproepen, eerder een reactie uitlokken. Met video kan de potentiële klant de verkoper zien met wie hij zou werken, wat de interactie menselijker maakt. Dit kleine persoonlijke tintje is wat het toneel vormt voor de rest van de relatie!
Het bovenstaande voorbeeld van Faris is gemaakt met Soapbox, onze gratis webcam en schermopnametool. Faris maakt in deze 1-1 interactie contact met de kijker op een manier die waarde biedt en vertrouwen wekt.
Video past perfect bij verkoopteams, omdat het ook kan helpen de tijd te verkorten die nodig is om leads te converteren. En als je een bericht verzendt om een specifieke actie te stimuleren (wat marketeers en verkopers vaak zijn!), kan video je helpen dat doel te bereiken. Toen we e-mails A/B testten met een videominiatuur versus die zonder, ontvingen de video-e-mails in totaal meer dan 21% meer klikken.
En hoewel u dezelfde gepersonaliseerde video niet twee keer kunt gebruiken, kunt u een indeling ontwikkelen die u kunt volgen, zodat het proces een tweede natuur wordt. Probeer, net als bij verkoop-e-mails en -oproepen, een verkoopvideoscript te maken, zodat u op schema kunt blijven en toch persoonlijkheid en spontaniteit in uw interacties kunt injecteren!
Videoboodschappen helpen je groeien, omdat ze een no-brainer zijn voor betrokkenheid. Uw belangrijkste concurrenten gebruiken mogelijk nog geen video in hun e-mails, dus profiteer van het voordeel door vandaag nog aan de slag te gaan met video!
Maak video's voor de lol
Het is bijna onmogelijk om te voorspellen of een video een hit zal worden, maar het maken van video's voor de lol kan je bedrijf nog steeds helpen groeien! Video's illustreren het feit dat zelfs serieuze bedrijven niet altijd zo druk hoeven te zijn.
Video's die onderwerpen buiten uw producten onderzoeken, helpen ook om uw merkpersoonlijkheid vorm te geven en laten kijkers kennismaken met uw bedrijfscultuur. Deze video's kunnen ook waardevolle wervingstools worden, dus onderschat ze niet.
Voor de lol kunnen video's het volgende bevatten:
- Een "dag in het leven" van uw bedrijf
- Een riff over de popcultuur
- Een experiment dat je altijd al wilde proberen
- Een blooper-reel
- Achter de schermen van een evenement
- Een inspirerend verhaal over een goede daad of transformatie
- Het jaaroverzicht
Dit soort video's kan uiteindelijk het vroegste type inhoud zijn dat je maakt. Door te investeren in video's voor de lol, leer je de basisprincipes van het maken van video's terwijl je nieuwe onderwerpen en ideeën verkent die relevant zijn voor je bedrijf. Kies een doel voor de video, maar leg de lat niet te hoog. De focus moet liggen op het aanspannen van je creatieve spieren, zodat je storytellingtechnieken kunt ontdekken die effectief zijn voor je merk.
Vorig jaar dacht ons creatieve team dat het leuk zou zijn om te profiteren van de Snapchat-filtertrend die net opkwam (wat deden we vóór filters?!) door deze video te maken voor kicks en giechels — check it out!
De clip "hotdog man" had eigenlijk niets te maken met Wistia of onze producten, maar het was een leuke manier om te experimenteren met korte, actuele sociale inhoud. De video werkte goed omdat hij leuk en boeiend was en op een specifiek moment inspeelde. Als resultaat genereerde het alleen al 107k views op Facebook!
Het vinden van de juiste balans tussen inhoud die informeert en opvoedt, en inhoud die gewoon entertaint, is de sleutel tot een effectieve marketingstrategie. Als beide goed worden gedaan, word je een bedrijf dat de klus klaart en plezier heeft tijdens het doen!
De waarde van een unieke video
Alleen omdat een video niet lang houdbaar is, wil nog niet zeggen dat je er geen waarde uit kunt halen. Een unieke video kan een levenslange fan van je merk creëren, je helpen een grote deal te sluiten, of zelfs gewoon iemands dag maken (wie houdt er niet van een dansende hotdog!?). Zelfs als de impact op de omzet niet meetbaar is, is de kans groot dat u kwalitatieve feedback krijgt op sociale media die uw marketing elders kan helpen.
Het uitproberen van verschillende videostijlen en -formaten zal uw bedrijf ook helpen bij verschuivingen in de branche. Naarmate mensen meer en meer video online en op hun telefoon bekijken, zullen er meer mogelijkheden zijn om een nieuw publiek te bereiken. Dus ga erop uit en laat je bedrijf groeien met dit soort video's die niet schaalbaar zijn!