Als u eigenaar bent van een e-commerce winkel, kunt u overwegen video te gebruiken om meer verkopen te genereren.
En met het groeiende aantal e-commerce-concurrenten, is het misschien geen slecht idee om nu in video te stappen. Volgens een onderzoek van Brightcove onthulde 46% van de consumenten dat ze een artikel hebben gekocht vanwege het bekijken van een video.
Op zoek naar ideeën voor het gebruik van video om uw e-commercebedrijf te laten groeien? In dit artikel deel ik 11 creatieve manieren waarop e-commercebedrijven hun producten met video's op de markt kunnen brengen. Laten we beginnen.
1. Productclose-ups
Een van de eenvoudigste manieren om de verkoop te stimuleren, is door video te gebruiken voor productdemonstraties of om producten duidelijker te presenteren. Video's die producten vanuit meerdere hoeken en close-ups laten zien, kunnen mensen een beter begrip geven van wat ze kopen, wat de verkoopconversies kan verhogen.
Volgens een onderzoek van Wyzowl gaf 80% van de mensen aan dat productvideo's hen meer vertrouwen gaven bij het online kopen van een product.
Hier is een voorbeeld van een productvideo met de Tiffany Legacy Diamond Engagement Ring:
De video geeft klanten een beter begrip van hoe de ring eruit ziet door deze vanuit verschillende hoeken te laten zien en een close-up te bieden. De glitters dragen ook bij aan de waargenomen schoonheid van het item en vergroten waarschijnlijk de kans dat iemand het koopt.
2. Zelfstudie:laten zien hoe het product te gebruiken
Sommige producten zijn innovatief en door mensen te laten zien hoe ze ze moeten gebruiken, kunnen mensen de waarde van het product begrijpen.
De Infantino Flip 4-in-1 Convertible Carrier maakt gebruik van video om ouders te laten zien hoe ze hun product moeten gebruiken en om de unieke eigenschappen ervan te benadrukken.
De video van 3 minuten laat het volgende zien:
- 4 draagposities voor verschillende babymaten.
- Hoe gemakkelijk het is om de drager te dragen en af te stellen met behulp van de gespen en riemriemen
- Hoe plaatst u uw baby in de draagzak
- Productkenmerken, inclusief voorgevormde gewatteerde riem en verstelbare zitting
Een ander goed voorbeeld van een productdemonstratievideo is de Biolite Portable Grill.
Deze video laat zien hoe het artikel eruitziet in de originele verpakking en wat er allemaal bij zit. Het laat de kijker vervolgens zien hoe snel en eenvoudig het is om op te zetten, hoe erop te koken en hoe het weer in te pakken als je klaar bent. De video laat verder zien dat het product gemakkelijk schoon te maken en draagbaar is.
Deze functies zouden moeilijk te demonstreren zijn met alleen statische afbeeldingen en tekst. Maar een korte video kan klanten snel en effectief laten begrijpen wat het product doet en hoe het te gebruiken.
3. Vertel een verhaal dat emotie oproept
Goede verhalen vertellen en films maken kan emoties bij mensen opwekken en mensen delen vaak emotionele inhoud. Het kan ook een geweldige manier zijn om een krachtig merkimago te creëren.
Uit een Google-onderzoek bleek zelfs dat vrouwen van 18-34 jaar twee keer zoveel kans hadden om positief te denken over een merk dat krachtige advertenties liet zien. Ze hebben ook 80% meer kans om dergelijke advertenties leuk te vinden, erop te reageren en ze te delen nadat ze ze hebben bekeken.
Pantene kwam met een advertentiecampagne genaamd Chrysalis waarin een doof meisje te zien was dat ervan droomde viool te spelen. Nadat ze is gepest en belachelijk gemaakt door een van haar leeftijdsgenoten, geeft ze haar droom bijna op. Maar dan raakt ze bevriend met een ervaren straatmuzikant die ook doof is en moedigt haar aan om te blijven spelen. Het meisje krijgt onderweg met tegenslagen te maken, maar blijft volhardend. Ze overwint de kansen en zegeviert uiteindelijk, en verrast iedereen, inclusief de persoon die haar bijna overtuigde om op te geven.
De advertentie won een prijs voor korte films op het New York Festival (NYF) in 2009 en blijft views verzamelen.
Thai Insurance staat wereldwijd bekend om het maken van dit soort commercials. Hun video "Unsung Hero" is meer dan 35 miljoen keer bekeken:
Het vertellen van een verhaal dat inspireert of emotie oproept, kan een krachtige manier zijn om veel merkbekendheid te krijgen. Mensen delen deze video's als gekken omdat ze een krachtige boodschap bevatten en veel entertainmentwaarde bieden.
4. Vermakelijke video's
Mensen houden ervan om vermaakt te worden, dus als je entertainment gebruikt, kunnen e-commercevideo's worden gedeeld en soms viraal gaan.
Een van de bekendste voorbeelden van het gebruik van entertainment om een merk te laten groeien, is de videoserie "Will It Blend" van Blendtec. In 2005 had Blendtec een geweldig product maar een zwakke merkbekendheid. De CEO en het onderzoeksteam van Blendtec hebben hun blender getest door houten planken te mengen om de duurzaamheid van hun product te testen. George Wright, de marketingdirecteur van Blendtec, kwam op het idee om de operatie op video vast te leggen en de video's online te plaatsen.
Beginnend met een investering van slechts $ 100, plaatste Blendtec YouTube-video's van hun blender waarin items werden gemengd, waaronder een tuinhark, knikkers en een rotisserie-kip. De video's genereerden meer dan 6 miljoen views in slechts 5 dagen. De Blendtec-campagne was een innovatieve manier om de kracht van hun product te laten zien en tegelijkertijd iedereen te vermaken die hun video's heeft bekeken.
Blendtec bleef deze video's produceren en in 2006 steeg hun omzet met 700%, wat resulteerde in een bedrijfsinkomsten van ongeveer $ 40 miljoen voor het jaar.
Het maken van een vermakelijke video vereist enige creativiteit, maar het kan een geweldige manier zijn om de bekendheid van uw merk te vergroten en uiteindelijk meer omzet te genereren.
5. Bericht van de CEO
De CEO of een leidinggevende op hoog niveau video laten maken kan een geweldige manier zijn om een merk te personaliseren en een diepere band met de gemeenschap te ontwikkelen. Video's met leidinggevenden kunnen vertrouwen en een band met het publiek opbouwen als ze de mensen achter het bedrijf leren kennen.
Uit een analyse van Ace Metrix bleek zelfs dat advertenties met de CEO van een bedrijf beter presteren dan advertenties die dat gemiddeld niet doen.
Hier zijn een paar voorbeelden...
Raspberry Pi is een kleine computer die mensen kunnen gebruiken om te leren programmeren. In deze video introduceert CEO Eben Upton de Pi Zero:
De video was een geweldige manier om het product te introduceren en mensen kennis te laten maken met de CEO. Het komt over als echte communicatie van Raspberry Pi in plaats van reclame.
Ben Brode werkte voor Blizzard Entertainment en was de hoofdontwerper voor Hearthstone, een van de meest populaire online kaartspellen. Naast het werken aan game-design, speelde hij ook een belangrijke rol in de marketing van de game door te verschijnen in video's voor nieuwe uitbreidingen.
Deze video's zorgden voor een hype voor nieuwe kaartreleases en een van zijn meest populaire video's was de Ben Brode-rap, die meer dan 1 miljoen views genereerde:
Door video's als deze kon de gemeenschap een meer persoonlijke band met Ben en zijn team vormen. Reddit-berichten zoals deze laten zien hoeveel de Hearthstone-gemeenschap echt van Ben Brode is gaan houden.
Merk op dat niet alle advertenties met een CEO erin goed presteerden. Een paar sleutels om ervoor te zorgen dat CEO-advertenties goed werken, zijn:
- Mensen moeten het gevoel hebben dat de CEO echt en authentiek is.
- De CEO moet zich voor de lange termijn aan deze strategie committeren. Een consistente advertentiecampagne werkt over het algemeen beter dan een eenmalige advertentie.
- De CEO moet een goede communicator en charismatisch zijn. Niet alle CEO's hebben de juiste persoonlijkheid om via video een publiek aan te trekken.
6. Toon mensen die het product gebruiken of er resultaten uit halen
Een andere geweldige manier om video te gebruiken om producten te verkopen, is door mensen te laten zien die het product gebruiken of er resultaten mee behalen.
De Solo Stove Campfire is een draagbare buitenkachel voor kampeerders en backpackers. Hun promovideo laat zien hoe gemakkelijk het is voor mensen om het product te gebruiken. Het laat ook zien dat mensen genieten van lekker eten:
Een vriend van mij wilde beter worden in salsadansen en kocht de videoserie "Hot Moves for the Salsa Addict" nadat hij de promovideo's had bekeken:
De video's leggen niet uit hoe je de bewegingen moet doen, maar laten in plaats daarvan enkele van de ingewikkelde patronen zien die je kunt doen nadat je de video hebt bekeken. Het kijken naar de indrukwekkende dansbewegingen van de instructeur geeft hem ook veel geloofwaardigheid.
7. Interactieve videoadvertenties
Naarmate videomarketing competitiever wordt, kan het interactief maken van video's een geweldige manier zijn om op te vallen. Volgens een onderzoek van Magma Media Group resulteerden interactieve videoadvertenties in een toename van 47% van de betrokkenheid in vergelijking met niet-interactieve advertenties en een verhoogde koopintentie met maar liefst 9x.
Interactieve videoadvertenties zijn vrij nieuw, dus je hebt er misschien nog niet veel gezien. Maar naarmate meer bedrijven zich bewust worden van hun effectiviteit, zullen ze waarschijnlijk in populariteit blijven groeien.
Hier zijn een paar voorbeelden van interactieve videoadvertenties...
Twitch is een populair platform voor gamers die populaire videogames willen streamen en een van de manieren waarop ze geld verdienen, is door kijkers "bits" te laten kopen, zodat ze hun favoriete Esports-team kunnen aanmoedigen. Ze stellen kijkers echter ook in staat om gratis 'bits' te verdienen door interactieve videoadvertenties te bekijken.
Bezoek bijvoorbeeld dit Twitch-kanaal en klik op het bits-pictogram in de chat en vervolgens op de knop "Bits ophalen". Klik vervolgens op de knop 'Advertentie bekijken'.
De advertenties vereisen dat u op iets in de advertentie klikt en de advertentie ten minste 30 seconden bekijkt om krediet te krijgen. Je kunt een paar advertenties bekijken om ideeën op te doen over hoe bedrijven interactiviteit aan hun video's toevoegen.
Een ander mooi voorbeeld van een interactieve video is de Boursin Sensorium 360 Virtual Reality Experience. Met deze leuke advertentie kun je de camerahoek draaien terwijl de video je meeneemt op een rondleiding door de koelkast.
Het toevoegen van interactiviteit aan een video kan ook praktische toepassingen hebben. Ted Baker is een e-commerce retailer voor herenmode en in deze interactieve advertentie voegen ze klikbare links toe die kijkers naar hun website leiden om aankopen te doen.
Interactieve video kan een geweldige manier zijn om je te onderscheiden van concurrenten en een boeiendere ervaring te bieden voor je doelgroep.
8. Aanbeveling van influencers
Bedrijven kunnen via video samenwerken met influencers om nichedoelgroepen te targeten. Omdat influencers al geloofwaardigheid en vertrouwen bij hun volgers hebben opgebouwd, kunnen influencer-samenwerkingen een snelle en effectieve manier zijn om potentiële klanten te bereiken.
Hier zijn een paar voorbeelden...
Andrew Skurka is een bekende backpacker, avonturier en auteur die is opgenomen in het tijdschrift National Geographic en Backpacker. In 2016 werkte hij samen met Sierra Designs om de High Route Tent 1FL te ontwerpen.
In deze video laat Andrew de kenmerken van het product zien:
Als ervaren buitenmens helpen de goedkeuring en expertise van Andrew om het product te verkopen. Zijn promotie van het product aan zijn volgers helpt Sierra Designs ook om de juiste doelgroep te bereiken.
NatureBox verkoopt een abonnementsbox met gezonde snacks die direct bij je thuisbezorgd worden. Ze werkten samen met YouTube-influencers om de ervaring van het bestellen vanaf hun website en het uitproberen van hun producten vast te leggen.
Met slechts 9 video's behaalden ze 775.000 weergaven en een gemiddelde klikfrequentie van meer dan 6% op hun aanbod.
9. Werk samen met het goede doel
Samenwerken met liefdadigheidsinstellingen kan een goede manier zijn om de naamsbekendheid van zowel uw e-commercebedrijf als uw goede doel te vergroten.
Rescue Chocolate verkoopt veganistische chocolaatjes en doneert winst aan dierenreddingsorganisaties.
In 2016 heeft de stad Montreal een wetsvoorstel aangenomen om het bezit van pitbulls te verbieden, wat zou hebben geleid tot de euthanasie van veel pitbulls. Rescue Chocolate heeft een Facebook-video gemaakt om het probleem onder de aandacht te brengen.
De video werd gedeeld door andere dierenliefhebbers en werd meer dan 1 miljoen keer bekeken.
Als jij of je bedrijf bepaalde doelen ondersteunt, kan een samenwerking met een relevante liefdadigheidsinstelling een geweldige manier zijn om de naamsbekendheid te vergroten en tegelijkertijd een positieve impact op je gemeenschap te hebben.
10. Maak gebruik van controverse
Het creëren van controverse lijkt misschien riskant, maar het kan een effectieve manier zijn om publiciteit en verkoop te genereren.
Voormalig NFL quarterback Colin Kaepernick werd een controversieel figuur toen hij besloot te protesteren tegen raciale ongelijkheid door tijdens het volkslied te knielen in plaats van te staan. Sommige mensen beschouwden zijn acties als respectloos en onpatriottisch.
Nike werkte later samen met Kaepernick om een advertentie te maken om de boodschap te delen dat mensen moeten staan voor waar ze in geloven en ernaar moeten streven de beste te zijn die ze kunnen zijn. Nike kreeg veel kritiek omdat het samenwerkte met zo'n controversieel figuur en sommige mensen uploadden zelfs YouTube-video's van zichzelf die hun Nike-schoenen verbrandden.
Ondanks de controverse genereerde Nike nog steeds een sterke stijging van 31% in de verkoop, bijna het dubbele van wat het vorig jaar deed. Nike probeerde niet te verkopen aan mensen boven de 40, maar hun boodschap resoneerde met hun doelgroep (tieners en jonge volwassenen).
Als je een controversiële aanpak kiest, denk er dan over na of je met je aanpak je beoogde klanten kunt bereiken en hoe de controverse je algehele merkimago zal beïnvloeden.
Hoewel niet iedereen het met je boodschap eens zal zijn, kan de controverse een manier zijn om te overwegen als je wilt dat je video's viraal gaan.
11. Video-inhoudmarketing
Om effectief te zijn, hoeft video niet uitsluitend te worden gebruikt om reclame te maken. Videocontentmarketing kan een andere manier zijn om video te gebruiken om uw merkbekendheid te vergroten.
Jane Lu richtte ShowPo op in 2010 en gebruikte social media-marketing om haar damesmodebedrijf tegen 2017 te laten groeien tot meer dan $ 30 miljoen omzet.
Naast het promoten van haar merk op Instagram en Facebook, gebruikt Jane YouTube ook voor videocontentmarketing.
Hoewel sommige video's ShowPo-producten laten zien, zijn de meeste video's op het ShowPo-kanaal gericht op het maken van nuttige of leuke inhoud voor hun doelgroep, het delen van zakelijke tips en het laten zien van de mensen achter het bedrijf.
Met meer dan 11 miljoen videoweergaven heeft ShowPo met succes een leuk merkimago voor jonge vrouwen opgebouwd door YouTube te gebruiken om kijkers kennis te laten maken met de mensen achter het bedrijf.
YouTube versus andere videoplatforms
Hoewel veel e-commercebedrijven YouTube gebruiken voor hun video's, hoef je YouTube niet te gebruiken. Er zijn veel andere opties voor het hosten en presenteren van e-commercevideo.
Het voordeel van het gebruik van YouTube is dat je je video's gratis kunt hosten en ook het ingebouwde publiek van YouTube kunt aanboren. Het hosten van video's op YouTube kan helpen als je video's voor marketing gebruikt en je bereik wilt vergroten.
Echter, andere videotools die speciaal voor e-commercebedrijven zijn gemaakt, kunnen de voorkeur hebben als je doelen de conversieratio verhogen. Tools zoals Wirewax kunnen winkeleigenaren in staat stellen interactieve video's te maken met winkelbare links. Met Vzaar kunnen videomakers knoppen voor sociaal delen invoegen, tekst op het eindscherm toevoegen en zelfs e-mailadressen van hun video's vastleggen.
Bepaal voordat je een videotool kiest je doelen en doe wat onderzoek om het juiste videoplatform voor je behoeften te vinden.
Samenvattend
Bedrijven kunnen goedkope video van hoge kwaliteit produceren en een goede video kan de verkoop, het websiteverkeer en de naamsbekendheid vergroten. Er zijn zoveel manieren om video te gebruiken om een bedrijf te laten groeien!
U kunt video gebruiken om de functies van een product te demonstreren. Of om te laten zien hoe eenvoudig het is om te gebruiken. U kunt het gebruiken om een bericht te delen of uw publiek te entertainen om meer merkbekendheid te krijgen. En je kunt video ook gebruiken om een echte band met je publiek te vormen en je merk menselijker te maken.
Hoe zou u video gebruiken om uw e-commercebedrijf te laten groeien? Laat het me weten in de reacties hieronder!
Over de auteur: Emil Kristensen is de CMO en mede-oprichter van Sleeknote:een bedrijf dat e-commercemerken helpt hun sitebezoekers te betrekken, zonder de gebruikerservaring te schaden.
