Dat zinkende gevoel wanneer je je realiseert dat je telefoon niet is waar je dacht dat hij was, is het ergste. Het verliezen van je smartphone kan iedereen overkomen, maar je kunt een complete ramp van een verloren telefoon voorkomen als je voorbereid bent.
Het eerste wat je moet doen als je je realiseert dat je telefoon echt ontbreekt, is niet in paniek raken!
Android-gebruikers:gebruik "Vind mijn apparaat"
Als je een Android-telefoon hebt, kun je je telefoon het gemakkelijkst vinden door de functie Zoek mijn apparaat te gebruiken die dankzij Google Play in je telefoon is ingebouwd. De meeste telefoons en apparaten met Android 2.3 of nieuwer hebben deze functie.
Je kunt het gebruiken in de app of via een browservenster. Wanneer u de app opent of in een browser zoekt, ziet u al uw apparaten bovenaan staan. Klik gewoon op uw apparaat en u kunt zien waar het voor het laatst is "gezien".
Dit geeft je ook de mogelijkheid om je telefoon te laten overgaan, je apparaat te vergrendelen of alle inhoud van je apparaat te wissen. Houd er rekening mee dat als u ervoor kiest om de inhoud van uw telefoon te wissen, u deze niet meer kunt vinden met Zoek mijn apparaat.
iPhone-gebruikers:gebruik "Vind mijn iPhone"
Apple maakt het gemakkelijk om je verloren iPhone terug te vinden door de Zoek mijn iPhone-app vooraf te installeren op elk iOS-apparaat. Het werkt op dezelfde manier als de Android Find My Device-functie en geeft uw ontbrekende iPhone op een kaart weer, zodat u deze gemakkelijk kunt vinden. U kunt het ook openen met uw browser.
Je hebt de mogelijkheid om een geluid af te spelen op je iPhone, het te markeren als "Verloren", je iPhone te wissen of een bericht naar je telefoon te sturen wanneer deze zich in de verloren modus bevindt.
Zoek mijn iPhone kan ook verloren iPods en iPads lokaliseren.
Wat te doen als uw telefoon is gestolen of verloren
Als je hebt geprobeerd je telefoon te vinden en je realiseert je dat deze volledig verloren of gestolen is, volg dan deze stappen.
Heeft u een verzekering?
Als je een verzekering hebt die diefstal of verlies van je smartphone dekt, is dat natuurlijk ideaal.
Uw eerste stap is om uw mobiele serviceprovider te bellen om uw service op te schorten en deze vervolgens als gestolen of verloren te melden.
Wis, indien mogelijk, uw apparaat op afstand. Als je niet zeker weet hoe je dit moet doen, vraag het dan aan je mobiele serviceprovider.
Wijzig uw accountwachtwoorden. Het kan vervelend zijn, maar het is beter dan het risico te lopen dat iemand toegang krijgt tot uw accounts en gegevens via uw gestolen apparaat.
Dien uw verzekeringsclaim in om het vervangingsproces te starten. Veel aanbieders van telefoonverzekeringen bieden vervanging voor de volgende dag, dus vraag hiernaar wanneer u uw claim indient.
Als u geen verzekering heeft
De stappen hier zijn vergelijkbaar met de stappen die u moet nemen als u wel een verzekering heeft. Je moet nog steeds:
- Stop je telefoonservice en meld je telefoon als verloren of gestolen bij je mobiele telefoonserviceprovider.
- Uw telefoon op afstand wissen
- Wijzig al uw accountwachtwoorden om uw accountgegevens te beveiligen
- Controleer de verzekering van uw huiseigenaren of huurder en zorg er 100% voor dat een vervanging niet wordt gedekt (soms wel!) .
Gemoedsrust voor toekomstige telefoons
Als je ooit je telefoon bent kwijtgeraakt, kun je je voorstellen dat je dat proces nooit meer wilt doorlopen! Nadat u uw telefoon heeft vervangen, volgt u deze stappen om uw telefoon te beschermen voor het geval deze opnieuw wordt gestolen of verloren gaat.
- Overweeg om je telefoon te verzekeren. We hebben een blog waarin de mogelijke voor- en nadelen van smartphoneverzekeringen worden opgesomd, dus begin daar!
- Beveilig je telefoon met een sterke pincode, wachtwoord dat niet gemakkelijk te raden is, of gebruik waar mogelijk een biometrische optie zoals een vingerafdruk of gezichtsherkenning.
- Zorg ervoor dat uw telefoon is geregistreerd voor trackingdoeleinden op afstand als dit geen functie is die automatisch in het apparaat is ingebouwd.
- Stel een gegevensback-up in, zodat u niet alles kwijtraakt als u uw telefoon opnieuw verliest. Lees onze blog voor meer informatie over gegevensback-ups en kies de juiste oplossing voor u.
Het Lab is er om te helpen
Of u nu hulp nodig heeft bij het repareren van uw apparaat of suggesties wilt over de beste manier om uw verloren apparaat te vervangen, wij zijn er om u te helpen! We verkopen zelfs refurbished smartphones waarop je kunt vertrouwen.
Het Lab bevindt zich in het hart van het centrum van Warschau op 120 E. Center Street, Suite A. We zijn van maandag tot en met vrijdag tot 17.00 uur geopend en op zaterdag tot 14.00 uur. We houden van walk-ins en zijn er altijd om te helpen.