“Hoe ben ik zo’n succes geworden? Ik ben zo blij dat je het vroeg…”
Hoewel we zeker weten dat je je in het verleden als CEO of woordvoerder van je bedrijf hebt moeten voorbereiden op persinterviews (of op zijn minst geoefend hebt met het beantwoorden van softbalvragen voor je badkamerspiegel), gaat dit niet over dat soort sollicitatiegesprek. In plaats daarvan bekijken we vandaag de beste vragen die u kunt stellen wanneer u daadwerkelijk leidt een interview.
Klopt; naast de klassieke video-interviewstijl 'de baas interviewen over waarom ze het bedrijf is begonnen', zijn er eigenlijk veel verschillende soorten marketingvideo's die een interviewcomponent hebben. Vaak ben jij of je team het die een onderwerp voor de camera interviewt, en niet andersom.
Of je nu een getuigenis van een klant . opneemt , werknemer in de schijnwerpers , of dag in het leven video met je team, wil je voorbereid zijn op hoe je je moet gedragen en de beste reactie uit je onderwerp halen, zodat je niet terug hoeft te gaan voor nieuwe opnamen.
Maar eerst een paar snelle tips om in gedachten te houden.
Voordat we ingaan op de eigenlijke vragen, laten we een paar voorbereidende voorbereidingstips uit de weg ruimen.
Ten eerste, of u nu deze vragen gebruikt of uw eigen, meer gepersonaliseerde vragen voor het onderwerp van uw interview, zorg ervoor dat u uw vragen van tevoren opschrijft. Vertrouw niet op jezelf in het moment om alles te onthouden - net zoals je je onderwerp niet zou laten rondscharrelen zonder ze echt iets te vragen, laat jezelf niet los door je niet voor te bereiden.
Dat gezegd hebbende, wees niet bang om je ook door het gesprek te laten leiden. Houd uw vragen bij de hand als een routekaart, maar als uw onderwerp iets naar voren brengt dat te fascinerend is om er niet verder op in te gaan, ga uw gang. Wees gewoon respectvol voor hun tijd en houd ze niet veel langer vast dan je dacht, alleen maar omdat er zoveel goed materiaal is. Plan indien nodig een tweede dag.
Zorg er ook voor dat u al uw vragen formuleert, zodat ze niet met een simpel ja of nee kunnen worden beantwoord. Je zult in de voorbeeldvragen zien hoe we ja of nee antwoorden vermijden met subtiele tactieken om het onderwerp open te stellen en ze te laten reageren op ideeën in plaats van het eens of oneens te zijn met uitspraken.
Vraag ten slotte altijd aan de interviewer om de vraag te herhalen als onderdeel van je antwoord, zodat je het antwoord met de volledige context in je video kunt gebruiken.
Oké, laten we nu een duik nemen in de top 10 van beste vragen om te stellen tijdens een interview voor de camera!
Snelle opmerking:de exacte vragen zullen van branche tot branche en van persoon tot persoon veranderen, dus gebruik deze voorbeelden als richtlijnen voor het formuleren van uw eigen vragen voor uw interviewbehoeften, niet als een exact script.
1. Wie ben je en wat doe je?
Een basislijn van softbalvragen is de beste manier om een interview te beginnen. Stel een reeks gemakkelijk te beantwoorden vragen, zodat uw onderwerp kan opwarmen en zich op zijn gemak kan voelen. U kunt de "Wie bent u en wat doet u?" uitbreiden. vraagstelling met eenvoudige dingen zoals:"Heeft u broers of zussen?" of "Waar ben je opgegroeid?" om ze te blijven openen, maar afhankelijk van de reden van het interview is het misschien niet nodig.
2. Waar ben je nu mee bezig? Hoe is het om daaraan te werken?
Dit is een goede manier om af te wijken van de bredere categorieën en in te gaan op de details van het heden. Dit kan enigszins worden aangepast, afhankelijk van het eigenlijke onderwerp van uw interview. Als u hier bijvoorbeeld bent om met een voormalige klant te praten over een recent succesverhaal, kunt u vragen:"Wat was het laatste grote probleem dat u voor uw bedrijf moest overwinnen?" Voor een branche-aangrenzende partner die wordt geïnterviewd voor een branchevideo over een onderwerp dat van invloed is op uw branche, kunt u vragen:"Wanneer was de laatste keer dat u met dit probleem te maken had?"
3. Hoe vaak is dat? Kun je uitleggen hoe dat werkt?
Deze vragen zijn verhelderende vragen die bedoeld zijn om dieper op een bepaald onderwerp in te gaan. Dit kunnen onderwerpen zijn die u aanhaalt, of onderwerpen die van nature naar voren komen in het antwoord van een interviewonderwerp en waarover u meer informatie wilt. Door deze vragen te stellen, kun je dichter bij de kern van een probleem of onderwerp komen, zodat het beter wordt begrepen door het publiek.
4. Wat is het meest uitdagende deel van wat je doet of dit probleem oplost?
Dit is een goede manier om meer te weten te komen over de persoonlijke en emotionele kant van een interviewonderwerp en hun gevoelens over wat ze doen of met welk probleem ze worstelen, of het nu een sectorbreed probleem is of een persoonlijk zakelijk probleem. Dit zou zelfs een goede vraag kunnen zijn om uw medewerkers te vragen meer te weten te komen over wat ze doen en de moeilijkheden van hun individuele functies.
5. Dat is interessant, waarom zeg je dat?
Telkens wanneer een onderwerp ter sprake komt dat controversieel lijkt of zou kunnen leiden tot een dieper, meer doordacht gesprek, is het goed om het op te volgen en te proberen de positie van uw onderwerp beter te begrijpen. Als een onderwerp een bepaald standpunt inneemt over een kwestie waar je het ofwel niet mee eens bent of die je verder zou kunnen uitleggen, kan de vraag waar dat idee vandaan komt het punt verrijken of een potentiële blinde vlek in het gezichtspunt van je onderwerp laten zien. Je kunt het later altijd nog bewerken. Vergeet niet om niet tegen hun mening in te gaan - je doel is om te leren, niet om te debatteren.
6. Waarom is dit probleem, deze positie of deze oplossing belangrijk voor u?
Hier kun je in het waarom . duiken achter de zorgen van een geïnterviewde of de zorg over een onderwerp. Uiteindelijk zijn de beste interviews met onderwerpen die gepassioneerd zijn over waar ze het over hebben. Of het onderwerp hen nu opgewonden of woedend maakt, passie is een krachtige motivator, en emotionele getuigenissen, of het nu gaat om een getuigenis van een klant, een interview in de branche of een videoblog over een dag in het leven, zorgt voor de meest boeiende inhoud.
7. Waar hoop je dit bedrijf of deze situatie over een jaar te zien?
Of je nu een tevreden klant of een bezorgde burger interviewt, dit is een goede vraag om de hoop en angsten van een interviewer voor de toekomst te peilen. Als u op zoek bent naar een klant om te antwoorden waar ze hun leven over een jaar na het gebruik van uw product of dienst hopen te zien, is dit een geweldige manier om te ontdekken (en te pronken) met hun mate van tevredenheid met uw product, evenals toekomstige intenties om met u verder te werken. Als je dit gebruikt om een onderwerp over een bepaald probleem te vragen, is dit een geweldige manier om te laten zien hoe dat probleem de betrokkenen raakt en hoe belangrijk het is om het op te lossen.
8. Wat zou je zeggen tegen mensen die zich zorgen maken over dit probleem?
Dit kan een even interessante interviewvraag zijn als de vorige, omdat je in wezen je onderwerp vraagt om hun eigen versie van een oproep tot actie. In zekere zin is dit een van de beste vragen die je een onderwerp kunt stellen. In het geval van een getuigenis van een klant, kunnen ze hun eigen angsten en twijfels delen voordat ze uw product of dienst gebruiken, en de redenering achter hoe en waarom ze deze hebben overwonnen om u een kans te geven. In het geval van een werknemer in de schijnwerpers, probeer de vraag te herformuleren tot iets als:"Wat zou je zeggen tegen potentiële medewerkers of klanten die zaken met ons willen doen?" voor een meer opbeurende reactie.
9. Wat maakt deze kwestie of dit bedrijf nu zo belangrijk?
Als de vorige vraag niet genoeg oproep tot actie voor je was, is deze vraag dat zeker, en is niet alleen nuttig voor het krijgen van een goede offerte voor een video, maar ook voor het begrijpen van de onderliggende motivaties achter de volledige interesse van je onderwerp in dit onderwerp . Of het nu klanten, partners, werknemers of gewone burgers zijn, de manier waarop ze deze vraag beantwoorden, kan u meer context geven over het betreffende onderwerp.
10. Heb je nog iets dat je zou willen toevoegen?
Het onderwerp het laatste woord laten hebben is een geweldige manier om geweldig materiaal te krijgen waar je nooit aan had gedacht om naar te vragen. Het kan hen een goed gevoel geven, omdat je ze de kans geeft om hun stem te laten horen, wat kan leiden tot een nieuw perspectief of nieuwe informatie over een onderwerp dat je zou kunnen verrassen. Je kunt ze zelfs vertellen dat het interview voorbij is, en dan gewoon doorgaan met chatten terwijl je de camera's aan laat staan, wat de stress van het interview kan wegnemen en je onderwerp openstelt om nog veel meer te delen. Wees gewoon altijd ethisch en laat ze weten dat de camera's nog steeds draaien, zodat ze de mogelijkheid hebben om iets uit te knippen en niet verblind zijn om het later in de video te vinden.
Heeft u nog vragen? Uitreiken!
Wil je je nieuwe interviewervaardigheden op de proef stellen? Plan vandaag nog een gesprek met ons team en vraag ons alles wat u wilt weten over werken met ons, onze zeer veelzijdige videopakketten of hoe u in het algemeen betaalbare video's van hoge kwaliteit kunt maken. Serieus - vraag maar weg!