Sommige iPhone-gebruikers kunnen een probleem tegenkomen waarbij het iPhone-scherm zwart wordt en het iPhone-scherm schijnbaar op zwart blijft staan. Een zwart iPhone-scherm kan door verschillende dingen worden veroorzaakt, maar het goede nieuws is dat een verduisterend scherm meestal vrij eenvoudig te repareren is en weer normaal werkt.
In deze handleiding worden verschillende mogelijke oorzaken en mogelijke oplossingen voor probleemoplossing besproken voor een probleem waarbij het iPhone-scherm vastloopt op een zwart scherm.
Het zwarte scherm van de iPhone repareren
Omdat er verschillende mogelijke oorzaken zijn voor het vastlopen van een iPhone op een zwart scherm, zijn er ook verschillende mogelijke oplossingen voor het probleem. Gelukkig is het zwarte iPhone-scherm meestal het resultaat van een softwareprobleem dat gemakkelijk kan worden opgelost, dus met dat in gedachten beginnen we eerst met de eenvoudigste methoden voor probleemoplossing.
Als u een kort overzicht wilt van het materiaal voor probleemoplossing, probeer dan het volgende:
- Steek de iPhone in een wandoplader en start de iPhone vervolgens opnieuw op
- Apps op de iPhone bijwerken
- IOS bijwerken op de iPhone (eerst een back-up maken)
- Breng de iPhone naar een erkend Apple-reparatiecentrum als al het andere faalt
Dat is een heel korte samenvatting, maar lees hieronder verder voor veel meer.
iPhone-scherm zwart omdat het uit staat of geen batterij, of batterijstoring
Als de iPhone is uitgeschakeld of als de batterij van de iPhone leeg is, is het scherm zwart. De enige oplossing hiervoor is om de iPhone aan te zetten of, als de batterij leeg is, de iPhone in een oplader te steken om hem op te laden en vervolgens aan te zetten. Dit is relatief eenvoudig, maar het moet toch worden vermeld, vooral omdat soms een iPhone met een defecte batterij zichzelf uitschakelt.
Als je er vrij zeker van bent dat de iPhone een batterijduur had, maar de iPhone is uitgeschakeld en het scherm werd toch zwart, dan is de batterij mogelijk defect of moet deze worden gerepareerd of vervangen. U kunt de batterijstatus van de iPhone controleren in de app Instellingen, of u kunt de iPhone naar een door Apple geautoriseerd reparatiecentrum brengen en deze laten controleren, deze moet mogelijk worden vervangen.
Een zwart iPhone-scherm repareren dat is ingeschakeld
Soms gaat de iPhone naar een zwart scherm, ondanks dat hij nog steeds is ingeschakeld. Je zult weten dat dit het geval is omdat het scherm zwart zal zijn, maar de iPhone zelf ontvangt nog steeds sms-berichten, telefoontjes, maakt geluiden en voelt soms ook warm aan.
Er is gemeld dat het iPhone-scherm zwart wordt terwijl het nog steeds is ingeschakeld, met name bij een behoorlijk aantal iPhone X-gebruikers, maar het kan ook met andere iPhone-modellen gebeuren.
Een zwart iPhone-scherm terwijl de iPhone nog aan staat, suggereert dat de iPhone crasht of vastloopt en daarom opnieuw moet worden opgestart om het probleem op te lossen. Gelukkig is het opnieuw opstarten van een iPhone supereenvoudig, hoewel een gedwongen herstart anders is, afhankelijk van het apparaat dat je hebt:
- Forceer het herstarten van iPhone X, iPhone 8 Plus en iPhone 8 door het volgende te doen:Druk op Volume omhoog en vervolgens op Volume omlaag en houd vervolgens de aan/uit-knop ingedrukt totdat u het Apple-logo op het scherm ziet.
- Geforceerde herstart iPhone 7 en iPhone 7 Plus:houd de aan/uit-knop en de volume-omlaag-knop tegelijkertijd ingedrukt totdat je het Apple-logo ziet
- Geforceerd opnieuw opstarten op iPhone 6s, iPad en eerdere iPhone-modellen, u kunt opnieuw opstarten forceren door:de aan/uit-knop en de startknop tegelijkertijd ingedrukt te houden totdat het Apple-logo op het scherm verschijnt
Zodra de iPhone weer is ingeschakeld, zou het apparaat normaal moeten werken en niet langer het geheel zwarte scherm moeten tonen.
iPhone-scherm wordt zwart met een bepaalde app
Als het gebruik van een bepaalde app ervoor zorgt dat het iPhone-scherm zwart wordt en vastloopt, suggereert dat sterk dat er een probleem is met die app zelf.
Een andere mogelijkheid is dat de app iets laadt, of het nu gaat om het downloaden van internet of het laden van een bibliotheek op het apparaat zelf, en het zwarte scherm wordt weergegeven terwijl het materiaal wordt gedownload of in de app zelf wordt geladen. Dit kan soms gebeuren met apps zoals Netflix of YouTube terwijl je een video laadt om te bekijken, vooral als je een trage internetverbinding hebt.
Als de enige keer dat uw iPhone vastzit op een zwart scherm bij een bepaald app-gebruik is, doet u het volgende:
- Verlaat de app en keer terug naar het startscherm
- Open de "App Store" en ga naar het tabblad "Updates" en installeer alle beschikbare updates voor die app
- Herstart de iPhone
Vaak lost het eenvoudig bijwerken van de app problemen met een zwart scherm op als slechts één bepaalde app het weergaveprobleem heeft.
iPhone-scherm wordt zwart bij het bekijken van video's, YouTube, Netflix, enz.
Als de app vastloopt en het scherm zwart wordt bij het laden van een video- of media-inhoud, kan dit een probleem zijn met de internetverbinding of de snelheid van de internetverbinding. Dit kan ook te wijten zijn aan enige beperking door een ISP zelf, of door het medialeveringsnetwerk of een andere gerelateerde provider. Dit wordt soms opzettelijk gedaan door bedrijven wanneer het vertragen van de levering van gegevens of de levering van media actief wordt omdat een gebruiker een bandbreedtelimiet bereikt, een veelvoorkomend verschijnsel bij veel in de VS gevestigde mobiele data-abonnementen en bij veel breedbandinternetverbindingen. Ook kan de vertraging van de gegevenslevering worden veroorzaakt door een gebrek aan regels voor netneutraliteit, en daarom kunnen internetproviders en grote mediaproviders ervoor kiezen om bepaalde gegevenslevering naar eigen goeddunken te vertragen of prioriteit te geven. Soms is gewoon wachten, vaak een hele tijd terwijl de video- of media-inhoud langzaam laadt, de enige oplossing voor dit soort situaties waarin een internetprovider opzettelijk de levering van gegevens heeft beperkt.
Door ervoor te zorgen dat je een snelle en bruikbare internetverbinding hebt, kunnen dit soort problemen vaak worden opgelost met een zwart scherm bij het laden van met name video-inhoud. Mogelijk moet u er ook voor zorgen dat u de bandbreedtelimiet niet overschrijdt, anders kan uw internetverbinding worden beperkt.
iPhone-scherm is zwart, uitgeschakeld en iPhone reageert niet
Soms merken iPhone-gebruikers dat het iPhone-scherm zwart vastzit en dat de iPhone niet meer reageert en is uitgeschakeld. Meestal is dit omdat de batterij volledig leeg is, maar dit kan ook door andere redenen worden veroorzaakt.
Klik hier om te lezen wat u moet doen als de iPhone helemaal niet wordt ingeschakeld.
iPhone-scherm zwart met rode lijn op het scherm?
In zeldzame gevallen kan een iPhone-scherm helemaal zwart worden, maar een rode lijn tonen die over het scherm of over het scherm loopt. Soms heeft de lijn ook een andere kleur, maar meestal is deze rood. Als het iPhone-scherm zwart wordt maar het display een dunne heldere verticale of horizontale lijn toont, is dat een redelijk goede indicatie dat er mogelijk een hardwareprobleem is. Als de iPhone beschadigd of gevallen is, is de kans nog groter.
Als u een zwart scherm op de iPhone ziet met een lijn erop en het iPhone-scherm corrigeert zichzelf niet met opnieuw opstarten, dan wilt u waarschijnlijk de iPhone naar een erkend reparatiecentrum of Apple Store brengen om ze ernaar te laten kijken .
iPhone-scherm blijft zwart met een wit Apple-logo?
Als het iPhone-scherm zwart wordt maar een wit Apple-logo weergeeft voordat het weer normaal wordt, geeft dit aan dat het apparaat opnieuw wordt opgestart. Als dat uit het niets gebeurt, suggereert dit meestal dat de iPhone crasht of dat een app crasht, waardoor het apparaat opnieuw wordt opgestart.
Als het een bepaalde app is die ervoor zorgt dat het apparaat crasht, lost het vaak updaten van die app naar een nieuwe versie via de App Store problemen met crashende apps op.
Als iOS zelf crasht, zal een update naar een nieuwere versie van de systeemsoftware vanuit de app Instellingen vaak een dergelijk probleem oplossen.
Je kunt hier meer leren over het repareren van een iPhone die vastzit op het Apple-logo.
Veel zeldzamer, maar het is ook mogelijk dat een iPhone vast komt te zitten in een opstartlus met het Apple-logo op het scherm, in welk geval de iPhone bijna altijd moet worden hersteld vanaf een back-up.
Hebben deze suggesties geholpen bij het oplossen van het probleem met het zwarte scherm van uw iPhone? Heb je een andere oplossing gevonden om een zwart scherm op een iPhone (of iPad) op te lossen? Deel je ervaringen in de reacties hieronder!