Sociale netwerken hebben zich het afgelopen decennium als een lopend vuurtje op internet verspreid. Ze hebben een beter publiek kunnen bereiken dan enig ander platform op internet. Het is om deze reden dat industrieën moeten samenwerken met eigenaren van sociale netwerken.
Bovendien zijn sociale netwerken gratis voor hun gebruikers en moeten ze inkomsten genereren om aandeelhouders en eigenaren tevreden te stellen. Het was slechts een kwestie van tijd voordat e-commercebedrijven manieren vonden om samen te werken met sociale netwerken, vandaar het resultaat genaamd Social Commerce.
Wat is sociale handel?
Social commerce kan worden gedefinieerd als het vermogen om gebruikers een product van een externe organisatie te laten kopen in de native social media-ervaring. Social commerce is een tak van elektronische handel die te maken heeft met sociale media. Het zijn de online media die ondersteuning bieden voor sociale interactie en de bijdragen van gebruikers om de online verkoop en aankoop van producten en diensten te ondersteunen. Meer in het algemeen is sociale handel het gebruik van sociale netwerken in de zin van e-commercetransacties.
Producten kunnen bijvoorbeeld worden vergeleken, bekeken en gekocht op Facebook in plaats van naar de website van de organisatie te gaan om de aankoop te doen. U kunt ook via tweets informatie vinden over producten en de producten kunnen via Twitter zelf worden gekocht.
Ondertussen werd de term Social Commerce gelanceerd door Yahoo! in 2005 . Vanaf nu zijn er sociale-mediawebsites zoals Twitter, Facebook en Pinterest die de sociale handelsruimte leiden.
Ook wordt Instagram - dat een van de meest gebruikte mediaplatforms is met meer dan 700 miljoen gebruikers - nu weergegeven met een Nu kopen-knop die ook op YouTube te vinden is. Multinationale e-commerce-organisaties zoals eBay werken samen met dit soort trends en bieden dagelijkse deals op Facebook.
E-commerce op Facebook
Zoals Facebook stelt, kunnen we vaststellen dat maandelijks meer dan 400 miljoen gebruikers een bezoek brengen aan het kopen en verkopen van groepen. De oplossing van Facebook was een nieuwe functie die in oktober 2016 werd gelanceerd en bekend staat als de Marktplaats . Deze functie vertoont overeenkomsten met eBay en Amazon. Door gebruik te maken van de mobiele app van Facebook kunnen de Daily Deals van eBay bekeken worden.
Dit is met de lancering van ShopBot door eBay, die bezoekers helpt bij het verfijnen van hun zoekopdracht. eBay biedt meer dan een miljard items op aanbiedingen. Klanten kunnen couponcodes krijgen, gratis winkelen en nog veel meer door gebruik te maken van de Daily Deals-service.
Bovendien hebben gebruikers met het gebruik van de Facebook-winkel de capaciteit om productinformatie en producten te uploaden, rechtstreeks vanaf hun pagina's te verkopen, de productcatalogus van hun winkels aan te passen en samen te stellen en inzichten te verkrijgen bij een groot aantal anderen.
Bron
Hoe zit het met Twitter?
Ook met Twitter , zal elk product dat door gebruikers wordt getweet, worden geleverd met een koopknop waarmee het publiek van deze gebruikers van hen kan kopen zonder Twitter te verlaten. Twitter werkt samen met een groot aantal e-commercepartners om ervoor te zorgen dat het hele proces zo stressvrij mogelijk verloopt.
CREER VIDEO'S OM UW PRODUCTEN OP SOCIAAL TE Promoot Met Wave.video — eenvoudig en krachtig
Ook gepromote tweets - die vergelijkbaar zijn met Facebook-advertenties - zijn een extra betekenis omdat ze ervoor zorgen dat het minder moeilijk is om het publiek te verbreden en ervoor te zorgen dat uw producten geïnteresseerde kopers bereiken. Twitter biedt gebruikers de mogelijkheid om hot flash-verkopen, alleen-Twitter-verkopen en productreleases uit te voeren. Twitter helpt bij het opslaan van betalingsinformatie, zodat deze niet continu hoeft te worden ingevoerd. Dit zorgt voor een naadloze mobiele winkelervaring.
Pinterest en e-commerce
Pinterest bleef niet achter. In de maand juni 2015 werden koopbare pinnen gelanceerd. In die periode waren er meer dan 20 miljoen op de site en in slechts drie maanden werd door Pinterest gemeld dat het aantal was gestegen tot meer dan 50 miljoen. Zoals aangegeven door Shopify, is de gemiddelde verkooporderwaarde van Pinterest $ 50, wat veel hoger is dan bij andere sociale-mediawebsites.
Pinterest heeft samengewerkt met veel populaire retailers, waaronder Wayfair, Nordstrom, Bloomingdale's en tal van anderen. Het bijzondere van Pinterest is dat een klein deel van de inhoud van de website origineel is. Volgens een bron bestaat meer dan 70 procent van de inhoud op Pinterest uit repins. Dit is een aanzienlijk voordeel voor makers van originele inhoud.
Voorspellingen voor 2018
Social commerce ziet er veelbelovend uit voor de industrie en zal zeker meer aandacht krijgen in het jaar 2018. Zoals de onderstaande infographic laat zien, beginnen veel grote platforms van sociale media steeds commerciëler te worden, terwijl e-commerceplatforms steeds socialer worden. .
Bovendien begint de trend van sociale handel elke dag aan populariteit te winnen.
