Ons team bij Lemonlight heeft onlangs een enquête gehouden waarin werd gevraagd naar marketingbehoeften te midden van COVID-19. Een inzicht dat we uit de resultaten hebben gehaald, was het feit dat veel marketeers vooraf voorbereide inhoud hadden die nu nutteloos aanvoelt. In ons onderzoek deelde 37,1% van de respondenten dat gevoel.
Om het gevoel te bestrijden dat uw inhoud nu verouderd is, willen we enkele tips delen voor het bijwerken, draaien en opfrissen van uw inhoud om de relevantie ervan in dit nieuwe landschap te behouden. Laten we beginnen!
Geschreven inhoud
Maak aanpassingen om de context aan te passen
In veel gevallen is het publiceerbaar maken van je content een kwestie van kleine aanpassingen maken om de context te verduidelijken. Dit kan betekenen dat u een paar zinnen toevoegt om uw concept toe te passen op deze nieuwe zakelijke omgeving, een nieuwe introductieparagraaf toevoegt of advies verwijdert dat niet langer praktisch is.
Dit proces klinkt misschien ontmoedigend, maar het houdt meestal alleen in dat je je inhoud een keer moet herhalen en zien hoe het leest in de context van COVID-19. Als je een punt raakt dat niet goed voor je voelt, stop dan en vraag jezelf af waarom. Breng vervolgens dienovereenkomstig wijzigingen aan.
Pas het algemene concept aan
Aan de andere kant kan het zijn dat de kernboodschap van je stuk niet langer relevant is. Dit kan waar zijn als een van uw belangrijkste punten afhangt van naar openbare plaatsen gaan, interactie hebben met andere mensen of lichtzinnig geld uitgeven. Deze inhoud is nog steeds te redden, maar het proces is anders.
In plaats van hier en daar specifieke woordwijzigingen te zoeken, denk in plaats daarvan aan de algemene wijsheid die uw inhoud wilde overbrengen. Daarna brainstormen. Is er een andere manier om in diezelfde behoefte te voorzien?
Als u bijvoorbeeld zou vertellen hoe u op een conferentie kunt netwerken, zou u dan in plaats daarvan kunnen schrijven over hoe u nieuwe contacten kunt leggen op LinkedIn? Je vervult nog steeds dezelfde algemene functie voor je publiek, maar het advies is praktischer en uitvoerbaarder in de huidige termen.
We gaan hier dieper in op dit concept als u meer voorbeelden wilt van hoe dit eruit zou kunnen zien.
Toon wijzigen
Voor bedrijven met een meer informele, speelse, zelfs sarcastische merkstem, kunnen updates betekenen dat de toon iets meer informatief en formeel moet zijn. U wilt het stuk doornemen om te beoordelen hoe u uw publiek aanspreekt in plaats van de informatie zelf bij te werken.
Houd er rekening mee dat uw publiek momenteel met een aantal stressvolle levenservaringen wordt geconfronteerd:geliefden die ziek worden, thuiswerken terwijl ze kinderen thuisonderwijs geven, banen verliezen of salarisverlagingen ondergaan, enzovoort. Je typische pittige taal kan ongevoelig of toondoof overkomen op iemand die een van deze scenario's ervaart.
De zilveren voering hier is dat het bijwerken van de toon vaak gemakkelijker is dan je zou denken. In veel gevallen is de toon eigenlijk een weerspiegeling van een paar sleutelzinnen hier en daar. 'Leuke' merkstemmen vertrouwen vaak op korte toevoegingen van humor en sarcasme, verspreid over een stuk, om een algeheel gevoel van luchtigheid over te brengen. Kam door je stuk om naar die zinnen te zoeken en verwijder of vervang ze waar nodig.
Samenwerken met andere merken om inhoud samen te voegen
Nadat u dit beoordelingsproces hebt doorlopen, merkt u misschien dat sommige van uw vooraf voorbereide stukken niet zo diepgaand of holistisch zijn als u oorspronkelijk had bedoeld. Als u een of twee alinea's zou moeten knippen om de relevantie te behouden, voelt het eindproduct misschien niet zoals u het had gewild. Je kunt op dit moment altijd extra inhoud toevoegen door een of twee nieuwe secties te schrijven als aanvulling op wat je al had. Maar als die aanpak niet ideaal is, is het een goede optie om samen te werken met andere merken of makers van inhoud om de hiaten op te vullen.
Als u contacten heeft in uw branche, waarom neemt u dan niet contact met hen op om te zien hoe hun contentstrategie presteert? Je kunt mogelijk inhoud delen, of dat nu betekent dat ze een sectie bijdragen aan je momenteel onvoltooide bericht of dat je twee delen samenvoegt als een gezamenlijke inspanning. Je zou deze stukjes kunnen distribueren als gastcontent of partnercontent, maar hoe dan ook, je kunt je contentrestjes gebruiken met weinig extra moeite.
Merk op dat dit ook een geweldige strategie is als je inhoud wilt publiceren, maar niet over de interne middelen beschikt om dit te ondersteunen. Als je een uitstekend idee voor een eBook hebt, maar niet de capaciteit hebt om het uit te voeren, zou je dan contact kunnen opnemen met een ander merk dat misschien een uniek perspectief heeft om toe te voegen?
Als elk bedrijf verantwoordelijk is voor de helft van de hoofdstukken, vermindert u uw werklast aanzienlijk en kunt u nog steeds nuttige inhoud produceren om top-of-mind te blijven bij uw publiek. Het is een overwinning voor alle betrokkenen.
Distributiestrategie bijwerken
Als je eenmaal een goed gevoel hebt over de status van de inhoud zelf, moet je misschien ook je distributiestrategie heroverwegen. Als u bijvoorbeeld een billboard-campagne aan het plannen was, is dit waarschijnlijk niet het moment om door te gaan met die aanpak.
Vooral distributie via digitale kanalen blijkt op dit moment bijzonder succesvol. Consumenten maken gebruik van deze online ruimtes, en als u nuttige of vermakelijke inhoud kunt bieden, voorziet u in een behoefte aan een vast publiek. Schakel bij twijfel over op een digitale strategie en volg de resultaten totdat u begrijpt waar u uw specifieke doelgroep op dit moment kunt bereiken.
Sociale inhoud
Sociale inhoud volgt hetzelfde uitgangspunt als geschreven inhoud, met een toegevoegd voorbehoud dat alle afbeeldingen in elk bericht ook respectvol en relevant moeten zijn.
Om het advies voor geschreven inhoud dat hier van toepassing is samen te vatten, doorloopt u het volgende proces:
- Als het concept van het bericht zelf niet aanslaat vanwege COVID-19, denk dan na over het doel van het bericht en brainstorm of er nog een vergelijkbaar stuk inhoud is waarmee je kunt delen hetzelfde doel dienen.
- Maak aanpassingen aan de taal van de ondertiteling om context toe te voegen en zinsdelen te verwijderen die niet langer logisch zijn.
- Geef je post een keer de tijd om te beoordelen of de toon gepast is. Als dat niet zo is (waarschijnlijk te informeel/speels), verwijder dan de formulering die bijdraagt aan de informele toon en vervang deze door meer rechttoe rechtaan taalgebruik.
- Beoordeel uw distributiestrategie. Als je bericht alleen . was voor een sociaal platform zou je geen problemen moeten hebben met de distributie. Als sociale platforms echter een ander distributiekanaal zouden aanvullen, moet u mogelijk opnieuw nadenken over de combinatie en of deze nog steeds effectief zal zijn.
Video-inhoud
Ten slotte kunt u ook video-inhoud hebben die ineffectief aanvoelt als deze wordt gedistribueerd zoals het is. Gelukkig heb je zelfs met video-inhoud opties.
Opnieuw bewerken
Als je een voltooide video hebt die je aan het voorbereiden was om te verspreiden, dan juichen we dat allereerst toe. Video-inhoud blijkt consequent effectiever te zijn dan geschreven inhoud voor gemeenschappelijke merkdoelen, dus alleen al door een voltooid stuk te hebben, bent u een stap dichter bij het vergroten van de bekendheid, betrokkenheid en conversies van uw merk.
Maar net als bij geschreven inhoud, kan het zijn dat je tijdens de COVID-19-crisis punten maakt in de video die afbreuk doen aan de waarde ervan. Als dit het geval is, overweeg dan of het mogelijk is om de beelden opnieuw te bewerken om het algemene bericht bij te werken. Dit kan inhouden dat onpraktische tekst op het scherm wordt verwijderd, een paar seconden van de dialoog wordt weggelaten die niet langer logisch is, of zelfs de clips volledig opnieuw moet ordenen om een nieuw verhaal te vertellen.
Uw nieuwe product zal profiteren van alle voordelen van video-inhoud zonder in te boeten op relevantie of tijdigheid.
Update uw website in plaats van distributie te pushen
In plaats van je video te bewerken, kun je ook je distributiestrategie heroverwegen. Het opnemen van video's op de bestemmingspagina's van websites is een geweldige manier om waarde toe te voegen aan uw site. Wyzowl meldt dat 84% van de marketeers zegt dat video heeft geholpen om mensen naar hun websites te trekken, en 80% zegt dat video de verblijftijd verlengt zodra gebruikers op de site zijn.
Het mooie van het distribueren van video-inhoud op uw website is dat het dient als groenblijvende inhoud - inhoud die in de loop van de tijd zijn relevantie en waarde behoudt. Omdat dit het geval is, zal niemand zich afvragen waarom je COVID-19 niet aanpakt of waarom je je merk agressiever promoot dan op dit moment sociaal acceptabel is. Dus als je dol bent op de video-inhoud die je hebt, maar niet denkt dat deze geschikt is voor de meeste distributiekanalen, kan het insluiten ervan op je website de oplossing zijn.
Als al het andere faalt
Ten slotte, als geen van deze opties lijkt te werken voor uw inhoud, kunt u uw voltooide product altijd bewaren tot een latere datum wanneer het delen van het origineel wellicht meer geschikt is. Als je inhoud bijzonder actueel was (d.w.z. het zal nooit meer deelbaar zijn), moet je misschien de nederlaag accepteren en het schrappen.
Maar als uw inhoud nog steeds waarde heeft als u deze over zes maanden deelt, bewaar deze dan tot die tijd en evalueer opnieuw wanneer de tijd daar is. Je zult in de loop van de tijd waarschijnlijk dankbaar zijn als je wat inhoud klaar hebt staan!