Wanneer een iPhone-gebruiker een sms-bericht stuurt naar een niet-iPhone-gebruiker, zoals een Android-telefoon, wordt het bericht verzonden via sms, zoals wordt aangegeven door een groene berichtballon. Het verzenden van sms-berichten per sms is ook de uitwijkmogelijkheid wanneer een iMessage om welke reden dan ook niet wordt verzonden. Meestal is het verzenden van een sms-bericht zeer betrouwbaar, maar soms verzendt een iPhone geen sms-bericht en in een dergelijke situatie wilt u waarschijnlijk het probleem oplossen.
Houd er rekening mee dat de meeste iPhone-gebruikers met andere iPhone-gebruikers communiceren via het iMessage-protocol, wat wordt aangegeven door de blauwe berichtballonnen (in tegenstelling tot de groene luchtbel die sms/tekstberichten betekent). Natuurlijk zal de iPhone soms het iMessage-protocol niet gebruiken, zelfs niet als de afzender ook op een iPhone zit, vooral als de ontvanger buiten het servicegebied is of de iMessage-service om een andere reden heeft uitgeschakeld. We concentreren ons hier echter niet echt op iMessage, we concentreren ons in plaats daarvan op het standaard sms-protocol. Desalniettemin kunnen deze tips voor het oplossen van problemen ook een iMessage-probleem oplossen.
Waarom verzendt mijn iPhone geen sms-berichten? Dit is waarom, en de oplossing
Er zijn verschillende redenen waarom een iPhone mogelijk geen sms-berichten verzendt, vaak is dit servicegerelateerd. Laten we die mogelijke redenen eens bekijken en daarna enkele stappen voor probleemoplossing bespreken.
Problemen met de mobiele service kunnen het verzenden van sms-berichten van de iPhone verhinderen
Laten we, voordat we verder gaan met het oplossen van problemen, de meest voor de hand liggende servicegerelateerde redenen bespreken waarom een iPhone geen sms-bericht verzendt:
- De iPhone heeft geen mobiel signaal - er kunnen geen sms-berichten worden verzonden zonder een traditioneel mobiel signaal
- De iPhone heeft geen service - als de iPhone geen mobiel abonnement heeft, kan hij geen sms-berichten verzenden
- De mobiele ontvangst is zo slecht dat de iPhone geen sms-bericht kan verzenden - als de service slecht is (denk aan 1 balk of 1 stip of fietsen tussen "Zoeken..." en stippen), zal de telefoon waarschijnlijk niet in staat zijn om sms-berichten verzenden of ontvangen
- Het mobiele nummer dat u bereikt, is verbroken - dit is vaak het probleem als de ontvanger onlangs een telefoonnummer heeft gewijzigd of als u meerdere contactnummers voor dezelfde persoon heeft, dus zorg ervoor dat u het juiste telefoonnummer gebruikt
- De AirPlane-modus is ingeschakeld, waardoor de mogelijkheid om berichten en sms-berichten te verzenden wordt uitgeschakeld - als u de AirPlane-modus uitschakelt, wordt dit specifieke probleem snel opgelost
Het is vrij duidelijk dat wanneer een sms-bericht niet wordt verzonden (of ook iMessage), je een klein rood (!) uitroepteken ziet naast het bericht, meestal met een 'niet afgeleverd' bericht.
Als een van deze servicegerelateerde problemen het probleem is, moet u ofwel een sterker mobiel signaal terugkrijgen met de iPhone, of een mobiel serviceplan opnieuw activeren, indien van toepassing, of ervoor zorgen dat het juiste contact wordt verzonden. Als de mobiele verbinding of service niet het probleem is, gaat u verder met de technieken voor probleemoplossing om de sms-overdracht vanaf iPhones op te lossen.
Zet de iPhone uit en aan
Vaak is het opnieuw opstarten van een iPhone voldoende om dit soort problemen op te lossen. Houd gewoon de aan / uit-knop en de startknop ingedrukt totdat het Apple-logo op het scherm verschijnt. Probeer het sms-bericht opnieuw te verzenden wanneer de iPhone weer wordt ingeschakeld.
Wees er zeker van dat sms-verzending is ingeschakeld op iPhone
De meeste iPhone-gebruikers hebben iMessage ingeschakeld, maar sommigen hebben mogelijk per ongeluk (of opzettelijk) sms-ondersteuning uitgeschakeld.
- Open de app Instellingen en ga naar "Bericht"
- Zoek de schakelaar voor 'Verzenden als sms' en zet deze op AAN (als 'Verzenden als sms' al is ingeschakeld, probeer deze dan ongeveer 10 seconden uit te zetten en vervolgens weer aan te zetten)
- Ga terug naar Berichten en probeer het sms-bericht opnieuw te verzenden
Als het verzenden van sms is uitgeschakeld, worden alleen iMessages verzonden, wat betekent dat er geen contact kan worden opgenomen met gebruikers van Android- of Windows-telefoons, en is iedereen zonder iMessage ook niet bereikbaar via sms.
Netwerkinstellingen resetten
Het resetten van netwerkinstellingen kan lastig zijn omdat je wifi-wachtwoorden en aangepaste DNS verliest, maar het kan ook een oplossing zijn voor veel voorkomende netwerkproblemen met de iPhone, inclusief het onvermogen om berichten te verzenden. Dit is wat u moet doen:
- Open de app Instellingen en ga naar "Algemeen"
- Kies "Reset" en selecteer vervolgens "Reset netwerkinstellingen"
- Bevestig om de netwerkinstellingen te resetten, hierdoor wordt de iPhone opnieuw opgestart
Wanneer de iPhone weer opstart, worden alle netwerkgegevens en instellingen weggegooid en moet je dus opnieuw verbinding maken met netwerken, maar aan de positieve kant lost het meestal rare netwerkproblemen op. Ga op dit punt terug naar de Berichten-app en probeer het sms-bericht te verzenden, het zou prima moeten werken.
Een nieuw bericht verwijderen en opnieuw maken
Soms is het eenvoudigweg verwijderen van een berichtenthread en het opnieuw aanmaken van een nieuw bericht voldoende om een mislukte berichtverzending op te lossen. Waarom dit werkt, kan iedereen raden, maar als het werkt, wat maakt het dan uit?
- Open de Berichten-app op de iPhone en veeg naar links over het bericht om het te verwijderen
- Kies 'Verwijderen', tik vervolgens op de knop 'Nieuw bericht' en maak een nieuwe berichtenreeks aan voor de ontvanger, zoals gewoonlijk.
Andere mogelijke oplossingen voor problemen bij het verzenden van tekstberichten en iMessage-verzending
- Als het verzendprobleem zich voordoet en u merkt dat iMessage vastzit op 'Wachten op activering', kunt u dit oplossen met deze instructies, en op dezelfde manier kunt u activeringsfoutberichten oplossen met deze instructies
- Als u vermoedt dat de fout niet aan uw kant ligt of niet aan de ontvanger, kunt u controleren of Apple-servers zoals iMessage en iCloud niet werken op een daarvoor bestemde statuspagina op Apple.com
- Soms kan het geforceerd stoppen van de Berichten-app een onvermogen om allerlei soorten berichten te verzenden oplossen
- Als de ontvanger onlangs de iPhone heeft verlaten en naar Android is gegaan, moet hij mogelijk het telefoonnummer loskoppelen van iMessage
Kent u andere trucs om een onvermogen om sms-berichten te verzenden op te lossen? Laat het ons weten in de reacties!