Hoe creëer je de beste content voor social media? Welk platform geeft u het beste rendement op uw inspanningen en uitgaven? Wat is je absolute favoriet?
Sociale media zijn een steeds veranderend landschap - van de introductie van native video op vrijwel elk platform tot de groei, toename en uiteindelijke verdwijning van andere platforms (Vine, we kijken naar jou ...), het is moeilijk om te weten wat je moet verwachten van social als geheel.
Dat gezegd hebbende, het hebben van een strategie voor de meest lucratieve platforms van uw merk is essentieel voor succes in het digitale tijdperk. En als videomakers leidde dat tot één brandende vraag:hoe past video in de langetermijncontentstrategie van bedrijven op social media?
We zochten contact met enkele van de grootste merken om te zien hoe hun sociale strategie eruit zag en vroegen hen:
Hoe creëer je boeiende inhoud op je favoriete platform?
Wendy is op Twitter
Mijn favoriete sociale platform voor mijn werk bij Wendy's moet Twitter zijn. Het is waar onze stem het best tot uiting komt en waar we relaties kunnen opbouwen en nieuwe fans van het merk kunnen verdienen. We hebben een van onze meest memorabele merkmomenten, Where's the Beef?, kunnen vastleggen en er een moderne interpretatie van kunnen maken van wie we zijn en hoe we de klanten steunen via tweets.
Ons team is erin geslaagd een robuust sociaal klantenserviceteam uit te bouwen dat 24 uur per dag op consumenten reageert. Twitter is een geweldige partner geweest voor al onze unieke plannen en eigenlijk alles wat we willen doen. We leunen zwaar op het platform voor enkele van onze meest succesvolle campagnes die buiten het sociale bereik vallen, zoals de We Beefin'? mixtape.
Meredith Ulmer
Social Media Manager bij Wendy's
Toms op Instagram
Mijn favoriete platform is Instagram. Aangezien Instagram een sterk beeldgestuurd platform is, is de meest aansprekende inhoud visueel het meest aansprekend.
Stel jezelf om te beginnen de vraag:zou dit bericht iemand tegenhouden? Naast mooie content, moet het in staat zijn om je kernpubliek aan te spreken. Om succesvol te zijn, is de tweede vraag die u moet stellen:wat wil mijn kernpubliek?
Minh Bui
Social Media Marketing Manager bij TOMS
Zout sociale media op Twitter
Mijn favoriete social media platform is Twitter. Het is het leukste om mee te spelen. Het is het platform voor influencers, bloggers, klantenserviceafdelingen, enz., omdat het een open platform is waarmee je rechtstreeks met iedereen kunt praten. Letterlijk iedereen.
Ik post niet op Twitter, ik chat op Twitter.
Ik heb een klant wiens marketing gebaseerd is op maatschappelijke betrokkenheid. We gebruiken Twitter om te chatten met individuen die praten over hun stad, de evenementen die in de omliggende gebieden plaatsvinden en om te communiceren met lokale bedrijven. Als ze iets posten, becommentariëren we het, geven we advies of roosteren we het. Wij engageren ons, en zij engageren zich terug. Je kunt zien dat ze er dol op zijn, en wij zijn er ook dol op. Zo vind ik dat Twitter moet worden gebruikt.
Christina Erazo
Social Media Marketing Consultant &CEO van Salt Social Media
UnMarketing op LinkedIn en Instagram
Voor zakelijk:LinkedIn. Het is de afgelopen jaren echt veranderd, waar het echt sociale media kan zijn. Voor het grootste deel van zijn bestaan was het dat niet. Het fungeerde als een virtuele CV en recruiter Rolodex. Nu, met de verbeteringen in de nieuwsfeed en het delen van inhoud, kunnen dingen reizen en snel reizen als het boeiend en relevant is. Het is dezelfde regel als elk ander platform, maar nieuw voor LinkedIn.
Voor persoonlijk gebruik:Instagram. Het is voor mij de meest positieve plek op sociale media. Twitter lijkt te neigen naar wat er mis is met de wereld en Instagram is vooral een visualisatie van wat juist is (hoezeer het ook wordt geënsceneerd of gefabriceerd.)
Scott Stratten
Oprichter bij UnMarketing
Winkel marketingprofessionals op Facebook
Met alle veranderingen, ben ik verrast om te zeggen dat mijn favoriete sociale platform voor bedrijven nog steeds Facebook is. Ik ben niet tegen verandering; Ik ben er eigenlijk dol op en hunkert ernaar, maar met Facebook is dat misschien wel een van de dingen die ik het leukst vind:het verandert voortdurend. Frustrerend, maar waar! Ik hou ook van afwisseling en Facebook biedt dat.
Als bedrijfseigenaar zou ik aanraden om eindelijk aan boord te gaan met video. Probeer een korte videoteaser van 15 tot 30 seconden over je meest recente blogbericht. Neem de link naar de blogpost op in de post of in de opmerking. Vertel je kijkers in de video waar ze de link kunnen vinden. Facebook wil niet dat je Facebook verlaat, dus plaats een video en voeg dan de link toe.
De video is bedoeld om je luisteraar te intrigeren en ervoor te zorgen dat ze willen klikken om naar je blog te gaan. Zorg er wel voor dat je Facebook-pixel is geïnstalleerd, zodat je wat retargeting-advertenties voor je blogbezoekers kunt weergeven!
Kim Walker
Mede-eigenaar bij Shop Marketing Pros
SnackNation op LinkedIn
Linkedin! Hoewel we de aantoonbaar slechte UX/UI voor consumenten van het platform niet kunnen negeren, kunnen we absoluut de zeer betrokken en geïnteresseerde doelgroepen toejuichen die het voor mensen en merken verwerft.
Onze benadering van het creëren van LinkedIn-inhoud is onderverdeeld in twee strategieën:1) betaalde media van ons merkaccount en 2) organische inhoud van onze opinieleider, CEO en medeoprichter Sean Kelly.
Voor betaalde media richten we ons op hypertargeting en pushen we advertenties die de emotie 'Ik moet dit hebben' of 'Ik moet deze persoon zijn' oproepen. Vragen als "Ben jij een best presterende X?" in gedurfde typografie met prachtige lifestyle-afbeeldingen presteren meestal goed.
Voor biologisch plaatsen we rauwe, authentieke, educatieve en informatieve stukken waar Sean als professional en individu echt gepassioneerd over is. We hebben geleerd dat LinkedIn het kanaal is waar mensen mensen volgen, terwijl Instagram of Twitter de plek is om entiteiten verder buiten je bereik te volgen, zoals beroemdheden, grote merken of geestige handvatten. Deze strategie heeft bewezen merkaffiniteit en merkbekendheid te vergroten. We gebruiken een gediversifieerde indelingsmix van videografie, geschreven berichten, LinkedIn-artikelen en oefenen behendigheid als het gaat om het springen op de nieuwste platformaanbiedingen (we raden ten zeerste aan om deze mentaliteit op alle kanalen te gebruiken voor zowel uw merk als zijn leiders).
We zijn ook een van de eerste accounts die een bètaversie van LinkedIn Live! Bij het betrekken van inhoud op LinkedIn draait alles om authentiek zijn, de vierde muur doorbreken en uw gebruikers het gevoel geven dat ze een inzicht hebben gekregen dat ze nog niet eerder hadden.
Alysse Burroni
Directeur merkmarketing bij SnackNation
BambooHR op LinkedIn
Het is moeilijk om één favoriet social media platform te hebben. Ze zijn allemaal zo verschillend en komen tegemoet aan de verschillende behoeften van mensen.
Maar als ik er maar één moet kiezen, dan is het LinkedIn, wat ik gek vind, want een paar jaar geleden kon ik LinkedIn niet uitstaan. Ik denk dat het even duurde voordat ze voet aan de grond kregen na de fusie met Microsoft, maar ik ben erg onder de indruk van de nieuwe functies die ze de afgelopen 18 maanden hebben uitgerold.
Een van de dingen die ik het leukst vind aan LinkedIn, is dat er echte mensen op het platform zijn. Nu heeft elk kanaal natuurlijk bots of mensen die het kanaal misbruiken, maar LinkedIn doet fantastisch werk door ervoor te zorgen dat zijn gebruikers niet alleen het kanaal gebruiken, maar ook de regels volgen voor welke inhoud op het kanaal werkt.
Ik heb ontdekt dat de beste inhoud voor LinkedIn inhoud is die mensen helpt uit te blinken in hun werk. Bij BambooHR doen we ons best om inhoud op LinkedIn te publiceren die hen de vrijheid geeft om geweldig werk te doen. We plaatsen infographics, how-to-blogs, quizzen en educatieve video's die mensen echt helpen leren. (We hebben ook een fantastisch creatief team dat mijn werk vrij gemakkelijk maakt!)
Tyler King
Social Media Manager bij BambooHR
eos op …allemaal!
Bij het maken van boeiende inhoud voor uw publiek gaat het erom te weten te komen wie uw volgers werkelijk zijn en wat ze leuk vinden.
Het testen en leren van verschillende vormen van inhoud, samen met het gebruik van op gegevens gebaseerde strategieën, helpt bij het bedenken van concepten voor de inhoud die op onze sociale platforms leeft. Onze volgers zijn een essentieel onderdeel van het eos-merk en onze community is zo betrokken dat het een prioriteit is voor ons sociale team om onze productberichten effectief te communiceren en inhoud te creëren waar onze fans en volgers dol op zijn.
Alle sociale-mediaplatforms die we gebruiken, vormen een belangrijk onderdeel van het merk eos en we zorgen ervoor dat we relevante inhoud op elk platform plaatsen, aangezien elk publiek uniek is, vooral onze Instagram-community, omdat ze erg betrokken zijn bij alles wat we doen.
Sierra Dennis
Global Social Manager bij eos Products
Bonus:HelloFresh op Instagram
Mijn favoriete social media platform is zonder twijfel Instagram. Ik ben een zeer visueel persoon, dus ik ben altijd aangetrokken tot het idee om iemands aandacht te trekken met een opvallende foto. Met Instagram kun je de wateren testen als het gaat om het maken van inhoud. Of het nu gaat om het spelen met de enorme hoeveelheid functies in een Instagram-verhaal of het plaatsen van een eenvoudige banner in je feed; het platform verandert altijd en het houdt me op de been.
Bij het maken van inhoud voor Instagram, begin ik met het insta-stalken van mijn favoriete merken of influencers op het kanaal. Ik analyseer elk klein detail en kijk hoe ik het kan aanpassen aan mijn huidige projecten. Soms werkt het en soms niet, maar het is een leuk ritje onderweg!
Gregory Carter
Senior Associate, Content en Social Media bij HelloFresh
Begin met het gebruik van video op je favoriete sociale platforms. Bel ons en kijk hoe we u kunnen helpen!