DJI biedt een langere servicebescherming voor uw Mavic 3
Om onze waardering uit te spreken voor vroege klanten van DJI Mavic 3, bieden we extra service aan degenen die Mavic 3, DJI Mavic 3 Fly More Combo of DJI Mavic 3 Cine Premium Combo vóór 1 januari 2022 kopen als cadeau voor uw steun . Deze aanvullende service is van toepassing op de DJI Care Refresh-service (indien aangeschaft) en op de oorspronkelijke garantie.
1. Langere garantieperiode
Voor klanten die DJI Mavic 3 vóór 1 januari 2022 hebben gekocht, wordt extra garantie verleend vanaf de dag dat u het product ontvangt tot 7 februari 2022. De officiële garantieperiode wordt berekend vanaf 8 februari 2022, waardoor klanten een langere dekkingsperiode voor extra gemoedsrust.
Bijvoorbeeld:
9 november 2021:ontvang DJI Mavic 3
9 november 2021 – 7 februari 2022:aanvullende garantiedekking
8 februari 2022 – 7 februari 2023:officiële garantieperiode van DJI Mavic 3
Opmerking:de garantieduur verschilt per regio. Raadpleeg voor meer informatie het beleid voor aftersalesservice. Klik hier.
2. Langere dekking DJI Care Refresh-service
Voor klanten die DJI Care Refresh aanschaffen en deze vóór 1 januari 2022 koppelen aan DJI Mavic 3, biedt DJI extra service voor uitgebreide dekking. De officiële geldigheidsduur van DJI Care Refresh wordt berekend vanaf 8 februari 2022.
Vanaf de bindende datum tot 7 februari 2022 wordt een extra DJI Care Refresh-serviceperiode verleend, inclusief alle normale services van DJI Care Refresh zoals betaalde vervangingsservice, onderhoudsservice en exclusieve kortingen voor hoogwaardige reparatieservice. Houd er rekening mee dat alle services die tijdens de extra verlengingsperiode worden gebruikt, meetellen als officieel servicegebruik.
Bijvoorbeeld:
9 november 2021:Bind DJI Care Refresh (1-jarig abonnement) aan DJI Mavic 3
9 november 2021 - 7 februari 2022:aanvullende dekking voor DJI Care Refresh verstrekt
8 februari 2022 - 7 februari , 2023:Officiële DJI Care Refresh-dekking (1-jarig abonnement)
Opmerking:als DJI Care Refresh (2-jarig abonnement) wordt gekocht, wordt de geldigheidsperiode van DJI Care Refresh (2-jarig abonnement) worden berekend van 8 februari 2022 tot 7 februari 2024.
Veelgestelde vragen
1. Zijn de gratis service-extensies alleen beschikbaar voor DJI Mavic 3?
De gratis service-uitbreidingen zijn voor klanten die een van de volgende producten kopen:DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Fly More Combo of DJI Mavic 3 Cine Premium Combo.
2. Hoe kan ik deze gratis service-extensies krijgen？
Klanten die DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Fly More Combo of DJI Mavic 3 Cine Premium Combo hebben gekocht en DJI Care Refresh (indien gekocht) vóór 01:00 uur op 1 januari 2022 (lokale tijd, om eind 31 december 2021) hoeven geen actie te ondernemen. Voor deze klanten worden de gratis extensie(s) automatisch meegeleverd.
3. Als ik DJI Mavic 3 al heb gekocht, kom ik dan nog steeds in aanmerking voor de gratis extensies?
Ja. Als je DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Fly More Combo of DJI Mavic 3 Cine Premium Combo al hebt gekocht en DJI Care Refresh (indien gekocht) voor je vliegtuig hebt gekocht, hoef je je niet aan te melden. Voor deze klanten worden de gratis extensie(s) automatisch meegeleverd.
4. Kom ik nog steeds in aanmerking voor de gratis extensies als ik DJI Care Refresh niet heb gekocht (of als DJI Care Refresh niet te koop is in mijn regio)?
Ja. U krijgt automatisch de extra garantieverlenging. Voor gebruikers die de DJI Care Refresh-service niet vóór 31 december 2021 (lokale tijd) om 12.00 uur hebben gekocht en gebonden, wordt de aanvullende DJI Care Refresh-service niet verstrekt.
5. Wat is de garantiereparatieservice?
DJI biedt gratis reparatieservice als het product tijdens de garantieperiode defect is vanwege een niet-gebruikersfout.
6. Wat is de garantieperiode van DJI Mavic 3?
De garantieperiode verschilt per regio. Klik hier voor meer informatie.
7. Wordt de servicetijd in mindering gebracht als ik DJI Care Refresh-services heb gebruikt binnen de aanvullende servicedekkingsperiode?
Voor de gratis verlengingen geldt een aanvullende dekkingsperiode, geen aanvullende diensten. Ga voor meer servicedetails of informatie over het resterende aantal services en de vervaldatum naar de officiële DJI Care Refresh-website om uw serviceplan te controleren.
8. Waarom wordt de geldigheidsduur van DJI Care Refresh weergegeven op de officiële website van DJI niet verlengd?
De geldigheidsperiode van DJI Care Refresh wordt vóór 15 februari 2022 op onze website bijgewerkt.
9. Kan ik DJI Care Refresh kopen als mijn DJI Mavic 3 is geactiveerd?
Je kunt DJI Care Refresh kopen in de DJI Online Store als je vliegtuig binnen 48 uur is geactiveerd. Voltooi anders deze DJI Care-videoverificatie en ga vervolgens naar de DJI Online Store om DJI Care Refresh te kopen.
Bedankt voor je voortdurende steun.
We waarderen elke klant en we zullen hard blijven werken om onze diensten en kwaliteit te verbeteren.