Als uw marketingstrategie zowel het produceren van geschreven inhoud als video's voor sociale media omvat, bent u op de goede weg om uw kleine bedrijf te promoten. Als je echter weinig inspiratie hebt voor de volgende video-inhoud, weet dan dat je niet alle video's zelf hoeft te maken! Wat als uw klanten uw marketingvideo's voor u maken? Je zou tijd besparen en een aantal krachtige marketingmiddelen verwerven, toch?
Lees verder om meer te weten te komen over door gebruikers gegenereerde video's en hoe u deze kunt gebruiken voor uw marketinginspanningen wanneer u uw kleine bedrijf laat groeien.
We onderzoeken ook drie leuke manieren om door gebruikers gegenereerde video's te integreren in uw sociale- en e-mailcampagnes.
Wat zijn door gebruikers gegenereerde video's? Zijn het gewoon videotestimonials?
Door gebruikers gegenereerde video's zijn video's die uw klant maakt over uw product of dienst. Ze zijn een vorm van door gebruikers gegenereerde inhoud, wat opnieuw inhoud is die een van uw klanten maakt in plaats van u als bedrijf. Voor door gebruikers gegenereerde video is geen professionele crew of dure apparatuur nodig. Het hoeft zelfs niets te kosten, omdat uw klant het voor u maakt.
Video's met getuigenissen van klanten zijn een vorm van door gebruikers gegenereerde video's (en een van de meest voorkomende), maar er zijn veel meer typen die even effectief zijn. Enkele andere voorbeelden van door gebruikers gegenereerde video's zijn:
-
Video's uitpakken
-
Video's van klantenrecensies
-
Video's van klanten die het product gebruiken
Waarom door gebruikers gegenereerde video's krachtig zijn voor kleine bedrijven
1. Lage kosten
UGC voor kleine bedrijven is een van de meest goedkope vormen van marketing, vooral als het om video gaat. Je mag klanten hoogstens een korting aanbieden of ze invoeren in een tekening om een video over je product of dienst te maken.
Dit kost u een verwaarloosbaar bedrag in het grote geheel van dingen. Als je een betrokken klantenbestand hebt, zullen veel klanten de video's gewoon zelf maken, wat je effectief helpt om je product of dienst gratis op de markt te brengen.
Bekijk bijvoorbeeld hoe Preply video's voor zijn cursussen zakelijk Engels rechtstreeks van de docenten haalt.
Afbeeldingsbron
Preply hoeft geen videoprofessionals in te huren om inhoud te maken die helpt bij het verkopen van lessen op zijn platform. De docent doet het zelf. Dit versterkt het sociale bewijs, aangezien potentiële studenten weten dat de bijlesdocent de video maakt, niet het bedrijf.
2. Meer vertrouwen
Er zijn maar weinig marketeers of marketingmiddelen die de kracht van sociaal bewijs kunnen verslaan. Door gebruikers gegenereerde videotestimonials behoren tot de krachtigste vormen van bewijs, omdat ze rechtstreeks uit de mond van de klant komen.
Bekijk hoe PandaDoc videotestimonials implementeert op zijn homepage.
Afbeeldingsbron
Op het moment dat een prospect over PandaDoc leert, is er een video van een tevreden klant om de voordelen van het gebruik van de service te versterken.
3. De kracht van beeld
Geschreven door gebruikers gegenereerde inhoud kan helpen de naamsbekendheid te vergroten en extra sociaal bewijs te creëren. Video is echter nog krachtiger. Kijkers kunnen meer van de boodschap van een video onthouden dan wanneer ze dezelfde inhoud in geschreven vorm zouden hebben.
Zo blijven uw door gebruikers gegenereerde video's veel langer in het geheugen van de klant hangen. Het resultaat is dat uw merk top of mind blijft en dat de verkoop uiteindelijk kan stijgen.
4. SEO-boost
Hogere zoekresultaten kunnen nooit kwaad, en videomarketing kan hierbij helpen! Visuele media zoals video houden de aandacht van een kijker vaak langer vast dan geschreven inhoud, wat betekent dat ze meer tijd op uw website doorbrengen. Dit verlaagt het bouncepercentage en verhoogt de browse- of verblijfstijd:twee factoren die u een boost kunnen geven in de zoekresultaten.
Natuurlijk wil je ervoor zorgen dat je elke door gebruikers gegenereerde video optimaliseert voor andere SEO-rangschikkingsfactoren, zoals zoekwoorden.
3 leuke manieren om door gebruikers gegenereerde video's te integreren in sociale en e-mailcampagnes
E-mail en sociale campagnes zijn twee van de beste plaatsen om door gebruikers gegenereerde videostrategieën te integreren. Laten we eens kijken naar enkele manieren waarop u de video's die uw klanten via deze twee kanalen maken, kunt benutten.
1. Wedstrijden
Wedstrijden zijn een uitstekende manier om snel veel door gebruikers gegenereerde video's te genereren. Sommige klanten willen winnen omwille van de concurrentie, terwijl anderen gemotiveerd zijn omdat er aan het eind een prijs of aanbieding is. Bovendien kunnen potentiële klanten die nog niet bij u hebben gekocht, een aankoop doen om mee te doen aan de concurrentie.
De prijs hoeft ook niet duur te zijn. Naast de belofte om de video van de winnaar op al uw marketingkanalen te tonen, kunt u die winnaar ook een grote korting of gratis producten aanbieden.
Zorg er ook voor dat u de winnaar aan het einde vermeldt via zowel e-mailontploffingen als op sociale media. Mensen houden van publiciteit - het tonen van hun video aan de massa kan mensen ertoe aanzetten creatief te worden. Bovendien kan het pronken met de winnaar hun loyaliteit aan uw merk versterken en ervoor zorgen dat ze meer kopen, waardoor een 'superfan' van uw merk ontstaat.
Binnenkomen moet gemakkelijk zijn. Wees duidelijk over de instructies voor deelname en de uiterste indieningsdatum. Stuur een korte e-mailcampagne met een link naar een snel en eenvoudig online deelnameformulier.
Als je de wedstrijd organiseert op een social media-platform, zoals Instagram, zorg er dan voor dat je onderzoek doet naar de beste hashtags die je kunt gebruiken. Als je de juiste hashtags kiest, wordt het bereik van elke video vergroot en krijg je meer aandacht voor je merk.
Gratis in-browser video-editor Maak professionele video's in minuten
Probeer gratis2. Een inhoudsgemeenschap opbouwen
Merken hebben klanten, fans, medewerkers, enzovoort. Door met deze personen een hechte community op een platform te bouwen, kun je tal van door gebruikers gegenereerde video's vinden en meer merkloyaliteit opbouwen.
In deze community kun je gesprekken starten met en tussen klanten. Terwijl u die verstandhouding opbouwt, kunt u klanten vragen video-inhoud over uw producten te maken en deze op platforms zoals Facebook te plaatsen. Ze kunnen het product bijvoorbeeld in actie laten zien of vertellen over hun ervaringen ermee.
Nadat u deze inhoud hebt gevonden, kunt u deze via verschillende kanalen implementeren en zelfs mensen aansporen om lid te worden van uw inhoudsgemeenschap.
Jonge merken als HiSmile en Princess Polly zijn videomagneten van USG op Instagram en TikTok.
3. Retargeting
Met retargeting kunt u meer verkopen van twee doelgroepen vastleggen:huidige klanten en prospects die uw site één keer hebben bezocht maar niets hebben gekocht. U kunt de kosten voor het werven van klanten verlagen door retargeting door terugkerende klanten binnen te halen en tegelijkertijd verlaten browsers en winkelwagenverkopen op te ruimen.
Veel advertentieplatforms hebben functies voor retargeting, maar Facebook heeft vaak de voorkeur voor retargeting, dankzij de enorme gebruikerspopulatie.
Nu zijn mensen die u retarget, goed op de hoogte van uw merk en product. U hoeft ze geen algemene, informatieve inhoud te geven die relevant is voor uw branche en de pijnpunten die uw klant heeft. Wat ze nodig hebben, is meer sociaal bewijs, iets dat door gebruikers gegenereerde video kan bieden.
In uw Facebook-retargeting-advertenties kunt u door gebruikers gegenereerde video's plaatsen van klanten die uw product in het echt gebruiken. Voeg een paar regels aan conforme tekst toe en je hebt een effectieve advertentie die laat zien dat mensen zoals je prospect genieten van het product. Het is gemakkelijk om een Facebook-advertentie te maken met Clipchamp.
Maak gebruik van uw eigen klanten voor groei
Haal het meeste uit videomarketing met door gebruikers gegenereerde video die goedkoop is en sterk sociaal bewijs biedt dat nieuwe klanten aantrekt en de merkloyaliteit bij bestaande klanten versterkt. Uw klanten kunnen uw beste verkopers worden. Klaar om uw klanten video's te laten maken over uw merk of producten? Veel succes!