Ben je een oude pro in het persoonlijk verkopen? Je voelt je misschien helemaal op je gemak als het gaat om een afspraak met een potentiële klant voor een kopje koffie, maar je voelt je verblind bij de gedachte om je verkoop naar de online sfeer te verplaatsen.
Tegenwoordig schakelen steeds meer bedrijven om verschillende redenen over van persoonlijk werk naar een configuratie op afstand. En als gevolg daarvan verandert de manier waarop we zaken doen, vooral als het gaat om verkopen.
Zelfs doorgewinterde verkopers aarzelen vaak om online te verkopen. Maar de waarheid is dat het niet zo moeilijk is om over te stappen van persoonlijk verkopen naar online verkopen. Je hebt alleen een solide strategie nodig. En we zijn er om te helpen.
Overstappen van persoonlijk verkopen naar online verkopen
Maak een contentstrategie voor sociale media
Om te beginnen met online verkopen, moet je beginnen met sociale media. Wereldwijd zijn er 3,8 miljard gebruikers van sociale media. En de statistieken laten zien dat het gebruik van sociale media om te verkopen werkt. Uit een recent onderzoek is gebleken dat 78% van de verkopers die zich bezighouden met social selling beter presteert dan hun collega's die dat niet doen.
Als het gaat om content op sociale media, is videocontent koning. Consumenten zijn het erover eens dat video's hun favoriete type inhoud zijn om te zien van merken die ze volgen op sociale media. Maar voordat u begint met het maken van video-inhoud, heeft u een strategie nodig om u te begeleiden. Het concept van het creëren van die strategie is eenvoudig:zoek uit welke informatie/inhoud waarde zou toevoegen aan uw ideale klanten.
De sleutel hier is dat de beste video-inhoud gaat over het bieden van waarde, niet alleen het pushen van een product of het presenteren van één groot verkooppraatje. Maak je geen zorgen, het verkoopgedeelte komt later! Zoek in plaats daarvan naar manieren om een band met je publiek op te bouwen door inhoud te maken die hen zal onderwijzen, informeren of vermaken. Doe wat brancheonderzoek, zoek trefwoorden die relevant zijn voor uw klantenbestand en zoek uit wat uw publiek wil zien.
Pro-tip :Als je moeite hebt om een startplaats te vinden, maak dan een paar video's die algemene misvattingen over je product of branche aanpakken. De kans is groot dat je al gewend bent om tijdens je verkoopgesprekken veelvoorkomende bezwaren te overwinnen. Doe het nu gewoon in videovorm.
Gebruik sociale video's
Nadat je je contentstrategie hebt gemaakt, is het tijd om daadwerkelijk content te gaan maken. U kunt video's op sociale media gebruiken om de aandacht van potentiële klanten te trekken en relaties met die klanten aan te gaan (of nieuw leven in te blazen).
Het maken van boeiende video-inhoud om te delen op sociale media klinkt moeilijker dan het is. Het komt eigenlijk allemaal hierop neer:op sociale media wint degene die de meeste aandacht trekt. Als je snel en gemakkelijk opvallende video's wilt maken om online te verkopen, probeer dan Zubtitle.
Zubtitle is ultramoderne videobewerkingssoftware waarmee u aangepaste video's kunt maken (inclusief automatisch getranscribeerde ondertitels, verleidelijke koppen, uw merkkleuren/lettertypen en meer). Het formaat van je video wordt zelfs aangepast, zodat deze is geoptimaliseerd voor het door jou gekozen socialemediaplatform.
Maak verbinding via je DM's
Een van de moeilijkste overgangen van persoonlijk verkopen naar online verkopen kan het gebrek aan menselijk contact zijn. Als je een groot mensenmens bent en je door dat element van persoonlijke connectie tot verkoop werd aangetrokken, dan zou je kunnen denken dat het moeilijk voor je zal zijn om te gedijen in een online verkoopomgeving. Sociale media kunnen die interpersoonlijke band helpen bevorderen, vooral in directe berichten.
Directe berichten (of DM's) zijn de perfecte plek om met mensen te communiceren op dezelfde manier als tijdens persoonlijke verkoop. U kunt DM's gebruiken om individueel in contact te komen met volgers en potentiële klanten, op een veel persoonlijkere manier dan andere hoeken van e-commerce doorgaans toestaan.
De video-inhoud die u hebt gemaakt, kan vaak dienen als gespreksaanzet. Wanneer iemand je sociale video leuk vindt of erop reageert, krijg je de mogelijkheid om die persoon te volgen of er contact mee te maken (als je nog niet verbonden bent), aangezien je waarschijnlijk een band met hem of haar hebt opgebouwd. Neem dan gewoon contact op via DM om ze verder te kwalificeren als prospect.
Plan een gesprek
Zodra u in uw DM's contact heeft gemaakt met een potentiële klant, is de volgende stap bij online verkopen het overbruggen van de kloof tussen de internetwereld en het echte leven. Als u de verkoop wilt doen, moet u als persoon contact maken met uw klant, niet alleen als een nummer online. Een gesprek opzetten met iedereen die geïnteresseerd is in uw product, is een geweldige manier om het soort ervaring na te bootsen dat u zou hebben als u persoonlijk aan hen zou verkopen.
Pro-tip: probeer software voor het plannen van afspraken te gebruiken (zoals Calendly) om eenvoudig een afspraak te maken zonder een hoop berichten heen en weer te sturen.
Sluit de verkoop via video
Nu is het tijd voor je afspraak… hoe sluit je de koop af met deze potentiële klant? U kunt gewoon bellen, maar een telefoontje is niet echt een replicatie van de persoonlijke verkoopervaring. Daarom is een videogesprek de juiste keuze. U kunt software zoals Zoom gebruiken om met uw klant te bellen, waar u elkaar kunt zien en in de echte wereld verbinding kunt maken. Daarna hoef je alleen maar je verkoopmagie uit te oefenen, net zoals je dat persoonlijk zou doen.
Wil je Zubtitle gebruiken om geweldige sociale video's te maken die perfect zijn om online te verkopen?
Meld u vandaag nog aan voor een gratis account en begin met creëren!