Voor veel merken zijn getuigenissen van tevreden klanten een van de meest aansprekende vormen van promotie. Testimonials werken om verschillende redenen goed in video's; ze zijn authentiek, ze demonstreren real-world toepassingen van een product of dienst, en ze laten potentiële klanten zien hoe blij je merk iemand anders heeft gemaakt.
Merken die getuigenissen in hun video's gebruiken, volgen vaak hetzelfde algemene formaat. Je hebt waarschijnlijk talloze voorbeelden gezien van dit soort video's, waarbij de testimonial centraal staat en een tevreden klant zijn hele verhaal tegelijk deelt.
Deze video voor onze klant, Oat Foundry, behandelt de getuigenis een beetje anders. De video is niet gericht op de getuigenis. In plaats daarvan ligt de focus op de uitleg van hoe de engineering-ontwerpservice werkt.
Als technisch ontwerpbureau is een deel van de aantrekkingskracht van Oat Foundry de manier waarop ze hun aanpak voor elke klant aanpassen. Gezien deze aanpassing is het het gemakkelijkst om het ontwerpproces te begrijpen door een voorbeeldcase te gebruiken om kijkers door de stappen te leiden. Het gebruik van een voorbeeldcase heeft nog een ander voordeel:testimonial-inhoud.
Te midden van de uitleg van het ontwerpproces zijn mini-testimonials van het cold brew-bedrijf verwerkt. De klant voegt zijn perspectief toe voor een paar belangrijke punten in de video, waardoor het hele proces op subtiele wijze geloofwaardig wordt.
Deze context voegt een nieuwe dimensie toe aan de beschrijving van het merkaanbod omdat het potentiële klanten in staat stelt zich voor te stellen hoe het proces eruit zou zien voor hun eigen merk. Kijkers krijgen een idee van de visie van Oat Foundry en hoe hun proces werkt, maar ze krijgen ook te horen van een tevreden klant en begrijpen elke stap in de context van hoe deze aan de behoeften van de klant voldeed.
Uiteindelijk herinnert deze video eraan dat er geen standaardmanier is om het verhaal van een merk op video vast te leggen. Zelfs voor iets dat zo gewoon is als een getuigenis van een klant, is er een mogelijkheid om creatief te zijn en het verhaal opnieuw te formuleren volgens uw visie.
Bekijk de video hieronder zelf!