In een wereld van algoritmen, trackingpixels en hypergerichte advertenties, kan het lijken alsof marketing meer wetenschap is geworden dan kunst. Andrew Edell, directeur ervaringsmarketing bij Convene, probeert daar verandering in te brengen. "Technologie heeft ons in een gepersonaliseerde, geautomatiseerde wereld geduwd - wat geweldig is als je thuis bent en op zoek bent naar een tv-programma om naar te kijken, en Netflix kan iets bieden op basis van jouw voorkeuren”, zegt Andrew. "Maar uiteindelijk zijn we mensen en hebben we menselijke neigingen. We hebben persoonlijke interactie, herkenning en verbinding nodig. Dat is waar evenementen en ervaringsgerichte marketing echt van pas komen.' Meeslepende, emotionele connecties waren de belangrijkste thema's in de Working Lunch van vorige week. , een wekelijkse show op LinkedIn waar we het brein van experts op het gebied van technologie, business en communicatie kiezen. In deze aflevering ging gastheer Robyn Showers met Andrew zitten om meer te weten te komen over het opkomende gebied van ervaringsgerichte marketing. Toen ik sprak met iemand die evenementen over de hele wereld ontwikkelde voor wereldwijde organisaties zoals Facebook, en nu de leiding heeft bij Convene, was er veel inzicht te vergaren. De groeiende vraag naar merkervaringen die inspelen op die menselijke neigingen - wat Andrew 'de ervaringseconomie' noemt - verandert het spel voor bedrijven. "De manier waarop mensen goederen consumeren en met producten omgaan, verandert, en er zijn talloze onderzoeken die dat onderzoeken en bewijzen", zegt hij. "Marketingen en merken merken dit op en het heeft impact op alle verschillende industrieën." Bedrijven geven ook prioriteit aan langetermijnimpact van evenementen. Volgens het 2019 Experiential Marketing Trend Report van AgencyEA zegt 60% van de B2B-marketeers dat "het uitbreiden van het bereik van een evenement buiten de live-ervaring absoluut noodzakelijk is voor het succes van hun ervaringsgerichte marketingstrategie." Andrew is het daarmee eens. "Als we kijken naar evenementen bij Convene, willen we ervoor zorgen dat wanneer mensen vertrekken, het evenement niet stopt", zegt hij. "We willen ervoor zorgen dat de momenten, ervaringen en engagementen kunnen worden vastgelegd en bruikbaar zijn voor het hele bedrijf." Lees hieronder meer over Andrews uitgebreide carrière in ervaringsgerichte marketing. Het uitvoeren van geweldige merkervaringen gaat natuurlijk veel verder dan logistiek, checklists en geweldige swag. Het advies van Andrew is om te leiden met je publiek. Wanneer beslissingen worden genomen door de lens van het centraal stellen van uw gasten, zal uw ervaringsgerichte marketing meer memorabel zijn. “Om succesvol te zijn, moeten we ons publiek begrijpen. Je kunt het grootste evenement aller tijden organiseren, maar als het niet gericht of gericht is op de mensen die er zijn, is het een complete misser. De tijd nemen om je publiek te begrijpen, wat ze willen en wat ze uit een evenement willen halen, is superbelangrijk.” Stem af op toekomstige afleveringen van Working Lunch op de Vimeo Enterprise LinkedIn-pagina op woensdag om 14.00 uur ET. Zoals altijd kun je elke aflevering vinden op onze Showcase-pagina. Uitgelichte artikelen in de aflevering van deze week:

• Trendrapport ervaringsgerichte marketing 2019 (AgencyEA)
• De toekomst van ervaringsgerichte marketing (AdAge)