Verreweg het grootste modewoord dat de contentmarketingindustrie het afgelopen decennium stormenderhand heeft veroverd, is "ervaringsgericht .” Maar hoewel je deze term misschien hoort opduiken op netwerkevenementen, of ziet dat het als een categorie wordt vermeld bij een aantal prominente prijsuitreikingen, is de exacte definitie lastiger vast te stellen. Zijn diners ervaringsgericht? Fotohokjes? Augmented reality-gaming?
Hoewel experts uit de branche het misschien oneens zijn over de specifieke terminologie, is één ding zeker:hoe populairder 'ervaringsgerichte' marketing wordt, hoe moeilijker het is om indruk te maken.
En ervaringsgerichte marketing is populair, zonder tekenen dat het minder wordt. 77% van de marketeers gebruikt ervaringsgerichtheid al als een kerncomponent van hun advertentiestrategie, terwijl nog eens 65% het ermee eens is dat ervaringsgerichte inhoud rechtstreeks bijdraagt aan de verkoop. Van 2017 tot 2018 steeg de totale omzet voor ervaringsgerichte marketing met 7% tot $ 50,6 miljard dollar, en dat aantal is alleen maar gestaag blijven stijgen. Geen wonder dat duizenden merken over de hele wereld gretig op de meeslepende kar springen... en geen wonder dat de resultaten vaak zo gemengd zijn.
Denk er eens een seconde over na:uw merk zou het meest verbazingwekkende, baanbrekende ervaringsgerichte theekransje ter wereld kunnen geven, maar realistisch gezien, hoeveel van uw publiek zal aanwezig kunnen zijn? Een paar dozijn? Misschien een paar honderd als je geluk hebt, of een paar duizend als je echt alles uit de kast haalt met een grootschalige productie. Zelfs als je rekening houdt met de pers, hoe kan zo'n inherent beperkte opkomst een succesvol rendement op de investering (ROI) opleveren als de initiële kosten voor activeringen notoir hoog zijn?
Dit is waar het opnemen van videografie en fotografie in uw immersieve activering bijzonder belangrijk kan worden. Het is al keer op keer bewezen dat video-inhoud een van de meest effectieve manieren is om contact te maken met doelgroepen (vooral millennials en generatie Z-ers), betrokkenheid te genereren en conversie te stimuleren. Dankzij de kracht van video kan zelfs het publiek dat het eerste evenement heeft gemist, uw product of diensten van dichtbij bekijken en de ervaring via hun persoonlijke schermen ervaren.
Videografie is een onmiskenbaar essentiële bouwsteen van de strategie van elke contentmarketeer, maar kan bij het creëren van live-activeringen vaak worden vergeten of aan de zijlijn worden verbannen. Wat worstelende marketeers niet lijken te beseffen, is dat een ervaringsgerichte activering niet het eindproduct is van een advertentiecampagne - het is slechts de eerste stap op een lange-termijn reis naar de inhoud. 60% van de marketeers is het ermee eens dat het uitbreiden van de impact van een live-ervaring buiten de ervaring zelf cruciaal is voor het uiteindelijke succes van hun strategie, dus hoe kan uw merk een manier vinden om videografie/fotografie op te nemen voor krachtige, boeiende activering?
Denk in de doos
Een van de belangrijkste aspecten van het opnemen van videografie in uw live-activering moet al lang voordat de allereerste set wordt gebouwd of de artiest wordt ingehuurd, in overweging worden genomen. Zodra je besluit iets ervaringsgericht te proberen, moet je merk zich afvragen:"Hoe ziet dit eruit op een mobiele telefoon?"
Mobiele inhoud is misschien wel de snelstgroeiende creatieve media, en slechts één vorm waarmee u rekening moet houden. Probeer vanaf het allereerste begin van uw activeringsplanningsproces uit te zoeken hoe uw ervaring kan worden geoptimaliseerd voor verschillende soorten video-inhoud. Hoe meer je weet over wat je wilt voordat u aan de slag gaat, hoe gemakkelijker het voor uw merk zal zijn om de inhoud te maken tijdens (en na) uw ervaring.
Zo is deze activatie van Mattel uit 2015 van onderaf ontworpen met social video content als doel. Tijdens het live-gedeelte van de activering werden verborgen camera's geïntegreerd om authentieke reacties vast te leggen die ze voor meerdere andere kanalen konden gebruiken.
Mattel begreep dat de ervaringsgerichte activering slechts de eerste stap was in hun inhoudsreis. De echte beloning zat in de inhoud na activering die ze wisten te creëren, en die een aanzienlijk groter bereik hadden:25 miljoen views en dat telt nog mee.
Of je nu een eenvoudige samenvattingsvideo maakt voor degenen die niet aanwezig waren, verleidelijke fragmenten voor sociale platforms of iets complexers, zoals Mattel, je eerste stap zou altijd moeten zijn om vooruit te conceptualiseren van de activering. Als het helpt, beschouw je activering dan als een mooi uitzicht op je langlauftocht. Ja, het is een belangrijk onderdeel van de ervaring, maar als je ervoor kiest om de hele reis daar te beëindigen, mis je meer dan je ooit weet. Video is het deel dat daarna komt.
De massa betrekken
Experiëntiële activeringen hoeven geen besloten, ommuurde evenementen te zijn. Enkele van de meest succesvolle activeringen van de afgelopen jaren hebben in het openbaar plaatsgevonden , voor voorbijgaande doelgroepen die ofwel totaal niet op de hoogte waren van uw merk of onder alternatieve omstandigheden geen enthousiaste deelnemers zouden zijn geweest. Video heeft altijd een geweldige rol gespeeld in deze open publieke activeringen door de inherente spontaniteit van een live-evenement vast te leggen - alles kan op elk moment gebeuren, wat zorgt voor perfect bruisende virale video-inhoud.
Maar "maak je activatie openbaar" betekent niet altijd "gewoon een optreden langs de weg filmen". We hebben al besproken hoe Burger King groot won in Cannes door een video-casestudy te maken van hun landelijke ervaringsgerichte activering. Kijk opnieuw en observeer de gewaagde concepten waarmee ze supereffectieve, bekroonde inhoud konden maken van een activering die anders onder de publieke aandacht zou zijn geglipt.
De gebruikersgeneratie
Wanneer u videografie en fotografie gebruikt bij uw ervaringsgerichte activeringen, vergeet dan niet uw meest waardevolle bronnen aan te boren:uw publiek. Dankzij smartphones kan iedereen die aanwezig is bij uw merkevenementen onmiddellijk hun eigen persoonlijke videograaf en fotograaf worden, en tonnen nieuwe inhoud voor sociale media creëren. In feite heeft een derde van de deelnemers aan de activering verklaard dat ze van plan zijn om berichten over hun ervaring te plaatsen. Het enige dat u hoeft te doen, is manieren vinden om het sociale-mediavriendelijke gedrag aan te moedigen waaraan ze al geneigd zijn deel te nemen.
Een van de beste methoden om te profiteren van de sociale media-drang van een publiek, is door specifieke fotoachtergronden op te zetten , of zelfs een speciale fotocabine. Als je expliciete "toestemming" krijgt om zoveel mogelijk selfies te maken en deze zoveel mogelijk te delen, zal je publiek dat vrijwel zeker doen. Kijk eens hoeveel plezier het publiek had bij deze pop-up met het LaCroix-merk op de Eeeeeatscon 2018.
Laatste gedachten
Zoals we al zeiden, is iets om altijd in gedachten te houden dat uw stukjes inhoud individuele aspecten zijn van uw algehele inhoudsreis. Als sporten op een ladder, ze verhogen uw merk gestaag naar waar het moet zijn. Videografie en fotografie zijn slechts een ander deel van die reis, en werken samen om uw ervaringsgerichte activeringen te verbeteren. Wanneer ze worden bewerkt tot video-inhoud, krijgen ze een scala aan nieuwe mogelijkheden - zoals één ladder die plotseling uitgroeit tot twee of drie of vier.
Video is een van de meest waardevolle tools die contentmarketeers tot hun beschikking hebben. Breng je activaties dus naar een hoger niveau met de garantie dat zelfs nadat de ervaring voorbij is, de merkconversatie nog maar net begint.