Toen Brendan Schwartz en ik twaalf jaar geleden Wistia oprichtten, werd video net groot op internet. Als je destijds een video online zette waarin je mensen over je bedrijf vertelde, was je een voorsprong.
We dachten dat video op een dag centraal zou staan in hoe bedrijven zichzelf online op de markt brengen. We hadden gelijk:videomarketing is tegenwoordig overal. Het "probleem" daarmee is dat alleen het maken van een video niet genoeg is om je een voorsprong te geven. Tegenwoordig is het belangrijker dan ooit om creatief te zijn met hoe je videomarketing benadert.
Sociale media is een zandbak
Om voorop te blijven lopen, moet je een strategie ontwikkelen voor het maken en delen van video's die mensen echt willen bekijken. Bij Wistia hebben we ontdekt dat je dit het beste kunt doen door je creativiteit te verdubbelen.
Het belangrijkste gebruik van video's op sociale media is niet om mensen terug te brengen naar uw site - sterker nog, de algoritmen van Facebook zijn specifiek ontworpen om mensen op Facebook te houden. Zie sociale media in plaats daarvan als een sandbox:het is een plek waar het jouw enige taak is om de coolste inhoud te maken die mogelijk is. Je moet het soort inhoud maken waardoor mensen stoppen en nadenken over wie je bent als bedrijf.
Creativiteit is hoe je wint in deze sandbox. Besteed niet te veel tijd aan het nadenken over conversies. Denk in plaats daarvan eens aan alle andere eindeloze zee van inhoud op Facebook:dat is jouw concurrentie om de aandacht van mensen.
Hoe ga je opvallen? Door meer creatieve risico's te nemen, te vertrouwen op de persoonlijkheden van je eigen teamgenoten en artistieker te worden.
Experimenteer vaker
Creativiteit betekent niet dat je elke keer dat je een video maakt het wiel opnieuw moet uitvinden. Een van de meest effectieve en efficiënte manieren om creatieve video's te maken, is door in te spelen op de huidige trends op het gebied van sociale media.
We vonden vorig jaar succes met deze strategie tijdens de virale opkomst van Snapchat's Hot Dog Man. Toen we de trend ontdekten van video's met deze kleine dansende hotdog, besloten we ons best te doen om een video met Hot Dog Man te maken en te promoten.
- In 30 minuten gingen we door ons kantoor en maakten een heleboel iPhone-beelden van Hot Dog Man die met ons omging.
- In 45 minuten hebben we een video gemaakt van dat iPhone-beeldmateriaal.
- In 3 uur schreef onze creative director een rap bij de video.
- We hebben onze video op Facebook geplaatst en een boost gegeven met een budget van $ 575.
Het hele ding duurde ongeveer vier uur en had een lager advertentiebudget dan we normaal besteden aan Facebook-berichten, maar het werd uiteindelijk binnen een week meer dan 100.000 keer bekeken.
Experimenteren met dit soort rare en dwaze ideeën is hoe je video-inhoud bedenkt die mensen echt stoppen en bekijken.
Maar hier komt het op neer:om ideeën als Hot Dog Man uit te voeren, moeten je teams wendbaar en open genoeg zijn om op korte termijn een middag vrij te maken om te experimenteren. Als je niet snel kunt handelen, wordt de kans op zoiets als een Snapchat-trend voor altijd gesloten en is het idee het niet meer waard.
Als je niet zeker weet of je eigen team wendbaar genoeg is om met dit soort idiote idee te experimenteren, neem dan een middag vrij en kijk of je zoiets van idee tot publicatie kunt krijgen! Zelfs als je uiteindelijk geen virale video maakt, leer je veel over hoe goed je team is uitgerust om in een oogwenk met een nieuw idee te experimenteren.
Zet je team voor de camera
Zelfs als je het gevoel hebt dat het product dat je verkoopt nogal saai is, wed ik dat je denkt dat de mensen erachter buitengewoon interessant zijn. Laat ze niet verloren gaan:je zou die mensen centraal moeten stellen in je video's!
Wistia is een videohostingbedrijf, maar het duurde nog lang voordat we ons realiseerden dat we ons eigen team in onze video's moesten stoppen. Onze eerste video's waren droge, formule-screencasts waarin de functies van onze videospeler werden uitgelegd. Kijk eens aan, deze video's werden niet veel bekeken.
Toen besloten we een video te maken waarin ons team wordt getoond. Het was niets bijzonders:het was eigenlijk gewoon een camera die door ons kantoor zoomde, met 3D-letters die alle verschillende teamleden in de video identificeerden.
We wisten dat we iets op het spoor waren toen we zagen dat de video een betrokkenheidspercentage van 78% had :mensen keken gemiddeld 78% van een leuke kleine video die onze teamleden letterlijk introduceerde met een springerige soundtrack.
Sinds die eerste video is het onderdeel van Wistia's DNA geworden om ons eigen team in al onze video's te stoppen. En naarmate ons team zich meer op haar gemak voelt om zich voor de camera uit te drukken, zijn onze video's steeds meer 'daarbuiten' geworden, zoals deze video die we op Facebook hebben gepubliceerd om reclame te maken voor de lancering van Wistia voor Chrome.
Die video werd uiteindelijk zo'n 60.000 keer bekeken.
Elk bedrijf is een rijk tapijt van persoonlijkheden. Je hoeft niet in spandex te komen in je allereerste video:lach gewoon en stel jezelf voor! Mensen voelen zich wetenschappelijk aangetrokken tot andere gezichten, dus een eenvoudige, vriendelijke video van je team zal een heel eind bijdragen aan het smeden van een oprechte, emotionele band met huidige en toekomstige klanten.
Artiesten inhuren
Je bent misschien nerveus over het maken van creatieve video's omdat je denkt dat het moeilijker is om 'creativiteit te optimaliseren' dan om meetbare statistieken te optimaliseren. Maar net zoals data-analisten meesters zijn in metrische gegevens, is er een hele industrie van creatieve meesters:kunstenaars.
Mensen nemen emotioneel beslissingen, dus je moet nadenken over hoe je video-inhoud het beste een emotionele relatie met potentiële klanten kan cultiveren. Dit is waar artiesten goed in zijn - en het is duidelijk wanneer merken een extra stap hebben gezet om hun video's niet alleen creatief, maar ook echt artistiek te maken.
Mijn favoriete voorbeeld van artistieke videomarketing is de advertentiecampagne van Squarespace uit 2015 met Jeff Bridges. Ze lieten The Dude een album met keelzang opnemen, en toen maakten ze een reclamespotje voor dat album. Bij die campagne ging het erom iets leuks, creatiefs en belachelijks te doen. Dat maakte van Squarespace een merk met emotionele cache.
Je hoeft ook niet de deur uit om specifiek te proberen 'een artiest in te huren':de kans is groot dat je al artiesten hebt ingehuurd zonder het te beseffen! Vraag je team dat graag tekent; vraag hen wie eerder een toneelstuk heeft geregisseerd. Als je eenmaal duidelijk hebt gemaakt dat je hun creatieve passies aanmoedigt en promoot, duurt het niet lang voordat je je Over-pagina omwerkt tot een compilatie-infomercial uit de jaren 80:
Over de auteur: Chris Savage is de CEO en mede-oprichter van Wistia, een toonaangevend videoplatform waarmee zakelijke teams de verbindende kracht van video kunnen benutten. Na zijn afstuderen aan Brown University met een graad in Art-Semiotics, begonnen Chris en zijn mede-oprichter, Brendan Schwartz, Wistia in de woonkamer van Brendan in 2006. Wistia is sindsdien uitgegroeid tot een miljoenenbedrijf met meer dan 80 werknemers en 350.000 klanten .
