Een vreemde bug die blijft bestaan in iOS voor iPhone zorgt er op mysterieuze wijze voor dat alle telefooncontacten plotseling verdwijnen uit de Telefoon-app op het apparaat. De meeste gebruikers zullen de bug met ontbrekende contacten nooit ervaren, maar het kan verontrustend zijn als ze worden aangetroffen.
Deze bug met ontbrekende contacten is niet subtiel en lijkt willekeurig te gebeuren, waarbij de app Telefoon de tabbladen 'Favorieten' en 'Contacten' verliest, evenals de app Telefoon alle identificerende contactgegevens voor bestaande telefoonnummers verliest, waardoor elk telefoonnummer in de lijst met recente berichten wordt als niet-herkend weergegeven zonder bijgevoegde naam, foto of andere details.
Het is duidelijk dat als je plotseling al je iPhone-contacten kwijtraakt, dit een behoorlijk alarmerende ervaring kan zijn, aangezien zovelen van ons afhankelijk zijn van de iPhone om in feite onze adresboeken van collega's en geliefden vast te houden.
Maar raak nog niet in paniek, het goede nieuws is dat de bug met ontbrekende contacten meestal heel eenvoudig is op te lossen voor iPhone-gebruikers.
Verdwenen iPhone-contacten en favorieten herstellen
Zijn je contacten van de iPhone verdwenen? Dit lost het probleem meestal op:
- Open de "Instellingen"-app en ga naar iCloud, zorg ervoor dat "Contacten" is ingesteld op de AAN-positie, als deze niet is ingeschakeld, zet u die instelling weer AAN
- Dwing de iPhone opnieuw op te starten door de startknop en de aan / uit-knop tegelijkertijd ingedrukt te houden totdat je het Apple -logo op het scherm ziet verschijnen en laat vervolgens beide knoppen los
- Keer na het opstarten terug naar de Telefoon-app, Contacten en Favorieten zouden zoals gewoonlijk weer zichtbaar moeten zijn
Voor elk geval waarin de bug met ontbrekende iPhone-contacten wordt aangetroffen, zouden alleen de bovenstaande stappen het probleem moeten oplossen. Dit komt omdat het zeldzaam is dat de iPhone-contacten echt verdwenen zijn, het is gewoon dat een bug heeft verhinderd dat ze verschijnen, en de associaties van iCloud moeten intact zijn en de telefoon opnieuw opstarten om dingen weer goed te laten zien. Er zijn enkele uiterst zeldzame scenario's waarbij de contacten volledig verdwenen kunnen zijn, meestal door opzettelijke actie van een gebruiker, en als u een dergelijk scenario tegenkomt, kunt u verwijderde contacten herstellen door deze handleiding te volgen.
Deze vreemde iPhone-bug bestaat al jaren, hoewel veel gebruikers de neiging hebben om het te ervaren na het updaten van iOS, kan het ook uit het niets gebeuren. Misschien omdat het zo willekeurig is en dus moeilijk op een betrouwbare manier te repliceren, is de reden waarom een dergelijke bug blijft bestaan en nog niet is opgelost in de nieuwste versies van iOS (inclusief iOS 9.3.3). Gelukkig is de oplossing eenvoudig, dus als je merkt dat je contacten ontbreken, favorieten zijn verdwenen en de telefoon-app in de iPhone leeg is, start je de iPhone opnieuw op en zet je iCloud-contacten weer aan, en je zou in geen geval weer normaal moeten zijn tijd helemaal niet.