COVID-19-update voor het lab
Hier bij het Lab zetten we ons in om de virusuitbraak die wereldwijd plaatsvindt te helpen verslaan en hebben we de volgende richtlijnen opgesteld om ons te helpen zorgen voor veilige, snelle reparaties op al uw apparaten gedurende deze tijd.
- Als je ziek bent, in contact bent geweest met iemand die ziek is, of als je symptomen van het coronavirus vertoont, ga dan op dit moment niet naar The Lab.
- Persoonlijke afspraken zijn tot nader order niet beschikbaar.
- Het Lab is er nog steeds om te helpen! We accepteren leveringen aan de stoeprand en in de winkel.
- Verwijder alle beschermhoesjes van je apparaat voordat je het bij ons inlevert. Onze medewerkers kunnen geen enkel apparaat accepteren met een hoesje erop.
- Onze wachtruimte is tot nader order gesloten.
- Uw apparaat wordt veilig en grondig gereinigd terwijl we het repareren.
- Houd alstublieft de door de CDC aanbevolen afstand van 1,8 meter tot onze medewerkers aan om hen en uzelf te beschermen.
Procedures voor afzetten en ophalen aan de stoeprand
Als je hulp nodig hebt bij het repareren van je apparaat, bel dan The Lab op 574-933-2609 of stuur een e-mail naar [email protected] voordat je je apparaat aflevert.
Onze reparatie-experts vragen u het volgende te verstrekken:
- Je voor- en achternaam
- Uw telefoonnummer,
- Het model/modelnummer van het apparaat
- Uitleg over het type reparatie dat je nodig hebt of het probleem dat je hebt met je apparaat
- De beste manier om contact met u op te nemen
- Uw betaalmethode (creditcard/debetkaart, contant of telefonische betaling)
Zodra je klaar bent om je apparaat af te zetten, parkeer je voor The Lab en bel je ons of toeter je. Een medewerker komt naar uw voertuig en vraagt u om uw apparaat in een doos te plaatsen om persoonlijk contact tot een minimum te beperken.
In-store aflever- en ophaalprocedures
Als u ervoor kiest om uw apparaat in onze winkel af te geven, vragen we u:
- Laat je apparaat af aan de daarvoor bestemde tafel.
- Houd anderhalve meter afstand tussen uzelf en de medewerker die u helpt.
- Als uw apparaat is gerepareerd, wordt u op de door u gewenste manier op de hoogte gesteld (via e-mail of telefoon).
- Als je apparaat klaar is om opgehaald te worden, haal je het op aan een speciale tafel.
- Hoewel we creditcards/betaalpassen en contante betalingen accepteren, geven we de voorkeur aan Apple Pay, Google Pay of telefonische betaling, aangezien dit het potentiële gevaar van fysiek contact tijdens de COVID-19-uitbraak wegneemt.
Doe uw deel om de verspreiding van COVID-19 te voorkomen
Overal is er advies dat mensen vertelt hoe ze gezond kunnen blijven en de verspreiding van COVID-19 (AKA Coronavirus) kunnen voorkomen. Het meeste komt neer op persoonlijke hygiëne die we allemaal elke dag zouden moeten doen. Er wordt echter niet veel in de media gepraat over hoe belangrijk het is om je telefoon schoon te maken.
Mobiele telefoons zijn constant in onze handen en zijn wat veel mensen gedurende de dag het meest aanraken. De Universiteit van Arizona meldt dat onze mobiele telefoons vaak meer ziektekiemen bevatten dan de gemiddelde toiletbril. Je telefoon schoonmaken is iets wat je regelmatig moet doen, niet alleen als we ons zorgen maken over de verspreiding van COVID-19.
Dus terwijl u uw handen grondig wast, de oppervlakken van uw huis schoonmaakt en probeert uw gezicht niet aan te raken, neem dan een paar minuten de tijd om uw smartphone eenmaal per dag schoon te maken.
Hoe u uw smartphone veilig kunt schoonmaken
Of je nu een iPhone of een Android-apparaat hebt, de instructies om het schoon te maken zijn hetzelfde. Voordat u begint met het schoonmaken van uw telefoon, schakelt u deze uit en haalt u de stekker uit uw oplader.
Gebruik een zachte, licht vochtige lensdoek om het oppervlak van uw telefoon schoon te maken. Als je kunt zien dat de doek goed werkt om de resten op je telefoon te verwijderen, zou dat voldoende moeten zijn.
Als u uw telefoon onlangs echter niet hebt schoongemaakt, is die methode mogelijk niet voldoende. Hoewel het gebruik van een zachte doek die is bevochtigd met warm zeepsop om je telefoon te desinfecteren de beste manier is om hem schoon te maken, moet je ongelooflijk voorzichtig zijn om te voorkomen dat je je telefoon beschadigt door hem bloot te stellen aan vocht. Zorg ervoor dat u overtollig vocht van uw telefoon verwijdert met een zachte, droge doek.
Als je geen water en zeep wilt gebruiken om je telefoon schoon te maken, kun je een mengsel van 40% alcohol en 60% water of een lensreiniger gebruiken om je telefoon zorgvuldig schoon te maken.
Welke methode je ook kiest, sproei geen water, zeep of reinigingsmiddel rechtstreeks op je telefoon! Breng een eventuele reinigingsvloeistof aan op een zachte doek om deze vochtig te maken en veeg vervolgens je telefoon schoon.
Hoe verleidelijk het ook kan zijn, gebruik geen desinfecterende doekjes (zoals Clorox of Lysol) of agressieve schoonmaakmiddelen op je telefoon! Dit zijn krachtige reinigingsmiddelen en kunnen de beschermende coating op het scherm van uw telefoon snel beschadigen.
Vergeet niet om de hoes van je telefoon schoon te maken
Veeg niet alleen het scherm van uw telefoon schoon, vergeet niet om de beschermhoes van uw telefoon schoon te maken. De meeste gevallen kunnen veilig worden gereinigd met desinfectiedoekjes of een oplossing van 60% water en 40% ontsmettingsalcohol. Zorg ervoor dat je je telefoon uit het hoesje haalt voordat je hem schoonmaakt en droog hem goed af voordat je je telefoon terugplaatst.
Het is belangrijk om je telefoon schoon te maken
Net als goed je handen wassen en hoesten in je elleboog, is het schoonmaken van je smartphone altijd belangrijk geweest. Maar aangezien onze gemeenschappen actief proberen de verspreiding van COVID-19 te verminderen, is het op dit moment nog belangrijker.
Als het scherm van je smartphone van glas is, zeggen immunologen dat het virus tot 96 uur op dat oppervlak kan leven. Dat is 4 dagen! Het maakt het heel gemakkelijk om dit virus op te pikken door het scherm van je mobiele telefoon aan te raken of door te geven aan anderen als ze je telefoon gebruiken.
Breng uw telefoon naar het laboratorium voor hulp
Als je je zorgen maakt dat je je telefoon beschadigt door hem niet goed schoon te maken, breng hem dan naar The Lab. Onze experts laten u graag zien hoe u uw telefoon het beste kunt schoonmaken zonder risico op schade.
We houden het lab veilig en schoon
We begrijpen dat veel mensen thuis blijven om te proberen gezond te blijven en ervoor te zorgen dat COVID-19 zich niet in onze gemeenschap verspreidt. We weten ook dat je in deze periode waarschijnlijk reparatieservices nodig hebt voor je telefoon, computer, tablet en andere elektronische apparaten.
Dit is wat we doen om ervoor te zorgen dat onze medewerkers en klanten gezond blijven wanneer ze The Lab bezoeken:
- Reinig en desinfecteer regelmatig balie- en tafeloppervlakken, evenals deurknoppen en onze openbare wachtruimte;
- Draag beschermende handschoenen terwijl we uw elektronische apparaten behandelen en repareren;
- Het actief zuiveren van de lucht in The Lab; en
- Zorg ervoor dat onze medewerkers de hele werkdag door regelmatig hun handen wassen.
We doen er alles aan om de veiligste, schoonste omgeving te blijven bieden voor interactie met al onze klanten.
Het Lab bevindt zich in het hart van het centrum van Warschau op 120 E. Center Street, Suite A. We zijn van maandag tot en met vrijdag tot 17.00 uur geopend en op zaterdag tot 14.00 uur. We houden van walk-ins en onze gecertificeerde reparateurs staan altijd voor je klaar, dus breng je telefoon nu binnen!