Als het gaat om dronevlucht-apps, is de gebruikerservaring om ze veilig en efficiënt te bedienen absoluut noodzakelijk. In de zoektocht naar perfectie en het identificeren van nieuwe problemen die moeten worden aangepakt, blijft de DJI Fly-app regelmatig updates ontvangen om veelvoorkomende problemen te verhelpen.
Een aantal veelvoorkomende problemen met de DJI Fly-app zijn onder meer problemen bij het updaten of installeren op sommige mobiele apparaten, verbroken verbindingen tussen afstandsbediening en drone en het ontbreken van verwachte functies of gebruikersinstellingen.
Verschillende andere problemen die u kunt ondervinden, kunnen ook afhankelijk zijn van de specifieke drone die u gebruikt met de DJI Fly-app. Hier is een korte lijst met compatibele drones:
- DJI Mavic 3
- DJI Air 2 en 2S
- DJI Mini 2 en SE
Omdat DJI vergelijkbare functionaliteit biedt voor hun drones op meerdere apparaten en zelfs in hun andere fly-apps zoals DJI GO en GO 4, moet je de compatibiliteit en de verschillende functies van elke app begrijpen om problemen op te lossen.
Problemen bij het updaten of installeren van de DJI Fly-app
U moet ook controleren welk mobiel apparaat en besturingssystemen compatibel zijn. Niet alle updates zijn van invloed op de verschillende besturingssystemen, dus het is altijd goed om de laatste informatie rechtstreeks van DJI te bekijken.
U kunt compatibiliteitslijsten vinden in het DJI Downloadcentrum voor de DJI Fly-app hier.
Firmware-updates
Begrijpen welke updates beschikbaar zijn voor de DJI Fly-app is mogelijk slechts een deel van het probleem dat u ondervindt of de beschikbare oplossing. Elk van de hierboven genoemde drones kan ook firmware-updates ontvangen die overeenkomen met software-updates voor de app.
Firmware-updates lossen meestal bugs en problemen met de drone op, maar kunnen ook de toevoeging van nieuwe functies omvatten. Aanpassingen aan de gimbal, camera of afstandsbediening kunnen allemaal via firmware-updates.
Het bijwerken van de firmware klinkt misschien ongelooflijk ontmoedigend, maar door deze eenvoudige stappen te volgen, kunt u deze taak voltooien:
- Zorg ervoor dat de batterij van uw drone voldoende is opgeladen (meer dan 50%)
- Zet je drone en afstandsbediening aan (inclusief de DJI Fly app op je mobiele apparaat)
- Zorg ervoor dat de drone en afstandsbediening verbonden/gekoppeld zijn
- Zorg ervoor dat uw mobiele apparaat wifi-connectiviteit heeft
- De DJI Fly app moet automatisch controleren op de nieuwste firmwareversie.
- Als er een nieuwe versie beschikbaar is, verschijnt er een prompt met "Update starten .”
Sluit de drone niet af en sluit de app niet af tijdens deze update. De update is voltooid wanneer de drone automatisch opnieuw opstart. De DJI Fly-app zou nu moeten weergeven dat je up-to-date bent en klaar om te vliegen.
Een andere manier om de firmware bij te werken is via de DJI Assistant-tool, door de drone en afstandsbediening met een USB-kabel op je computer aan te sluiten.
Deze tool is beschikbaar op de DJI-website en kan helpen bij het oplossen van problemen en updates. Het heeft andere hulpmiddelen om ervoor te zorgen dat uw apparatuur werkt en presteert zoals verwacht.
- Zodra je drone en controller afzonderlijk op je computer zijn aangesloten, open je de DJI-assistent app en log in op uw account.
- Selecteer de aangesloten apparaten en klik in het menu aan de linkerkant op "Firmware-update ” om de nieuwste versie te vinden.
- Klik op 'Upgrade ” om het proces te starten.
Software-updates
Software-updates zijn gericht op de interfaces die worden gebruikt om de drone en camera's te bedienen. Deze updates lossen specifiek problemen op of introduceren functies in de DJI Fly-app en komen meestal overeen met firmware-updates.
Uit de doos wordt de DJI Fly-app automatisch geüpdatet wanneer er nieuwe versies beschikbaar zijn. De app geeft een bericht weer wanneer dat nodig of voltooid is.
Voor gevorderde gebruikers is dit een instelling die kan worden uitgeschakeld. De aanbeveling van DJI is om het aan te laten.
Er zijn gevallen waarin lokale wetten en naleving bepalen dat uw firmware en software vóór elke vlucht up-to-date moeten zijn.
Niet alleen lossen software-updates problemen op of voegen nieuwe functies toe, maar ze hebben ook invloed op de naleving van drone-wetten.
Deze kenmerken kunnen enorm verschillen tussen landen of plaatsen. Deze updates omvatten DJI Geofencing-gebieden, die zelfs het opstijgen in bepaalde gebieden kunnen beperken vanwege de gecontroleerde nabijheid van het luchtruim.
DJI raadt altijd aan om je software en firmware tegelijk bij te werken om ervoor te zorgen dat alle nieuwe functies en fixes synchroon lopen. Updates bevatten soms wijzigingen die de communicatie tussen de controller, app en drone beïnvloeden.
Ontkoppeling tussen afstandsbediening en drone
Een van de meest voorkomende problemen die dronepiloten ervaren, is een verlies van verbinding tussen de afstandsbediening en de drone, waardoor de DJI Fly-app lijkt te bevriezen.
Het camerabeeld kan grijs worden weergegeven en de navigatievensters worden niet meer bijgewerkt, maar u kunt de drone nog steeds besturen en handmatig terugbrengen.
Afgezien van software en firmware, kunnen veelvoorkomende oorzaken van verbroken verbindingen te maken hebben met vluchtvariabelen, defecte apparatuur of weers- en omgevingsomstandigheden .
Als dit gebeurt, is de eerste stap om de drone handmatig te laten landen en de controller en drone opnieuw te starten voordat je weer gaat vliegen.
Eenmaal weer op de grond is dit een ideaal moment om naar je instellingen op de DJI Fly-app te gaan en ervoor te zorgen dat je firmware en software up-to-date zijn .
Zodra de drone en controller zijn verbonden, moet de software de eerste controles doorlopen om de meest recente versie-updates te verifiëren.
Vluchtvariabelen
Hoewel de nieuwste OcuSync-technologie die in 2018 werd geïntroduceerd veel beter is dan de vorige wifi-connectiviteit die werd gebruikt om te verzenden tussen de controller en de drone, zijn er nog enkele beperkingen.
Door een visuele gezichtslijn op uw drone te behouden, kunt u herstellen van ernstige problemen die u tijdens de vlucht tegenkomt .
Als u zich volledig bewust bent van waar uw drone zich in de lucht bevindt, kunt u deze effectief terug naar de grond brengen en het probleem oplossen door handmatig naar huis te vliegen of op een veilige locatie te landen.
Als je je drone uit het oog bent verloren en moeite hebt om terug te navigeren, heeft DJI een veiligheidsprotocol geprogrammeerd om te blijven zweven totdat de batterij een kritieke drempel heeft bereikt, waarna hij naar huis terugkeert. De drone moet terugkeren naar zijn oorspronkelijke startpunt en automatisch landen.
Voor piloten in de Verenigde Staten stelt de FAA dat drones de hoogten van 120 meter boven de grond niet mogen overschrijden zonder een ontheffing of specifieke toestemming.
Hoewel de drones van tegenwoordig in staat zijn tot veel grotere hoogten, onder het 400′-niveau blijven, zal problemen verminderen die verband houden met het in de gaten houden van de drone of het verstoren van operaties met bemande vliegtuigen op grotere hoogte.
Defecte apparatuur
Uw kabels zijn een andere veelvoorkomende oorzaak van ontkoppelingen en worden soms gemakkelijk over het hoofd gezien. Controleer uw kabels die de controller verbinden met uw mobiele apparaat met de DJI Fly-app. Wanneer u uw smartphone gebruikt om de DJI Fly-app uit te voeren, kan er vuil of pluisjes in de USB-poort zitten, waardoor een zwakke verbinding ontstaat.
Gebruik altijd goedgekeurde USB-kabels, bij voorkeur de kabels die door DJI bij je drone worden geleverd. Zorg er ook voor dat de kabels in goede staat verkeren en vrij zijn van defecten, rafels of scheuren die kunnen leiden tot onstabiele connectiviteit.
Zorg ervoor dat de batterijen voor alle componenten voldoende zijn opgeladen. De batterijen van je mobiele apparaat, controller en drone lopen met verschillende snelheden leeg. Houd de indicatoren voor het batterijniveau in de gaten.
Je mobiele apparaat is vaak de oorzaak van de meeste problemen omdat er meestal veel andere apps en achtergrondservices actief zijn, die niets te maken hebben met uw drone-operatie.
Weer- en omgevingsomstandigheden
Het weer, met name dichte wolken die onstabiel kunnen worden, zoals dreigende regen en dreigende stormen, kan uw verbinding verstoren als gevolg van statische elektriciteit in de lucht.
Andere bronnen van elektromagnetische interferentie kunnen hoogspanningslijnen en grote metalen constructies zoals bruggen of gebouwen zijn.
Door ervoor te zorgen dat de FAA-richtlijnen worden nageleefd, kunt u het risico op problemen met de verbinding beperken.
Door een visuele zichtlijn met de drone te houden, uw apparatuur te onderhouden en alleen in ideale weersomstandigheden te vliegen, kunnen veel voorkomende vliegproblemen worden verholpen.
Gebrek aan verwachte functies?
De DJI Fly-app biedt een vereenvoudigde interface om je drone te bedienen. Dat betekent niet per se minder functies, maar je zult verschillen in de beschikbare functionaliteit vinden, afhankelijk van welke drone je hebt.
Als u uw drone en zijn mogelijkheden begrijpt, zult u zich meer op uw gemak voelen bij de bediening ervan.
Veel dronepiloten zullen in de loop van de tijd zeer vertrouwd raken met de functies van de DJI Fly-app. Wijzigingen in functionaliteit kunnen storend zijn of vereisen aanpassing aan een nieuwe manier van gebruik van de app.
In eerste instantie lijken deze wijzigingen misschien problemen die moeten worden opgelost, maar ze kunnen in feite een nieuwe, onverwachte functie zijn.
Helaas is dit de aard van technologie, en soms veranderen functies en functionaliteit in de loop van de tijd.
De teams van softwareontwikkelaars en technici achter de schermen hebben talloze scenario's en vereisten waarmee ze rekening moeten houden bij het maken van updates.
Soms worden functies gedeprioriteerd, over het hoofd gezien of niet haalbaar bevonden voor de nieuwste release.
DJI-dronepiloten en -eigenaren kunnen de ontwikkeling van nieuwe functies beïnvloeden door deel te nemen aan de DJI-productforums en op de hoogte te blijven van de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van dronetechnologie.
DJI stelt verschillende platforms beschikbaar die geschikt zijn voor piloten met verschillende vliegstijlen, comfortniveaus of doelen.
Leer de gebruikersinstellingen
Naast alle ingebouwde functionaliteit en functies van de DJI Fly-app en de drones die hij bestuurt, zijn er tientallen flexibele gebruikersinstellingen om je vliegervaring aan te passen.
Als u vertrouwd raakt met deze bedieningselementen, kunt u een plezierigere vliegervaring creëren en soms de waargenomen tekortkomingen van de app verbeteren.
Neem de tijd om de handmatige instellingen te verkennen en te leren wat ze allemaal doen. U kunt uw vliegervaring verfijnen, uw camera anders laten reageren op de fysieke bedieningselementen op de afstandsbediening en zorgen voor optimale prestaties in verschillende vliegomstandigheden.
Als u eenmaal weet wat de bedieningselementen eigenlijk doen, kunt u wijzigingen aanbrengen en deze tijdens de vlucht zelf testen. Misschien vind je het veranderd op een manier die de ervaring enorm heeft verbeterd, of je merkt misschien dat het niet deed wat je verwachtte. Het is geweldig om die flexibiliteit te hebben en spannend om nieuwe manieren te vinden om je drone te gebruiken.
Als je op een gegeven moment een instelling of meerdere instellingen aanpast en merkt dat je drone niet presteert zoals verwacht, kun je altijd alles terugzetten naar de standaardinstellingen.
Wees dus niet zenuwachtig over het aanpassen van de bedieningselementen en geniet van het verkennen van alle beschikbare functies.
Hoe problemen en oplossingen te identificeren
Niet alle problemen die u mogelijk ondervindt, zijn gemakkelijk te beschrijven of te identificeren, en de oplossing kan een complex technisch probleem zijn. DJI zal updates uitbrengen met opmerkingen waarin staat:"verhelpt bepaalde problemen en optimaliseert de algehele app-kwaliteit."
Vanwege de verscheidenheid aan compatibele mobiele apparaten, besturingssystemen en fabrikanten, kunnen oplossingen voor problemen door de kloven glippen of mogelijk nieuwe introduceren.
Momenteel biedt DJI de mogelijkheid om terug te gaan naar een oudere versie als de problemen aanhouden.
DJI biedt ook een forum voor piloten om problemen die ze ervaren te onderzoeken en in te dienen. Piloten kunnen vragen stellen, andere piloten vinden die soortgelijke problemen hebben ondervonden en ondersteuning of oplossingen vinden.