Een creatief ontwerpteam zie je al van mijlenver. Vaak zie je ze bij elkaar zitten praten over het optimaliseren van een witruimte op een bestemmingspagina of zie je hun ogen op een gigantische monitor gericht die op uitlijning en contrast controleert.
Ze zijn een groep extreem getalenteerde individuen die gezegend zijn met een scherpe eigenschap van het bedenken van ideeën. Maar hoe bouw je een team van zulke getalenteerde mensen op? Ontwerpen is geen taak van één persoon; er is een teaminspanning voor nodig om geweldige ontwerpen te verzenden. Dus laat me nog een vraag toevoegen aan mijn vorige:hoe zorg je ervoor dat de teamdynamiek op een plek is zodat alle ontwerpers in samenhang werken?
Eerlijk gezegd hadden we tot een paar dagen geleden geen antwoord op deze vragen, maar na ons webinar met Jerry, hoofd van het creatieve ontwerpteam in Animaker, was onze nieuwsgierigheid gestild. Jerry heeft meer dan 6 jaar ervaring in het bouwen van creatieve ontwerpteams en ze was sportief genoeg om haar wijsheid met ons te delen.
Deze blog is een samenvatting van het webinar; als je de opgenomen versie wilt bekijken (wat ten zeerste wordt aanbevolen), klik dan op de onderstaande link -
YouTube-video van het ontwerpwebinar
1. Kun je ons door de stappen leiden die je moet nemen om je teamstructuur te plannen voordat de aanwerving begint?
Het bouwen van een team begint bij het aannemen van personeel, dus deze vraag stond natuurlijk bovenaan onze lijst. Jerry gaf een gedetailleerd antwoord op deze vraag en deelde haar proces in drie stappen met ons -
a) Een missie definiëren - Focussen op het geven van richting aan het team
b) Focussen op rollen - Verantwoordelijkheid toewijzen aan elk lid van het team
c) Een ervaren ontwerpleider inhuren - Om het voortouw te nemen en een richting uit te stippelen voor het team
Laten we doorgaan en begrijpen hoe elk van deze stappen helpt bij het plannen van de teamstructuur.
a) Een missie definiëren
Jerry heeft dit punt voor ons uiteengezet om duidelijk te maken wat ze eigenlijk bedoelt met het definiëren van een missie. Ze deelde 5 vragen die ze zichzelf stelt om de missie achter het structureren van het team te definiëren:
i) Wat is het werk waarvoor we als team zijn samengebracht?
ii) Hoe kan dit het beste als team worden gedaan?
iii) Wat is het eindresultaat van onze samenwerking?
iv) Zal ons werk kansen creëren voor onze organisatie, ons team en onszelf?
v) Wat is de reikwijdte en planning van het project?
Op basis van de antwoorden op deze vragen definieert ze haar missie. Bovendien helpt het haar om zich te concentreren op de visie en vervolgens op de structuur van het team.
b) Focussen op rollen
Het is een geweldig idee om een rol in je hoofd te hebben wanneer je begint met het werven van mensen. Het houdt uw wervingsproces grondig; ondanks het verlengen van het proces, heeft het voordelen op de lange termijn.
Jerry legt dit in het webinar terecht uit.
“Mensen mogen geen draaideur worden. Je huurt één persoon in en realiseert je dan dat ze niet de juiste match zijn, is niet goed. Waardeer elke rol. Zorg voor goed gedefinieerde rollen in het team. Omdat elk teamlid iets speciaals op tafel brengt, is het ook cruciaal om elke rol als een essentieel onderdeel van je operatie te beschouwen.”
c) Een ervaren ontwerpleider inhuren
Als u van plan bent uw creatieve ontwerpteam op te schalen, begin dan met het inhuren van een ontwerpleider. Een ontwerpleider is als de kapitein van een schip. Ze moeten weten in welke richting hun bemanning moet varen, het team inspireren zodat ze gemotiveerd blijven en ondergeschikten blijven informeren over het belang van design.
☛ Bonus lezen:stapsgewijze handleiding Hoe een productdemovideo te maken2. Hoe zijn creatieve teams door de jaren heen geëvolueerd? Werken we nog steeds aan generalisten die meer dan één taak kunnen uitvoeren en een concurrentievoordeel hebben?
Vaak moeten ontwerpers multitasken om dingen voor elkaar te krijgen. Hoewel het de ontwerper een voordeel geeft om aan meerdere projecten tegelijk te werken en onderweg meer dingen te leren, is het hoe creatieve ontwerpteams momenteel functioneren? Of gaat het nu anders?
We vroegen Jerry hierover, en ze deelde graag haar persoonlijke ervaring met ons -
“We zijn begonnen met slechts één teamlid dat zowel de illustratie als de animatie deed. We waren toen generalisten. Nu hebben we het team zo gestructureerd dat elk individu zijn expertisegebied kan gebruiken om zijn passie te voeden en een leercurve te doorlopen en het productieproces zelf te kapitaliseren om zijn eigen vaardigheden te verbeteren - dit is meer een specialistische benadering. Tegenwoordig zijn we uitgegroeid tot verschillende creatieve ontwerpteams met gemiddeld 10-15 leden per creatief ontwerpteam.”
3. Als je me vandaag moet rekruteren, wat moet ik dan bezitten? Wat zijn de belangrijkste kwaliteiten waarnaar u op zoek bent in een persoon voordat u ze in dienst neemt bij uw team?
Hier schakelden we over en dachten we aan een rit bergopwaarts. We wisten dat veel aspirant-ontwerpers dit webinar bijwonen, dus we wilden Jerry deze uitdaging aangaan om haar antwoord op deze vraag te controleren. Met een ruime ervaring in het aannemen van mensen en het structureren van teams, is zij een competent persoon om deze vraag te beantwoorden.
Jerry deelde haar top 5 tips voor een persoon om aangenomen te worden en met haar samen te werken -
a) Je moet een schepper zijn - Als je die ongebreidelde creatieve energie in je hebt, dan ben je goed begonnen. In Jerry's woorden:"Je moet een maker of maker zijn met een onverminderd verlangen en passie om geweldige ontwerpen en video's te maken .”
b) Je houdt van video's - niet alleen om ze te bekijken, maar ook om ze te maken met behulp van samengestelde ontwerpen
c) Je moet zeer toegewijd zijn - Elk creatief werk kost tijd en vereist een hoge mate van toewijding. Als je een wispelturige geest bent, is ontwerpen misschien niet de juiste keuze voor jou.
d) Je weet hoe je snel moet leren - Ontwerpen is niet heel anders dan hosselen. Je probeert verschillende dingen uit, gebruikt verschillende ideeën en vooral, leert er snel van.
e) Je moet wel gek zijn - Gek genoeg om na te denken over nieuwe out-of-the-box ideeën, onderweg te experimenteren en te innoveren.
4. Communicatie is een belangrijk aspect voor ontwerpers - Hoe plan je je communicatie- en feedbackmodel? Zowel binnen het team als bij je klanten?
Communicatie is een schakel die het creatieve ontwerpteam met elkaar verbindt. Als de communicatie zwak of afwezig is, bevindt uw team zich op een gevaarlijk pad. Als we het over communicatie hebben, heeft dat twee kanten:interne feedback van je teamgenoten en externe feedback van je klanten.
Interne feedback is altijd welkom, maar als de feedback van klanten is, is het een voorbode van een lange reeks e-mails, eindeloze telefoontjes en vergaderingen. Dit is erg vervelend voor ontwerpers en het belemmert de productiviteit. Meestal zit een ontwerper heel lang vast in de feedbackloop.
Om deze lus te doorbreken en de communicatie gestroomlijnder en gemakkelijker te maken, is videocommunicatie het antwoord. Videocommunicatie kan echter te veel worden als het voor een lange tijd doorgaat. Omdat het synchroon van aard is, zal de aandachtsspanne afnemen met de toenemende tijdlijn.
Om door te gaan met videocommunicatie en deze asynchroon te houden, is schermopname een geweldige oplossing. Jerry's team vertrouwt op Vmaker om video's op te nemen, te delen met het team en klanten. Dit heeft hen geholpen om de lus te vermijden en de communicatie effectief te houden.
“Vmaker laat ontwerpers en klanten tegelijkertijd hun scherm en camera opnemen, met de muis over elementen gaan en elementen markeren, en aspecten van de video bewerken. Al deze functies zorgen ervoor dat de communicatie tussen alle betrokken partijen goed verloopt.
Dus, houd 'hulp gezocht'-vergaderingen in combinatie met een levensreddende tool zoals Vmaker kan je een heel eind helpen."
☛ Bonusgids:trainingsvideo's maken5. Ervaring versus certificering versus vaardigheden - Welk gewicht heeft elk van hen?
Jerry had een interessante kijk op deze vraag. Ze deelde een analogie met ons die de perfecte verklaring voor deze vraag is. Er zijn hier twee mensen - John en Jane die op zoek zijn naar dezelfde baan bij een multinationaal analysebedrijf.
John is een CFA, maar mist de typische vaardigheden zoals SQL, financiële modellering, Tableau en Data-analyse. Hij is ook gewoon in het schrijven van presentaties en het schrijven van rapporten. Hij is echter een leerling van de bovenste plank, zelfverzekerd en zeer belezen persoon.
Jane daarentegen is een zeer carrièregericht persoon, maar heeft geen formeel diploma zoals John. Ze heeft echter alle benodigde vaardigheden opgedaan tijdens het studeren voor haar graduaat, en ze is er ook uitstekend in.
Wie denk je dat een grotere kans heeft om de kans te grijpen? Zal het John zijn, die een diploma heeft maar geen vaardigheden heeft? Of Jane, die geen diploma heeft, maar wel de vaardigheden heeft?
Dit brengt ons bij het altijd voortdurende debat over vaardigheden versus kwalificaties. Jerry bracht haar mening op een zeer constructieve manier naar voren, waardoor het een van de hoogtepunten van dit webinar is.
“Graden zijn een formele validatie van je domeinkennis. Werkgevers kennen u niet persoonlijk, dus deze kwalificaties helpen hen om kandidaten te filteren. Een diploma voor een gerenommeerd instituut heeft een grotere kans om geselecteerd te worden, maar alleen het vinden van een baan mag niet het enige motief zijn. Vaardigheden zijn je grootste troeven; de beste tool die u kan helpen de dagelijkse uitdagingen op het werk te overwinnen. Ze zijn als haken die je zullen helpen de aandacht van je superieuren te trekken en kennis te nemen van je talent. ”
Tot slot voegde ze eraan toe dat kwalificaties en vaardigheden niet los van elkaar kunnen worden gezien. Om succesvol te zijn, heb je beide nodig. Geen van hen heeft de overhand aan de andere kant, en ze kunnen niet zonder elkaar.
6. Adviseer je start-ups om een eigen team te hebben of uit te besteden aan een creatief bureau?
Voor een start-up is uitbesteden aan een extern bureau een goede keuze. Hier zijn de top 3 redenen om door te gaan met deze keuze -
- Bureaus huren een team van specialisten in die alleen aan specifieke projecten en taken werken
- Creatieve bureaus hebben ook een grondig proces om het juiste talent te onderzoeken en aan te nemen
- Bovenal kunnen startups werk van topkwaliteit krijgen tegen betaalbare tarieven zonder overheadkosten.
7. Wat maakt design een goed ontwerp? De klanten zeggen tegen de keuze van de klant?
We dachten dat Jerry deze vraag een uitdaging zou vinden, maar ze tartte ons. Ze was net zo snel als bij de vorige vragen en presenteerde haar eigen lijst van 10 punten om een goed ontwerp te identificeren.
Laten we de 10 geboden van een goed ontwerp presenteren -
- Maakt een product nuttig
- Is esthetisch
- Maakt een product begrijpelijk
- Is onopvallend
- Is echt/ authentiek
- Is duurzaam/duurzaam
- Heeft duidelijkheid
- Grond tot in het kleinste detail
- Voldoet aan de eisen en behoeften van de klant - voldoet aan het einddoel
8. Voor het algemene publiek, kun je helpen bij het classificeren tussen UI en UX en waarom wordt beweerd dat UX de toekomst is voor het succes van een product?
UI en UX klinken hetzelfde, maar ze zijn verschillend. Veel mensen maken de fout om ze door elkaar te gebruiken, maar dat is niet het juiste om te doen. Jerry deelde opnieuw een mooie analogie met ons en koppelde die aan nog een. Dit is wat ze zei in het webinar -
“Een gebruikersinterface zonder UX is als een schilder die zonder nadenken verf op een doek slaat; terwijl UX zonder UI is als het frame van een sculptuur zonder papier-maché erop. Geweldige productervaring begint met UX, gevolgd door UI. Beide zijn essentieel voor het succes van het product.
Om de relatie tussen UX en UI-ontwerp perfect samen te vatten:UI is de jumpsuit, parachute, koord, bril, veiligheidshelm. UX is het gevoel dat je ervaart tijdens het parachutespringen .”
UX is het ontwerpen van gebruikerservaringen. Het omvat alle interacties tussen een klant en het bedrijf. In wezen is UX van toepassing op alles wat kan worden ervaren, of het nu een website, een koffiezetapparaat of een bezoek aan de supermarkt is. Een UX-ontwerper denkt na over hoe de ervaring de gebruiker laat voelen en hoe gemakkelijk het voor de gebruiker is om de gewenste taken uit te voeren.
Bijvoorbeeld:Hoe eenvoudig is het afrekenproces bij online winkelen? Is het voor een klant eenvoudig om die dunschiller vast te pakken? Maakt uw app voor internetbankieren het u gemakkelijk om uw geld te beheren? Het uiteindelijke doel van UX-ontwerp is het creëren van gemakkelijke, efficiënte, relevante en algemeen plezierige ervaringen voor de gebruiker.
Bonusgids: De ultieme gids voor schermrecorders
Hier zijn de drie punten die deze vraag samenvatten
a) UX-ontwerp gaat helemaal over het identificeren en oplossen van gebruikersproblemen - het proces van het ontwikkelen en verbeteren van de kwaliteit van de interactie tussen een gebruiker en alle facetten van een bedrijf - UX-ontwerp gaat NIET over visuals; het richt zich op het algemene gevoel van de ervaring.
b) Bij UI-ontwerp draait alles om het creëren van intuïtieve, esthetisch aantrekkelijke, interactieve interfaces.
c) Het belangrijkste verschil om in gedachten te houden is dit:bij UX-ontwerp draait alles om het algehele gevoel van de ervaring, terwijl bij UI-ontwerp alles te maken heeft met hoe de interfaces van het product eruitzien en functioneren.
9. Hoe ga je om met creatieve briefing tijdens het werken op afstand? [Het proces van verhuizen op afstand en de adoptie naar een model voor communicatie op afstand]
Het maken van een meesterwerkontwerp komt neer op hoe goed je samenwerkt met het team en hoe je brainstormsessies bijdragen aan het voorbereiden van de creatieve opdracht. Als je als ontwerper naar de creatieve opdracht kijkt, interpreteer je de informatie op jouw manier en ontwerp je deze dienovereenkomstig. Wanneer u het voor creatieve beoordeling opstuurt, onthoud dan dat u ook de feedbacklus inschakelt, omdat hoogstwaarschijnlijk wat u hebt ontworpen heel anders is dan de verwachtingen van de klant.
Tijdens deze pandemie, wanneer de meeste van onze teamleden vanuit huis werken, worden discussies over een creatieve briefing meestal gedaan met behulp van telefoongesprekken en videovergaderingen. Dit leidt tot veel heen en weer gaan wat bijdraagt aan de chaos.
Jerry's team gebruikt liever tools die de nabijheid vergroten. Vmaker heeft hen veel geholpen, en haar woorden over de tool bewijzen dat -
“Vmaker redt mijn dag. Ik krijg video-opnames, cast mijn schermen en leg precies de visuele bewerkingen, correcties, enzovoort uit, enzovoort. Dit helpt me om heen en weer en feedbackloops te vermijden en een effectieve creatieve briefingdiscussie te hebben op een veel meer collaboratieve manier."
Samenvattend
Dat was een glimp van wat we met Jerry bespraken over het bouwen van een succesvol creatief ontwerpteam. Veel inzichten gedeeld en veel ideeën besproken. Als je deze blog met plezier hebt gelezen, ga je gang en bekijk de video ook.
U kunt zich aanmelden voor onze aankomende evenementen op onze webinar-pagina. Mocht je dat missen, check dan ons YouTube kanaal. We uploaden de opgenomen versie de volgende dag.
Je kunt ook deel uitmaken van onze Facebook- en Slack-community om deel te nemen aan veel gesprekken over zaken, productiviteit en groei.
Enkele van onze vorige webinar-blogs die het bekijken waard zijn:
SaaS-verhaal:de kunst van het vertellen van verhalen voor SaaS-bedrijven
Hoe COVID de manier waarop startups werken heeft verstoord
5 bewezen manieren om de klantenservice in 2021 te verbeteren
6 bewezen manieren om de verkoopproductiviteit in 2021 te verbeteren
Communicatie beheersen voor agile teams in 2021
Wat is de reis van de koper en hoe kan je de verschillende stadia ervan benutten met video's?